Prise de rendez-vous rapide. La concession est très agréable et le personnel est accueillant, chaleureux et de très bon conseil. Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre accueil. Je recommande vivement !
Volkswagen Fougères Daniel Mouton SA
Concessionnaire Volkswagen · Fougères (35)
À propos de Volkswagen Fougères Daniel Mouton SA
Volkswagen Fougères Daniel Mouton SA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (965)
Je recommande fortement la concession de fougères et principalement Mr Delayance Romain. Personne très impliqué et joviale Après un problème mineur sur ma mercedes, il a fait preuve de persévérance , et a suivi mon véhicule,a la concession et chez mercedes,jusqu'à ce qu'il soit totalement opérationnel.
Merci a mon interlocuteur (romain) pour cette vente, très disponible et réactif. Véhicule très bien préparé et entretenu par l atelier. Je recommande cette concession.
Un rdv avec un très bon accueil La personne à pris le temps de donner des conseils et de parler L intervention à été très rapide. Je recommande
Comme à l'habitude, l'accueil les services et le professionnalisme sont au rendez-vous. Le tarif de la prestation est toujours indiquer. Le véhicule est toujours rendu propre et on vous propose un véhicule de prêt. De plus toutes les personnes qui travaillent dans cette concession sont très sympathiques Je recommande cette établissement.
Confiance totale et satisfaction complète depuis un quart de siècle ! Tout le monde est super gentil, patient, attentif, de bon conseil. On emmène notre Golf et Polo depuis leurs achats dans cette concession (2000 et 2004) et tout a toujours été fait pour que l'entretien, les petites (et grosses) réparations soient faites de façon optimale mécaniquement et financièrement. On y laisse nos véhicules les yeux fermés. Merci à toute l'équipe !
Prise de rdv via le site internet, rappel juste après par le garage. Tour de la voiture à l'arrivée avec recommandation éventuelle. Voiture rendu plus propre qu'à l'arrivée. Parfait 👍🏻
A fuir!!! Pour la vente du véhicule aucun soucis, pour le suivi, une catastrophe. Véhicule acheté en Aout 2022 et je viens enfin de passer un hiver (2025-2026) avec du chauffage digne de ce nom après plus de 2 ans de réparations, négociations, dépannage assistance,... Dès le premier hiver (sous garantie), j'ai signalé un problème de chauffage que le responsable d'atelier de Fougères n'a pas voulu entendre (je ne savais pas régler le chauffage soit disant). Finalement il accepte de s'intéresser au problème que si je fais un diagnostic chez un autre Volkswagen (je n'habite plus à côté d'où j'ai acheté le véhicule). Résultat : radiateur et vanne EGR à changer. Le responsable d'atelier refuse catégoriquement la panne de la vanne EGR. Il accepte de participer au frais pour le remplacement du radiateur et refuse de me rembourser le diagnostic car soit disant je me suit fait arnaqué par l'autre VW (229 euros) alors que lui l'aurait fait pour 59 euros. Au final le radiateur à été changé 2 fois et je n'avais toujours pas de chauffage. Arrivé dans une impasse, et alors que l'autre VW ne veut plus effectuer de frais car un test de gaz dans le bocal de liquide de refroidissement à confirmé que c'est la vanne EGR le problème et pas le radiateur, l'autre VW me conseille de contacter Volkswagen France (que je remercie). Suite à cela tous à été très vite , le ton du responsable d'atelier de Fougères à complétement changé et ma voiture à enfin pu être réparé. Refusant toujours l'hypothèse de la vanne EGR et donc du test de gazs réalisé par l'autre VW (il ne connaissait pas ce test que l'autre VW m'a dit être imposé par la marque) il m'a quand même obligé à faire d'autre frais annexes (thermostat, courroie de distribution) pour daigner regarder le problème en face. Le mardi, quand il teste le véhicule, il n'y a pas de problème de chauffage selon lui et le jeudi après le changement thermostat et courroie de distribution, soit disant c'est mieux mais c'est pas encore çà (Ah bon ca y est il avoue qu'il y a un problème de chauffage!!!). Dans la foulée il changera donc le radiateur et ... la vanne EGR. On est en mars 2025, et depuis j'ai du chauffage...
En contact avec Sébastien MICHEL - nouvelle propriétaire d’une Taïgo Très bons conseils Accueil parfait Très professionnel
Sébastien Michel au top du top délai respecté joignable tout le temps prise en main du véhicule au top je vais continuer avec eux
J'y suis allée pour un changement d'air bag, très bon accueil, ma voiture m'a été rendue propre intérieur et extérieur bravo, je recommande.
Très satisfait de votre service ,une équipe super sympa je suis très contente que ma voiture soit réparée aussi vite je recommande
Sourire, information, partage d'expérience amenant à un meilleur entretien du véhicule. Un temps très court de travaux pour une remise sur route positive. Plus de confiance quand on roule avec le véhicule. Merci
Bonne expérience sur VW fougères ! Je suis venu pour un diag sur New Beetle. Le chef d'atelier a pris le temps de venir voir la voiture en ma present 👍avant le diag . Ils sont très aimables ! Prix correct pour un diag 👍.
Étant propriétaire d'une Seat Ateca depuis peu,c'est la première fois que je dépose mon véhicule pour une prestation atelier. Je tiens à souligner la qualité de l'accueil qui m'a été réservé par l'équipe et la prestation réalisée
Très satisfaite de mon expérience. Un suivi et un accompagnement parfait pour un achat à distance! Je suis de la région parisienne et j’ai été très bien accompagnée du début à la réception de mon véhicule par Gabriel Horellou! Merci à lui pour son professionnalisme je recommande!!!!
Équipe professionnelle, la prise en charge du véhicule est rapide et les délais sont respectés. Petit bonus, le véhicule a été lavé intérieur et extérieur.
Je suis plus que satisfaite de l’équipe de la concession Mouton à Fougères. Ma voiture avait été diagnostiquée dans une autre concession, mais je n’étais pas d’accord avec leur conclusion. J’ai donc décidé de faire réaliser un nouveau diagnostic chez Mouton à Fougères, et j’ai bien fait. Le diagnostic précédent n’était effectivement pas le bon. L’équipe de Fougères a fait preuve d’un grand professionnalisme, a trouvé la véritable panne et l’a réparée efficacement. Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement. Un grand merci pour leur sérieux, leur compétence et leur écoute. Je recommande sans hésitation.
Ce n’est pas mon garage habituel mais je m’y suis rendue à cause d’un changement obligatoire d’Airbag. Accueil très sympa, rendez-vous et service rapides et en prime j’ai récupéré une voiture nettoyée ! Très bien !
Très bon accueil ! Personnel super sympa, très aimable et à l'écoute. Merci à Romain pour sa bonne humeur et sa gentillesse ! Je repasserais vous voir avec ma Polo d'ici Mars, Avril !
De A pour Audi à W pour volskwagen, c'est un un sans faute ! Acceuil et professionalisme sont du rendez-vous. Takata remplacé et cerise sur ma polo, non seulement j'ai récupéré ma voiture dans les temps annoncés mais je l'ai retrouvé lavée extérieur et intérieur. Merci et bravo ! Ça fait du bien en ces temps où la confiance est en voie de disparition... Très cordialement, Jean Cherino
Romain Delayance m’a très bien accueilli et accompagné dans mon projet. Il a su comprendre mes besoins et m’a beaucoup aidé. Merci pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme ! Je vous recommande la concession :)
Mon mari a eu affaire a Romain Delayance il y a quelques mois pour la LOA de sa voiture. C'est aujourd'hui à mon tour; toujours avec Romain. Nous sommes extrêmement satisfait de la concession ainsi que de Romain. Les contacts sont faciles , rapides, nous avons eu d'excellents conseils. Que ce soit avant, pendant ou après la signature du contrat. Romain a su s'adapter a notre situation , notre budget, pour nous proposer le meilleur. Volkswagen Fougères Daniel Mouton à été le meilleur choix que l'on puisse faire. Merci pour tout cela. Florence et Jordan
Accueil au top Prise de rdv pour changement d’airbag, prise rapidement Équipe sympathique et petit bonus lavage de ma voiture qui es très appréciable, merci a vous
Suite à une panne, ce garage a fait preuve d'une grande réactivité et d'une qualité de service remarquable puisque le véhicule a été pris charge le jour même et réparé le lendemain. Je ne peux que recommander ce garage et n'hésiterais pas à y faire l'entretien de ma voiture si je devais déménager du côté de Fougères.
Service impeccable ! Je suis très satisfaite de l’accueil, du professionnalisme et de la rapidité d’intervention. L’équipe est à l’écoute, et de bon conseil. Le travail a été fait avec soin. Garage en qui on peut avoir pleinement confiance. Je recommande à 100 % !