Je recommande ce garage ainsi que Monsieur Raphaël Janel, qui m’a vendu ma Volkswagen Polo il y a maintenant bientôt un an. Dès le début, Raphaël a su m’accompagner avec professionnalisme et disponibilité tout au long de la vente. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et est resté joignable même après l’achat, ce qui est très appréciable. Après presque un an d’utilisation, je suis entièrement satisfaite de mon véhicule. Merci à Monsieur Janel pour son sérieux, son écoute et son suivi. Je recommande ce garage sans hésitation.
Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - Sarrebourg - CAR Avenue
Concessionnaire Volkswagen · Sarrebourg (57)
À propos de Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - Sarrebourg - CAR Avenue
Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires - Sarrebourg - CAR Avenue est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (281)
Je tiens à remercier du fond du cœur Raphaël pour son accompagnement et ses précieux conseils, qui m’ont permis d’acheter ma nouvelle voiture malgré mon petit budget. Je ne savais pas vraiment ce que je voulais au départ, mais il a su être à l’écoute et trouver une solution parfaitement adaptée à mes besoins. Un grand merci pour son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance. Je le recommande à 100 % !
Très bonne expérience dans cette concession, je recommande vivement ! J'ai été accompagné par Raphaël Janel, très à l'écoute, j'ai pu tester le véhicule et toutes mes questions ont été répondues avec professionnalisme. Je suis reparti avec un véhicule propre et en parfait état, très satisfait de mon achat.
J'étais à la recherche d'une nouvelle voiture, et je suis aussi passer chez Skoda Sarrebourg. J'ai eu un accueil très sympathique avec monsieur Janel. Cette personne connait très bien son métier et m'a très bien conseillé. Ma nouvelle voiture que j'ai commandé et superbe, et je vous recommande ce vendeur.
Nous sommes ravis de notre expérience chez Car Avenue. Nous avons notamment été très bien accompagnés par M. Janel, qui s'est montré très professionnel, très à l'écoute et particulièrement réactif durant toutes les étapes du processus d'achat. C'était un vrai plaisir de mener cette transaction avec lui. Nous le recommandons à 100% !
Je suis passée un peu par hasard, sans savoir ce que je cherchais précisément. J'ai été accueillie par Raphaël Janel qui m'a présenté les différents modèles des 3 marques du groupe, puis j'ai essayé 2 véhicules d'occasion. Mon choix s'est porté sur l'un d'eux. Quelques jours de réflexion plus tard, nous avons fait affaire. Mr Janel est très sympa, parfaitement à l'écoute, disponible et de très bons conseils ! Tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande à 100%.
Excellent, je vous recommande la concession(très fortement solliciter). - Des propositions de véhicules vraiment pour tout budget. - Il y a rien à dire, le conseiller « Raphaël Janel » est recommander, les propositions sont au top. - Possibilité de tester le véhicule avant toute proposition d’achat. - À l’écoute des demandes faites, des solutions à chaque blocage. - Le seule soucis c’est qu’il faut vite saisir l’opportunités très rapidement, parce que l’occasions ne se présente pas deux fois dans la même semaine. - Avec de la chance, en peut de temps, je suis reparti avec un véhicule, soigner, suivi et propre. - Je suis très satisfait de mon achat. - Raphaël Janel merci encore à toi, c’était un plaisir de traiter avec toi.
Un grand merci à Raphaël Janel pour son accueil et son accompagnement ! Il a été très à l'écoute de nos besoins et nous a énormément aidés pour concrétiser notre projet d'achat. Il a été extrêmement gentil et professionnel du début à la fin, ce qui fait toute la différence. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture SEAT Alhambra.
Je souhaite partager mon excellente expérience lors de l’achat de ma nouvelle Skoda Fabia chez Škoda Le commercial Samuel Schmitt, en alternance, m’a très bien accueillie et parfaitement renseignée. Il connaissait très bien son sujet, a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et m’a accompagnée tout au long de mon achat avec sérieux et disponibilité. Un grand merci pour son écoute et son accompagnement de qualité. Je recommande !
Excellente expérience d'achat avec cette concession. Plus particulièrement avec Monsieur Raphaël Jaenel, après mon premier message en soirée pour un essai il m'a contacté dès l'ouverture et nous avons programmé l'essai du véhicule. La suite s'est déroulée de manière fluide et professionnelle. Raphaël est à l'écoute et réactif, sa bonne humeur est également appréciable. Une expérience d'achat très satisfaisante pour résumer.
Je partage mon expérience à la concession Volkswagen de Sarrebourg. Je recherchais une Volkswagen Golf d’occasion et un véhicule m’intéressait sur place. À mon arrivée, j’ai dit bonjour : la jeune fille rousse à l’accueil ne m’a pas répondu, trop occupée sur son téléphone, visiblement plus important qu’une cliente. J’ai ensuite attendue et tournée dans la concession pendant environ 10 minutes sans que personne ne s’occupe de moi. J’ai donc décidée de repartir et de chercher mon véhicule ailleurs. Un tel mépris du client est indigne d’une concession Volkswagen.
Très bon accueil, conseils avisés, suivi des engagements.... Merci à Monsieur Raphael JANEL pour son professionalisme et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre petite UP GTI!
Accueil excellent merci à Raphaël JANEL d'avoir pris le temps pour les explications et pour l'achat de la Skoda Octavia un suiviedu debut a la fin ! Très pro et je suis ravie ! Bonne continuation. Alain PHAM
Nous sommes tombés en panne le 30 décembre dernier à quelques kilomètres de Sarrebourg. Nous avions de la route à faire et malgré la période de fête, nous avons été accueilli avec bienveillance. Le personnel a été réactif, notamment Benoît et avons eu un diagnostic dans la matinée. Notre véhicule a été réparé dans les temps. Je recommande! Bravo à toute l'équipe et merci.
Service commercial lamentable : dommage le véhicule était bien…la prochaine Cupra ou n’importe quel autre modèle du groupe ne sera plus jamais acheté à Sarrebourg… Pas de propositions pour remplacer mon véhicule à la fin de la LLD, pas de supports, ou de conseils pour le retour des véhicules en LLD (faut se débrouiller seul avec les entreprises en charge de la réception du véhicule ) … C’est surtout le comportement des vendeurs qui est inacceptable… à l’ATTENTION de la direction du garage : Il existe des formations spécialisées pour des vendeurs de véhicules…et connaitre les différents modèles du groupe serait un plus pour la vente …heureusement l’atelier et secrétaire sont au top et remontent le niveau. Et je suis pourtant très indulgent pour ceux qui me connaissent…dommage de perdre des clients de cette façon…et surtout le bouche à oreille ne va pas aider …
Mauvais accueil, à croire que le sourire doit etre payant chez eux. Ma venu concernait une action de rappel (air bag takata). Pas d'explications des travaux prévus (un seul air bag remplacé, le conducteur) et le passager, il faut croire que c'est pas important... Même si j'aurais les moyens pour acheter un véhicule neuf, jamais j'irais la bas.