Nissan Marseille Groupe Maurin

Super concessionnaire ! Personnel très compétent en particulier les dames de l’accueil dont Vanessa ! Je recommande vivement

Concession agréable. Didier Zago, notre vendeur a été à notre écoute et a trouvé une solution à notre demande. Nous sommes repartis avec une voiture magnifique qui reponadait à toutes nos attentes. A recommander pour l'accueil et l'aide à la prise en main. Merci

Très bonne expérience lors de l’achat de notre Nissan Juke chez ce concessionnaire. Un grand merci tout particulièrement à Noël, qui a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. Il a su nous accompagner avec sérieux et transparence, ce qui est vraiment appréciable. Nous avons également pu récupérer notre véhicule très rapidement, ce qui a rendu l’expérience encore plus positive. Je recommande sans hésitation !

Accueil très agréable malgré une visite sans rendez-vous, personnel sympathique et disponible au premier contact. En revanche, expérience décevante par la suite : après avoir mentionné une offre concurrente, le garage a indiqué revenir vers moi après discussion avec la direction, mais je n’ai jamais eu de retour malgré trois relances. Manque de suivi, aucun effort commercial et relation client à améliorer. Rdv pris avec Nissan Aix à voir.

Visite du 14 mars. Nous avions pris rendez-vous, mais notre vendeur s'est trouvé à recevoir deux clients à la fois. Pas pratique pour nous. Puis, nous souhaitons faire un essai de la qashqai, ce qui nous a été refusé. Aucun retour téléphonique du vendeur qui était sensé revenir vers nous après avoir fait des recherches qu'il ne voulait pas faire en direct. Pour info, nous avons signé chez Hyundai le même jour grâce à une équipe commerciale motivée. Cordialement.

À fuir ! Si vous avez du temps et de l’argent à perdre, rendez-vous dans cette concession Nissan. Un système de rdv en ligne inefficace, des prix exorbitants, une qualité des révisions discutable : tout va bien et deux semaines après, une pièce pete ! Vous avez besoin d’une réparation urgente pour pouvoir travailler, on vous propose rien avant deux semaines. Un seul point positif des secrétaires aimables qui font ce qu’elles peuvent, c’est-à-dire pas grand-chose vu les moyens à leur disposition.

Nul, ils m ont fait la révision des 90000, mais n avaient plus de bougies, devaient en recommander et me rappeller pour reprendre un rdv, ne m ont jamais rappelé... du coup j y suis retourné, à l accueil elle a mis en doute qu ils ne m avaient jamais rappelé, puis m a fait poiroté 15mn pour ensuite me dire que ca prendrait du temps... bref, à fuir...

Nul nul 0 etoile.demande de proposition commerciale pour un projet vehicule neuf.un vendeur desagreable comme si le projet n’etait pas serieux.pas de nouvelle ni par tel ni par mail alors que ce MONSIEUR s’etait engagé!!.appel aujourd’hui et transfert vers un repondeur anonyme nouvel appel et l’accueil qui raccroche!! Merci a cette tres belle equipe.je vais renoncer definitivement a mettre les pieds dans votre concession.a fuir...Quelle image desastreuse et erreur d’orientation de ce vendeur émérite🙏