SKODA BYmyCAR Lyon

Très satisfaite de mon expérience chez BYmyCAR. L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin. On a pris le temps dans la recherche de mon véhicule en me conseillant sans aucune pression. L’achat de ma voiture s’est déroulé de manière simple, rapide et transparente. Tout était clair concernant les démarches administratives et les options du véhicule. Je recommande, pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son service.

Je me suis rendu dans votre concession pour une proposition sur une skoda monte Carlo il y a 3 semaines, il était 11h50 et je pense que le commercial était pressé d'aller déjeuner. Depuis aucune nouvelle, il est vrai que le marché national est saturé de véhicules skoda !!! J'ai signé chez une concession concurrence efficace avec un commercial redoutable d'efficacité. Bonne ventes.....

Fantastique. Une expérience agréable et professionnelle. Très bien reçu par Mona - informée, aimable et assurée. De la prise de RDV jusqu'à la dépose du véhicule et la reprise de celui-ci, une expérience classe. Merci.

Très bonne expérience dans cette concession Škoda. Équipe professionnelle et accueillante. Mention spéciale à Fabio et Victor qui on été super du début à la fin : disponible, clair et très professionnel. Je recommande 👍

Je tiens à remercier toute l’équipe du concessionnaire Škoda pour leur accompagnement, et plus particulièrement Victor, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute exemplaire. Suite au départ du commercial qui avait initialement géré mon contrat d’achat, Fabio et Victor ont parfaitement repris le relais, avec sérieux et efficacité. Grâce à eux, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Un grand merci pour leur disponibilité et leur sens du service ! Je recommande vivement cette concession.

Excellente expérience chez Skoda Vaise! Le nouveau kodiaq en Hybride est exceptionnel. Je te tiens à remercier M Victor Giberge pour son professionnalisme, sa rapidité de traitement et sa disponibilité (les échanges sont fluides, clairs et M Giberge répond vraiment très très rapidement). Le top du top ! Je remercie également Fabio Tatangelo pour la clarté de ses explications lors de la remise de la voiture.

Je rajoute une mention à ce que j'avais écrit ci-dessous il y a 2 mois : je confirme l'incompétence et/ou le menfoutisme du service réparation Skoda Vaise. Mon Yeti a été réparé par mon conjoint et un ami. 💪🏼😀🥳🎆😄🤩Tous deux ne sont pas mécaniciens, de simples retraités curieux et débrouillards. Résultat, ma voiture roule très bien sans changement de moteur. Juste quelques pièces mécaniques changées. Les 5* que vous donnent les clients ce sont ceux qui ont reçu leurs nouvelles voitures neuves. On verra bien s'ils sont aussi contents de vous dans 10 ans. Ancien post : Véhicule Skoda Yeti (1.2 tsi 2009 mais très bon état) remorqué chez eux le 23/10/2025 (voyant pression huile moteur). Aucune nouvelle de leur part. C'est moi qui ai appelé plusieurs fois pour avoir des informations, en fait aucune info, car le Chef d'atelier, quelle que soit l'heure à laquelle j'appelais était "en réunion". A croire qu'il est parti "à La Réunion" 🤨🤔. Un ami m'a emmenée sur place, "désolé, il est en réunion". Aucun véhicule de courtoisie proposé, "il n'y en pas de disponible" (3 semaines de sollicitations)-> on me dit d'en louer un chez Rent... Au final, après avoir accepté de payer le devis de recherche de panne à près de 325€, et ayant bien senti que les mécanos SKODA ne voulaient pas s'occuper du problème de ma voiture, on m'achève en m'envoyant un devis de changement de moteur à 10235€ 😱😵. Oui 😵‍💫 ! DIX MILLE DEUX CENT TRENTE CINQ EUROS. Ma voiture, je l'ai payée ce prix en 2015. Je l'ai régulièrement entretenue. Et je devrais payer le même prix pour résoudre le problème de pression huile ??? Je précise qu'il n'y avait aucun bruit ou anomalie précurseur du problème. Le niveau d'huile était bon. Le voyant rouge s'était allumé avec "arrêter le moteur". Dès la première semaine, on m'a dit, avant de faire un diagnostic, de venir récupérer ma voiture car c'était "sûrement dans le moteur ". Ça montrait bien que déjà, l'atelier ne souhaitait pas se faire #chi.r# avec ma voiture. J'ai dû insister pour qu'ils poursuivent le diagnostic. Donc pour clore le chapitre, on vous envoie un devis assassin. Pour conclure : aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune confiance accordée. J'aurais dû remorquer ma Yeti chez SKODA JEAN LAIN même si c'était plus loin Les mécanos Skoda Vaise savent sûrement faire des vidanges, changer des plaquettes de frein sur votre vieille voiture, mais ils ne feront rien d'autre dès que ça devient compliqué, énergivore ou chronophage. Ah si : on vous propose de racheter votre véhicule à prix dérisoire bien sûr. Cette mécanique là est bien rodée 😂😁. Mais je préfère la récupérer et la vendre en l'état à quelqu'un qui saura la sauver de ce monde de profiteurs. Quand je vois l'émission TV "TOP MÉCANIC 5 jours pour restaurer une épave" je me dis qu'il existe heureusement ailleurs des gens qui tabassent dur en mécanique et carrosserie avec bien moins de moyens matériels qu'une concession Skoda. C'est sûr, il y a mieux et plus simple à faire sur des voitures récentes que peu de personnes peuvent s'offrir. PLUS JAMAIS DE VÉHICULE SKODA MOI QUI ÉTAIT AMOUREUSE DE LA MIENNE.

Très bonne concession, bonne réception de mon véhicule tout était nickel. Délai livraison prix. Victor Giberge a été un bon conseiller. Merci encore