MINI Store Aix-en-Provence - Groupe Autosphere

Sandrine a été très professionnelle, adorable à l'écoute et m'a bien expliqué les choses concernant la reprise de ma voiture et l'achat de ma Mini. Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme elle. A recommander !

Je suis très satisfaite de l’accueil très humain et pro de Sandrine au service Véhicules d’Occasion : des explications pédagogiques, pas à pas, pour préparer la livraison de ma nouvelle Mini. Je recommande aussi notre vendeur Stephane, il nous a accompagné avec gentillesse, professionnalisme et pro activité tout au long du processus d’achat en LOA. Un grand merci à tous les deux !

Merci infiniment à julien pour son travail, son dévouement, sa sympathie! Il a su m'accompagner et être à l'écoute ! Un grand merci également à sandrine pour sa sincérité, sa disponibilité et sa bienveillance! vous etes une équipe agréable !Bravo !Je vous recommande à 100 pour 100!

Super expérience chez Mini Store Aix ! L’équipe est ultra dynamique, toujours souriante et vraiment accueillante. On se sent tout de suite à l’aise, l’ambiance est top et les conseils sont de qualité. Un vrai plaisir de venir ici, je recommande à 100 % !

J’ai acheté mon véhicule chez Mini Aix-en-Provence il y a quelques jours et je souhaite souligner l’excellence de mon expérience. La livraison a été programmée et parfaitement respectée. La prise en main du véhicule a été très complète : toutes les fonctionnalités m’ont été expliquées de manière claire, simple et pédagogique, ce qui est vraiment appréciable. La vente a été réalisée par Monsieur Arnaud Ripoll, que je remercie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus. La mise en main a ensuite été effectuée par l’un de ses collaborateurs, tout aussi compétent, agréable et serviable, qui a pris le temps de tout m’expliquer sans précipitation. Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Beaucoup de sérieux, de bienveillance et d’implication. Je recommande vivement cette concession Mini Aix-en-Provence.

Excellente expérience pour l’achat de ma Mini ! Julien est un vendeur très agréable, à l’écoute et de confiance, qui met tout de suite à l’aise. Tout s’est déroulé simplement et efficacement, avec un véhicule conforme et un vrai sens du service. Je recommande ce garage les yeux fermés 😊

Manque de sérieux total ! Alors que je téléphone samedi pour un renseignement et j’étais bien embêtée car ma mini avait glissé dans un fossé à cause de la neige , un monsieur me répond qu il me rappelle ds quelques minutes! J’attends encore son appel , comme il était 12h05 , sa pause était sûrement plus importante. À fuir par manque de professionnalisme Surtout si vous n’avez besoin de rien appelez les !

Aucun suivi de mon dossier, un mois de délai d'attente supplémentaire alors que j'achetais un véhicule neuf en stock payé comptant. C'est bien dommage pour une marque comme la vôtre. Date de commande le 10/10/2024 et livraison de 12/12/2024 documents à l'appui