NANTES MOTO | Honda

Service impeccable ! Je suis venu faire la vidange de fin de rodage de ma nouvelle moto neuve, achetée chez eux, le tout terminé en moins d’une heure. En plus pression des pneus, graissage et tension de la chaîne compris (offerts ?) Et cerise sur la gâteau, nettoyage rapide de la machine pour la faire briller, je recommande ! Si vous souhaitez patienter sur place, un petit espace est mit à disposition avec machine à café pour travailler ou scroller sur le téléphone 😁 Pas de frais cachés, le prix annoncé est le prix dû. Bref, allez y les yeux fermés, personnel très compétent.

L’achat de deux motos neuves chez Honda Nantes, pour un montant total proche de 50 000 €, s’est très bien passé. Malheureusement, le service après-vente n’a pas été à la hauteur. J’ai simplement demandé un duplicata de facture, qui m’a été refusé à cause d’un litige ne me concernant pas. Celui-ci porte sur un shifter d’environ 300 €, commandé par l’autre acheteur de la seconde moto, et non par moi. Ce que je trouve regrettable, c’est qu’après la vente de deux motos neuves, aucun geste commercial ni aucune solution n’aient été proposés pour un différend d’un montant aussi faible. Steven Brochard, le commercial qui nous a vendu les motos, n’a également entrepris aucune démarche pour débloquer la situation. Vendre est une chose, accompagner ses clients après la vente en est une autre. C’est malheureusement sur ce point que Honda Nantes m’a déçu.

J'ai pris rdv pour un changement de plaquette de frein arrière : prise en charge immédiate de ma moto et 15 mn plus tard je reçois le SMS. Rapide, efficace. En fait le gars m'a expliqué que j'avais sûrement provoqué un glaçage du freinage (ce qui était bien le cas) et qu'il avait juste eu à nettoyer et Checker. Pas de changement des plaquettes. En bref, des gens aimables commerciaux et efficaces. Impeccable.

Merci aux équipes HONDA pour la réactivité sur la prise de rdv et l'entretien de mon véhicule, services au top, bel concession et très bon accueil! à bientôt !

Accueil très sympa. Des pros à l'écoute et disponibles

Révision annuelle 1100 NT 2024 /2025 effectuée. Bonne accueil de la réception atelier. Moto récupérer 1/30 h après. Le temps de discuter avec Steven ( vendeur moto neuve et occasion) du nouveaux modèle . 1000 GT . Malheureusement toujours pas arrivé en concession et de faire un tour du Hall d’exposition et du magasin équipement . Prochaine visite à 12000 kms ! Et pour l’essai de la 1000 GT .

Merci à Hugo pour ses conseils lors de l’achat de mon Forza 125, et à David pour son fantastique SAV quelques jours plus tard suite à une mauvaise manipulation de ma part. Je suis désormais convaincu de ne plus changer de marque!

très déçu par la comportement du soit disant Responsable des ventes MR BROCHARD ,scooter 125 forza achat immédiat aucune négociation possible bref en rentrant de saison d'hiver ce Monsieur ne prends pas le temps de lire ni répondre aux messages ,suite a plusieurs soucis sur le véhicule, par contre j'ai eu le Directeur Honda un grand professionnel, et une très bonne écoute pour ses clients ,réactivité du service atelier je vous en remercie de tout cœur Monsieur LAURENT

Hyper arrangeant rapide et efficace j’ai appelé le matin en urgence pour le remplacement d’un pneu arrière à 12h15 j’étais déjà reparti avec le pneu remplacé. Je recommande et si besoin je reviendrai les yeux fermés

Achat avec responsable des ventes moment génial et prise en main lors de la livraison par un vendeur gentil, poser, à l'écoute et transmettant cette passion des deux roues. sacrée équipe Martial du 44

8 ans que je viens chez honda moto au village d orvault. Et je continuerai. On y est bien conseillé, bien accueilli. Je ne mis connais pas vraiment en mécanique, mais je n'ai jamais eu de soucis après leur avoir laissé ma moto, quelque soit le travail a faire déçu.

Je recommande fortement, équipe agréable et travail soigné.

Une équipe incroyablement humaine, bienveillante et à l’écoute. Je recommande à 200% Merci encore pour tout !

Je m'y suis rendue pour l'entretien annuel de la moto, tout s'est très bien passé de la prise de rendez-vous jusqu'à la fin. Je recommande !

Merci à vous, rien a redire,la personne qui s'est occupé de moi était au top ,bon relationnel,bon vendeur 😉; résultat je suis client chez vous. Continuez ainsi et à bientôt ✌️

Un forfait de 320 euros pour le changement de tous les fluides et d'un filtre. Un forfait vidange pour 205 euros J'arrête les entretiens en concession que je faisais pour ma garantie. La garantie de ma moto n'aura duré que 3 ans au lieu de 5 ans. Rien que pour cela, je n’achèterais plus de moto neuve chez eux. Merci Honda.

accueil parfait personnel accueillant et à l écoute Je recommande cet établissement

Très bon accueil et conseil. Suivi moto tres pro ! Que du positif !

J'ai été très content du service, j'y ai laissé ma moto suite a un accident et en même temps j'ai fait faire la révision et un remplacement des pneus. J'ai été bien accueilli le personnel est agréable et ils prennent le temps de nous expliquer ce qui a été fait. Bonne expérience et je pense y retourner pour mes maintenances futures.

Très bon accueil et travail parfaitement réalisé. J'ai eu de très bons conseils par un commercial pour un éventuel futur projet.

Bien accueilli le vendeur était à l'écoute.je suis très satisfait

Équipe sympathique et compétente, bonne expérience pour l’achat d’une CBR 650 auprès de Mr Legars, je recommande

Acquisition d'un nouveau 2 roues suite à une offre concise, claire et rapide, sauf proposition de reprise vraiment trop basse. Bon accueil et rapidité lors de la pose d'accessoires. Prestations commerciales et techniques pragmatiques et c'est bien ainsi.

C'est dommage, j'aime profondément cette marque de moto. Mais malheureusement, un jeune d'une 30 aines d'années à lunette à l'accueil est insupportable. Désagréable, hautain et vous regarde à peine. Changez de métier s'il ne vous convient pas. Vos clients n'ont pas à subir votre aigreur. Désolé pour les autres, qui sont très correct.

Concession très professionnelle, dynamique et agréable. Je recommande les yeux fermés

Tres bon relationnel même avec cette vente à distance. Devis complet et bonne proposition commerciale. Montage des accessoires OK. Prise en main satisfaisante. Un peu plus de communication pendant l'attente de l'arrivée de la moto et ça aurait été parfait.

Franchement un super garage tout le personnel est serviable, ils n'hésite pas à donner des conseils même après achats. On sent qu'ils ne sont pas que employés mais aussi passionnés. Un grand merci à eux pour l'aide qu'ils m'ont fourni

De passage sur Nantes, mon père a eu un problème avec sa valve de pneu, pneu à plat… merci à l’équipe pour l’avoir dépanner en remettant la valve correctement et à la dernière minute. Je recommande, très pro et sympathique !

J’ai parlé à beaucoup de gens pour acheter une moto sur le site d’occasion, la plupart d’entre eux voulaient plus que ce à quoi ils avaient droit, et certains d’entre eux parlaient le nez en l’air. Puis nous nous sommes fâchés et sommes venus au magasin Honda avec ma femme. Et nous avons pris le moteur que j’ai maintenant et il est plus abordable que ses pairs avec peu de kilométrage et de garantie. Merci beaucoup aux experts professionnels de la vente qui ont pris soin de nous de tout cœur. Cordialement Hakan.

Bien accueillie par l'équipe. J'ai pris le temps d'expliquer la situation et au retour, du temps m'a été accordé pour me donner des explications. J'ai été comprise et prise en considération.

Une bonne équipe et de très bon conseil 👍

Tout s'est bien passé. J'ai enlevé une étoile car j'ai l'impression que les prix ont sacrément grimpé depuis ma dernière révision. (Je précise que c'était pour une 125cm3)

Je loue en LLD ma moto chez eux. Dans l'optique de l'acheter. Je fais mon entretien chez eux, tout se passe très bien à chaque fois. Toujours de bons conseils.

Accueil et professionnalisme au top ! L'entretien de mon Forza a été réalisé avec soin comme à chaque fois, avec un tarif raisonnable.

Merci à David ainsi qu’au personnel de l’atelier pour leur travail et leur sympathie ! Je recommande vivement et n’hésiterai pas à y retourner.

Excellent travail suite a rappel honda. Apres verifications les plaquettes et pneus ont aussi ete changés pour la saison. Je recommande…

Achat d'une nouvelle moto en juillet avec plusieurs options. Retard d'une semaine sur le délai annoncé. Livraison de la moto avec des options manquantes sans prévenir au préalable. Et cerise sur la gâteau, facturation du certificat de gravage sans en avoir fait la demande. Je vous ajoute la photo du résultat final mais ce n'est clairement pas grâce à Nantes moto Honda.

Très bon accueil, très professionnel, les motos livrées dans les temps avec une très belle surprise. Merci à toute l'équipe.

Je suis venu dans la concession pour un changement de pneumatiques, et j’ai été agréablement surpris de constater la qualité de la prestation. Un accueil en OR, des tarifs plus que correct, une prestation de qualité / rapide et lorsque j’ai récupéré les clefs, une tentions de chaîne et un lavage de la moto avait été effectué. Je remercie toute la concession pour son travail plus que professionnel, j’adore et je reviendrai !!

Bonjour à tous Établissement très professionnel….accueillant et très sérieux…bravo 👌