Rdv ce jour pour la révision de ma Toyota. Un grand merci à Carla en contrat d’alternance pour son accueil très pro et très sympathique (J’étais à cours de batterie sur mon tel et elle m’a prêté un chargeur et de surcroît à charge rapide). Cela fait du bien d’être accueillie avec le sourire 😀
Toyota - Auto Sprinter - Aubagne
Concessionnaire Toyota · Aubagne (13)
À propos de Toyota - Auto Sprinter - Aubagne
Toyota - Auto Sprinter - Aubagne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1757)
Très bon accueil, des collaborateurs sérieux et efficaces. Une prestation un peu cher mais en adéquation avec la qualité Toyota. Un grand merci à Carla pour son sens du service client, mais aussi pour son amabilité et professionnalisme. Je recommande
Accueil parfait de Baptiste Courty, excellent vendeur. Très contente de mon achat chez Toyota !! Je recommande cette concession.
Accueil très sympa. Ponctuel. Je recommande.
Je voulais remercie l'équipe de Toyota Aubagne, merci pour la prise en charge rapide et la qualité du service. Merci particulièrement a Julien pour sa disponibilité et son accueil. A bientôt
Mon 2 ème CHR le 9 juillet, nous sommes toute la famille des clients TOYOTA ( 5 véhicules) et Mr Franck ANTONIOTTI un excellent commercial qui sait trouver les bonnes réponses a nos besoins
Très bien reçue et renseignée.repartie avec un contrat d achat je recommande franck, patient à l écoute n hésite pas à vous faire essayer et suis repartie convaincue
Accueil très convivial. Très compétant pour l’entretien de la voiture. Conclusion : amabilité et compétences sont aux rendez-vous un client conquis !
Pour le moment un sans faute, avant la livraison, prévue le jeudi 11 juin . Accueil et communication. Au petit soin .
Je suis particulièrement déçu de mon expérience avec cette concession Toyota. Dès l’achat du véhicule, j’ai signalé un éclat sur une vitre. Malgré ce signalement immédiat, il a fallu attendre près de trois semaines pour obtenir un rendez-vous. Le jour de l’intervention, après avoir démonté la vitre endommagée, le technicien s’est rendu compte que la vitre de remplacement n’était pas la bonne. Comment est-il possible qu’une telle vérification ne soit pas effectuée avant l’intervention ? J’ai donc dû reprendre un nouveau rendez-vous dès le lendemain, à 1h30 de mon domicile, ce qui représente une perte de temps considérable. Le plus choquant reste qu’au final, j’ai dû régler une franchise d’assurance pour remplacer une vitre dont le défaut avait pourtant été signalé dès l’achat du véhicule. Cette réparation aurait dû être intégralement prise en charge par la concession. Je trouve cette attitude particulièrement peu commerciale et totalement inadaptée au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’une marque comme Toyota. J’ai également signalé un bruit au niveau des suspensions avant depuis l’achat du véhicule. Selon le technicien, tout serait « normal ». Pourtant, les suspensions grincent à chaque ralentisseur ou irrégularité de la chaussée à faible vitesse. J’ai beaucoup de mal à croire qu’un tel comportement soit normal sur un véhicule Toyota. Si c’est réellement le cas, la qualité perçue de la marque a sérieusement évolué dans le mauvais sens. Autre mauvaise surprise : j’ai découvert que la portière passager avait été repeinte avant la vente. Cette information ne m’a jamais été communiquée. Pourtant, lors d’une reprise de véhicule, ce type d’intervention est systématiquement détecté et impacte la valeur du véhicule. Il me semble essentiel que ce genre d’élément soit signalé en toute transparence au moment de la vente. Enfin, j’ai dû moi-même informer les équipes Toyota de l’existence d’un rappel constructeur concernant le faisceau de batterie sur ce modèle. À l’époque, j’ai eu l’impression de passer pour quelqu’un qui inventait un problème alors qu’il s’agissait d’un rappel mondial parfaitement connu. Le contrôle a finalement été effectué avant la livraison, mais je ne suis pas certain qu’il l’aurait été si je n’avais pas insisté. Au-delà des problèmes techniques, c’est surtout le manque de rigueur, de transparence et de considération du client qui me déçoit. Lorsque l’on achète un véhicule dans le réseau officiel d’une marque réputée comme Toyota, on s’attend à un niveau de professionnalisme bien supérieur. Messieurs, mettez-vous simplement à la place de vos clients : vous comprendriez probablement leur frustration. Une expérience qui n’est malheureusement pas à la hauteur de l’image et de la réputation de Toyota.
L'équipe de Toyota occasion Aubagne sont au top super sympa et très professionnel. Pour des réparations ou un achat vous pouvez y aller les yeux fermés 👍
Délai rendez vous rapide . Ce qui aurait dû être un diagnostic a également été la réparation. Explications claires . Agence conviviale à taille humaine . Bravo
J' ai hâte de voir si dans quelques jours messieurs Bach et Polizzi seront à la hauteur de leur réputation sur Internet. Feront ils le geste commercial attendu? Je ne manquerai pas de vous tenir informés du résultat. Fille d'un propriétaire d'une Toyota Yaris en Loa. C'est la 3eme Toyota que mon père leur achète. Ça y est. Suite à la réponse de Toyota. J' ai envoyé le mail demandé. A suivre..... Bonjour. Ça y est. La reprise est actée. La négociation a été intense mais nous avons trouvé un accord.
Très bon accueil, sourire au rdv. Entretien fait en temps et en heures. le personnel à l 'écoute et idem pour le vendeur de véhicule. Que du bonheur !!! Suite à cette Entretien je vais changer de véhicule pour un hybride.
Excellent accueil et une organisation adaptée aux attentes des clientd
Mon beau père a une Toyota hybride chr c'est la suite de mon premier avis très défavorable pour preuves. Daté du 07/05/26 Avis défavorable pour le garage Toyota Aubagne mécanique et vente . Véhicule indisponible pendant des mois sans véhicule de prêt. Voyant de sécurité allumés après réparation même voyant allumé facturation 850€ Pourquoi ???? Responsable après vente propose des rafistolage qui n'ont pas tenue attente supplémentaires et factures honereuse. Aucune confiance au garage est ses mécaniciens aucun respect mais vous inquiété pas la roue va tourner ne vous croyez pas intouchable.
Service +++ de la part de l’équipe Toyota autosprinter Aubagne pour mon nouveau véhicule. Mention spéciale 5 étoiles pour MR Faletta et Mme Perotin dont la réactivité est exemplaire. Et c’est parti pour de nouvelles aventures….
Visite pour l"achat voiture très bon accueil . J'ai été bien conseillé je remercie toute l'équipe sympathique et de bons conseils a bientôt je recommande....,
Concession automobile très agréable avec des vendeurs sympas gentils et respectueux tout est bien expliqué on attend notre nouvelle voiture avec impatience Toyota les pionniers de la voiture hybride
Visiste un dimanche portes ouvertes suite à une prise de contacts sur le site. Le vendeur super, à l'écoute, essaie possible. Pas de force de vente mais achat le jour même car vraiment Toyota ce sont de bons véhicules, une service top et disponible si questions. Toyota aubagne que ce soit occasion ou neuf sourires, gentillesse et écoute. Je conseille ce concessionnaire même si c'était plus loin de chez moi. Celui de Marseille s’est vu aussi mis un avis.
D'une manière générale Toyota n'a pas de pratique commerciale très saine Les agents vous racontent n'importe quoi du moment que vous leur lâchez le sous ! Ils sont capable de vous dire que votre véhicule est encore sous garantie (alors qu'il ne l'est plus) et que c'est pour ça que c'est important de faire la révision chez eux. Et pour les agents les plus sympa ils sont mal formés ! Ce qui rend le service détestable ! Rendez-vous chez speedy ou midas mais arrêtez toyota
Très bon accueil du vendeur ainsi que la réception du véhicule à l'écoute nos demande merci
Merci à Myriam ainsi qu'à toute l'équipe de Toyota sans oublier Amandine qui a été très agréable. Mme Penhoat Marlyse Henri
Suite à un désaccord initial concernant l’annulation d’un bon de commande, la direction de Toyota Aubagne a su prendre en compte ma demande et procéder au remboursement de l’acompte. Je remercie l’équipe pour la résolution de ce dossier et leur réactivité dans la phase finale.
Félicitations ! Votre professionnalisme est exemplaire ! Ovidiu Ispir
L ensemble du personnel est très professionnel et sympathique. L espace aménagé au sein de la concession permet de travailler sur place pendant la révision. Merci encore à l ensemble de l equipe.
Très bon accueil . MR Franck Antoniotti qui m’a vendu la voiture à été très à l écoute , et ça J ai vraiment apprécié de ça part Personnel très agréable et je tiens aussi à ajouter que le petit jeune qui m’a remis et expliqué le fonctionnement du véhicule a été vraiment apprécié de super.
Tres bon accueil de toute une équipe fort sympathique. Dirigée sur Franck, vendeur très disponible et aux petits soins. Essai de véhicule hybride magnifique et...patient, puisque je n ai pris ma décision que 2 semaines plus tard. Myriam très professionnelle m a reçu pour une livraison surprise et grandiose. Elle a pris le temps de tout m expliquer du véhicule et de faire un tour avec moi. Je lui souhaite un beau bébé 🚼. Et comble de tout, Toyota assure à un coût tres tres acantageux...je ne me suis pas privée de y adhérer Tres belle expérience de cette belle marque.
Bonjour j ai porté ma Toyota Corolla le 21 janvier pour un voyant Airbag qui restait allumé..le diagnostic à la mallette 168 euros pour s entendre dire on en sait rien , défaillance globale du calculateur, cher payé ! Un diagnostic écrit à la main non tamponné, sans le kilométrage de la voiture... Plus une bougie pas resserrée occasionnant bruit et risquant d endommager le moteur ! Non merci nous ne reviendrons plus
Véhicule livré dans les délais.Je tiens à remercier Mr Evan Garcia qui m'a reçu pour la livraison de ma Toyota Aygo X le 6 mars 2026.Beaucoup de professionnalisme, explications claires et complètes, ce qui m à permis de prendre en main mon véhicule en toute sérénité. J'ai apprécié sa patience et sa disponibilité. Service de qualité... Merci
Service impeccable ! Équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande sans hésitation !
Bonjour, Mon beau père mr fusina a amene sa voiture pour une réparation en janvier pour cause des rongeur qui on rongé des câbles de sa voiture Toyota chr hybride la facture et de 3000 et quelque euro évidemment mon beau père a bien sur payé la somme en leur faisant confiance malheureusement 1mois et demi plus tard rebelote même problème la voiture ne démarre plus oubliger t'appelle un depanneur pour qui puisse la ramener à Toyota aubagne les grands experts de la mécanique refait un contrôle du véhicule et la grands surprises il dise à mon beau père que c'est le même problème en disant que c'est le deuxième câbles qui a étais rongé et la on lui présente une facture à 5000€ sachant qui ya un mois il a payé 3000€ pour cela et la il veulent que mon beau père paye cette somme là pour la réparation sinon il vont rien . J'aimerai bien avoir des avis sur l’honnêteté des gens de se garage qui font rien pour aidé un client fidèle . En tout cas croyais moi méfiez vous des garage concessionnaire c'est pas les plus honnete des fois en tout cas on va pas se laissé faire ?
Super service revision bien qu un peu cher conserve la garantie constructeur lavage et nettoyage voiture compris
Excellent service, accueil très sympathique, service attentionné, aucun retard et du temps pour les clients!!! Rien à voir avec Toyota La Valentine! Même si c’est beaucoup plus loin pour moi, j’irai dorénavant à Aubagne… Merci!
Nous sommes très satisfaits de notre visite chez toyota Sprinter Aubagne : les explications avant la révision et le respect de la durée d'intervention et avec le sourire ( rare de nos jours) !
Étonnant que ce garage est 4,5… Mauvaise expérience suite à l’achat d’un véhicule d’occasion l’année dernière. Vente quasi forcée d’une assurance Roole, facturation de services imposés, gravage, plaques… Service carrosserie pas à la hauteur, client Toyota depuis de nombreuses année, je n’ose même pas y retourner pour effectuer une révision…. À mon avis, pas à la hauteur d’un concessionnaire de cette marque.
Enchanté de notre acquisition Le RAV4 30years voilà un an. Nous sommes toujours bien accompagnés si besoin, les conseillers (vendeurs) sont toujours présents. Quel bonheur de constater que nous pouvons en toute confiance prendre les routes enneigées.C'est le Top
Accueil agréable, personnel efficace et disponible. Tout s’est très bien passé lors de la révision annuelle. L’attente a été confortable pendant que mon véhicule était pris en charge.
J’ai acheté ma voiture chez Toyota Autosprinter et tout s’est très bien passé. L’équipe a été disponible, professionnelle et vraiment sympathique du début à la fin. On se sent en confiance et bien accompagné. Mention spéciale pour Mr LE SAUX et Mr CHELLY merci encore pour tout! Je recommande sans hésiter !
Bonjour Christophe . La veille de mon départ pour la Corse, je suis tombée en panne de batterie de démarrage avec ma Toyota Yaris hybride, en plein port de Marseille. Cette panne m’a malheureusement fait louper le bateau, ce qui a été une situation très stressante. Le lendemain matin, j’ai contacté un garage Toyota proche de l’endroit où je me trouvais, mais faute de place ils n’ont pas pu me prendre et m’ont conseillé d’appeler Toyota Autosprinter à Aubagne. Je les ai appelés en leur expliquant ma situation urgente et le fait que je devais impérativement repartir le soir même pour la Corse. Sans hésiter, ils m’ont donné un rendez-vous à 11h30. Sur place, j’ai été accueillie avec un grand sourire par Djobrane, qui a pris mon véhicule immédiatement. Un quart d’heure plus tard, tout était réglé ! Je remercie sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur bienveillance. Grâce à eux, j’ai pu reprendre le bateau le soir même pour mon île de Beauté . Auguru à tutte e squadre di Toyota Aubagne u bonu Natale e u anu 2026 felice è pienu di felicità. » Je recommande vivement Toyota Aubagne – Autosprinter !
Accueil au top et prestation rapide. Juste un peu surprise par le prix élevé pour cette première fois où je fais une révision mais la concession n'y est pour rien
Suite à l’achat de ma Toyota Yaris Cross chez Toyota Aubagne, je tiens à souligner le grand sérieux et le professionnalisme de toute l’équipe. Un grand merci à Franck Faletta, un vendeur à l’écoute, disponible et très professionnel, qui a su m’accompagner avec transparence et efficacité tout au long du processus d’achat. Merci également à Amandine, Myriam et Evan pour leur accueil chaleureux, leur réactivité et leur accompagnement de qualité. Une équipe compétente et impliquée qui inspire confiance. Je recommande vivement Toyota Aubagne pour l’achat d’un véhicule
Impossible en parler avec le monsieur barsus en fête je trouve dommage de nous vendre de rêve sur des voitures électriques et un fois acheté venez chez toyota recharger et vous allez retrouver aucune borne libre alors qu'ils ont une vingtaine et ils mettre leur véhicule neuf pour bloquer les bornes. L'être humain est vraiment égoïste et sur aubagne ils ont une borne mais en priori c'est usage privé encore compréhensible vu qui y a une seule mais dommage aussi. Fin toute les autres constructeurs ont des bornes de recharge gratuit pour les clients. Tout sa je pas dit que le vendeur toyota est venu me faire d'exemple temps que je recharger le véhicule pour vendre à un client.
J’ai emmené mon Toyota proace lundi matin sans rendez-vous, pour un problème de puissance moteur. On m’a dit a l’accueil que le premier créneau pour regarder le véhicule était vendredi. Finalement ils ont réussi a le faire passer avant et il était prêt pour vendredi. Merci a l’équipe!
Accueil Véhicules neufs à Aubagne de qualité par une équipe dévouée et sympathique. Horaire de réception respectée. Révision effectuée dans un délai correct par des intervenants de qualité. Et j'ai récupéré ma voiture propre à l"intérieur comme à l'extérieur. Merci Bravo !
Je suis venu pour un achat d’occasion. Au début une bonne prise de contact et plutôt un bon essai avec la voiture ! Ce même jour je n’ai pas réservé cette voiture, réflexion oblige (voiture sinistrée) Le lendemain le commercial ne travaillait pas et entre temps un client a réservé la voiture. J’aurais voulu à ce moment là recevoir un message ou que l’on m’appelle afin de me tenir informer. Ils suivent des protocoles sans tenir compte de l’humain dommage mauvaise expérience ! Je me dirige vers un autre concessionnaire non Toyota. Un autre point aussi : difficile négociation, peu de geste commercial ! En résumé quand tout va bien c’est bon, et quand problème peu d’écoute.
C’est la première fois que nous allons acheter notre nouveau utilitaire chez Toyota et avons été très satisfait par leur accueil et leur professionnalisme. Je vous les recommande vivement
J’ai acheté un véhicule Toyota le 23 septembre, et depuis, je n’ai toujours pas reçu la carte grise. Impossible de joindre quelqu’un : personne ne répond au téléphone. En plus, le véhicule a un problème de parallélisme, et quand je l’ai ramené au garage, le technicien m’a simplement répondu qu’il n’avait pas le temps de l’essayer. Je suis très déçu du service après-vente et du manque de professionnalisme. Je ne m’attendais pas à ce genre d’expérience chez Toyota.
Je suis très heureuse de mon récent achat chez vous ! A l'écoute et réactif je recommande cette concession pour l'achat de véhicule. En Juin 2026 j'ai fait l'entretien du véhicule rien à dire. Les personnels est aimable et à l'écoute de plus ils ont fait le nettoyage de mon véhicule lors de cette entretien.
Très mauvaise expérience depuis que je suis chez Toyota (mai 2023). Il y a un an j’ai dû faire changer ma valve de pression pneu suite à une crevaison en décembre 2023. Je fais changer mes pneus avant, dans la précipitation chez Midas (chez qui j’allais très souvent avant d’avoir ma Toyota) qui avaient mes pneus en stock. Par la suite je fais commander ma valve chez Toyota car on ne peux la commander que chez eux!!! L’atelier me le change en juin 2024, enfin ce que je pensais, et me le facture. À ce jour suite à ma révision je dois faire changer mes pneus avant. Le prix des pneus Toyota étant cher je continue de faire changer mes pneus chez « mon » midas habituel. Le garagiste s’aperçoit que ma valve est cassée et fils collés pour ne plus que le voyant s’allume. La malice dans tout ça, « ils » ont changé le côté de la valve histoire de me dire « nous vous avons bien changé la valve gauche ». Evidemment j’appelle Toyota qui me maintient que l’atelier a bien changé la valve du bon côté, qu’il n’ont pas interverti les roues et qu’en plus ce serai le garagiste qu’il m’a changé les roues qui me l’aurait abîmé, voir même collé (d’autant que les 2 fois ou les roues ont été changés j’étais devant les garagistes). Franchement je n’ai jamais vu une mauvaise foi pareille, même pas pris le temps de me dire on va voir ça! Quand tout va bien l’accueil est parfait mais dès qu’il y a un soucis l’écoute et l’amabilité est beaucoup moins présente, ce qui est bien dommage. Par ailleurs, mon conjoint qui a acheté une voiture chez eux, a le voyant pression des pneus allumé, il est allé a 3 reprises au garage pour voir d’où venait ce problème. La voiture a été vu et révisée, et après avoir été réinitialisée en roulant le voyant va s’éteindre selon eux; mon mari y retourne pour signaler que rien ne s’est éteint, la réponse a été qu’ils ne pouvaient rien faire… on marche sur la tête je pense. Je ne conseille pas cet atelier, cependant le service commercial des ventes occasions sont super. À l’avenir même s’il y aura de l’attente j’irai sur un autre atelier Toyota pour garder ma garantie…