BPM Motorbike – Ducati Nantes

Bonjour, je tiens à saluer l'accueil et le professionnalisme du service atelier Ducati à Vannes. Le responsable ainsi qu'un des techniciens m'ont apporté toute leur expérience et ont fait preuve d'une grande patience pour me renseigner dans la rénovation des carburateurs de ma 600 Monster de 1996. Je les remercie chaleureusement. Ils font honneur à la marque !! Bien cordialement.

Sébastien, le commercial occasion est à l’écoute, très professionnel dans son approche. Point important, il sait entretenir une relation de confiance et personnalisée avec ses clients. Foncez les yeux fermés

J’ai été très très bien reçu, mon premier achat chez DUCATI, j’ai eu la sensation d’être un client privilégié , cela fait plaisir et donne envie de revenir Un super contact avec le vendeur Ma moto (occasion) a été bien préparée Le suivi est au top

Après une dizaine de concessions faites dans le 85/44, ce fût la seule et unique avec de vrais vendeurs accueillants et très sympathiques ! Tout en transparence, à l’écoute, patients et investis, l’heure et demi de route les vaut largement !

Un très grand merci à Sébastien. Contact parfait, suivi de la préparation avant livraison parfaite, prise en main de la moto parfaite...encore merci !

Suite à l’achat récent d’une DDX Rally auprès de l’établissement Ducati de VANNES, je remercie tout particulièrement Gaël RiBOT, vendeur véhicule neuf, qui a été mon interlocuteur principal (achat à distance car je suis de Toulouse) et a été très professionnel, réactif, patient !! En attendant la livraison de ma belle, Je recommande les yeux fermés l’établissement Ducati de vannes et particulièrement Gaël et ses équipes! Sportivement, Guillaume

Bonjour a tous ,tout d abord merci a l ensemble de la équipe ducati Nantes il y a longtemps que je n avais pas vu un tel esprit commercial dans le respect et le plaisir du client quitte a prendre sur eux pour rester a l écoute et satisfaire leur clientèle bravo a vous . Il n y'a pas de problème chez eux que des solutions vraiment un super esprit et toujours le sourire sans oublier que même dans la difficulté ils décrochent toujours le téléphone pour répondre a la moindre attente du client (e) Pour tout ca encore merci Allez chez eux sans crainte et si votre bonheur ce trouve dans leur concession vous ne le regretterai pas.

Une expérience magique et unique chez Ducati Vannes. Ça fait 23 ans que je fais de la moto et je n'avais jamais vécu ça encore. Une équipe exceptionnelle qui a préparé ma moto avec soin et précision. Des grands professionnels qui m'ont apporté à chaque fois un super accueil, ils ont répondu à toutes les demandes. J'ai eu toutes les explications précises avec Gaël qui a eu de la patience avec moi pour que je puisse tout comprendre. Des vrais motards avec un état d'esprit sublime. Je suis vraiment heureuse d'avoir choisi cette concession. Ma moto est superbe grâce à la préparation faite. Merci de leur disponibilité et réponses à tous les questionnements. Une super équipe ! N'hésitez pas à y aller les yeux fermés. Merci de tout coeur ❤️.

Très belle concession. Gaëlle le commercial, a été très Pro, empathique et très réactif. La négociation et la transaction a été finalisée sans soucis.Je le recommande. Le personnel de l’atelier a aussi été top, ils n’ont pas hésité à me prêter des outils qui m’ont permis d’installer quelques accessoires

Bon accueil à la concession de vannes Explications claires et expertise sur une panigale 1299 S qui a nécessité un changement de compteur. Sans l’avoir demandé, on m’a expliqué des points de vigilance sur l’acquisition que je venais de faire. Tout ceci étayé par des photos.

Expérience super positive, Sébastien m'a parfaitement guidé sur mon achat il a été réactif et très professionnel.

Une vraie équipe de professionnels toujours accueillants, arrangeants, soucieux de ses clients et très compétents. Je réalisais l'entretien de mon Diavel et ai toujours été très satisfait. J’ai récemment acquis auprès d'eux une Panigale V4. Sébastien et Nicolas, toujours à l’écoute, m'ont parfaitement accompagné avec beaucoup de réactivité tout au long du processus, inclut tout l’administratif, jusqu’à la mise en route de la moto ! Rien à redire, tout est au top ! Encore un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement BPM MOTORBIKE !

Ducati depuis toujours, mon conjoint à acheté sa dernière moto dans cette concession. Nicolas à l'écoute de nos besoins, nous a conseillé fait essayer des modèles, l'achat et la livraison nickel. Je vous recommande cette concession

Merci à toute l équipe de Ducati Nantes bienveillante et très professionnelle ! Venu pour 1 révision sur une multistrada V2, prêt de 2 motos en attendant une petite pièce manquante... et reparti avec achat d 1 multistrada V4 😅 Mention Spéciale pour Sébastien pro et très sympa. 😇

Une concession qui fait rêver! Etant amoureux de la marque , j'en ai pris plein les yeux que ce soit en bas avec les neuves et à l'étage avec un espace VO super bien agencé mais c'est surtout l'accueil de Nicolas qui est exceptionnel, un spécialiste qui "pue la moto" comme on en trouve plus de nos jours, passionné, commerçant et très abordable! Merci à lui et son équipe pour leur professionnalisme 👍

Très bon accueil chez Ducati vannes. J’ai été très bien reçu dès mon arrivée, avec une équipe à l’écoute et professionnelle. L’entretien de ma moto a été effectué avec soin et dans les délais annoncés. Je suis pleinement satisfait de leur service. Je recommande sans hésiter !

Cool, super bon accueil, conseil et café.

Par où commencer un magasin très beaux , Des vendeur agréable souriant d’une gentillesse comme on en trouve pas souvent , nous somme venue pour un casque cette après midi (63) nous somme repartie ravie . Je recommande Ducati Nantes sans aucune hésitation . Ne changer pas votre façon de faire vous êtes au top !

Client pour la première fois chez Ducati suite à l'achat d'un Monster, j’ai particulièrement apprécié le service irréprochable SAV ce qui est rare dans nos jours! Je vous conseil fortement d'acquérir une moto chez eux, vous trouverez une équipe souriante et professionnelle! Merci pour votre sérieux et sens du service. DA ROCHA

Super accueil aussi bien en magasin qu'à l atelier. Recommande fortement cette concession. Merci Nicolas et toute l équipe.

Très bon accueil dans cette concession, le remplacement de la batterie a été fait dans un court délai. Seule ombre au tableau, le tarif des pièces , ce qui n'entache pas le bonheur de rouler en Ducati !

Bien que je ne prends que mes pièces détachées au magasin, je suis toujours bien accueilli. L'équipe est aimable et souriante, c'est toujours un plaisir de s'y rendre.

Bonjour , J’ajoute un avis totalement positif pour la concession Ducati de Nantes . Mon histoire avec Ducati Nantes a commencé en février , visite de la concession pour achat d’une DesertX , accueil exemplaire de Sébastien pour une moto neuve en l’absence de Nicolas, puis relai pris par Nicolas dans une relation toujours conviviale avec un sens affirmé des responsabilités. Après trois mois au guidon de ma formidable moto est apparu un souci technique qui peut arriver chez n’importe quelle marque et je glisse au passage qu’une autre marque premium bénéficie d’une indulgence qui n’est malheureusement et certainement pas accordée au challenger Ducati . C’est face à ce problème technique que j’ai pu mesurer de façon indiscutable le haut niveau de responsabilité de l’équipe de Nantes et je vais jusqu’à écrire la grande dimension morale. Difficile pour Ducati d’avoir un meilleur ambassadeur de la marque et je plébiscite pour finir Matéo , Antoine au SAV et David qui s’est engagé pour trouver l’ultime solution. Ce témoignage est un témoignage de confiance dans ces hommes qui ont fait le maximum pour transmuter un événement difficile en une certitude sur leur professionnalisme et leurs qualités personnelles, sens de l’honneur, sens des responsabilités pour aboutir à la meilleure solution. C’est dans la difficulté que l’on reconnaît les meilleurs et Ducati Nantes a été exemplaire. Fabrice P.P.

Excellent accueil téléphonique et sur place. On sent une équipe consciencieuse, réactive et qui met vraiment en confiance. A l'image du magasin, étincelant, sur ces 2 niveaux, une visite à faire pour tout motard en passant à Nantes! Un grand merci à Sébastien pour le suivi de la commande jusqu'au seuil de la concession pour la livraison et le départ avec la moto. Très certainement à une prochaine même si c'est un peu loin des Hautes Pyrénées ! Pierre

Un immense merci à Nicolas Richard pour son professionnalisme irréprochable et la confiance qu’il m’a accordée. Grâce à lui, j’ai pu vivre une expérience incroyable en essayant la Panigale et la Streetfighter, deux machines d’exception ! Accueil au top, conseils avisés, et une passion communicative : un vrai plaisir du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

Superbe expérience avec Nicolas RICHARD de bon conseils, sympathique. Nous avons pu essayé la nouvelle panigale V2 2025. Très belle expérience chez Ducati. Je ne manquerai pas de revenir pour officialiser l'achat d'une de leurs belles machines.

Sébastien le vendeur est d’une gentillesse, souriant, agréable, à l écoute, la moto a été préparer en un temps record. Aucun doute la prochaine moto sera acheté là-bas. Merci pour le professionnalisme. De toute l équipe de ducati nantes

La concession "Directeur et Techniciens" a rapidement pris en compte mon insatisfaction en faisant tout le nécessaire pour trouver une solution et y remédier --- Problème résolu ! Le tout en moins d'une semaine... Encore Merci à L'Equipe BPM Motorbike Nantes Cordialement Pierre Yves

Une superbe expérience ! Très pro! Équipe à l écoute, répond à nos attentes. Je recommande vivement . Encore un grand MERCI à l'équipe ducati Nantes et une mention spéciale pour Sébastien.

Les conseils sont bons et sérieux

Équipe toujours sympa et compétente, ne changez rien !

C'est bon, c'était ma dernière Ducati et tout cela à cause du garage. Je suis extrêmement déçu par les services de ce garage Ducati. Après avoir confié ma moto pour une révision complète, les problèmes n'ont fait qu'empirer. Voici quelques-unes des erreurs inacceptables que j'ai constatées : 1. Mauvais diagnostic des pannes : Ils m'ont facturé un changement de pièces inutiles alors que le problème initial persiste. Résultat : moto toujours en panne, et portefeuille plus léger. 2. Manque de professionnalisme dans l'entretien: Des éléments de sécurité comme les freins n’ont pas été correctement révisés. La moto vibre encore, et un bruit suspect persiste après leur intervention. 3. Communication médiocre: Aucun retour sur l'avancement des travaux, aucune explication détaillée des réparations effectuées. J’ai dû les relancer à plusieurs reprises pour obtenir des informations. Si vous hésitez, partez ailleurs

Il y a de toute évidence un énorme souci chez ce concessionnaire Pour les avoir sollicités de nombreuses fois par téléphone ou par courriel nous attendons toujours qu'ils nous répondent ! Ils sont aux abonnés absents ! Même lorsque nous les contactons par le bon coin ils ne répondent jamais ! Face à cette attente insupportable, nous avons même fini par acheter une des pièces que nous recherchions sur le site de la marque (Milan) reçue en 3 jours sans fioriture et 2 fois moins cher que chez eux (cherchez l'erreur ... ) Bref, la maison mère semble efficace en tous points par contre en France la concession d'Orvault pêche par son inefficacité et sa grossièreté sans compter qu'elle ne respecte pas les clients Concernant le côté commercial c'est le néant total et c'est au point même de renoncer à acheter une moto de la marque Ducati du moins à l'intérieur du groupe BPM qui je le rappelle sévit dans toute la région Ouest Bretagne Normandie ! Pour finir, notre avis très mitigé sur notre passage en concession s'est trouvé corroboré par de nombreux autres avis d'internautes laissant amèrement le même constat : malgré le peu d'affluence ( j'étais le seul "visiteur") j'ai été reçu un peu comme "un chien dans un jeu de quilles" il fallait vraiment leur arracher les renseignements, accueil distant, pas cordial du tout, impression de déranger, un peu aussi jugé comme quelqu'un qui n'a pas les sous bref ... à fuir ! Quand nous allons sur le site Ducati BPM par contre nous sommes harcelé par des chatteurs qui nous demandent ce que l'on veut pour au final ne pas répondre à nos attentes Finalement le moins que l'on puisse dire c'est qu'ils ont une très curieuse conception de la satisfaction de leurs clients et futur(ex) clients potentiels A fuir de toute urgence pour passer à autre chose !

Une expérience professionnelle incroyable avec un accompagnement jusqu'au bout. Des conditions de paiement facilité et un accueil hors norme. J'utilise des superlatifs mais je n'ai jamais vu une concession aussi soucieuse du bien être du client.Un merci particulier à Sébastien pour tout ce qu'il a fait pour moi pour l'achat de ma Bayliss (y compris fini le rodage et offert la révision des 1000) Merci, je n'oublierai jamais.

Achat moto. Prise de contact excellente, personnel très agréable et à l écoute ! Reservation à distance moto fiable. Belle concession et facile d accès Je recommande fortement Hr

J ai adoré ce lieu. Nicolas, tout simplement top, très gentil, serviable et de bons conseils.

Mai 2026, envoi d'un mail sur le "chabot", toutes mes coordonnées, demande d'info sur une ducati d'occase à vendre..je devais être rappeler...un jour peut -etre.....contact annonce sur le bon coin(9/5/26) pour, moto occase ducati nantes...le message à bien été lu; mais c'est tout....après 2 848, 1 1100 hypermot, et une 950supersport de 2023,sans compter les vetements et pièces détachées. je ne dois pas être un assez bon client, pour juste avoir une réponse....après ce n'est pas grave, TRIUMPH et KTM font aussi de très bonne moto..Après ce n'est pas comme si j'avais dit que ma 950 venait de ducati Nantes.( et accessoirement avant j'étais à Ducat Tours)...Désolé de n'avoir été interessée que par une DUCATI d'occase de 2024 et non une neuve.....Bonne continuation..

Très bon accueil lors de ma première visite en 2020 pour l'achat d'une moto d'occasion. La qualité du suivi est resté lors de l'entretien et lors du rachat de la moto le mois dernier. Les délais sont annoncés et respectés. Un vrai plaisir de travailler avec cet établissement !

Essai de la moto DUCATI Nantes , pour que je puisse valider mon achat Je signe 😀 Merci

Très bon accueil. L'atelier est top. Je sais que ma moto est entre de bonnes mains pour la révision annuelle. 20% sur les consommables. De plus, j'ai craqué pour un pantalon strada proposé en promotion.