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SPOTICAR Midi Auto Brest - Véhicules d'occasion

Concessionnaire automobile · Brest (29)

4,6 396 avis Google Fermé
SPOTICAR Midi Auto Brest - Véhicules d'occasion — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de SPOTICAR Midi Auto Brest - Véhicules d'occasion

SPOTICAR Midi Auto Brest propose une large sélection de véhicules d'occasion, incluant des berlines, SUV, utilitaires et autres catégories, disponibles en diverses énergies (essence, diesel, hybride, électrique). Le concessionnaire offre des garanties étendues comme SPOTICAR PREMIUM et ADVANCED, ainsi que des services tels que la livraison à domicile et des solutions de financement personnalisées.

Véhicules d'occasion toutes marquesVéhicules électriquesVéhicules hybrides rechargeablesVéhicules hybridesVéhicules dieselVéhicules essenceVéhicules GPLUtilitaires Livraison à domicileFinancements personnalisésEstimation de véhiculeAbonnementGarantie SPOTICAR PREMIUMGarantie SPOTICAR ADVANCEDExtension de garantie 10 ans (essence et diesel)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (396)

Avis Google
4,6
396 avis
5★336
4★24
3★6
2★6
1★24
M
Maxime Gourmelon Google

Un grand merci à Loïc et Anne-Sophie pour leur accueil et leur suivi sans faille du dossier de notre LOA via Spoticar. Équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute. La livraison s'est faite en toute confiance. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Le message a été passé à nos collaborateurs, et ils vous remercient ! Très bonne journée, à bientôt ! Spoticar
F
Fuchsia Google

Vendeur très accueillant, véhicule propre pas trop cher. Je conseille fortement :D

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience qui nous renforce dans notre conviction de répondre qualitativement aux attentes de nos clients. Spoticar
D
Didier Badarelli Google

Personnel accueillant et à l'écoute. Nous a permis de trouver la voiture d'occasion correspond à notre besoin.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire et ces 5 belles étoiles qui reflètent votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. A très vite. Spoticar
P
Pierre de Ronce Google

Bonjour, à nouveau…! À la suite de la panne que j’ai eue sur une DS7 d’occasion, achetée le 29 avril dernier (voir mon précédent avis, elle est tombée en panne le soir même de mon achat!) chez DS7 SPOTICAR MIDI AUTOS BREST, depuis 65 jours, je suis sans voiture. Voici la dernière communication du service qualité (je suppose) du garage: MIDI AUTO BREST – Citroën (propriétaire) Modifié il y a un mois Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à la situation rencontrée lors de votre trajet avec votre DS7. Suite à votre alerte, un diagnostic du véhicule est actuellement en cours d’organisation afin d’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement et de pouvoir mettre en place la prise en charge adaptée. Dans ce cadre, le véhicule doit effectivement être rapatrié dans un DS Store afin que les équipes techniques puissent intervenir dans les meilleures conditions. Cette procédure vous a d’ailleurs été communiquée par nos équipes. Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et du contexte particulièrement contraignant pour vous. Soyez assuré que votre dossier est suivi avec attention et que nous mettons tout en œuvre pour accélérer la résolution de cette situation. Nous vous tiendrons informé dès que le diagnostic aura été réalisé et que les prochaines étapes pourront être engagées. Cordialement, Service Client Midi Auto voici donc des nouvelles fraîches du litige qui m’oppose, maintenant, à DS Store de BREST puisque nous n’avons pas avancé dans la résolution du problème. À la mi-juin dernier, le responsable véhicules occasions de Spoticar DS Store MIDI AUTO BREST a enfin organisé le transfert de mon véhicule DS 7, depuis le garage Citroen de Jarnac, où il se trouve immobilisé depuis le 30 avril, jusqu’au DS store d’Angoulême-Champniers où j’attendais qu’il soit diagnostiqué comme le confirmait le service client Midi-Autos, puis réparé. Tout début juillet, je me rends au garage DS Store D’Angoulême, et j’y rencontre un responsable très aimable qui me précise qu’il n’a eu aucune nouvelle du responsable occasion de Midi Auto BREST, encore moins du service client Midi-Autos Brest…et qu’il n’arrive pas à le joindre sur son téléphone portable. Décidément…! Le responsable d’Angoulême m’annonce qu’en l’absence de consignes données par Midi Auto BREST, l’empreinte de ma carte bleue sera nécessaire pour le coût lié à ce test de recherche de panne. Je rappelle que j’ai acheté cette DS7 4X4 « toutes options » le 29 avril au matin chez DS Store de BREST Midi-Autos et qu’elle est tombée en panne (mode dégradé) le soir même à 30 km de mon domicile (Jarnac). Depuis, elle est restée parquée dans le garage Citroën de Jarnac pendant 45 jours, temps qu’il à fallu, à Midi Auto Brest, pour enfin réagir! Aujourd’hui, on me fait comprendre que c’est à moi de régler la note…? Je constate un manque cruel de communication entre Brest et Angoulême pour régler le problème de panne de la DS7. Tout ce qui est dit, en théorie, dans les bureaux de Brest n’est pas appliqué en pratique sur le terrain à Angoulême! Sans aucune nouvelle concernant la prise en charge de cette panne, un hypothétique règlement amiable a échoué. Il me faut donc employer le juridique et l’obligation contractuelle de Brest à me restituer ce véhicule en état de marche et fiable, ce qui n’est pas le cas malheureusement depuis 65 jours…sans véhicule de remplacement, alors que je n’y suis pour rien. J’ai donc décidé de faire réaliser une expertise sur cette voiture. Ceci entraînera une obligation de résultat de la part de Midi-Auto: une réparation fiable et définitive comme la loi va l’y obliger puisque je n’ai pas été entendu. Je reviendrai sur ce site, faire un nouveau compte rendu et donner mon avis jusqu’à ce que ce litige soit réglé. Ma ténacité est sans faille…. Pierre FREY de Jarnac 16

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FREY, Nous avons bien pris connaissance de votre nouvel avis et comprenons votre profond mécontentement face à la durée de cette situation et aux difficultés rencontrées dans le suivi de votre véhicule. Nous souhaitons toutefois vous apporter une mise à jour concernant votre dossier. Depuis le mois de mai, votre dossier est suivi par notre Service Client et notamment par notre Responsable Qualité et Expérience Client. Depuis le 8 juillet 2026, Monsieur LE BIHAN, Responsable Véhicules d'Occasion Bretagne, a également été missionné afin d'assurer le suivi opérationnel de votre dossier et de coordonner les actions nécessaires à sa résolution. Nous regrettons sincèrement les difficultés de communication que vous avez pu rencontrer entre les différents intervenants. Nous avons nous-mêmes rencontré des difficultés pour joindre le garage dans lequel votre véhicule a été transféré. Plusieurs tentatives ont été effectuées, sans parvenir à joindre un interlocuteur. Notre priorité est désormais que le diagnostic technique puisse être réalisé afin d'identifier précisément l'origine de la panne et de déterminer les réparations nécessaires. Nous avons également demandé à recevoir les éléments techniques ainsi que le devis correspondant afin de pouvoir étudier et organiser la prise en charge de votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous entendons parfaitement votre frustration et regrettons les désagréments importants que cette immobilisation vous occasionne. Notre objectif reste de parvenir à une résolution concrète de votre dossier et nous continuerons à vous tenir informé de son évolution. Nous vous invitons également à poursuivre les échanges directement avec notre Service Client afin que nous puissions vous communiquer les éléments précis de votre dossier et avancer efficacement vers sa résolution. Cordialement, Le Service Client Midi Auto Bretagne
V
Veronique Tygreat Google

C’est la 2 ème fois que j’opte pour les services de SPOTICAR . Accueil très agréable , tout le monde vous dit bonjour . De très bons conseils pour l’achat de la nouvelle voiture , Mr Lamour cerne rapidement vos besoins pour vous proposer le véhicule qui vous conviendra. Pour la réception du nouveau véhicule, une personne fort agréable vous explique les nouvelles fonctions de celui-ci . La reprise de l’ancien véhicule se fait parfaitement et rapidement . Je ne peux que recommander vivement SPOTICAR. Merci à toute l’équipe .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes très heureux que cette expérience vous ai plu. Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Spoticar
R
Robert Siche Google

J'ai récemment acheté une C3 électrique neuve via Spoticar Midi Auto Brest. Un accueil chaleureux, des explications claires et précises m'ont laissé une impression très favorable.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire et ces 5 belles étoiles qui reflètent votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. A très vite. Spoticar
R
Riou Abaléa Google

Merci à votre équipe pour votre accueil, le travail et la patience de Benoît et de toute l'équipe. Nous avons été très reçus et bien conseillés, une équipe professionnelle . Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! La qualité de nos prestations est notre priorité et votre reconnaissance est précieuse pour toute l'équipe. Spoticar
P
Patrick Martin Google

Pour la réception de nos véhicules, nous avons été très bien accueillis par Anne -Sophie. Contact très agréable et personne très professionnelle. Nous la remercions. P. et N. Martin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre établissement. En espérant vous revoir très vite, Bonne journée Spoticar
T
TORIBIO Raphael Google

Accueil excellent, véhicule impeccable. Les explications données sont très claires et la gestion est parfaite. Je recommande fortement SPOTICAR

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, nous cherchons à vous proposer une prise en charge professionnelle et chaleureuse ! Spoticar
M
Madeleine Morvant Google

Nous avons acheté un C5 aircross Hybride rechargeable chez Spoticar groupe midi auto de Brest. Avons eu affaire à Jonathan et Anne-Sophie. Ils ont été très accueillants, très professionnels, et particulièrement clairs dans leurs explications. Nous nous sommes vraiment sentis soutenus dans notre achat. Durant tout le parcours, ils ont toujours été présents pour répondre à nos interrogations. Nous recommendons vivement Spoticar qui offre un panel de voitures d'occasion très conséquent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Acheter un véhicule hybride rechargeable est une étape importante et être accompagné avec clarté et disponibilité tout au long du projet fait toute la différence. Jonathan et Anne-Sophie seront très heureux de lire vos mots. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre C5 Aircross Spoticar
S
Stéphan Zajda Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience chez Spoticar Brest ! Un grand merci à Jonathan pour son accompagnement commercial du début à la fin. Disponible, réactif et de très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et professionnalisme. Merci également à Anne-Sophie pour son sérieux et son professionnalisme dans le suivi du dossier. Tout a été géré efficacement, avec une excellente communication et un vrai sens du service client. L’équipe est accueillante, les démarches sont claires et l’ambiance générale inspire confiance. Je recommande vivement cette concession pour l’achat d’un véhicule en toute sérénité !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette note. Votre commentaire encourageant a été transmis à nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Très bonne journée. Spoticar
T
Thierry Heurton Google

Achat d'un véhicule d'occasion en LOA, vendeur à l'écoute, avec un bon suivi lors de la phase d'attente avant la livraison (appels d'informations) . Véhicule de 4 ans livré comme neuf, révisé et bichonné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Heureux que l’accompagnement, le suivi pendant l’attente et la qualité de préparation du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne route avec votre véhicule ! Spoticar
M
Manuella Mello Google

J’ai était bien accueilli avec Benoit je recommande ++, l’ensemble de l’équipe très sympathique. Beaucoup de choix de véhicules et très à l’écoute je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Choisir son véhicule dans une bonne ambiance, avec une équipe à l’écoute, ça change tout. Merci pour votre message et pour vos mots envers Benoît et l’équipe. Profitez bien de votre nouveau véhicule ! Spoticar
C
Coline j Google

Centre qui doit nous rappeler depuis plusieurs mois mais qui fait le mort. Quand on essaye de les joindre seulement des répondeurs ! Mais pendant ce temps là, le véhicule n’est pas en règle… inadmissible ! À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et le manque de retour. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous faisons le point sur votre dossier et revenons vers vous dès que possible afin de vous apporter une réponse. Cordialement. Spoticar
M
Maxime Google

Une excellente expérience pour l'achat d'une voiture (occasion récente) avec l'un des conseillers (Benoît) qui aura été extrêmement présent, attentif, patient, et profondément humain ; ainsi que son responsable. Professionnel et humain, c'est ce que nous avons comme ressenti face à cette équipe aux v.o. C'est véritablement important lorsque l'on fait un achat, même s'il n'est pas neuf, mais dont le montant n'est pas non plus celui d'une baguette de pain... Nous les en remercions encore très chaleureusement et très sincèrement. Maxime C.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Benoît ait su faire la différence. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule. À bientôt ! Spoticar
j
josee beso Google

Garage a FUIR !! j' ai acheté un véhicule chez eut !! au bout de 2 mois le moteur était a changer ,le véhicule est rester en réparation plus de 4 mois + 2 mois suplémentaires avec une re panne !! (une vraie GALERE ,surtout avec la garantie !! ) pendant se temps la ,je payer mon crédit et la location d'un autre véhicule pour pouvoir rouler en famille avec mes enfants . Mes lettres recommandées sont restées sans réponses !!aucune réaction de la direction(qui etait au abonnés absent !!) et du vendeur (qui roule en Porshe !!) pas belle la vie !!pendant que le client galére !!j ' ai du me démerder tout seul avec la garantie et ma protection juridique,pour faire avancer la prise en charge !! ne jetter pas votre argent en allant chez SPOTICAR Brest !! allé dans un vrais GARAGE ,avec de vrais vendeurs !!qui ne baratine pas les clients juste pour faire une vente et avoir votre argent !! et une direction responsable qui assume les problémes et non les FUIR !! même gratuitement je ne prendrais plus un véhicule chez SPOTICAR Brest !!! GARAGE A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et les difficultés importantes rencontrées avec votre véhicule. Nous comprenons parfaitement l’impact qu’une immobilisation aussi longue a pu avoir sur votre quotidien et les contraintes engendrées, notamment avec le financement du véhicule et la nécessité de louer un autre véhicule pour votre famille. Concernant votre dossier, les délais rencontrés étaient principalement liés aux procédures de prise en charge garantie ainsi qu’aux différentes validations techniques nécessaires. Cela n’enlève toutefois rien au désagrément subi et nous entendons pleinement votre colère face à cette situation. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de manquer de suivi et de communication durant cette période. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer notre accompagnement client sur ce type de dossier complexe. Bien cordialement, L'équipe Spoticar Brest
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Nicolas Le Duff Google

Je viens d'acheter ma 208 d'occasion avec Benjamin Retailleau chez spoticar Brest : super sympa et efficace, tout s'est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis que votre achat se soit déroulé dans de bonnes conditions. Benjamin sera heureux de savoir que son accompagnement a fait la différence. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre 208 Spoticar
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Lucie Bellec Google

Toutes les personnes avec qui j’ai été en relation ont été géniales. Seul bémol, une livraison de véhicule extrêmement longue : plus de 2 mois. On m’a dit que ça arrivait une fois dans l’année, pas de chance... Mais je recommande tout de même Spoticar Brest !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellec, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de lire que l’ensemble de nos équipes a su vous apporter satisfaction tout au long de votre parcours. Nous sommes en revanche désolés pour le délai de livraison de votre véhicule. Comme cela vous a été indiqué, ce type de situation reste exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre déception face à cette attente. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe Spoticar Brest
M
MARTIN Alexandre Google

Vendeur professionnel et de bons conseils, je remercie Monsieur BERRAHO pour cela. Il n'a rien à voir avec mon insatisfaction. Pour information, notre véhicule a été pris en LOA avec extension de garantie sur 5 ans. Mais lorsqu'un problème arrive sur le véhicule, service après-vente du franchisé inexistant sous prétexte qu'il paye une prestation de garantie auprès de Spoticar ... Le chef de vente ne prends même pas la peine d'appeler sa maison mère sous prétexte qu'il connaît déjà la réponse sur un problème atypique qui selon lui n'arrive quasiment jamais sur ses véhicules. Un homme très bavard pour nous expliquer une fausse empathie mais au propos incohérent et qui ne bouge pas le petit doigt pour aider sa clientèle dans les démarches. Le problème : une prise en charge partielle par le franchisé du groupe Spoticar concernant une réparation sur un problème de centralisation du véhicule qui a endommagé notre batterie. Le franchisé se justifie en indiquant que la batterie est une piece d'usure alors qu'elle a été endommagé par une usure prématurée dû au problème initial. Démarches auprès de Spoticar et de mon assurance juridique en cours, mais sans aucun appui de la franchise en local qui m'a vendu le véhicule mais n'assure aucun suivi. Première fois que je rencontre un tel désintérêt d'un concessionnaire vis-a-vis de son client et c'est pour cela que je déconseille d'y aller au risque de connaître les mêmes déboires pour un véhicule qui rencontre une panne dont le propriétaire de la voiture n'est aucunement responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné le professionnalisme de Monsieur Berraho lors de votre achat. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de lire votre insatisfaction concernant le suivi après-vente. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Concernant votre dossier, les prises en charge dans le cadre des garanties Spoticar répondent à des conditions bien définies, notamment sur la distinction entre pièce d’usure et avarie liée à une défaillance. Nous comprenons néanmoins votre position, notamment sur le lien entre le problème de centralisation et la batterie. Nous regrettons également le ressenti concernant le manque d’accompagnement dans vos démarches. Notre rôle est bien entendu de vous orienter et de vous assister, même lorsque la décision finale dépend d’un organisme tiers. Nous restons à votre disposition pour refaire un point sur votre dossier et vous accompagner dans la compréhension des éléments de prise en charge. Bien cordialement, L'équipe Spoticar Brest
J
Juliette Masson Google

Très bon accueil. Jordan a été très pédagogue pour me montrer les spécificités du véhicule! Merci à toute l’équipe!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires très agréables et nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Bonne journée Spoticar
M
Monique Jalabert Google

Un grand merci a toute l'équipe de Spoticar a Brest pour l'acquisition de mon nouveau véhicule. Explication claire, vente simple et j'ai adoré les échanges avec Jonathan et Jordan.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’acquisition de votre nouveau véhicule se soit déroulée dans les meilleures conditions. Jonathan et Jordan seront très heureux de lire votre retour sur la qualité des échanges et des explications. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition si besoin. Spoticar
Q
Quentin Ribier Google

Bonjour, Expérience parfaite pour l'achat de mon nouveau véhicule avec Jordan ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute et sans pression commerciale inutile. Le processus a été fluide du premier rendez-vous à la livraison. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son sérieux et son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grande satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier des entreprises dans notre domaine qui ne respectent pas le client. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. Avec tous nos remerciements Spoticar
M
Marie Favé Google

Très bonne expérience. Les explications sont claires ! Le vendeur est très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement se soit bien déroulée et restons à votre disposition en cas de besoin. Excellente journée. Spoticar
e
elodie margat Google

Bien reçu. Jordan a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture et de répondre à nos questions. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation et le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. Spoticar
D
Déborah Dronnier Google

Très accueillant, très bonne explications et visite du véhicule. Je recommande sincèrement Merci Jordan

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe tient à vous remercier pour ce sympathique message. Sachez que nous avons transmis vos compliments à notre collaborateur. Il est vrai que nous avons la chance de travailler dans un espace spacieux et confortable. À bientôt dans notre établissement Spoticar
L
Ludovic Bonniec Google

Une très belle expérience chez Sporticar. Je remercie Jonathan et Jordan pour leur professionnalisme et leur bienveillance sur ma situation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et commentaire qui nous touchent énormément. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt ! Spoticar
E
Enora Piget Google

Bon accueil, le personnel est gentil et a l’écoute de son client. J’ai pris une c4 en LOA et Jordan a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement de A à Z. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, bonne continuation. Spoticar
F
Fabrice Dg (“MrHeisenberg-7”) Google

Très professionnel, très bien accueilli et accompagné du début avec Jonathan et à la livraison avec Jordan. Je recommande Spoticar Brest à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Jonathan et Jordan se soit si bien déroulée. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message Spoticar
L
Ludivine Cadiou Google

Vendeurs accueillants, souriants et professionnels. Remise du vehicuels avec explication des commandes. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et les explications lors de la remise de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition si besoin Spoticar
E
ELEC HONORTECH Google

Très accueillant, souriant et répond correctement aux questions posées

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience avec notre établissement ! Spoticar
J
Jean-Baptiste Bourgoin Google

J'ai acheté un véhicule récemment chez ce concessionnaire. L'expérience fut excellente, l'équipe est très agréable, competente, professionnelle et très attentionnée à l'égard de ses clients. Aussi bien de la part du concessionnaire avec qui j'ai eu principalement à faire, monsieur Loïc Lamour, qui fut très sympathique, sincère et professionnel dans son approche, que de l'ensemble des membres de l'équipe que j'ai pu rencontrer. Merci à eux pour avoir fait de cette démarche d'achat d'un véhicule un temps plaisant et aussi rassurant. J'ai été agréablement surpris, bien plus que ce à quoi je pouvais attendre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux qui reste notre meilleure publicité. Merci Spoticar
M
Mae App Google

Achat d’un Citröen berlingo pour notre société. L’achat s’est très bien passé, rapide et efficace avec un véhicule mis à disposition rapidement ! Avec Mélanie, Marie et Jordan, une jeune équipe dynamique et à l’écoute. Je recommande à 100% ce garage ! Notre collaborateur est très content de son véhicule de fonction … et nous aussi ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre Berlingo et l’accompagnement de Mélanie, Marie et Jordan vous aient pleinement satisfait. Spoticar
A
Alexandre coninx Google

Aucun problème j ai pu tout faire à distance avec benoît, seul petite chose le système de financement qui refuse ma carte d identité belge qui serait bien amélioré sinon le reste rien à dire

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Coninx pour votre avis ! Nous sommes ravis que Benoît ait pu vous accompagner efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant le système de financement afin d’améliorer ce point. À bientôt Spoticar
o
océane P Google

Équipe très accueillante, qui prend le temps de répondre à nos questions et d'expliquer les choses. Le sourire et la bienveillance sont présentes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Spoticar
R
Ramalhinho Sofia Google

Nous avons acheté une c5 aircross adbleu avec 83000km les trois premiers mois après l'achat très bien. Après c'est le cauchemar commence avril première fois au garage. Deuxième fin juillet une semaine avant le départ en vacances. Après en vacances un jour avant de partir la lumières de adbleu qui se allume. Le jour du départ on rentre chez nous démarrage impossible a 1500 km. Tout le voyage en panique. De Nantes jusqu'à Brest sans éteindre la voiture sinon on démarrer plus. Au rentrent chez nous le samedi soir. Dimanche impossible de démarrer la voiture j'appelle citroen si ils pourraient prendre la voiture ou garage la personne que j'ai où au téléphone m'a dite oui pas de soucis. Du 25 août au 6 novembre au garage. En décembre encore. Et le 2 janvier et le 12 janvier jusqu'à aujourd'hui au garage ! ! J'ai une chose a vous dire n'allez pas chez spoticar. Plus jamais pour nous. Mme Ramalhinho

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire le parcours difficile que vous décrivez avec votre véhicule et comprenons pleinement votre lassitude face aux immobilisations successives et aux désagréments rencontrés. Les problématiques liées au système AdBlue peuvent malheureusement entraîner des dysfonctionnements complexes nécessitant plusieurs interventions et parfois des délais d’immobilisation prolongés, notamment en fonction de la disponibilité des pièces et des procédures de diagnostic. Nous entendons toutefois votre ressenti concernant le manque de continuité dans le suivi et les difficultés rencontrées dans la gestion de votre dossier. Ce point ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et sera remonté aux équipes concernées. Votre situation mérite un suivi attentif et personnalisé. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes afin de refaire un point complet sur l’état actuel du véhicule et les solutions possibles. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution de ce dossier. Bien cordialement, L'équipe Spoticar Brest
H
Hervé Google

accueil, professionnalisme et sympathie. Que demander de plus ? Concession accueillante, grand choix de véhicules. Un véhicule livré avec un peu de retard mais je suis resté informé. Bravo Jonathan pour ton accueil et pour le petit cadeau pour compenser le retard. On aimerai tous que toute transaction se passe avec autant de clarté, conseils et régularité. Je conseil vivement cette concession

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et pour l'équipe. Spoticar
o
olivier Google

Très satisfait de mon expérience chez Spoticar Brest. Il s’agit de mon deuxième achat chez eux et, une fois encore, tout s’est très bien passé. Bonne reprise de mon ancien véhicule et prix de vente très correct pour le nouveau. Équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenions à vous remercier pour cet avis très positif partagé sur la qualité de nos services. Nos équipes restent à votre disposition pour vous satisfaire. Spoticar
m
maelle guimbeau Google

Merci à Mr Berraho pour son accompagnement ! J’ai acheté plusieurs véhicules dans cette concession et j’ai toujours été très bien conseillé. Il a été à l’écoute, disponible, réactif et toujours professionnel. Tout s’est très bien déroulé du premier contact jusqu’à la livraison. Je recommande vivement, en particulier grâce à la qualité de l’accueil et du suivi.

Réponse du professionnel : Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire ainsi que pour cette belle note. Votre satisfaction ravit toute notre équipe ! Spoticar
D
Damien Morel Google

Acquisition de mon nouveau véhicule auprès de spoticar Brest. J'ai bénéficié du conseil et du suivi de Mélanie Hameon que je remercie pour sa disponibilité et sa diligence. Grâce a Mélanie j'ai pu acquérir un véhicule qui était initialement en dehors de mon budget. Grace a l'effort consenti par la concession pendant les ventes Flash je suis maintenant comme un pacha depuis 3 Semaines. Merci encore a Mélanie pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous avez accordé et pour cet agréable retour ! Nous vous souhaitons de passer une belle journée et avons hâte de vous accueillir à nouveau. Spoticar
G
GECOBAT Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Brest Midi Auto pour l’achat de ma Citroën C4. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec précision et transparence, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Un grand merci à M. Berraho pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. La livraison du véhicule s’est faite dans les délais annoncés, et la voiture était parfaitement préparée. En résumé, un service sérieux, efficace et à l’écoute du client. Je recommande Brest Midi Auto sans hésitation !

Réponse du professionnel : Votre partage d'expérience récompense le travail d'une équipe investie dans la concrétisation de votre projet. Spoticar
J
Jordan Laurent Google

Aucun service après vente Problème sur le véhicule 3 heures de conduite Véhicule au garage depuis plus de 3 mois Aucune considération et aucun intérêt pour le dossier. Des dizaines d’échanges avec le commercial avec uniquement du blabla en retour et un soit disant responsable de site qui ne répond pas. Début de procédure en cours. Heureusement première et dernière expérience dans ce bimbeloterie. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent, Nous prenons connaissance de votre avis et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation rencontrée avec votre véhicule. Nous tenons toutefois à préciser que Florent, votre commercial, est resté en communication constante sur votre dossier, avec de nombreux échanges visant à vous tenir informé de l’avancée de la prise en charge et à répondre à vos sollicitations. Votre véhicule est actuellement en cours de réparation. À ce stade, le délai de restitution est malheureusement conditionné à la disponibilité des pièces, élément sur lequel nous sommes désormais dépendants et qui peut engendrer des délais indépendants de notre volonté. Nous sommes conscients de l’impact que cette immobilisation prolongée peut représenter et le regrettons sincèrement. Concernant le suivi du dossier, celui-ci est bien pris en compte par nos équipes, et nous restons mobilisés afin de finaliser la réparation dans les meilleurs délais dès réception des pièces nécessaires. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous tiendrons informé de l’évolution de la situation. Cordialement, L'équipe Spoticar
M
Melvin Prigent Google

Super expérience chez Spoticar Midi Auto Brest ! L’équipe a été très professionnelle et à l’écoute. J’ai vraiment apprécié la qualité des conseils, toujours précis et honnêtes. On se sent accompagné et en confiance tout au long du processus. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur sens du service.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Spoticar Midi Auto Brest a été positive du début à la fin. Votre satisfaction concernant la qualité de nos conseils, notre professionnalisme et notre écoute est une véritable récompense pour toute l’équipe. Nous attachons beaucoup d’importance à accompagner nos clients avec transparence et bienveillance, et c’est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti en confiance tout au long de votre parcours. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule. Spoticar
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Melvin Prigent Google

Très satisfait de mon expérience chez Spoticar Midi Auto Brest ! L’équipe a été au top du début à la fin. Les conseils étaient clairs, professionnels et vraiment adaptés à mes besoins. On sent qu’ils prennent le temps d’accompagner les clients et de répondre à toutes les questions sans aucune pression. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur sérieux. Je recommande fortement cette concession pour leur qualité de service et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Spoticar Midi Auto Brest a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a à cœur d’accompagner chaque client avec attention, transparence et professionnalisme, et c’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié nos conseils ainsi que notre disponibilité tout au long de votre parcours. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule. Spoticar
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matthieu hule Google

J’ai récemment acheté une Peugeot 5008 chez Spoticar Midi Auto à Brest et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. Le véhicule était parfaitement préparé et conforme à mes attentes. La transparence et la qualité du service m’ont vraiment rassuré tout au long du processus. Je recommande vivement Spoticar Midi Auto pour leur sérieux et leur accompagnement client !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Spoticar Midi Auto Brest et l’achat de votre Peugeot 5008 vous ont pleinement satisfait. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement transparent, disponible et professionnel, et c’est un réel plaisir de savoir que cela a contribué à vous rassurer tout au long de votre démarche. Nous sommes également heureux que la préparation du véhicule ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre 5008 et restons à votre disposition pour toute future demande. Spoticar
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francky raharimalala Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à l’achat de ma C4 III . Dès mon arrivé, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie par Melanie Hameon, une commerciale d’une grande écoute, très compétente et sincèrement investi dans la satisfaction du client. Également je tiens remercie a Jordan qui m'accompagné durant la livraison de ma voiture surtout avec un Travail consciencieux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos propos et nous vous remercions vivement. Vos commentaires sont notre meilleure publicité. Merci pour votre confiance. Bonne journée Spoticar
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sylvie rannou Google

Véhicule acheté en mai 2024, vendeur très bien, garantie Spoticar de merde et je pèse mes mots, cela fait 11 mois que l'on attend pour que la garantie autorise les travaux sur notre véhicule! Et quand on appelle l'assistance, on nous répond le voyant est orange vous pouvez rouler et aller à votre concession! Depuis 11 mois, valeur du devis 3200 €, voilà ce que vaut nos vie!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RANNOU, Nous comprenons votre mécontentement, malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous tenons toutefois à vous remercier d’avoir souligné le travail réalisé par notre commercial. Nous vous présentons malgré tout nos excuses. N'hésitez pas à nous recontacter au 02 98 41 27 21. Spoticar Midi Auto Brest.
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coralie le boulzec Google

Très satisfaite de cette première expérience Spoticar. Contact très facile et agréable. Véhicule disponible en 4/5 jours, très propre et sans mauvaise surprise. En bref, nous n’hésiterons pas à retourner à Spoticar pour nos prochains projets.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A très vite Spoticar
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Tiffen Potier Google

Achat de deux C4 chez spoticar Brest. Très bon accueil. Livraison des deux véhicules rapide (8 jours). Je recommande spoticar Brest.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, bonne continuation. Spoticar
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Jean-Marc Menec Google

Très bien reçu par le commercial Spoticar lors de l’achat de notre c5aircross. La ou ça s’est gâté c’est à la livraison.... Plein d’impacts sur le capot moteur et pare brise que nous n’avions pas remarqué lors de l’achat et plus étonnant, le kilométrage affiché au compteur avait augmenté de 600km environ par rapport à celui figurant sur le bon de commande.... Malheureusement je ne m’en suis aperçu qu’une fois arrivé chez moi!! Alors erreur sur le bon de commande ou utilisation de la voiture entre la commande et la livraison??

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseiller Spoticar lors de votre achat vous ait donné satisfaction. En revanche, nous regrettons votre déception au moment de la livraison. Concernant les impacts que vous évoquez ainsi que l'écart de kilométrage constaté, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter les explications nécessaires. Il peut arriver qu'un véhicule soit déplacé entre sa mise en vente et sa livraison pour des opérations de préparation, de contrôle ou de logistique, mais seul l'examen de votre dossier nous permettra de vous répondre précisément. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe Spoticar
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Farid Abdelatif Google

Je recommande vivement Spoticar pour leur professionnalisme et leur compétence vraiment au top leurs véhicules sont vraiment propre et réviser à fond beaucoup de choix et très bien positionné en terme de prix. Merci à Mme G et le responsable commercial et les vendeurs au top.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis .

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