Volkswagen Villaines sous Bois Courtoise Motors

Damien Gama Pereira a su trouver exactement le véhicule que je recherchais. Il s'est montré très disponible et réactif tout au long du processus pour répondre à mes questions. Grâce à son sens du service et à ses gestes commerciaux, je suis reparti pleinement satisfait de mon achat. Je recommande vivement !"

Dans ce garage je suis toujours bien reçu, les gens sont gentils compétents et à l’écoute des problèmes. Je me sens en sécurité dans ma voiture quand elle vient du garage.

Très bon accueil de Mme Hugotte pour recherche de panne (pédale d'embrayage restait enfoncé). Il s'est avéré que cela venait de l'émetteur et du récepteur . Ces pièces ont donc été changées ainsi que l'embrayage jugé fortement usé. En même temps il y a eu changement de l'airbag TAKATA. Lors de la reprise du vehicule nous avons eu une autre personne ( Mme Hugotte étant en formation) auquel nous avons fait remarquer que la pédale ne remontait pas correctement. Il nous a répondu "il ne faut pas appuyer à fond". Reprenez la voiture et s'il y a un problème vous revenez!! Arrivé à notre domicile (1h de distance) nous avons constaté une fuite sous le vehicule.(liquide de frein) donc dangereux de rouler . Retour donc au garage qui après insistance de notre part a bien voulu regarder le vehicule et constaté qu'un joint avait été écrasé lors des travaux . Aucune excuse ne nous a été formulé . On avait l'impression d'embéter le monde .

Toujours une très belle expérience. On est bien reçu et on s’occupe tres bien de votre voiture. Garage serieux ( merci à Jenny!!)

Je recommande vivement tres bonne expérience de tres bon conseil le commerciale mickeal Felgueiras a ete parfait une première pour moi j'ai ete tres bien conseillé merciii bcp

Nous avons été suivi par Mikael FELGUEIRAS qui a su comprendre nos besoin et répondre a nos attentes. Nous avons été entièrement satisfait et le recommandons donc vivement. Mr ROUXEL et Mme LE MOIGNE

EXCELLENT : UN GARAGE DE QUALITÉ !!! Je recommande fortement !!! Ma petite Schtroumpfette (polo bleue, 20 ans au compteur) a été bichonnée par de très bonnes mains, comme d'habitude. Cliente depuis 36 ans, pas prête de changer de garage, le service y a toujours été excellent. Accueil, conseils, qualité des prestations... et toujours que de la satisfaction !!! Tout le personnel est agréable. Artisans passionnés et compétents avec pour objectif : la qualité du travail bien fait et toujours, avant tout, la considération et la satisfaction du client. Un grand merci particulièrement chaleureux à la personne qui a pris en charge mon véhicule. Accueil courtois et agréable, étude des travaux à réaliser avant contrôle technique avec probable changement des amortisseurs. Voiture déposée le lundi matin, pièce de rechange aussitôt commandée et reçue le mardi. Voiture présentée au contrôle technique avec un 10/10. J'ai pu récupérer ma Schtroumpfette en pleine forme le mardi après-midi. Avec, en prime beaucoup d'excellents conseils et d’explications très claires et pro de la part de la personne qui a assuré le suivi. Encore un GRAND MERCI à elle ainsi qu'à toutes les personnes que l'on ne voient pas mais qui œuvrent ensemble vers un même objectif : la QUALITÉ !!! Ça c'est du TRAVAIL D'ÉQUIPE !!! BRAVO !!!

Rendez-vous pour la révision de mon véhicule. Equipe disponible, professionnelle et très agréable. Rien à redire sur la prestation avec même le grand ménage effectué. Par contre les tarifs sont assez élevés mais clairement présentés dès le début donc ce n'est pas une surprise.

Un immense merci à Mme Hugotte Maryline pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Elle a su m’accompagner tout au long de mon dossier avec beaucoup d’écoute et de disponibilité concernant mon véhicule. Elle a rendu les démarches simples, compréhensible et agréable . C’est rare de se sentir aussi bien accompagné, merci sincèrement pour cette prise en charge de grande qualité !

Maryline et Lucas ont été super. Ma voiture a été réparée correctement et j’ai même eu droit à ma révision en avance. Merci aussi a Damien.

Bonjour à toute l’équipe de carrosserie VW de Villaine sous bois, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’excellent travail que vous avez réalisé sur mon véhicule Golf 7 GTD . Le résultat est impeccable et dépasse mes attentes. Votre professionnalisme et votre souci du détail sont vraiment appréciables. Je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage. Cordialement,

Je suis les voir pour un bruit anormal, après l'avoir mis sur le pont ils m'ont appelé et m'ont dit que je courais un danger. Un cardan qui ne tenait plus des boulons dévisser voire même casser, section du câble d'alimentation d'huile vers le moteur et autres problèmes. Quand il ment annoncé le montant du devis je ne t'ai pas à même de pouvoir régler cette somme. Ils ont cherché de quelle façon on pouvait réduire la facture. Ils l'ont presque réduit de moitié. Ils sont très bienveillants, rapide. Je me sens vraiment en sécurité aujourd'hui dans mon véhicule. Je les remercie et je n'hésiterai pas à y retourner si j'ai un problème

Un accueil attentif mais surtout le seul garagiste VW du département à répondre rapidement à ma demande de mettre des pneus 4 saisons avec des jantes tolle de 18 sur un ID. BUZZ. Une équipe compétente et attentionnée.

J'ai déposé ma voiture pour un entretien pour la première fois dans ce volkswagen. La prise en charge a été très rapide et efficace en supplément un nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule. Je suis très satisfait de ce passage j'y reviendrai c'est sur !

Je tiens particulièrement à remercier Damien pour ses précieux conseils et sa patience. Il a démontré un grand professionnalisme et une expertise pointue sur ses différents produits. Sa passion pour son métier est palpable et cela se ressent dans la qualité de ses interventions. Merci infiniment, Damien, pour ton dévouement et ton aide inestimable. Promis, je prendrai soin de la Swifty !

Sérieux et professionnels pour tout ce qui est entretien des véhicules Accueil avec le sourire par toute l’équipe après vente Écoute du client ce qui est rare de nos jours Un technicien a même pris le temps de venir tester le véhicule avec moi pour constater certains bruits bravo!

Merci à Damien Gama-Pereira pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Il privilégie la relation client plutôt que la consommation et cela se sent ! Concession que je recommande pour la vente d'un véhicule d'occasion. Les prix sont également plus attractifs que d'autres concessions Volkswagen en région parisienne.

Je tiens à remercier le chef des ventes qui a pris le temps de me contacter afin de régler un différent suite à la souscription éventuelle d’un leasing sociale, très professionnel qui a pris le temps de m’expliquer les modalités et les avantages du leasing. Il a su m’écouter et à répondu à mes attentes. J’espère que tout se passera au mieux et que nous compteront parmi vos clients prochainement

Bravo a Mme Hugotte Maryline a tout point de vue. Horaire de rendez vous respecté, suivi impeccable, jour de restitution respecté, facture conforme au devis.il est rare de trouver un conseiller service aussi impliqué. Elle a le respect du client ce qui est rare de nos jours. De plus elle m'a vendu un contrat avant l'été avec des explications détaillées. Bravo a la concession pour avoir ce genre de personnel qui allie gentillesse, sourire et surtout professionnalisme.