Très mauvaise expérience pour la vente de ma voiture. Ne respecte pas ses engagements A fuir
VIP AUTOMOBILES
Concessionnaire automobile · Aix-en-Provence (13)
À propos de VIP AUTOMOBILES
VIP AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
J’ai acheté une voiture le 13/05/2026 à ce jour j’ai toujours pas de carte grise plusieurs messages plusieurs rappels aucune réponse Le véhicule a-t-il un problème ? "Je vous rappelle que, conformément à l’article R. 322-1 du Code de la route, vous devez me remettre la carte grise du véhicule [immatriculation] acheté le [date]. À défaut de réception sous 8 jours, je me réserve le droit de saisir les autorités compétentes et de demander des dommages et intérêts."
J'ai acheté une Aston Martin en avril et, à ce jour, j'attends toujours les pièces nécessaires pour remédier aux défauts du véhicule. Malgré mes nombreuses tentatives, ils ne répondent pas au téléphone. C'est totalement inacceptable, surtout pour une voiture de ce prix.
Très mauvaise expérience. Les engagements pris lors de la vente n'ont pas été respectés. Deux mois après l'achat de mon véhicule, je suis toujours sans carte grise, malgré plusieurs relances restées sans solution. Un manque de sérieux et de suivi inacceptable. Je ne recommande pas ce garage.
Les locaux sont visibles et très clairs
J’ai récemment acheté un véhicule chez VIP AUTO et je suis ravie de mon expérience. L’équipe a été très professionnelle, efficace et toujours disponible pour répondre à mes questions. Ils ont également pris en charge la vente de mon ancien véhicule, ce qui m’a énormément facilité les démarches. Pendant cette période, ils m’ont même prêté une voiture, un service très appréciable qui témoigne de leur sérieux et de leur sens du client. Tout s’est déroulé de manière fluide et rapide, avec un accompagnement de qualité du début à la fin. Je suis aujourd’hui très contente de ma nouvelle voiture et je recommande ce garage sans hésitation à toute personne recherchant un service de confiance et des véhicules de qualité. Encore merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !
Mr Leydet est tres compétent et impliqué, très bon service
J'ai appelé pour une question sur le parallélisme. Le commercial a pris le temps de m'expliquer clairement, pas de blabla. Fiche Google très à jour, photos des réalisations impeccables. Ça inspire confiance.
De très bons conseils, réactifs, disponibles, à l’écoute et surtout soigneux avec les véhicules confiés
Très heureux du véhicule que j’ai acheté , c’était neuf
Service très professionnel chez VIP AUTOMOBILES. Accueil chaleureux, personnel sérieux et à l’écoute. Les véhicules sont propres, bien entretenus et les conseils donnés sont honnêtes. Très satisfait de mon expérience
Plus qu une expérience une rencontre ! Un grand Merci pour TOUT. Les conseils, la disponibilité, le sens du service , les échanges toujours avec un calme exemplaire et surtout le sourire ! Longue vie à VIP Automobiles⚘️🙏
Tout était parfait !!!! Je recommande vivement .vous pouvez y aller les yeux fermés .
Un nouveau show-room encore plus accueillant et avec un professionnel à votre écoute. Je suis une nouvelle fois très satisfait. Merci encore.
Je recommande fortement ce garage Très bien accueilli Les vendeurs savent faire leur boulot 👍
Très bonne expérience ! J'ai récemment acheté mon véhicule à VIP Automobiles, j'en suis très contente. Personnel accueillant, chaleureux et à l'écoute de mes besoins. Très accessible, très professionnel, aucun problème particulier. Je recommande VIP Automobiles les yeux fermés !!
Conseil et qualité de service impeccables Fred est très professionnel et répond à toutes les demandes. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande vivement.
Une catastrophe. 0 écoute, 0 service client. A fuir
Une rare incompétence, beau parleur qui ne tient pas ses promesses. a fuir
Catastrophique désastreux le 12 avril j ai acheté un touareg chez vip automobile après avoir eu mr leydet plusieurs fois au téléphone qui me paraissait sérieux et plutôt agréable la suite la misère 1 mois et demi pour avoir la carte grise à ce jour toujours pas de carnet d entretien et factures d entretien du véhicule nous sommes début août et le touareg immobilisé chez mon garagiste pendant 3 mois suite à une panne de l assistance de freinage pour rappel véhicule garanti 12 mois mr leydet m a dit qu il s occupé de trouver la pièce défaillante en fait il n à rien fait il m a même dit que la pièce était partie et que j allais la recevoir mensonge et mensonges avec l aide de mon garagiste nous avons trouver une pièce en deux jours ......j ai fait un recours auprès de mon assurance pour expertise du véhicule nous sommes le 30 juillet j ai enfin récupéré mon véhicule maintenant reste à savoir si il va payer la facture de réparation ....mr leydet ne tient pas ses engagements c est un menteur depuis le début. je suis passer par un professionnel pour être tranquille qu elle regret il achete des voitures et les revend juste pas d atelier de mécanique pas de suivi oui un beau show room ça s arrête la et un beau parleur à un moment je me suis même demandé si il travaillait réellement la arrêtons de faire travailler ces gens là qui n ont rien à faire dans le milieu de l automobile
Un professionnel à l’écoute, doté de patience et de bons conseils. Il trouve le véhicule approprié à nos besoins. Une relation simple et agréable, merci pour votre gentillesse !
Très contente de ma voiture achetée chez VIP automobile ! Le service est au top ! Merci pour votre patience et votre disponibilité !
Bjr je suis Mr Martins très mauvaise expérience avec Frédéric j ai acheté une Maserati j ai que des problème une voiture loin d être propre des pièces casse presque un an pour les avoir facture compliqué a avoir beaucoup oui oui je ment n occupe et maintenant il ma bloqué mon numéro je suis dégoûtée de l avoir rencontré un vendeur a éviter plus véhicule loin des en bonne état et je continuerai a faire une très mauvaise publicite
Achat d'une mini cabriolet en début juin, vendeur très professionnel, transparent, à l'écoute et super disponible. Il a réussi à me trouver exactement la voiture que je cherchais très rapidement. Je le recommande sans hésiter.
Un grand professionnalisme, des voitures exceptionnelles, une disponibilité exemplaire malgré notre éloignement ; je recommande vivement ce loueur à toute personne recherchant une grande voiture à un prix très juste.
J'ai récupéré ma voiture il y a 1an jour pour jour, une Porsche GT4. La voiture est superbe, nous avons peiné à recevoir la carte grise mais grâce à l'insistance de M. LEYDET tout est rentré dans l'ordre. Heureusement qu'il a su garder le contact avec moi car sans cela j'aurai vraiment désespéré. 1 an après, le service est toujours là, ça fait plaisir.
Vendeur qui ne tient pas ses engagements et qui manque de sérieux et de professionnalisme, visiblement il n'est pas capable de rappeler son potentiel client malgré deux rappels de la part de celui ci pour l'achat d'une voiture à presque 45000euros, à croire que vendre une voiture dans ces prix ne l'intéresse pas. Vraiment déçu de ce vendeur.
Je recommande VIP AUTOMOBILES après l'achat de ma future voiture. Malgré les difficultés rencontrées lors de la livraison du véhicule Frédéric a trouvé la solution en temps et en heure. Merci Frédéric.
Accueil très chaleureux et professionnel propriétaire très sympathique je recommande ce lieu à tout ceux qui sont à la recherche de belles autos
Tout est parfait. Je le recommande.
Très professionnel, l'accompagnement pour la recherche du nouveau véhicule c'est très bien déroulé ! Livraison du véhicule impeccable. Je recommande vivement
Je viens d acheter ma Voiture depuis juin 2020 chez Frederic. Conseil , qualité et compétence pour un véritable passionne de super car. Je recommande vivement
Très bon accueil conseils d’expert Voitures en super bel etat
Très bonne adresse pour les amateurs de voitures d’exceptions, vendeur à votre écoute et disponible. Je recommande vivement.
Frederic est très pro avec l’amour des belles voitures , je le recommande aussi bien pour achat que vente. Un réel plaisir de traiter avec lui.
J’ai effectué deux reprises et deux achats grâce à ce garage ! Le gérant est très sympa et à l’écoute. C’est le seul garage qui m’a directement pris au sérieux. Je recommande.
Très satisfaite de mon achat ,quel efficacité merci Leydet.f
Bien reçus et bien conseillé
Je viens d'acheter un véhicule neuf chez VIP AUTOMOBILES, le meilleur prix car mandataire, tout a été facilité, et le sérieux, l'accueil le professionnalisme, rien ne manquait! Merci Mr Leydet !
Très beau showroom, vendeur sympathique et connaisseur mais expérience mitigée par le choix du vendeur de ne pas me prendre au sérieux. Par dépit j'ai fini par acheter le véhicule que je cherchais chez un autre vendeur qui lui m'a pris au sérieux. Dommage car le potentiel est là !
Un super showroom pour les amateurs de voitures de prestiges, et des conseils de passionné. Le SAV est hyper réactif. Merci je suis très satisfait de mon achat.
Un superbe showroom avec des voitures haut de gamme et surtout le gérant Fred qui sait vraiment de quoi il parle et donne de vrais conseils de pro. J'ai acheté 2 véhicules là-bas et vendu 1: que du positif à dire!!
De très belles voitures, un professionnalisme sans équivoque !
Très mauvaise expérience