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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Suzuki Japasud Marseille

Concessionnaire automobile · Marseille (13)

4,7 367 avis Google Fermé
Suzuki Japasud Marseille — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Suzuki Japasud Marseille

Suzuki Japasud Marseille est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (367)

Avis Google
4,7
367 avis
5★316
4★30
3★6
2★2
1★13
M
M 13 Google

Tout était prévu et bien organisé pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Malgré l'absence de Philippe, Brice a pris le relais de manière professionnelle et sympathique. Tout était en ordre au secrétariat et parfaitement maîtrisé par une personne très accueillante. Le véhicule avait été rigoureusement nettoyé. J'ai eu affaire à une équipe de gens compétents et orientés vers la satisfaction du client. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour particulièrement détaillé et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours d'achat s'est déroulé de manière aussi fluide et agréable. La cohésion et l'entraide sont des valeurs fortes chez nous, et savoir que Brice a su prendre le relais au pied levé avec autant de brio est une vraie satisfaction. Vos compliments seront chaleureusement transmis à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre entière disposition ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
C
Catherine GUIN Google

Pas très professionnel, voiture livrée avec 2 pneus arrière qui se dégonflent tous les 100kms, inadmissible ne veulent pas reconnaître le pb !! Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous lisons votre commentaire avec attention mais, après vérifications, nous ne trouvons aucune fiche client ni historique correspondant à votre situation ou à votre nom au sein de notre concession de Marseille. Une erreur d'établissement sur Google est possible. La sécurité de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter directement pour clarifier la situation et nous aider à vous identifier afin de faire le point. Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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Sophie AUDIBERT Google

Première vidange effectuée chez Suzuki Japasud Marseille, j'ai été ravie de l'accueil, des explications fournies, de la prise en charge à l'heure et de la rapidité de cette intervention. Le petit plus ma voiture a été nettoyée à l'intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour d'expérience chez Suzuki Japasud Marseille ! Nous sommes ravis que la clarté de nos explications, notre ponctualité ainsi que la rapidité de votre vidange vous aient pleinement satisfaite. C'est un plaisir de savoir que la petite attention portée au nettoyage intérieur de votre véhicule a fait toute la différence. ✨ Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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Julien Marlinge Google

Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Même pour un simple renseignement, il a pris le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme et transparence. On sent un vrai sens du service et du relationnel. Merci Philippe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la transparence de Philippe. Prendre le temps de vous conseiller avec le sourire, même pour un simple renseignement, reflète parfaitement notre sens du service. ✨ Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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MB *L Google

Merci au commercial Brice, ainsi qu'à Sarah pour leur accompagnement dans la nouvelle acquisition de ma nouvelle Suzuki Vitara. Ce sont des personnes très humaines, à l'écoute et qui se plie en 4 pour vous. Ils ont été au petits soins et attentifs. Je ne peux que recommander ce concessionnaire. Et puis ma nouvelle voiture 😍👌 une pépite. Merci infiniment pour tout. Mme G.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Votre message touchera énormément Brice et Sarah. Savoir qu'ils ont su être à votre écoute, humains et attentionnés est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vous souhaitons de merveilleux moments au volant de votre pépite ! 👌 Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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Vincent Google

Établissement sérieux et professionnel Bon accueil service et travail soigné Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil et le soin apporté à votre véhicule. ✨ Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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Abikhzir Dominique Google

Merci au commercial Philippe et à la secrétaire Françoise tous les deux gentils, disponibles et agréables. Je viens d’acquérir une Swift et je suis autant ravie de ma nouvelle voiture que de la concession. Si vous voulez acheter un véhicule Suzuki c'est la bonne adresse !! À bientôt. Je vous recommanderais avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous donne le sourire ! 🌟 Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes aussi enchantée par votre nouvelle Suzuki Swift que par l'accueil reçu dans notre concession. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Philippe et Françoise. C'est un plaisir de savoir que nous sommes "la bonne adresse" à vos yeux ! Merci encore pour votre recommandation et nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Swift. 🚗💨 À bientôt ! Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
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Buinesman M Google

Le chef d'atelier à savoir Sébastien est exceptionnel. Ce monsieur est sympathique, à l'écoute, de bon conseil mais surtout très professionnel. Il est à le sens du service à la clientèle, il est disponible et de nos jours cela se fait extrêmement rare (gardez le bien c'est une perle). Le garage a bien de la chance de l'avoir, tout comme à l'époque avec Andy. Je suis un fidèle client de la marque (4 -ème Swift sport) et cela fait vraiment la différence. Alors bravo, ne changez surtout rien, vous êtes presque parfait. Votre équipe à bien de la chance de vous avoir. Ps : j'espère que les chocolats sont bons ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour particulièrement positif et votre fidélité à la marque. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Sébastien, chef d’atelier, par son écoute, sa disponibilité, son sens du service et son professionnalisme, ait su faire la différence dans votre expérience. Votre message est une très belle reconnaissance de son engagement, ainsi que de celui de l’équipe, et fait écho aux valeurs que nous souhaitons défendre au quotidien. Merci également pour votre confiance renouvelée au fil des années. Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
Y
Yakaluli Yakaluli Google

Une équipe au top que ce soit le commercial Philippe, la secrétaire Françoise ou le mécano Sébastien... tjrs dispo et agréables. Si vous voulez acheter un véhicule suzuki c'est la bonne adresse ( exit suzuki Aubagne)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Philippe, Françoise et Sébastien aient contribué à votre satisfaction. Votre message est une belle reconnaissance du travail et de l’engagement de toute l’équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚗✨ Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
P
Philippe Basard Google

Super equipe, très bon accueil, délais et tarifs respectés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le respect des délais et des tarifs ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🚗✨ Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
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jean-marc mio Google

Très bon accueil, prise en charge des travaux ,communication par messages de la confirmation du rdv et de la fin des travaux ,explications sur le véhicule et ponctualité. Je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge, la communication (confirmation de rendez-vous et notification de fin de travaux), ainsi que la clarté des explications et la ponctualité aient contribué à votre satisfaction. Vos compliments récompensent l’engagement de toute l’équipe ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Le Service Qualité & Expérience Client — GROUPE PARASCANDOLA
s
stéphanie felden Google

Vendeur Bruno au top professionnel à l'écoute agréable dispo et de bon conseils merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Bruno ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de votre achat. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir en concession. Cordialement, Le service qualité - GROUPE PARASCANDOLA
M
Michael Favata Google

9 ans que mon véhicule est suivi chez Japasud Suzuki. Accueil, sérieux, rapidité, ma voiture à toujours bénéficier du service après vente constructeur et elle se porte comme un charme, elle tourne comme une horloge. L équipe est formidable vendeurs et mécaniciens Andy et son collègue, sont disponibles, accueillants, compétents. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire, c'est notre ambition ! Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement. Nous vous souhaitons une très belle journée ! SUZUKI JAPASUD MARSEILLE - GROUPE PARASCANDOLA

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