Concessionnaire automobile · Brest (29)
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Brest Vi, concessionnaire du Groupe Étoile de l'Ouest, est spécialisé dans la vente, la réparation et la location de véhicules utilitaires et industriels, neufs et d'occasion, dans le Finistère et les Côtes d'Armor. L'entreprise met l'accent sur la mobilité durable avec une gamme de véhicules électriques et thermiques Mercedes-Benz.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Yanis pour son savoir faire. Notre société à acheté un Vito. Yanis à su nous conseillé. Il a été très professionnel. Je le recommande.
Premiere revision sprinter..parfait..
Malheureusement , mauvaise expérience aujourdhui. Rdv à 09h30 pour la première révision de mon véhicule acheté dans cette concession. Arrivée à 09h15. On me demande si je recupère mon véhicule ce soir ou demain .. j’explique que ce n’est pas possible , devant reprendre mon activité en fin d’après-midi et que je dois donc le recupérer plus tôt et que c’est pour ça que j’ai pris rdv le matin Fin de non recevoir , à part un « tous les ponts sont pris ». Aucune bienveillance, aucune recherche de solution . 150 kms de route pour rien et une journée de perdue. Je ne renouvellerai pas de si tôt mon expérience en achat et en entretien
Suite à une panne sur mon véhicule, le technicien a rapidement diagnostiqué la panne. La pièce a été commandée et reçue en 2 jours. Matheo c est proposé de venir le samedi matin afin que je puisse retourner dans mon département d' origine, à 1200 km de la. Ce technicien est précieux et je le remercie encore pour sa gentillesse et sa disponibilité. Un technicien rare!
Achat de mon véhicule.....avis à venir afin d'être transparente à 100%
très déçu de mon véhicule ... après plusieurs déceptions avec des fourgons Renault je me tourne chez Mercedes et décide d'acquérir un fourgon vito pour mon entreprise. prise de contact bien, rdv commercial bien donc achat du véhicule pensant que la marque Mercedes était de qualité, sachant que le commercial savait pourquoi je changeais de marque car j'avais eu trop de problèmes avec mes anciens fourgons. les 3 premières années se passent bien et après arrive les soucis. problème d'injecteur, problème de fap... et c'est la que j'apprends que le moteur de mon fourgon vito de chez mercedes est de la marque RENAULT ... tous les ans un souci mercedes me dit qu'une partie de la cause est que je ne fais pas assez de voie express, je n'ai pas acheté ce genre de véhicule pour faire de la ve .... l'année derniére 1500 euros de frais, cette année 2200 euros .... autant dire que je suis très déçu et que je ne fais même plus confiance à ce genre de marque qui sont soit disant de bonne qualité ....
Très bonne expérience en achat d’un véhicule pro. On a été très bien accompagné par Mélanie du service commercial dès le début jusqu’à la fin. Conseil, écoute, démarches administratives, tout a été très bien.
Prise en charge, devis et réparation très professionnelle. En plus personnel agréable et efficace
Equipe de livraison au top, présentation du véhicule très claire. Echanges enrichissant si vous aimez les Hybrides.
Je suis un client de longue date de Brest VI - plus de 10 ans - et désagreablement surpris lors d'un dernier depannage de ne pouvoir régler en 2 fois, la direction refuserait ces facilités de paiement. C'est l'incident qui va me faire changer de boutique je pense.
Tres satisfait suite à l'achat de mon utilitaire. Délai, conseil et accueil très professionnel. Merci a Mélanie pour la réactivité et l'accompagnement. Je recommande vivement cette équipe .
Personnel sympathique. Réparation assez rapide dommage qu il n ont pas de stock,sur le circuit climatisation.
Pas des étoiles - Refusé ma demande devis suite d‘une panne un dimanche de Pâques - très désagréable, pas de réparation possible pour mon Vito trop vieux, il s’occupe que de riches ou si vous voulez acheter une Mercedes neuf ou occasion chez eux.
Dommage de pas pouvoir mettre 0. Escrocs! Achat d'un vito d'occasion. Pendant l'essai je constate une vibration et le signale au vendeur pour que ce soit réparé pour la vente. Je le rappelle par mail. Le jour de la livraison après plusieurs km les vibrations sont toujours là. Le vendeur, que je rappelle, me dis que l'équilibrage et le repositionnement des pneus à été fait dans leur garage AD donc aucun soucis mais que c'est normal que ca vibre et que si ca persiste au bout de 1500km de le rappeler...???... Arrivé chez moi je décide de regarder quand même. En enlevant un enjoliveur j'ai retrouvé une jante tordue et on voit bien que rien a été démonté depuis longtemps... Visiblement ca ne dérange pas le vendeur de faire prendre des risques à ses clients. Et c'est une concession Mercedes!!!!
Déplorable. D'un bout à l'autre. Nous avons acheté un Vito à titre pro, il a été livré avec trois semaines de retard (donc, 7 semaines pour préparer une occasion sur parc). Lors de la livraison, il a fallu refuser cette dernière car les promesses du commercial n'avaient pas été remplies : peinture des éléments de carosserie, changement d'auto-radio,... 10 jours supplémentaires. Depuis, le fourgon est retourné deux ou trois fois en atelier : problèmes de freins, problème d'autoradio, problème de commodo de clignotant, etc... La réponse des différents intervenants : "ah oui, mais mon petit monsieur c'est ça d'acheter de l'occasion..." L'occasion : 5 ans, légèrement moins de 130 000km. Je n'ai toujours pas d'historique d'entretien, j'ai du pigner pour obtenir le CT, etc... Aujourd'hui nous sommes toujours ennuyés par les freins qui font un bruit pas possible, nous n'en connaissons pas la cause, et je suis fatigué d'avoir passé mon temps à faire des échanges de véhicule, expliquer les problèmes, les ré-expliquer parce qu'ils n'avaient pas été pris en compte, etc... J'étais mieux servi chez Renault. Une telle arrogance et un tel mépris du client me laisse un gout amère, et a tué dans son oeuf le début d'une collaboration généreuse pour la Maison Mercedes.
EXCELLENT J'appelle sur la route le samedi matin pour une panne électronique pas immobilisante mais casse pieds sur mon marco polo : pas de soucis passez lundi. Lundi 7h30, accueil impeccable, véhicule diagnostiqué aussi sec : capteur ABS HS, pas en stock ici à Brest, pas de soucis le garage le fait venir de leur autre garage de Quimper pour 14h, "comptez 1 heure d'immobilisation" Lundi 14h45, sms reçu véhicule terminé. En plus l'intervention a été prise en charge par l'extension de garantie suite à la demande faite par le garage. Bref que du bon et du pro. 5 étoiles bien méritées.
Accueil et service sympa, un grand merci 👍à Thomas Sauve et à ses collègues de MB Brest V.I. de nous avoir dépannés rapidement et efficacement (remplacement de batterie auxiliaire sur Viano Marco Polo) ! Et la crêperie "La Route des Phares" à Lilia, quel régal ! 😋
Ce garage est de loin et de très loin le plus nul de brest,3 semaine pour faire une vidange sur un Vito,ils disent on est débordé le parking loin d'être plein,de plus il perdre les clef du véhicule une fois retrouver la clef maintenant il faut chercher le véhicule sur le parking ces une catastrophe,des prix exorbitant,une gestion abominable,les chefs doivent bien se la couler douce
Une catastrophe, j'ai emmené mon vito pour les freins, je l'ai récupéré sans le capot de la boîte à fusibles, le temps que je m'en rende compte, c'était guirlande de Noël sur mon tableau de bord car tout a pris l'eau. Délais non tenu et ne rappel pas comme convenue pour me tenir au courant, au final on m' explique que c'est difficile car ils ont continuellement des arrêt maladies .... Fuyez !!!
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