Toyota - GCA - Eaubonne

Très déçu par cette garage! Ils ont vendu la voiture de 5000km. Ils l’ont livré sale pour qu’on puisse pas voir les défaut de carrosserie et maintenant dis que c’est normale vu que la voiture a 5000km pour eux c’est trop! À éviter !!!

J’ai vu l’annonce sur La Centrale indiquant que la voiture était toujours disponible. J’ai envoyé un message, aucune réponse. J’ai ensuite appelé, et on m’a confirmé que la voiture était encore disponible. Nous avons convenu d’un rendez-vous. En arrivant à l’heure prévue, on m’annonce que la voiture a été vendue depuis une semaine. Vendue depuis une semaine, mais l’annonce n’a même pas été retirée ? Et malgré cela, vous continuez à fixer des rendez-vous pour la visiter ??? On m’a même expliqué que c’était peut-être parce que je ne m’étais pas entendu clairement et qu’il y aurait eu un malentendu entre “déjà vendu” et “encore disponible”. Pardon ? Ces deux expressions ont des significations complètement différentes. Parce que je suis asiatique, vous pensez pouvoir me parler sur un ton condescendant ou me prendre de haut ? Expérience vraiment honteuse. Un concessionnaire asiatique qui manque de respect envers un client asiatique — c’est inacceptable

Client de longue date anciennement Maréchal ,cette concession était un modèle commercial, humain et de proximité. Départ du responsable d'atelier Tonio et son remplaçant qui est son opposé et refuse toutes solutions d'arrangement aux situations aus solutions aisées et préfère vous annuler votre rendez vous car vous avez déposé votre véhicule à 13h (heure de fermeture) que vous avez osé déposer vos clefs dans la boîte aux lettres que seul le patron détient la clef.(patron n'a pas encore relevé son courrier) personne ne vous a répondu à 13h30(ouverture) Le véhicule était garé sur place la clef magiquement libérée,mais le le bon d'intervention n'était pas signé !!!!! Du coup vous quittez votre table de restauration en abandonnant lâchement votre épouse et arrivée en trombe à 13h50 Le responsable d'atelier vous annule je rdv avec un sourire narquois et vous revenez 8 jours après sans aucun semblant de gêne mais au contraire un air de satisfaction. Donc services inexistants et qualité de services aux oubliettes. Je ne supporte plus ces excès de pouvoir de cheffaillon qui me pourrissent la vie et que j'entretiens en réglant mes factures d'entretien Je vais trouver une solution plus humaine et viable dans le secteur Voilà j'ai tout dit ou presque

L’équipe Toyota Eaubonne est une équipe très professionnelle, à votre écoute, et toujours bon conseil ! Si vous cherchez un véhicule neuf ou d’occasion N’hésitez pas aller à Toyota Eaubonne!

Premiere fois que je faisais mon entretien annuel à ce garage en octobre 2025. Janvier 2026, je répare un pneu à Norauto St Brice, qui m'indique un problème de parallélisme assez évident qui abîme les roues de l'intérieur. Pour plus de 500€ de révision annuelle, on attend quand même à ce que le parallélisme soit vérifié. Je n'avais jamais eu ce problème dans mon ancien garage toyota. Je ne reviendrai pas.

Merci à Monsieur Nicolas : il s’est occupé de mon véhicule de manière très professionnelle, tout s’est déroulé comme il se doit. PS : Bonne année à Monsieur Nicolas et à tous ses proches.

Rdv pris ce matin à 8h00 plural révision via la plateforme de réservation. J’arrive ce matin est je constate qu’il y a personne Bravo pour votre manque de tact, bien évidemment vous aller me raconter que c’est la faute au système de réservation

J'ai laissé ma voiture pour une révision. On me l'a rendu complètement abimé sur la garniture de tableau de bord. Première et dernière fois chez eux. On dépose pas son véhicule dans un garage de la marque pour le retrouver dans cet état.