Toyota - Garage Claudy - Villeurbanne

Garage très réactif et professionnel. J'ai été pour un rappel d'airbag Takata, pris en charge très rapidement. Le remplacement a été effectué de même. Accueil sympathique, ça fait du bien de voir que des professionnels existent encore. Un grand merci au garage Claudy et à son équipe.

Garage qui propose un super suivi des véhicules, personnel très arrangeant, serviable et pédagogique. Un clou dans un pneu ? C'est réparé à titre gracieux.

Véhicule d'occasion acheté dans ce garage. interlocuteur très disponible, de bon conseil et très professionnel a l écoute de nos besoins. Tous s'est parfaitement déroulé en toute confiance, je recommande vivement.

Je suis venue sans rdv pour un diagnostic sur la batterie de ma Toyota Yaris Hybride de 2014. L’accueil a été sympathique, le diagnostic rapide et mon problème a été résolu efficacement. Une excellente adresse que je recommande chaleureusement.

Toujours très satisfait par ce concessionnaire. J’effectue les révisions de ma Lexus CT200h là-bas depuis 4 ans et tout s’est toujours bien passé. Donnent aussi des conseils et m’ont même réparé quelque chose gratuitement une fois. Des gens qui aiment leur métier.

Suis très satisfaite de cette entreprise, je le recommande fortement, entretien bien fait j’ai récupérer ma voiture propre merci beaucoup je reviendrai 💖💖

Je suis ravi d'avoir acheté une voiture au garage claudy de Villeurbanne. J'ai traversé la France pour en prendre possession. Que ce soit par téléphone, par mail, ou sur place j'ai rarement eu affaire à une direction et un personnel aussi attentionné et gentil, ne recherchant pas un profit maximal mais priorisant la satisfaction du client. Je vous recommande ce garage agréé toyota sans réserve. Jacques un breton

De vrai professionnel sur qui l’on peut compter. Je recommande à tous. Super équipe. Merci tout simplement

Depuis que j’ai acheté ma Toyota, je fais l’entretien dans ce garage agréé et j’en suis très satisfait. L’équipe est professionnelle, propose des prix très intéressants dans le réseau Toyota et se montre toujours réactive et à l’écoute. À chaque visite, ils trouvent rapidement des solutions adaptées. Lors d’une intervention, ils ont même remis mon capteur de pluie en place sans frais. L’accueil est impeccable et le personnel est vraiment sympathique. Je recommande sans hésitation !

Achat au top chez Toyota Claudy ! J’ai récemment acheté mon nouveau véhicule chez Toyota Claudy, et je ne peux que recommander ! L’accueil a été excellent, l’équipe très à l’écoute et de bon conseil tout au long du processus. On m’a accompagné avec patience, sans pression, en répondant à toutes mes questions. Le véhicule était prêt dans les délais annoncés, parfaitement préparé, et la remise des clés s’est faite dans les meilleures conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur transparence et leur gentillesse. Je repars avec un véhicule qui correspond exactement à mes attentes. Si vous cherchez une expérience d’achat fluide, humaine et sérieuse, foncez chez Toyota Claudy !

Achat d'un véhicule Toyota Prius le 17/06/2025 Garagiste malhonnête qui pense plus à ce faire de l'argent que de ce soucier de ces clients. Vendeur à éviter. Je dirais même à FUIR...

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’y ai acheté ma première voiture, et je ne recommande absolument pas cet établissement. Certes, la voiture fonctionnait, mais ce n’est pas une raison pour cacher son passé à l’acheteur. On ne vend pas un véhicule sans informer de ses antécédents ! Il n’y avait pas de vice caché au sens strict, mais il y a clairement eu un défaut de consentement : j’ai découvert lorsque j'ai voulu la vendre, la voiture avait été accidentée plus de 4 fois, dont un accident avec 6 750 € de réparations, le total presque 9 000€ de réparations !. Et pourtant, ils me l’ont vendue 9 900 €, sans jamais mentionner ces éléments. Lorsque j’ai voulu en discuter avec eux, leur seule réponse a été : "Pour nous, ce n’est pas important, elle fonctionne très bien. On peut vous la reprendre 2 500 € max." Une mauvaise foi totale ! Mon assistance juridique et un avocat m’ont confirmé que je pouvais engager des recours pour défaut de consentement, mais j’ai finalement choisi de la revendre par manque de temps... vente réussi mais avec beaucoup de difficulté, justement à cause de ce lourd passé. Si j’avais su pour les accidents, jamais je ne l’aurais achetée. Une erreur que je ne referai plus. À fuir. Méfiez-vous de tout et vérifiez toujours l'historique du véhicule peut importe si vous souhaitez acheter dans un garage ou par un particulier. J'ai voulu passer par un garage car je pensais qu'il y avait plus de confiance et de sérieux finalement voilà .....

Entretien de mon véhicule ,tarif correct ,bon accueil,prise de rdv et rappel ras , rapide, dommage pas de lavage extérieur de l'automobile ,mais c'est un détail qui ne jouera pas sur mes prochaines visites.

Arrangeants, aimables et très professionnels, ils m’ont bien rendu service. Je recommande, merci aux secrétaires et aux mécaniciens pour leur bienveillance.

Suite à une panne d'éclairage de ma toyota verso, j'ai obtenu un rdv ultra rapide le lendemain. Sur place, une personne est immédiatement intervenu. Remplacement du fusible qui avait grillé ( bravo à toyota pour "l'accessibilité" de la boite à fusible. Je demande combien me coûte l'intervention. Réponse : rien ! Rapides, efficaces, sympatiques, je recommande vraiment cette concession !

Accueil professionnel et agréable. Le monsieur était très arrangeant et m’a accueilli deux fois sans rdv alors qu’il travaillait, et m’a proposé plusieurs solutions pour mon problème de radar de recul arrière. Il a fini par me résoudre le problème. C’est ainsi qu’on cultive une clientèle fidèle. Grand merci. Je recommande ++

Ce garage est bien situé et les garagistes ont bien compris le pb à résoudre (bruit sur pièce circulaire) et la réparation a &t& effective, je vous les recommande

Je suis allé faire un diagnostic car j'avais un grincememen sur ma voiture quan je roulai .il m'a di que c'était les goupille du silencieux des plaquette avan .alor que je le.sui rendu compte que mes disque et plaquette arriere etai morte .franchement pour un garage.toyota je sui dessu .mou qui voulai faire.mon entretien chez eux je n'irai pas .a fuire

"Le garage Toyota de Villeurbanne offre un service impeccable du début à la fin. Leur équipe professionnelle et attentionnée prend toujours le temps de répondre à mes questions et de m'assurer que je suis satisfait. Les réparations sont effectuées avec expertise et dans les délais promis. Je suis impressionné par leur engagement envers la satisfaction du client. Je recommande vivement ce garage à tous les propriétaires de véhicules Toyota dans la région! Merci Claudy

Prise de rdv pour un bilan hybride Lexus, aucun souci. Je suis finalement appelé la veille du rdv dans l'après-midi pour l'annuler avec pour raison : Lexus n'est pas géré par eux. J'avais réussi à arranger péniblement mon agenda afin de faire le bilan avant une vente. En fin de compte je n'aurais pas le temps de me retourner et ma vente s'en trouve compromise. Merci du sérieux.

Efficacité, courtoisie, professionnalisme... bref, un endroit où le travail est fait comme je l'attends. J'en suis à mon second véhicule acheté et évidemment, aucun souci a signaler...ce qui n'était pas le cas avec d'autres marques auparavant marquesauparavant

Je suis extrêmement déçu du sérieux du garage Claudy. J'ai commander une clé chez eux avec des délais de livraison annoncés de deux à trois jours. Un mois et demie après le garage refuse de me communiquer une date de livraison ou de me rembourser pour une prestation pourtant non respecté. Le garage prends le prétexte de devoir contacter Toyota, inutile de préciser qu'il s'agit d'un garage indépendant et que nous n'avons pour aucune raison avoir à subir la mauvaise communication entre Toyota et eux même. Alors comme demandé merci de me communiquer une date de livraison ou de me rembourser car malheureusement chez vous la seule façon de se faire comprendre doit être de rédigé un avis négatif ici même.

Cliente depuis 2016, même en ayant déménagé hors de Lyon, je continue de venir chez M. Matos. Accueil toujours très agréable, que ce soit au téléphone ou physiquement. Ils sont efficaces, TRÈS rapides et pro. Ne se contentent pas de faire la réparation pour laquelle on a pris RDV : ils vérifient toujours l’ensemble du véhicule pour pouvoir alerter ou conseiller si besoin. Et les prix ne sont pas excessifs (pour avoir comparé plusieurs autres garages Toyota, ce sont les plus honnêtes !). Je recommande.

Client depuis mi 2021, je ne peux que recommander ce garage. Accueil sympathique, personnel de bons conseils, et prestations de qualité.

Garage et accueil de grande qualité. Comme c'est le cas à chaque fois que j'ai fait appel à eux, réactivité et efficacité pour la prise en charge de mon véhicule. Qualité des conseils et des prestations irréprochables.

Je cherchais une Toyota Aygo d'occasion. En habitant Villeurbanne pourquoi aller chercher loin de chez moi autant faire travailler en local avec la proximité. Ils avaient le model que je souhaitais. QUE 2% d'acompte pour la réserver et le solde a la livraison.... Appréciable. Deux jours après la livraison je m'aperçois que le train de pneus avant est assez usés. Peut être que c'est passé a "l'as". J'y retourne et sans aucune discussion je repars avec deux pneus neufs montés et de même marque. Bref des pros, bien sympa, sérieux et honnête. Très satisfait de mon achat.

Garage auquel j’ai confié l’entretien de ma voiture durant plusieurs années, avec grande satisfaction. L’emplacement, qui ne nécessite pas d’aller dans les grandes zones de concessions hors de Lyon, est idéal. Toutefois, mes deux dernières visites ne se sont pas bien passées et, après échanges infructueux avec le garage, m’ont conduit dans un autre garage de la marque pour heureusement corriger rapidement ce qui n’allait pas.

Garage bien placé et de la place pour se garer Personnel disponible et de bon conseils! C est important l avis de professionnel Le service pièces origine au top et j y suis allé plusieurs fois. Je recommande pour ce service

Après avoir fait deux garages sans succès, le gérant du garage Claudy a trouvé la panne qui paralysait mon véhicule depuis 3 mois en une heure. Lui et son équipe sont très professionnels, transparents, rapides et efficaces. Je recommande

Depuis des années ma Prius est entretenue chez eux ! Accueil toujours agréable, ponctualité dans les horaires de rdv, explications précises et conseils judicieux ! Vraiment le personnel de ce garage est parfait !

Génial, toute l'équipe est accueillante, le travail est sérieux et ça se sent qu'on a affaire à des vrais passionnés. Pour ma part je n'irais plus voir ailleurs j'ai trouvé mon garage !

Garage très pro, sympathique et aimable. Accueil chaleureux, travail soigné, avec un mécanicien qui a l’air de connaître la marque Toyota sur le bout des doigts .. Prix correct lors de mes trois derniers passages, à avec quelques services fait de bon cœur entre temps. Allez y les yeux fermés !

Un garage de quartier comme on en fait plus! Toujours disponible et arrangeant. Ne surfacture pas comme j'ai pu avoir a faire dans d'autre garage... Bref je vous conseille ce garage les yeux fermés pour vos réparations automobiles et même pour vos achats. Autant pour les voitures Toyota que les autres marques. On voit que les mécanos connaissent leur boulot et n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis!!

Très accueillants et pro. Je recommande vivement. J ai acheté chez eux ma yaris et mon verso , je vais toujours chez eux pour l entretien. Prix corrects et bons conseils. Bertrand

Affilié à Toyota n'aboutit pas forcément au meilleur des résultats. Check list des travaux non respecté par manque d'attention?. Aussi merci pour le surplus d'huile visible à la jauge.

Secrétaire très sympathique mais chef d'atelier minable. La secrétaire me le passe pour qu'on voit ensemble ce qui est a faire et il me raccroche au nez en disant que je lui fais perdre son temps à téléphoner. S'il ne veut pas travailler, il y en a plein qui aimeraient prendre sa place

C'est rarement de gaieté de cœur qu'on doit apporter sa voiture au garage, mais ici on a la garantie d'un service efficace et rapide auprès d'un garagiste qui connaît son métier (et ça se voit). J'y reviendrai sans hésitation.

Au top!! Accueil et prestations au top, très pro et gentil! Une chose est sure: j'ai trouvé mon garage à Lyon Toujours des services d'aussi bonne qualité, de vrais professionnels et c'est agréable Merci !

Garage et équipe très sérieuse et accueillante. Des conseils et des tarifs très rassurants qui ne font plus peur d'aller voir son garagiste. Vivement recommandé !

Un grand merci à Mr Matos et à toute son équipe qui a pris en compte rapidement et à titre gracieux mon petit problème concernant le tuyau de condensation de la clim de ma Toyota IQ. Très professionnel! C'est la 3ème fois que j'ai affaire avec vos services, et à chaque fois, tout s'est très bien passé!