Très satisfait de mon passage à la concession Suzuki. Révision des 1000 km de ma V-Strom 1050DE ainsi que le montage de feux additionnels assez complexe. L'installation était un peu plus longue que prévu, mais l'équipe a pris le temps de faire les choses correctement, avec un travail propre et soigné. J'ai beaucoup apprécié le prêt d'une moto pendant l'intervention, ce qui est un vrai plus. L'accueil agréable, Merci à toute l'équipe 👍🏽
Motorep Suzuki Nantes
Concessionnaire de motos · Orvault (44)
À propos de Motorep Suzuki Nantes
Motorep Suzuki Nantes est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Orvault (44700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (380)
Équipe sympathique et à l'écoute, travail soigné, super !!
Très bonne accueil et écoute
Personnel très professionnel !
Très très satisfaite, les employés sont géniaux et d'une gentillesse. Je leur confie ma GSXS 1000 les yeux fermés car à chaque fois je ne suis absolument pas déçue du résultat.
Au top, satisfaction client avant tout. Merci
Une équipe accueillante, pro et de bon conseil
Très bon accueil et accompagnement de la part d’Anthony et de ses équipes. Et surtout une très belle moto.
Petit soucis d'envoi de SMS et pour trouver le bon numéro de l'établissement mais bonne réactivité de l'équipe
Parfait ! Accueil, rdv, qualité du travail merci
Prise de rdv pour un changement de pneu à l arrivée plus ce pneu passage à la gamme supérieur au même tarif super professionnel
Excellent accueil et moto très bien préparée. Plus qu'à rouler !
Je suis très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés sur mon scooter. Le devis correspondait au prix final. Je recommande cette concession.
Toujours un super accueil et super service 👍
Flexible et transparence dans le devis / aux travaux réellement réalisés
Super , debridage moto rapide et le mécano qui m’a trouvé un point dur lors de l’essai sur ma colonne de direction ( motard débutant je ne m’en étais pas rendu compte ) je recommande
Une super équipe au top et très pro. Toujours le temps, le sourire et les conseils.
Super accueil Pas de soucis pour confier la moto au garage
Service de qualité, j'ai effectué le bridage de mon 650sv ainsi que son entretien. Satisfait du service client !
Très bonne révision des 48000 kms sur mon vstrom 1000. La moto tourne nickel avec réception au top(selle détachée sans avoir demandé..) Je recommande !
Super accueil, bons conseils et service très rapide.
Je reste perplexe quand aux avis, ou bien je n'est pas eu de chance. Achat d'une moto d'occasion sans même l'avoir vu, j'ai le vendeur Benjamin B ou l'entretien ce déroule a merveille, je demande si y a des choses a prévoir sur la moto avant la vente.. ça réponse fut NON. Bon de commande signée, acompte versé.. 2 jours après ça avoir de retour je rappelle le standard car le vendeur reste INJOIGNABLE et là le collègue m'annonce que la moto doit passé a l'atelier et qu'il y a un délai d'un mois !! Comment digéré ça ? la moto passe au CT et là verdict .... CT recalé !! bien évidemment si je venais pas aux infos je n'avait aucun retour !! et voila déjà 3 semaines qui ce sont écoulée... Obligé de me déplacé sur place soit 200km (juste l'aller) et là face au vendeur le discourt n'est plus similaire... On me propose de livré la moto a mon domicile, j'accepte volontiers... Moto livré, je check visuellement et là je m'aperçoit que le liquide de refroidissement et au minimum !!! Pour une moto qui et passé deux fois a l'atelier, personnes a été foutu de voir ça sachant que ces bien visible !! Vraiment déçu du vendeur !! de la communication dans ça globalité !! Bonne lecture a l'admin de l'enseigne !! J’ai enregistré nos échangés téléphoniques et notre premier contact a aucun moment vous avez signalé qu’elle devait passé à l’atelier… je l’ai appris par votre collègue 2 jours plus tard !! RIGOLO VA !!! Et après tu me donne une carte de 10% de remise sur l’équipement !! 🤣🤣🤣 Pas besoin de m’harceler au téléphone… je vais passé à la concession te faire écouter les enregistrements vu que je suis un menteur !! Bref…
Prestation au top de toute l'équipe. Toute l'équipe m'a aidé à descendre mon Burgman de la remorque au plancher troué Moment mémorable...Accueil, expertise, disponibilité tout est parfait. Très satisfait de leur avoir fait confiance pour le changement de l'embrayage de mon Burgman. Mention spéciale pour M.Rocheteau pour son professionnalisme dans la gestion de ses dossiers. On se sent en confiance et c'est très agréable.
À fuir absolument ! Je déconseille formellement ce garage. Non seulement les tarifs pratiqués sont totalement abusifs, mais en plus le personnel se permet de surfacturer les pièces (plus de 4x le prix constaté ailleurs !) tout en gonflant honteusement le nombre d’heures de main-d’œuvre. Une simple intervention s’est miraculeusement transformée en une facture salée. Aucune transparence, aucun respect du client, et surtout aucune éthique professionnelle. C’est clairement le genre d’établissement qui compte sur l’ignorance des gens pour les plumer en toute impunité. Passez votre chemin, sauf si vous aimez vous faire arnaquer avec le sourire !
Je suis venu pour commander des pièces, accueil top, rapidité de mise à disposition des pièces après commande.
Moto livrée en avance, tous les engagements ont été tenus, tout ça avec le sourire et le professionnalisme de Maëva, sérieuse et respectueuse. On reviendra sans hésiter si on trouve une prochaine moto dans nos goûts.
Très satisfaite de l’achat de ma Suzuki ! Je recommande pour le professionnalisme et les bons conseils.
Très bon accueil et prise en charge. Rdv rapide sous 3 semaines
Accueil agréable, échange clair, conseils avisés. L’équipe Suzuki Motorep de Nantes m’a réconcilié avec les concessions. Mon Bandit 1200 a été correctement révisé et roule parfaitement ! 🔥
Accueil très chaleureux. Travail très professionnel. Tout est parfait.
Très satisfait sur l'ensemble de la prestation, les différents intervenants sont sympa et de très bon conseil.
Rien à dire, tout c’est bien passé de l’essai à la livraison de la moto ! Très satisfait ! En plus lors de la livraison, l’équipe a été adorable avec mes garçons qui sont repartis avec une casquette Suzuki et le sourire ! Un grand merci à Anthony !
Venu pour la grosse révision des 24k sur mon Gsxs 750, j'ai beaucoup apprécié les conseils donnés. Et été très agréablement surpris du remplacement de ma poignée de frein avant ainsi que le redressage de celle du frein arrière !! 🙏🏻 Merci beaucoup ! Je recommande vivement !
J'ai confié ma moto très bien accueilli et il mon très bien expliqué je recommande Suzuki Nantes sans soucis
Equipe atelier entretien moto très pro. Excellent accueil, conseils et temps d'échanges sur l'entretien à faire. Je recommande. Je suis client depuis 7 ans et toujours très satisfait.
Moto envoyée chez eux mais relation "froide" avec les personnes de l'atelier. Opération sur les carburateurs et lorsque je viens la chercher , elle démarre plus. Réponse du mécano : c'est de ma faute car elle roule peu. Et bim, 4 bougies a payer en plus ! Je rappelle 15 jours après pour leur dire qu'elle a pas le même "son" qu'avant ! tjrs de ma faute car il faut qu'elle roule... Direction un autre réparateur de moto et la surprise ! Constat :Aucun réglage à été sur la moto quand ils ont travaillé sur les carbu et pointeaux. Maintenant nikel...
Reçu par Alexandre vendeur KTM, je ne savais pas trop ce que je voulais, on m’a proposé plusieurs essais pour me faire une idée et finalement j’ai pris une Suzuki, très content de mon achat ! Équipe accueillante et à l’écoute, je recommande.
Accueil sympa et très professionnel. Intervention réalisée ultra rapidement. SMS pour signaler la fin de l'intervention. Bravo. Ne changez rien. B.Thomas.
Je ne parlerai que de la partie garage dans ce commentaire : Je m'y suis rendu l'année dernière pour changer une pièce défaillante sur ma SV. Suite à l'opération, je roule quelque KM et ma moto ne démarre plus. Ces derniers avait changé une durite sans me prévenir et ont clairement mal fait leur travail. Après 3 allé retour chez eux en dépanneuse j'ai pus récupéré ma moto fonctionnel (environ 2 mois et demie sans véhicule et solution de leur part). c'était en 2023. Récemment, je suis retourné chez eux pour leur donner une seconde chance. Même constant. On oublie de me prévenir de l'arrivé des pièces (avec un acompte de versé), on oublie une partie du devis qu'on m'avais soumis le jour de l'opération. Aucune excuse, rien de leur part, cela semble normal finalement... Je suis navré de laissé un tel commentaire, mais je suis plus que déçu des prestations de ce garage. je ne le recommande absolument pas ! Manque de professionnalisme, d'arrangement ou de geste commercial... C'est dommage (pour ne pas dire déplorable...)
J'ai voulu essayer deux modèles de motos. La prise de rendez-vous a été aisée. Les essais sont on ne peut plus simple : un permis et c'est tout. 30 minutes chaque moto, c'est suffisant. Le commercial a été cool.
Merci pour votre accueil. La prise de rdv a été facilité par le professionnalisme et la compétence du personnel accueil/atelier. Le respect des engagements et délais on fait de ma visite une agréable expérience. Je reviendrai 😉.
Bonjour, A l’occasion de la révision des 24000 km de mon Vstrom 650 XT. Explications, devis, prestation , restitution de ma moto, pas de mauvaise surprises , tout est clair, et parfaitement exécuté en toute convivialité, c’est très bien ne changer rien 👌🏻. Merci. Marc
Après 10ans environ chez eux je suis toujours aussi content d'y avoir le suivi de ma moto. L'accueil est vraiment agréable et j'apprécie demander conseil ou même juste regarder les motos dans le magasin.
Très bon service pour un remplacement de pneu arrière. Moto prise en charge dès mon arrivée, délais 1 heure parfaitement respecté. Je suis arrivé avec une vis plantée dans mon pneu arrière qui avait déjà un fort kilométrage. J'étais absolument d'accord pour un remplacement de ce pneu plutôt qu'une réparation. De plus ma moto a été prise en charge de suite avec un délai de disponibilité de moins d'une heure. Et une heure après ma moto m'attendais avec un pneu arrière tout neuf.
Première visite chez MOTOREP et une totale satisfaction. ✌️ J’avais pris rdv pour changement du train de pneus et des plaquettes (avec purge des circuits). Venant de St Nazaire, j’ai cru ne pas arriver chez MOTOREP car mon GSX 1400 s’est mis à brouter sur la route. A l’ouverture de 14h, super bien accueilli, j’explique le problème à l’équipe. On discute, 2 pistes principales à explorer, les bougies (qui étaient bien vieilles et/ou le carburant, plein fait le matin à St Nazaire). Ces opérations (changement des bougies et purge du réservoir) n’étaient pas prévues. Pas grave, l’équipe me dit OK, pas prévu mais on prend le temps. Gros soulagement ! De plus, ils ont réalisé ces 2 opérations sans dépasser le délai initialement prévu. Moto rendue hyper propre...et je suis maniaque ! Retour vers St Nazaire sans problèmes, panne résolue ! Chapeau à l’équipe pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Prix corrects, expertise parfaite et délais plus que respectés. Je recommande très fortement MOTOREP, ça fait du bien de voir qu’il y a encore des PROS !
Je téléphone pour le bridage de la 650 bandit de 2005 de mon fils, je tombe sur un gars pour avoir un devis, il m’annonce 2h30 de MO à 80€/h + 4 chapeaux de carbu à 132€/piece. Alors je lui dit 2h30 ce n’est pas possible, pour retirer les chapeaux de carbu, il suffit de retirer le réservoir et je viens de le faire pour remplacer le filtre à air, ça prend 20 min 😅 2 vis, 4 durites et débrancher le jauge…et en plus le jeune homme est désagréable et me rétorque que si je ne suis pas content, j’ai qu’à le faire moi-même !!! C’est bien ce que j’aurais voulu faire, mais il faut une attestation de bridage…donc péage obligatoire ! Je fais donc la même démarche chez Suzuki Vannes, résultat 1h de MO à 75€ + 4 chapeaux à 42€/piece, soit une différence de presque 500€ 😱😱😱 Évidemment je suis allé faire l’opération à Vannes et j’explique ça au gars qui n’était pas du tout étonné et m’explique qu’il récupère pleins de clients de Nantes…tu m’étonnes 😅
Venu pour la révision de mon Hayabusa, très bien reçu le tour du véhicule a été fait ensemble, explication de ce qu'il allait être fait pour sa révision, prise en compte des remarques que j'ai fait. Problèmes résolus grâce aux mises à jours. Je recommande
Achat de ma gsx-s neuve, auprès de nicolas, vendeur top qui prend soin de son client (pti café, mise en main au top, bonne ambiance,...) bref je recommande.
Le nouveau directeur et son équipe ont relevé le challenge du changement et de la transition. Un service atelier attentif et réactif, toujours disponible pour une vérification (dans la durée) ; tout ça avec le sourire. Harold et Michel sont des professionnels rassurants, prévenants, et compétents. Merci pour la générosité et la bienveillance de votre accompagnement depuis plus de 3 ans.
Je suis venu pour une occasion sur une Suzuki VSTROM, et elle m'est passée sous le nez. Le vendeur Nicolas, a su me proposer un deal irréprochable. En plus être super courtois et sympa, nous avons discuté longuement de notre passion commune et des difficultés à être père ^^ Je ne peux que le remercier d'être lui-même et je lui remercie de m'avoir trouvé une moto qui me convenait en fonction de mes critères. (Le concurrent Yamaha n'a pas su faire cela et le vendeur n'était pas du tout impliqué)
Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins
- Royal Enfield Nantes 4,9
- TRIUMPH NANTES 4,4
- KTM / Husqvarna Nantes 4,6