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Toyota Lyon Est - STAMCAR

Concessionnaire Toyota · Meyzieu (69)

4,5 90 avis Google Fermé
Toyota Lyon Est - STAMCAR — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Toyota Lyon Est - STAMCAR

Toyota Lyon Est - STAMCAR est un réparateur agréé Toyota situé à Meyzieu. Ils proposent la garantie Toyota Relax de 10 ans ou 185 000 km pour les entretiens effectués dans leur réseau. L'établissement est également expert en véhicules hybrides et électriques, et offre des services d'assurance et de contrat d'entretien, ainsi que la possibilité d'effectuer le contrôle technique avec leur partenaire Dekra.

Véhicules hybridesVéhicules électriques Garantie Toyota Relax (10 ans ou 185 000 km)Expertise Hybride & ÉlectriqueAssurance & Contrat d'entretienContrôle technique avec Dekra

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
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90 avis
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C
Charlotte C-Kerbart Google

En recherche d'une voiture fiable, nous avons été conseillé par Boris qui nous a permis de mieux cibler notre besoin ! Merci à lui pour son temps, ses conseils ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et merci à vous. Cordiales salutations
C
C. r. Google

Nous sommes très satisfaits de ce garage, ils sont très sérieux dans leur travail et sont très rigoureux. C'est agréable de se sentir en pleine confiance en laissant sa voiture pour une révision.

A
Anthony Fernandes Google

Nous avons effectué l’entretien de notre voiture dans ce garage Toyota et nous en sommes pleinement satisfaits. L’équipe est à l’écoute, prend le temps d’expliquer et fait preuve d’un réel sens du service client. L’expérience a été à la fois agréable et rassurante. C’est avec plaisir que nous reviendrons pour les prochains entretiens. Je recommande vivement ce garage !

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vibol nuon Google

Petit garage Toyota au top, chef d'atelier professionnelle. Je recommande.

C
CDI Cmas69 Google

Un service après-vente remarquable, efficace, un accueil très sympathique et expert. Un garage "pépite" en qui j'ai entièrement confiance. Mieux que certaines concessions ou succursales. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter. À bientôt si besoin
P
Philippe Saunier Google

Bonne concession au plus près des clients avec un service sympathique

Réponse du professionnel : Cher Monsieur et merci à vous
C
Corentin Google

Service impeccable - véhicule reçu à l’heure et retourné avec 1h d’avance - super agréable et chaleureux, un vrai professionnel passionné qui aime son travail. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Toute ‘l’équipe vous remercie et reste à votre disposition si besoin.
T
Teddy Panda Google

Véhicule confié pour la révision annuelle ainsi que la mise à jour d'un correctif dans le cadre de la garantie + le remplacement d'une batterie également sous garantie. Le garagiste a su défendre ma cause auprès du constructeur et a réussi à obtenir la prise en charge du coût par ce dernier. Merci à vous pour votre implication dans ce dossier et pour votre sollicitude.

Réponse du professionnel : Bonsoir, toute l’équipe de Stamcar vous remercie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Bonne soirée à vous
T
Th M. Google

Accueil 👌. Professionnelle ✌. 2 véhicules que nous laissons régulièrement pour révision etc... prix correct.

Y
Yann Google

Visite pour une révision annuelle. Accueil sympathique et très professionnel. Coin détente pour patienter durant les travaux. Explication des opérations réalisées.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Toute l’équipe vous souhaite de bonne route
M
Massinissa Afous Google

Merci Mr Fred Tranchant pour les conseils et son accompagnement durant l'achat de notre yaris

E
Eric Morin Google

Je crois que je n'est jamais été aussi mal accueilli dans un garage de toute ma vie. À eviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morin, tout d’abord je vous remercie beaucoup de cette belle étoile bien brillante ! Je me suis occupé de vous, vous m’avez expliqué le problème sur votre véhicule et je suis allé ensuite récupérer mon appareil au fond du garage et en me retournant vous étiez déjà parti en me fuyant. Pour vous dire que je n’ai même pas eu le temps de toucher à votre véhicule. Et vous osiez nous noter, ce n’est pas la politique de Google. Nous avons les caméras de partout et qui nous enregistre. Nous vous souhaitons de très bonne route et au plaisir de vous revoir. Toute l’équipe
A
Annabelle Baladuc Google

Que dire si ce n est à fuir...certes pas cliente et pas de la région donc....quand on a un devis de l ordre de plus de 4600euros et qu à la sortie chez mon garagiste habituel ou la voiture a été rapatriée et où je m en tire pour 750euros que penser?????

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fait un devis pour changement d'injecteurs et du turbo-compresseur qui est à changer. Le devis comprend l’intégralité des points à réparer afin que vous puissiez partir l’esprit serein sans qu’aucun autre problème ne subvienne à l’avenir sur votre véhicule. Vous avez souhaité faire votre réparation dans un autre garage, moins cher, c'est votre choix et nous le respectons. Toute notre équipe s’engage à tenir, et à respecter les valeurs de qualité et de sécurité de Toyota sur les véhicules que nous réparons. Vous êtes bien entendu toujours la bienvenue dans notre agence, nous vous proposerons toujours la solution qui vous permettra de réparer votre véhicule et de repartir en sécurité.
c
ch vincent Google

Équipe très sympathique serviable et professionnelle je suis passé à l’improviste pour réparer panne amortisseur sur mon 4x4 jimny et la réparation a été faite dans l’heure chapeau!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux que vous soyez satisfait. À votre disposition si besoin. Merci
S
Stephane Germain Google

Très bien je recommande ..

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M.Germain !
S
Stéphanie madru Google

L entretien d une voiture de la marque s est bien passé. L accueil est très convivial. La prestation est sans surprise au niveau du prix qui reste abordable. Le + ? La voiture a même été aspirée. Rendez-vous l année prochaine pour le suivi. Merci d être là !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre aimable appréciation. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite. Merci à vous
S
S Wilson Google

Propriétaire d'une Yaris Hybride III de 2018, mon véhicule est suivi dans ce garage depuis l'achat. Très bon accueil, prix très raisonnables et travail très soigné.

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci infiniment de votre appréciation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre travail. Cordiales salutations
B
Babette Lafont Google

Très mauvais accueil, Je suis arrivée à l'improviste suite à un problème sur ma Toyota et je n'ai eu aucune aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de cette jolie étoile une seule c’est déjà très gentil de votre part. Ce n’est pas de notre habitude ! Ici tous nos clients sont tous les bienvenus Déjà je ne vous connais pas et vous ne me connaissez pas et vous me notez, ce n’est pas la politique de Google. Mais si vous êtes la personne qui est venue pour un choc sur votre véhicule. On s’est occupé de vous et on vous a dit qu’il fallait faire une déclaration de sinistre afin de faire la réparation, mais vous avez appelé une autre concession et vous étiez partie. Fin de l’histoire et on vous souhaite de très bonne journée. Au revoir et vous serez toujours la bienvenue
S
Sébastien G. Google

Très bon accueil. Les prix des réparations et entretiens sont très compétitifs par rapport aux autres garages Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions de votre aimable appréciation. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Excellente journée à vous
E
Edw Per Google

Rapidité et bonne compréhension des demandes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre aimable message. Excellente journée à vous
P
Patrick SERSOUB Google

Sérieux et professionnel,accueil parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, nous vous remercions beaucoup de votre note et que vous soyez satisfait de nos services. Vous serez toujours bien accueilli dans notre établissement. Merci à vous !
Q
Quentin T Google

Nous possédons une Yaris 3 de 2019 qui est un véhicule 2 places et nous souhaitions faire monter les sièges (que nous avons) par un garage de la marque. Rien de compliqué jusque la. La première fois j'appele pour prendre RDV, je tombe sur une femme qui bégaye suite à ma demande et me dit que ce ne sera pas possible car la personne qui faisait cela a démissionné (????). Je demande a ma conjointe de rappeler quelques jours plus tard car les autres garages Toyota sont loin et cela nous arrangerait fortement de le faire dans notre ville. Cette fois le monsieur (pas aimable mais c'est un détail) lui dit que c'est possible et nous prenons donc RDV. Ce matin nous arrivons au garage et il nous dit qu'il nous attendait vendredi alors que nous sommes absolument sur de la date du RDV. Si vous ne voulez pas faire certains travaux pour des raisons que j'ignore, dites le clairement au lieu de faire déplacer les gens !

Réponse du professionnel : Bonjour Il arrive que des personnes démissionnent pour faire autre chose. On n’y peut rien ! La personne qui vous a reçu essaye de faire de son mieux pour vous aidé, mais s’il y’a eu un malentendu entre vous pour le Rdv, c’est juste un petit rien.
d
dani Google

Superbe accueil, Équipe compétentes, travail soigner , respect des delais et nettoyage du véhicule impeccable. Satisfait à 100% comme à chaque fois. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre remarque. Toute l’équipe vous remercie
P
Philippe Google

Visité en septembre pour un rappel constructeur concernant la fixation des vitres arrières sur Toyota Aygo. Accueil chaleureux, prise de rendez-vous rapide et travail effectué dans les temps. Restitution du véhicule avec explications claires des travaux. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie de votre aimable remarque et de votre visite. Cordialement. Le Gérant
D
Discover live Google

Service excellent oreilles Toyota

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Toute l’équipe de Stamcar vous remercie.
s
sisi nono Google

Propriétaire d'une Corolla Touring sport achetée a la concession de Vénissieux dont j'ai préféré ne pas effectuer le suivi chez eux étant donné le manque total de sérieux et de professionnalisme , je suis parti a la recherche d'une autre concession a taille humaine. Chez Stamcar, j'ai reçu un excellent accueil, une prise en charge sérieuse et rapide. Très professionnel, ils m'ont même mis les barres de toit a titre gracieux. J'ai payé la facture, fort raisonnable, avec grand plaisir. Bien que cette concession soit assez éloignée de chez moi (celle de Vénissieux est seulement a 5 mns) Stamcar sera l'unique concession qui s'occupera désormais de mon véhicule que je vais garder un moment étant donné le plaisir que cette Corolla me procure dès que je monte dedans 😁 Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos appréciations et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail. Toute l’équipe vous souhaite de bonne route
R
Romain vigier Google

La famille Nguyen au top de l'accueil chaleureux et professionnel. Excellent travail. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions beaucoup pour votre visite. Nous sommes contents que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions de votre confiance. L’équipe Stamcar Toyota Lyon Est
J
Jean Philippe Pogorbsky Google

Très bon accueil, véhicule pris à l'heure prévue, personnel très agréable avec des explications claires et précises. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment de vos aimables remarques
F
Franck Guichardon Google

Très très bien extrêmement professionnelle bon service

s
sylviane bruchet Google

Concessionnaire hautement qualifié,qui a trouvé la panne de ma Yaris hybride,alors que chez le concessionnaire où je l'ai achetée,Ils n'ont jamais pu régler le problème. Merci beaucoup pour votre accueil.

G
Guy Marconnet Google

Accueil au top. Très professionnel. Travail sans surprise, dans les temps et les prix très corrects

J
Jean Berenguer Google

Equipe très acceuillante et serviable. A l'image de toyota.😉😁

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berenguer, Merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services ! 😁 L'équipe STAMCAR.
A
AURELIE ZAROS Google

Très bon accueil . Visite pour révision et changement de pneus. Tarif correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zaros, Merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services ! 😀 L'équipe STAMCAR.
I
Irène BARBIER Google

Garage où j'ai amené ma Toyota suite à un problème de carrosserie. Ils ont été super conciliant et arrangeant : avec le confinement et le boulot j'ai dit que je déposé ma voiture puis non X fois. Et le jour où j'ai pu vraiment l'amener ils m'ont pris e. Charge avec le sourire. Quelques jours après j'ai récupéré ma voiture toute belle et en plus ils ont nettoyé l'intérieur et l'extérieur. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbier, Merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services ! 😀 L'équipe STAMCAR.
F
Franck GILLARDIN Google

Rapide et efficace, en plus j'ai récupéré ma voiture nettoyé int/ext.

M
Marcel Lupin Google

Je viens de récupérer mon rav4 pour entretien Personnel très agréable à l'écoute du client ne chercher pas un autre concessionnaire vraiment à recommander Super

S
SAUVEUR DALEO Google

Très bon accueil et personnel compétent et à l'écoute.

Q
Quoc-Vinh Dao Google

Personnel sympathique

G
Gérard Teboul Google

Sur 37 AVIS : 3 Avis " négatifs" peut être justifiés mais qui n'en donnent pas la raison... Apres 2 contrôles techniques (mars 2018 et mars 2019 ) et une réparation ( mars 2018 ) je recommande vivement ce garage Toyota : même prix en réparation et un peu moins cher que que tous les autres pour l'entretien annuel de ma Prius , Bonus : peu d'attente et un excellent accueil.Merci Patron.

B
Bénédicte Piroux Google

Une équipe dynamique, à l'écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous d’avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de nos services. Toute notre équipe vous souhaite de bonnes fêtes
D
David Google

Accueil et service parfaits

F
Fabio ANTUNES Google

Super accueil, rapide et efficace! J'y retourne sans hésiter!

P
Patrick BILLIOUD Google

Excellent accueil et bons conseils.

P
Pascal Ribéron Google

Très bon garage très sérieux, ce préoccupe de ces clients, les prix sont dans la moyenne, essaie de trouver des solutions, sa fait plus de 30 ans que je suis client, croyez moi dans m'a famille ils se plaignent beaucoup de leurs garagiste ce n'est pas mon cas

R
RoyaleFeu YT Google

Bon accueil et bon explications

B
Ber Pas Google

Très pro, serviable et efficace. Je viens de prendre livraison de mon C-HR chez eux. Excellent service. Je recommande à 100%

n
nicolas nabet Google

Serviable rapide efficace

A
Amélie Fornari Google

j'ai acheté des barres de toit sur internet mais comme j'ai eu du mal à les monté j'ai fait appel à eux je suis venu sans rendez-vous mais on m'a comme même pris en charge le montage à pris moins de dix minutes merci beaucoup

P
Phillipe Durand Google

Dans l'ensemble un garage très bon , le patron est très accueillant , j'avais amené ma voiture pour un contrôle technique : rien a redire ils ont tout de suite fait les petites réparations (feux arrières oxydés, 5 ampoules a changer) , c'était la première fois que j'allais chez eux et je ne regrette pas d'être passé , je repasserais chez eux volontiers !

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