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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Davtyan - Citroën

Concessionnaire automobile · Marseille (13)

4,8 135 avis Google Fermé
Garage Davtyan - Citroën — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage Davtyan - Citroën

Garage Davtyan - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
4,8
135 avis
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4★4
3★2
2★0
1★4
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Fabienne Google

Je tiens à remercier le garage DAVTYAN d'avoir pris rapidement ma voiture en panne en charge. Je remercie la gentillesse de la secrétaire, très compréhensive et patiente. Ainsi que Cédric qui s'est occupé de mon véhicule. J'ai été informée au fur et à mesure des réparations à faire ainsi que du tarif et ils ne débutent aucun travaux sans votre accord. Ils sont fiables et sérieux. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance accordée au Garage DAVTYAN. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que vous soyez satisfaite de notre prise en charge.
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Martine O Google

Garage très compétent et professionnel.. et surtout un accueil et des services exceptionnels. Allez y sans hésitation 👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
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gabarron gabarron Google

Très satisfaite du travail, de l'accueil, personnel très compétent, à l'écoute et proche des clients et aussi une secrétaire très professionnelle, très respectueuse et souriante. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail, notre accueil ainsi que le professionnalisme de toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour cette recommandation.
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le sud Google

Rare ! Pour un problème de voyant dans le rouge sur une voiture habituellement basée dans le Gard, le garagiste, loin de se mettre les mains sur la tête comme l'auraient fait peut-être certains de ses confrères, a résolu le problème en un tournemain. Avec sourire et gentillesse... Une belle preuve d'honnêteté et de compétence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement Toute l’équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire et reste à votre disposition si besoin.
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Zamus Google

Accueil chaleureux par la réceptionniste très professionnelle et courtois, service au top 👌 je recommande !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
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Marie Méllano Google

Bonne expérience. Une équipe très sympathique.

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Cécé Google

L’agente d’accueil Hélène est formidable , toujours à l’écoute des besoins du client , elle a toujours répondu avec professionnalisme et sérieux à mes questions. L’équipe du garage est de confiance vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance
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Manuella Kalavres Google

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce garage mais je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme, leur réactivité et leur sympathie. Un garage où l’on se sent en confiance et où l’on a pas l’impression de se faire arnaquer même quand on s’y connaît peu... Un grand merci

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GERARD FIGUERES Google

Bonjour suite à un problème sur ma C3 j'ai eu l'occasion d'aller dans ce garage. Je trouve le personnel agréable, consciencieux et très professionnel qui ne pousse pas à la consommation, don c j'y retournerai avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour nous sommes ravi que notre service vous ai satisfait. En vous souhaitant une agréable journée.
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hohotk Google

Ma C3 de 2015 avait un airbag Takata. Après une prise de RV par internet, mon fils a été accueilli par un "report", sans être prévenu. La fois suivante, la secrétaire "n'est pas là " pour prendre les RV", ensuite c'est la pièce qui n'était pas disponible ou commandée... J'ai renoncé et il s'est adressé à un grand garage boulevard Michelet. La, tout a été fait sans pb: prise de RV, commande de la pièce, échange effectif. Quand on ne peut pas le faire, il faut le dire tout de suite et ne pas laisser ces airbags tueurs en souffrance. L'incompétence peut aller loin dans les conséquences !

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Korsia wanda Google

A fuir !!!! Les prix sont à la tête du client !!!! Aucun prix affichés!!! Ils vous annoncent un prix et à l’arrivée s’en est un autre!!!! J’ai jamaîs vu ça!!! Ils facturent l’essai de la voiture 114€ TTC de l’heure alors qu’après vérification de mon compteur kilométrique ils n’ont parcouru que 2 pauvres kilomètres !!!!(je prends toujours en photo mon compteur kilométrique avant de laisser ma voiture dans un garage).Ça fait cher du kilomètre et de l’essaie!!! Je trouve ça inadmissible pour un garage soit disant agréé Citroën !!! Allez plutôt chez le concessionnaire même si c’est un petit peu plus cher!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, navré que votre experience fut négative dans notre atelier, je me ferais un plaisir d'échanger avec vous sur les "prix à la tête du client" et la facturation abusive des éssais mais malheuresement sans votre nom, le numero de facture ou l'immatriculation de votre véhicule il m'est impossible d'identifier votre intervention dans notre atelier. Si vous souhaitez en discuter je reste ouvert n'hésitez pas. Excellente fin de journée.
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Kevin Labarde Google

J'ai été très étonné de leur compétence mon véhicule repart super bien et que dire des petites choses à faire qui on était gracieusement offert. Un très grand merci. C'est décidé j'en fait mon garage officiel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M LABARDE Votre avis est encore plus gratifiant, car vous nous faites éloges en tant que nouveau client qui nous sollicite une 1ère fois N'hésitez pas si besoin!
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Alain B Google

Après m’être pris la tête 2 fois pour les révisions de mon C3, chez Citroën Michelet, je désespérais de trouver un garage pour faire son entretien… Puis, j’ai essayé Citroën Davtyan à StLoup, je ne regrette rien ! Personnel sympathique et poli, qui sait répondre à un «bonjour ». On fait les travaux demandés et nécessaires, sans chercher à vouloir faire gonfler la facture : chose très appréciable de nos jours.. … Et la jeune secrétaire : un bijou de gentillesse et politesse, et malgré son apparente réserve et timidité elle reste très efficace ! Je ne peux que conseiller ce garage… Sans oublier la remise de10% sur la facture en signe de bienvenue en tant que nouveau client !! Dommage qu’on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles !!! Merci !

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation élogieuse et sommes content de vous compter parmis nos clients Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
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patrick bruno Google

Accueil très chaleureux, le patron la secrétaire et le personnel a l'écoute et super sympa je recommande vivement ce garage, satisfait de ma réparation pour la première fois dans ce citroen prestations de qualité rien a dire encore merci a la direction et le personnel a bientot

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos éloges, nous sommes contents d'avoir satisfait vos attentes!
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Arn Fou Google

Garage au top à tous les niveaux. Un accueil chaleureux, la secrétaire est adorable. Ils sont de très bons conseils et ne vous poussent pas à effectuer des réparations qui peuvent attendre un peu. Cela fait 3 ans que je leur confie ma C3 et je ne suis pas déçue. Bravo et merci à toute l'équipe, ne changez rien👌 ARNAUD Evelyne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme ARNAUD pour votre avis Belle surprise votre reconnaissance est la meilleure satisfaction
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G DRIER Google

Je recommande vivement : Après 3 refus de prise en charge (faute de personnel qualifié !!!) par un garage de la marque de mon véhicule, le garage CITROEN DAVTYAN m'a donné le rendez vous qui me convenait après leur avoir signalé le problème. Rappel dans l'après midi pour m' indiquer le montant du devis. Véhicule déposé un matin à 8h30 ; disponible à 11h....... réparation faite, défaut effacé sur l'ordinateur de bord et devis respecté. Personnels accueillants et aimables. Que vouloir de plus...........

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre gratitude et franchise C’est tout à notre honneur C’est la meilleure récompense Et nous aide en boostant dans le travail
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Kty R Google

Je vous recommande vivement ce garage!!! Une super équipe qui s'investissent à 100% dans votre voiture. Possibilité de régler en plusieurs fois et ils peuvent même vous prêter une voiture à disposition. Seul bémol, ils n'ont pas voulu faire l'échange de ma C3 de 2008 contre la leur dernière génération.....Je comprends pas pourquoi.....Trop collector pour eux. J'aurais été trop perdante... 😂🤣😂🤣🤣 Merci encore à tous. Vous êtes au top!!!

Réponse du professionnel : Merci Mme REYNIER vous êtes au top, on était content de vous connaître également, merci pour votre confiance
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Marjorie O Google

Je vous le recommande !!! J'ai choisi ce garage suite à un sinistre car il était dans la liste de mon assurance et je ne regrette absolument pas !!! Ils sont sérieux très aimables ils m'ont rendu ma voiture plus neuve qu'avant l'accident et ils l'ont même nettoyé à l'intérieur elle est nickel !! un grand merci ça fait plaisir de tomber sur des gens sérieux et professionnels.

Réponse du professionnel : mille merci pour votre retour positif qui nous booste encore plus dans notre travail au quotidien
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Evelyne M Google

Un accueil chaleureux, personnalisé et bienveillant. Des professionnels compétents qui ne poussent pas à la consommation : ce qui peut attendre est précisé. Un travail sérieux et efficace qui rassure et donne confiance. Nul doute que je continuerai à leur confier ma voiture. Bravo à cette belle équipe !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre avis. Ce qui est encore plus gratifant quand un tel avis provient d'une nouvelle cliente. Merci encore
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font nath Google

Enfin !!! J'ai enfin trouvé un garage sérieux. L'accueil y est très chaleureux. Les prestations sont abordables et le personnel très compétent. Je vous le recommande. De plus pas de soucis ils vous prêtent un véhicule de remplacement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avis en tant que nouvelle cliente. Votre satisfaction est notre meilleure récompense
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François P Google

Je Conseil très vivement ce garage !!! Je fais entretenir mes 3 voitures chez eux, ils sont très correct niveau prix par rapport à la concurrence. Les mécanos sont compétents et toujours souriant ! Les patrons vous accueillent avec gentillesse et sourire malgré qu'ils sont souvent overbooké ! Et se débrouillent toujours pour vous dépanner.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre confiance et votre reconnaissance
A
Aurelie Google

Première expérience chez ce concessionnaire très positif et j'en suis ravie. Très bon accueil et personnels très gentils, honnête et à l'écoute. La secrétaire très agréable elle prend le temps de tous vous expliquez tout en détail. En ce qu'il concerne les prix , ils ont été très arrangeant et m'ont accordée une facilité de paiement en 6x au lieu de 4x et ne m'ont même pas prix en compte le diagnostic. Merci infiniment pour tout , je n'hésiterai pas à revenir chez vous j'en suis satisfaite et ravie de faire partie de vos clients. Je vous recommande ce garage à 100%. À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos éloges Mme SOPRANO, nous sommes ravies de vous compter parmi nos clients A bientôt

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