Volkswagen Villaines sous Bois Courtoise Motors

Dans ce garage je suis toujours bien reçu, les gens sont gentils compétents et à l’écoute des problèmes. Je me sens en sécurité dans ma voiture quand elle vient du garage.

Très bon accueil de Mme Hugotte pour recherche de panne (pédale d'embrayage restait enfoncé). Il s'est avéré que cela venait de l'émetteur et du récepteur . Ces pièces ont donc été changées ainsi que l'embrayage jugé fortement usé. En même temps il y a eu changement de l'airbag TAKATA. Lors de la reprise du vehicule nous avons eu une autre personne ( Mme Hugotte étant en formation) auquel nous avons fait remarquer que la pédale ne remontait pas correctement. Il nous a répondu "il ne faut pas appuyer à fond". Reprenez la voiture et s'il y a un problème vous revenez!! Arrivé à notre domicile (1h de distance) nous avons constaté une fuite sous le vehicule.(liquide de frein) donc dangereux de rouler . Retour donc au garage qui après insistance de notre part a bien voulu regarder le vehicule et constaté qu'un joint avait été écrasé lors des travaux . Aucune excuse ne nous a été formulé . On avait l'impression d'embéter le monde .

Toujours une très belle expérience. On est bien reçu et on s’occupe tres bien de votre voiture. Garage serieux ( merci à Jenny!!)

Je recommande vivement tres bonne expérience de tres bon conseil le commerciale mickeal Felgueiras a ete parfait une première pour moi j'ai ete tres bien conseillé merciii bcp

Nous avons été suivi par Mikael FELGUEIRAS qui a su comprendre nos besoin et répondre a nos attentes. Nous avons été entièrement satisfait et le recommandons donc vivement. Mr ROUXEL et Mme LE MOIGNE

EXCELLENT : UN GARAGE DE QUALITÉ !!! Je recommande fortement !!! Ma petite Schtroumpfette (polo bleue, 20 ans au compteur) a été bichonnée par de très bonnes mains, comme d'habitude. Cliente depuis 36 ans, pas prête de changer de garage, le service y a toujours été excellent. Accueil, conseils, qualité des prestations... et toujours que de la satisfaction !!! Tout le personnel est agréable. Artisans passionnés et compétents avec pour objectif : la qualité du travail bien fait et toujours, avant tout, la considération et la satisfaction du client. Un grand merci particulièrement chaleureux à la personne qui a pris en charge mon véhicule. Accueil courtois et agréable, étude des travaux à réaliser avant contrôle technique avec probable changement des amortisseurs. Voiture déposée le lundi matin, pièce de rechange aussitôt commandée et reçue le mardi. Voiture présentée au contrôle technique avec un 10/10. J'ai pu récupérer ma Schtroumpfette en pleine forme le mardi après-midi. Avec, en prime beaucoup d'excellents conseils et d’explications très claires et pro de la part de la personne qui a assuré le suivi. Encore un GRAND MERCI à elle ainsi qu'à toutes les personnes que l'on ne voient pas mais qui œuvrent ensemble vers un même objectif : la QUALITÉ !!! Ça c'est du TRAVAIL D'ÉQUIPE !!! BRAVO !!!

Rendez-vous pour la révision de mon véhicule. Equipe disponible, professionnelle et très agréable. Rien à redire sur la prestation avec même le grand ménage effectué. Par contre les tarifs sont assez élevés mais clairement présentés dès le début donc ce n'est pas une surprise.

Un immense merci à Mme Hugotte Maryline pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Elle a su m’accompagner tout au long de mon dossier avec beaucoup d’écoute et de disponibilité concernant mon véhicule. Elle a rendu les démarches simples, compréhensible et agréable . C’est rare de se sentir aussi bien accompagné, merci sincèrement pour cette prise en charge de grande qualité !