Volkswagen Champlan Verlaine Automobiles

Accueil, professionnalisme, écoute et considération du client étaient au rendez-vous pendant cet achat. Ces qualités sont partagées par l’ensemble du personnel avec qui j’ai été en contact pour cet achat: commercial, atelier, accueil clients. Par retours d’expériences personnelles dans les autres concessions VW de ce secteur de l’Essonne, la concession VW Verlaine Automobile de Champlan est de loin la plus performante.

Nous tenons à remercier Monsieur Gillet Benjamin pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule à la concession de Champlan. Accueil irréprochable, conseils précis et pertinents, disponibilité constante et suivi sérieux jusqu’à la remise des clés : tout a été parfait. Après une expérience décevante chez un autre constructeur , nous avons immédiatement constaté la différence. Un grand merci pour votre professionnalisme ! Nous recommandons sans hésitation.

Garage très professionnel Reprise et vente de voiture impeccable Demander Christophe Mante, tout est bien expliqué avec lui et sa connaissance des modèles aide bien à l’achat. Très bonne expérience. Je recommande

Accueil cordial, conseils avisés, travaux effectués rapidement et au delà de mes attentes (le coup d'aspirateur dans l'habitacle et les jantes propres font toujours plaisir). Un grand merci, je n'hésiterai pas une seconde à revenir pour mes prochains entretiens.

Prise de rdv rapide, prêt d'un véhicule relais a 2 reprises sans facturation, véhicule récupéré lavé et l'extérieur et entièrement aspiré à l'intérieur, remise faite sur le prix du diagnostic, personnel souriant, gentil et très professionnel avec explications détaillées des réparations. Très bonne expérience chez Verlaine Automobile !!

Très bon accueil, aussi bien pour le choix du véhicule que lors de la livraison. Pour ce dernier achat, vendeur très compétent et aimable; à l'écoute de nos besoins et de bon conseil. Encore très satisfait de VW Verlaine Automobiles de Champlan chez qui nous revenons depuis plus de 10 ans. Cinq achats de véhicules (Golf et Polo) par nous et nos grands enfants. Très bon accueil également pour les révisions et le SAV. Bonne équipe. Dommage que les délais de livraison soient actuellement si longs. Dans notre cas, 7 mois d'attente après la commande d'une Golf neuve. Néanmoins, VW Verlaine Automobile de Champlan n'en est pas responsable, et le délai maximum annoncé a été respecté (au jour près).

Après un achat en 2007 dans cette concession, je réitère un achat cette fois ci pour mes parents en 2025. Christophe a été de bons conseils très professionnel et attentionné. Du 1er rendez vous a la prise en main du véhicule il a été très pro. Un grand merci a lui.

Ma famille est cliente de Volkswagen Champlan depuis des années, avec 3 voitures suivies chez eux. Nous avons vu le service se dégrader depuis le rachat par VW : véhicule de courtoisie devenu payant, plus de nettoyage de la voiture après révision (le soit disant exceptionnel est devenue la norme)… Dernière expérience ce jour : révision des 60 000 km facturée 1 400 €, et non seulement la voiture n’a pas été nettoyée, mais elle nous a été rendue avec une forte odeur de tabac et un mégot sur le pare-brise (aucun membre de notre foyer fumeur, et nous avons un bébé). Très décevant pour un concessionnaire censé représenter la marque Volkswagen. Ce sera probablement notre dernière visite, nous ne recommanderons plus cette adresse. Stanislas