Toyota - Argenteuil (Groupe Vauban)

Ma révision s’est très bien passée . Kaina m’a bien accueilli et s’est occupé de mon dossier avec professionnalisme. Je recommande

Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Services rapides et très efficaces! Je recommande vivement

Je suis extrêmement insatisfait de mon passage à la concession du groupe vauban Toyota Argenteuil. Lors du remplacement du filtre d’habitacle, qui se trouve derrière la boîte à gants, j’ai remarqué qu’ils n’ont pas remis le vérin de ralentisseur. C’est inacceptable, surtout pour une concession de cette réputation ! De plus, concernant le filtre de la batterie hybride, on m’a informé qu’il n’avait pas été remplacé car ils étaient soi-disant en rupture de stock. J’ai payé pour une prestation qui n’a pas été entièrement réalisée, ce qui laisse un goût amer. Je m’attendais à un service de qualité, mais cela a été loin de mes attentes. Je ne recommanderai pas cette concession et je suis déçu de la manière dont mes préoccupations ont été traitées.

Bonjour, J’ai dû amener ma voiture en urgence ce matin suite à un grincement suspect malgré mon énervement j’ai été reçu par Mr Viet qui c’est très bien occupé de ma demande et de la voiture. Je le remercie et recommande. Bien à toi

Révision rapide. Et quelques gestes commerciaux bienvenus, j'ai essayé 4 concessions en 9 ans. C'est le meilleur accueil.

J’ai déposer une c-hr pour une te programmation de clé, j’ai était pris immédiatement en charge et 30 minutes plus tard la voiture était terminée comme convenu. Personnel réactif et professionnel

Les fauteuils sont plus confortable que chez le médecin quand l’attente est longue mais le café à disposition est très appréciable et le personnel très à l’écoute et très professionnel.

Un grand merci à Kahina pour son accompagnement très professionnel. J’ai beaucoup apprécié son accueil et son approche. Je vous recommande vivement ce concessionnaire Toyota pour en avoir fait d’autres … Je reviendrai :)

Expèrience très très decevante : sur tous les points. Pour avoir des nouvelles quant à des réparations sur voiture neuve, impossible de joindre qui que ce soit au tél. C’est systématiqument une plateforme qui répond pour vous dire que vous serez rap. Mais en vain. On vous mène en bateau. Donc vous vous rendez sur place pour avoir des infos. C’est juste un manque de professionnalisme et beaucoup de négligeance vis à vis du client. Il est certain que je ne leur confirai plus ma voiture. Car de plus lorsque je l’ai récupérée, il y avait une boîte de chiken vide avec fouchette sale au niveau de la boîte à vitesse. Toyota argenteuil c’est zéro sur tous les plans compte tenu de mon ecperience.

Je recommande Vauban Argenteuil pour tout type de démarche. Accueillant et ultra rapide merci à monsieur Nathan Messer pour son professionnalisme.

Expérience décevante avec ce garage. Après plus d’un mois d’attente, j’ai enfin obtenu un devis pour mon véhicule, mais celui-ci soulève des interrogations importantes, notamment sur une ligne de pièce dont l’intitulé et le tarif manquent de clarté. Par ailleurs, il est très difficile de joindre l’établissement, ce qui complique le suivi du dossier. Les réponses obtenues manquent également de précision et de transparence. Je ne recommande donc à personne de se rendre dans cet établissement.

J'achète mes véhicules de société chez Toyota Vauban Argenteuil. L'entretient est effectué chez eux également. Prise en charge rapide. Merci à Kahina, toujours souriante et agréable. Après une révision, le véhicule nous est rendu nettoyé. Je recommande.

Très déçue au vu des avis. Nous y sommes passés aujourd'hui dans le but d'acheter une voiture : accueil inexistant, même pas un bonjour, et pourtant nous y avons passé un petit moment pour faire le tour des véhicules. Service à revoir.

Je viens de récupérer mon véhicule après une révision complète de mon rav4. Le personel est très accueillant et répond à toutes nos questions . Le service est top et rapide . Un grand merci a Ismael d’avoir pris le temps de me renseigner sur les options que possède mon véhicule. 5 sur 5 merci

Très bonne expérience lors de ma visite pour l’entretien de mon véhicule. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de rester sur place pendant l’intervention, avec un espace adapté pour travailler sur mon ordinateur. L’accès au Wi-Fi ainsi que la pause café ont rendu l’attente agréable et productive. Le personnel est professionnel, accueillant et efficace, avec des explications claires sur les prestations réalisées. Un service de qualité que je recommande sans hésitation.

Merci a À la jeune dame qui a réceptionne ma Yaris Cross, pour la révision il est rare d’avoir un accueil aussi sympathique et d’avoir réglé un problème de véhicule de remplacement, toujours avec le sourire et aimable, même sourire pour récupérer ce véhicule Le véhicule était prêt dans les temps et encore merci pour l’accueil

Excellent accueil de Sébastien qui m'a vendu un véhicule neuf. Il a fait preuve, à cette occasion, de beaucoup de compétence et de disponibilité. Une bonne mention également pour Nolan, à l'occasion de la prise en main de ce véhicule. Merci à eux.

Très bon service de révision, prise en charge, restitution et prix correspondant au montant annoncé. C'était parfait merci

Excellents accueil et suivi du dossier. Sébastien est réactif et a su trouver les solutions pour que la livraison de la voiture se fasse dans les meilleures conditions.

Bonjour je tiens à souhaiter bonne chance à la nouvelle jeune femme qui est arrivée à l accueil mécanique ainsi que Antonio je suis pas sur du prénom responsable du diagnostic valise des véhicules pour votre sourire vrai et la bonne humeur ainsi bien entendu du professionnalisme un happy taxi merci beaucoup

Super expérience chez Toyota Argenteuil ! Merci à Kahina et Gregory pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils. Équipe à l’écoute, efficace et sans pression. Je recommande sans hésiter 👍

La révision s’est déroulée de manière très efficace et professionnelle. Je suis pleinement satisfaite de la qualité du service et je recommande vivement Toyota Argenteuil.Un grand merci également à Kahina pour son accueil, à la fois très professionnel et particulièrement agréable.

Concession qui ne répond pas au téléphone. Nouvelle direction. Pas de communication commerciale sur place pour une reprise de véhicule inadaptée à mes besoins. Ne rappelle pas le siège social Toyota à Vaucresson pour un suivi de dossier réclamation. Le siège social n'arrive jamais à les joindre !!!

En 1er prise de rdv parfaite un samedi c’est pratique , reçu par Kahina à 9h avec café et pain au chocolat 👍voiture révisée par Gregory ,le prix 509€ pour mon CHR tandis que dans les concessions de Nanterre de Asnières, le prix à 599 €. Bah y a pas photo le pire c’est que la voiture a été achetée à Nanterre, À l’époque où on est, on crache pas sur 90 € à partir de maintenant, ils verront plus en tout cas, bravo aux équipes de Toyota Argenteuil ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je tiens à adresser un immense merci à Kahina pour la qualité exceptionnelle de son accueil et de sa prise en charge lors de mon rendez-vous du vendredi 20 mars chez Toyota Argenteuil. Dès mon arrivée, Kahina a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une organisation irréprochable et d’une efficacité qui mérite d’être soulignée. Elle a su gérer l’ensemble de la réception de mon véhicule pour sa révision avec une grande maîtrise, tout en restant chaleureuse, souriante et extrêmement attentive à mes besoins. Au-delà de ses compétences techniques évidentes, c’est surtout son sens du service et son implication qui font toute la différence. Elle inspire confiance, rassure immédiatement et donne une image très positive de l’établissement. C’est grâce à des personnes comme Kahina que l’expérience client devient réellement mémorable. Elle représente un véritable atout pour Toyota Argenteuil, et mérite sans aucun doute d’être reconnue et valorisée par sa direction. Encore bravo et merci pour cette qualité de service exemplaire.

Expérience parfaite ! Révision effectuée en seulement 1h15. L'équipe est super sympa, le café est offert et il y a même un espace avec des tables pour bosser tranquillement pendant l'attente. Rapidité et confort au rendez-vous, je recommande !"

Très bon accueil et professionnalisme dans le secteur occasions de cette concession. Jonathan est un très bon commercial aimable et efficace.

Je recommande Vauban Argenteuil à tous ceux qui privilégient les capacités professionnelles, la franchise relationnelle et la droiture d'un concessionnaire, dans le but d'une acquisition automobile. Notre visite pour achat date d'il y a 2 mois. Nous avons été installés en toute Clarté de dialogue, pour obtenir d'amples informations sur la qualité de la voiture choisie. Après coup, nous étions apaisés en toute sécurité d'achat de notre Toyota hybride.

Après trois ans de leasing avec une Toyota C-HR, je renouvelle aujourd’hui pour trois ans avec une Toyota Yaris Cross GR, toujours accompagnée par Sébastien Lacaze. Je tiens d’ailleurs à le remercier pour son professionnalisme et son accompagnement depuis 2023 ! 👍 Le suivi est irréprochable, il est toujours disponible et présent dès que j’ai besoin de lui. C’est vraiment rassurant d’avoir un conseiller aussi sérieux et à l’écoute. Anissa

Je me suis rendu dans cette concession pour l’entretien de mon Toyota RAV4 le 3 février (c’est le deuxième RAV4 que j’achète chez eux). À la récupération du véhicule, le filtre d’habitacle est tombé au sol en ouvrant la portière passager. Il n’était donc pas remplacé (mais facturé). Autre point : le diagnostic de la batterie hybride n’a pas été effectué, sans aucune explication valable de la part du réceptionnaire. Je suis retourné immédiatement à l’accueil ( suite à la découverte de mon filtre à habitacle) le réceptionnaire, au téléphone, n’a montré aucun intérêt pour mon problème. Le plus inquiétant, c’est que plusieurs personnes de mon entourage ont vécu des situations similaires, bouchon de vidange mal serré sur une Toyota Prius,roue mal serrée sur un Toyota RAV4. Goblet de café laissé dans l’habitacle d’un Toyota Ch-r... De plus la facture que l’on m’as communiqué n’est pas la mienne… J’ai déposé une réclamation. Le directeur m’a laissé un message vocal, mais depuis, impossible de le joindre, malgré plusieurs tentatives. Je n’ai aujourd’hui plus confiance dans cette concession. Un service après-vente très décevant, loin des standards que l’on attend d’une marque comme Toyota.

Merci à Sebastien Lacaze pour la qualité de son accueil, la clarté des explications et le respect du délai de livraison du Toyota CHR Je recommande la concession. Nous remercions aussi Léa pour sa patience et sa pédagogie. Une agréable touche de féminité dans un univers traditionnellement masculin Nathalie et Stephane

Zéro étoiles - Très mauvaise expérience avec ce concessionnaire. Après un accord verbal clair sur le prix d’un Toyota RAV4, Un certain monsieur se disant "responsable des ventes" m’a demandé un paiement immédiat de 500 € pour “bloquer le véhicule”, sans bon de commande, sans facture ni document écrit. Lors du rendez-vous suivant pour finaliser l’achat, les deux monsieur que j'avais vu lors de ma première visite sont revenus sur tous les engagements pris : prix augmenté de 1 000 €, avantages supprimés, avec des justifications changeantes (marché, Black Friday jamais mentionné auparavant). J’ai refusé l’achat et demandé le remboursement des 500 €. Malgré plusieurs relances et des promesses verbales, aucun remboursement pendant des semaines, puis plus aucune réponse, j'ai vu mon nr de tel bloqué. Je me suis ensuite déplacé sur place afin de signaler cette pratique au directeur de l’agence. Celui-ci a demandé à son collaborateur de m’indiquer qu’il n’était pas au bureau, alors même qu’une vitre nous séparait. Impitoyable comme geste. Le remboursement n’a finalement été effectué qu’après l’envoi d’un courrier recommandé de mise en demeure, près de deux mois plus tard. Manque total de professionnalisme, absence de transparence et méthodes douteuses à tous les niveaux. Tel directeur, telles pratiques. Concessionnaire à éviter.

Tres decus par ma 1er visite J’ai une toyoya avensis avec un message d’erreur sur le frein de parking Je demande un diag (au passage 149€) et on me donne un rdv dans 1 mois Je pense a une plaisanterie mais non ! Certes avec ma toyo de 2014 jamais entretenu chez toyo je ne suis pas prioritaire mais de la a me traiter comme un gueux il n’y a qu’un pas ! Je pensais prendre une nouvelle voiture en lld, je n’irai pas chez ces commercants de bas etage....

Accueillant, rapide, efficace... tout s'est très bien passé de la commande à la livraison de mon véhicule, qui a mis moins de deux mois. Je me suis lancé dans le neuf après avoir été satisfait du C-HR d'occasion pris en 2021 également chez eux. Merci et merci à mon commercial Sébastien qui est un top professionnel et qui a conforté dans mon choix de la marque Toyota. Je recommande cette concession.

En déposant ma voiture le 20/01 pour la révision, J ai demandé qu on vérifie les phares car l un d entre eux éclaire moins en feux de route, on m a répondu que ça permettait de ne pas éblouir les conducteurs en face ,j ai insisté pour une vérification. Au moment de régler, j ai demandé si ça avait été fait et là, Cedric ( c est le nom qu il m a donné) s est énervé et m a dit que je confondais anti brouillard et feux de route. Eh bien non , je ne confonds pas les 2 . Je lui ai alors demandé de ne pas s énerver et là, plus un mot sauf pour me dire que je devais 329 € .. A quoi sert une révision dans votre garage ? On ne m a rien dit sur le véhicule ( l état des pneus par exemple )A l arrivée, on a pris mes les clés sans vérifier ma voiture ( niveau essence ,kilométrage etc comme ça se fait dans tous les garages, ) Et en +, la facture est à une homonyme , c est bien mon nom mais l adresse et la ville ne sont pas les miennes mais celles d une autre personne qui habite.le78 et moi j habite le 95 dans une autre rue ..... Bravo !on peut se demander si la révision a bien été faite ....Peut être car la plaque minéralogique est celle de mon véhicule.. ??? Je tiens à votre disposition cette facture . C était la première fois que je venais dans votre garage et ce sera la dernière. Je ne suis pas satisfaite et de l accueil et du travail .

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous souhaitions remercier la concession Toyota Vauban Motors et tout particulièrement Monsieur Lacaze, ainsi que l’ensemble de l’équipe, pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur diligence tout au long de l’acquisition de notre nouveau Toyota C-HR Graphic. De la première prise de contact jusqu’à la livraison, tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe a été à l’écoute de nos besoins, réactive à chacune de nos demandes et très claire dans ses explications, ce qui a rendu cette expérience d’achat fluide et sereine. Un grand merci pour votre accompagnement et votre efficacité. Nous recommandons vivement cette concession. Arnaud

Après deux passages inutiles chez un autre concessionnaire, Toyota Argenteuil a réglé en 15 minutes un problème qui durait depuis deux mois. Accueil clair, diagnostic précis, équipe réactive : la différence de professionnalisme est flagrante. Ici, on sent que les techniciens savent ce qu’ils font et qu’ils respectent le client. Communication impeccable, explications nettes, prise en charge immédiate : un véritable soulagement. Merci à Toyota Argenteuil pour leur efficacité, leur compétence, et leur sérieux. Je recommande sans hésiter.

Une grande satisfaction concernant cette concession Toyota à Argenteuil, j'y ai acheté ma Toyota yaris noire neuve en mai 2025, j'ai eu monsieur Sébastien Lacaze qui a été professionnel, sérieux, aimable et très bons conseils. Depuis, je n'ai que satisfaction à son égard, il a pu répondre et me guider.

J’avais besoin d’une voiture, ils ont su me diriger vers ce qui peut me convenir, mon choix a été vers une Toyota Yaris d’occasion, Le commercial super pour me renseigner. J’ai été contente de leur accueil et de leur écoute. La réception de la voiture s’est fait comme il se devait, ils ont été au top et je remercie énormément Jean-Baptiste, qui a su m’expliquer toute la nouvelle technologie qui peut se trouver dans ce véhicule. J’en suis contente de la voiture et de leur bonne qualité envers le client, je recommande vivement ce concessionnaire. Je remercie aussi tous de l’équipe.

On arrive pour demande des informations auprès d’un vendeur qui nous reçois avec non-chalence. L’objectif du vendeur est de nous vendre, de nous présenter les meilleurs choses. Malheureusement cet aspect vente se perds, c’est bien dommage. Car juste à cause de ce genre de comportement, autant aller dans un autre Toyota plutôt que celui ci.