Yam Nantes - CONCESSIONNAIRE YAMAHA OFFICIEL - motos, scooters & e-bike

Moto achetée en décembre, avec des poignées chauffantes prévues à la livraison. Finalement, deux mois d’attente en plein hiver, avec peu de communication et aucune proposition spontanée de geste commercial malgré plusieurs relances. La pose a fini par être planifiée, mais l’expérience globale manque clairement de suivi et de considération client. Dommage, car la moto en elle-même est irréprochable.

Un immense bravo à Sylvain pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me renseigner, me conseiller et m’écouter avec patience… surtout quand j’hésitais (comme si je n’allais pas craquer de toute façon 😅) pour l’achat de ma deuxième moto. Un grand merci aussi à toute l’équipe : les vendeuses d’accessoires (souriantes et gentilles), les mécaniciens (magiciens) et tous les autres, toujours souriants (aussi) et au top. On arrive pour un renseignement, on repart avec une moto, des accessoires et la banane sous le casque 😁 Je conseille très fortement ce concessionnaire : établissement officiellement responsable de mon bonheur… et de mon addiction pour les motos YAMAHA.

Un super accueil des conseillers très dispo et Sylvain absolument génial. Je viens de leur acheter ma petite 125 que j'ai baptisée (Motinette🥰) c'est mon premier achat première moto et tout était absolument parfait. Merci à toute l'équipe merci Sylvain.

Très mauvais achat occasion , mal conseillé. Réparation laissant à désirer fourche. Surconsommation moto. Ne réponds pas actuellement au mail. Recommandé suit pour action !

Achat effectué la semaine dernière et livraison ce jour. Sylvain est très agréable et de bons conseils. Véhicule livré dans un état impeccable je recommande très belle concession.

J’ai réalisé un essai moto chez Yamaha nantes avant un projet d'achat et l’accueil a été excellent et très humain. Jérome qui m'a reçu et accompagné a été particulièrement professionnel (conseils pratiques, partage d’expérience et un vrai sens du service). En résumé une équipe disponible, à l’écoute et vraiment passionnée ça se sent. Très bonne expérience, je recommande vivement l’enseigne.

Franchement, mauvaise expérience. Certains commerciaux se permettent de critiquer et pensent qu’on n’entend pas. Ils prennent les gens de haut, surtout quand il s’agit de femmes. Un peu de respect et de professionnalisme ne ferait vraiment pas de mal.

Accueil excellente, de bon conseil pour sa première moto. Des explications clair et précises, livraison rapide et restitution tout autant efficace ! Petit problème de voyant moteur sur la mienne après les 300 premier km, très vite résolu par l'équipe technique ! Efficace, agréable et arrangeant, je recommande vivement.