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SARL GARAGE DORDAQUY PERE ET FILS - Citroën

Concessionnaire Citroën · Nogent-sur-Oise (60)

4,4 129 avis Google Fermé
SARL GARAGE DORDAQUY PERE ET FILS - Citroën — Concessionnaire Citroën

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À propos de SARL GARAGE DORDAQUY PERE ET FILS - Citroën

SARL GARAGE DORDAQUY PERE ET FILS - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Nogent-sur-Oise (60180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,4
129 avis
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4★18
3★3
2★1
1★14
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Delphine Dejean-Tronquet Google

Je suis très satisfaite des réparations effectuées sur mon véhicule. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés, ce qui est particulièrement appréciable. J'ai pu constater un grand professionnalisme de la part de toute l'équipe. Le patron ainsi que ses collaborateurs sont à l'écoute, disponibles et bienveillants. Ils prennent le temps d'expliquer les interventions réalisées et de répondre aux questions avec transparence. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son travail, son sérieux et son excellent accueil. Une adresse de confiance où le client est réellement pris en considération.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Frédéric Dordaquy
S
Stéphane Labart Google

Depuis de nombreuses années le garage entretient mon véhicule, très professionnel, Mr Dordaquy prend le temps de nous expliquer en détail les réparations qu'il effectue. Je ne peux que le recommander, accueil irréprochable, équipe très pro. Le sérieux et la rapidité font que je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Cela fait de nombreuses années que vous nous faites confiance et nous vous en remercions vivement. Notre priorité est avant tout de vous satisfaire. Encore merci pour votre fidélité. Frédéric Dordaquy
S
Sylvie Prevot Google

Garage agréable rapide est efficace Très bon accueil rdv rapide et excellent travail

Réponse du professionnel : Madame Merci pour votre avis nous avons effectué notre travail comme il se doit pour satisfaire rapidement nos clients Bonnes fêtes de fin d'année M Dordaquy
J
Jojodepannage Google

Je recommande fortement ce garage, très sérieux et professionnel. Réparation faite en temps et en heures sans aucun soucis. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. A bientôt dans nos ateliers Cordialement Mr Dordaquy Frédéric
C
Catherine D. Google

Depuis l'achat de notre C3 Aircross (neuve) nous avons fait les 2 premières révisions dans ce garage et nous ne pouvons que le recommander car le professionnalisme et le sérieux du personnel mérite amplement 5* ! Par ailleurs, le vendredi 31 octobre nous avons eu un soucis mécanique et le patron a été très investi dans la recherche du problème en nous informant en détail de son diagnostic. Un GRAND merci à lui ! Nous tenons également a remercier les 2 dames de l'accueil pour leur gentillesse et leur réactivité notamment pour nous trouver un véhicule de remplacement. En conclusion, si vous êtes à la recherche d'un garage sérieux et de toute confiance pour prendre soin de votre Citroën venez sans hesiter la confier à cette entreprise familiale que nous ne pouvons que recommander. Catherine et Daniel D. St Vaast Les Mello

C
Cassandra Hamadouche Google

Garage au top ! Super réactifs et pros ! Ma voiture a été réparée rapidement, sans prise de tête. L’équipe est sympa, à l’écoute et vraiment dispo. Le boulot est nickel et fait dans les temps. Franchement, je recommande les yeux fermés, merci pour votre efficacité et votre sérieux 👌🚗

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes à l'écoute de nos clients et faisons le maximum pour les satisfaire M Dordaquy
Y
Yann Sellouma Google

Suite à un souci, j’ai échangé avec le garage. Ils ont pris le temps d’investiguer afin de déterminer l’origine du problème, qui a été résolu. On sent que la satisfaction client est une priorité pour eux. L’accueil est efficace et agréable. Le service après-vente est très satisfaisant. Je recommande 👍🏻.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous avons fait le nécessaire au plus vite pour régler ce souci . F Dordaquy B
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Noureddine Nachite Google

Je suis propriétaire d’une Citroën C3 concernée par une campagne de rappel constructeur. J’ai contacté ce garage dès le 12 mars pour planifier l’intervention. Après presque deux mois d’attente, sans nouvelles concrètes malgré mes relances, on m’annonce finalement mi mai qu'il ne peut pas prendre en charge mon véhicule, faute de personnel. C’est un comportement totalement irresponsable, surtout quand il s’agit d’une réparation importante liée à la sécurité du véhicule. Entre-temps, j’ai été victime d’un accident, et heureusement, l’airbag ne s’est pas déclenché — ce qui aurait pu avoir de graves conséquences. Ce manque de sérieux et d’organisation est inacceptable pour un professionnel censé assurer la sécurité des automobilistes.

Réponse du professionnel : Monsieur, il est très compliqué de trouvé du personnel et notre atelier ne peut donc pas répondre à toute les demandes comme nous le souhaiterions. M Dordaquy
M
Max Risen Google

Je suis venu pour le remplacement d'airbag sur une C3 à cause du rappel des airbags Takata. Un accueil très sympathique, une discussion avec nous concernant la voiture mais aussi la vie courante. Prise en charge dans les temps, et même finit + tôt que prévu. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes à l'écoute de nos clients et faisons le maximum pour les satisfaire. M Dordaquy
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Magali Goral Google

Je suis très déçu de se garage en janvier 2024 nous avons laissé notre véhicule pour changer notre volant nous avons récupéré notre véhicule au mois de mars 2024 aujourd’hui je mes mon véhicule en vente sur le site le bon coin nous avons l’historique du véhicule qui nous dit qu’on a eu un sinistre avec notre véhicule le 31 janvier 2024 nous contactons notre assurance qui nous donne le relevé d’information aucun sinistre on regarde les factures du véhicule et on s’aperçoit que à cette date le véhicule était chez se garagiste mon mari se déplace le patron était pas là il appelle mon mari dans la matinée pour lui dire que le sinistre a eu lieu chez lui avec un camion de la suez qui est rentré dans notre véhicule à aucun moment le garagiste nous en a fait part c’est un manque de professionnalisme de sa part et de respect ver ça clientèle. A fuir

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yann parsy Google

Déposé total moteur remise à neuf ...rapide efficace...top garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Notre équipe fait le maximum afin de satisfaire nos clients. M Dordaquy
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SAM Google

Je suis très satisfaite de ce garage, c’est la première fois que je m’y rendais pour une panne urgente et conséquente de ma Citroën C3 Picasso et très sincèrement ils se sont montrés très professionnel et la hauteur pour résoudre un problème important lié à la distribution, huile moteur entre autre… sans compter qu’ils se sont montrés très courtois, à l’écoute et très serviable et honnêtes. Je remercie beaucoup Frédéric le gérant ainsi que toute son équipe ainsi que le personnel d’accueil très serviable, je n’hésiterai donc pas à l’avenir à y retourner sans hésitation même s’il sont loin de mon domicile, ça en vaut le déplacement 👍🙏 Je vous les recommande très fortement car vraiment ils m’ont donné une très bonne impression 👌 Samia de Paris

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis . Nous faisons le maximum pour répondre à l'attente de nos clients autant dans le service et l'accueil que dans les prestations de technique et de mécanique. A bientôt dans notre atelier. Frédéric Dordaquy
T
Thomas Jacquelet Google

J ai déposer ma voiture de société y a deux jours pour de gros travaux qui ont été pris en charge rapidement et fais de manière professionnelle, je recommande ce garage vivement qui sont réactif et dynamique du secrétariat a l atelier

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients M Dordaquy
M
Muriel Bourdiol Google

Première expérience très positive avec ce garage, suite à une panne : tout m'a été expliqué, le véhicule réparé avec une prise en charge constructeur sans formalités compliquées ! Une voiture m'a été prêtée tout le temps des réparations. Là je dis merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre avis, nous faisons le maximum pour satisfaire les demandes de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
C
Cyril Constance Google

Diagnostic rapide et explications très claires pour mon problème moteur. Personnels agréables et à l'écoute. Je recommande vivement.

A
Alvin Gomis Google

Très mauvaise expérience véhicule 100%100 pris en charge part le service client pièces et main œuvre car il me bousille nos calculateur depuis le 21 Août récupérer le véhicule hier en essayant de nous soutirer 300e en prétextant une consigne j'ai rappelé le service client ne comprenais pas qui on du les appeler pour constater une tentative de fraude et j'ai enfin pu récupérer mon véhicule sans déboursé 1e supplémentaires mes ils ont été odieux avec plus d'un mois et demi attente et des frais de location de voiture car ma famille sans véhicule il nous on dépanné les 2 dernières semaines avec une épave qui pouvait pas même me déposer au travail sur Paris et faudrait les remercier je ne recommande vraiment pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il faut rétablir la vérité. Le calculateur de votre véhicule a été BRICOLÉ par vos soins afin de rouler à l’éthanol. Pour résoudre votre panne il a été nécessaire de télécharger votre calculateur, malheureusement il n’a pas supporté votre BRICOLAGE. A ce moment-là je n’avais pas conscience du BRICOLAGE de celui-ci. Vous avez repris votre calculateur à deux reprises sans succès et avec un délai très long. Afin de vous être agréable, j’ai fait une demande de prise en charge du calculateur, qui vous a été accordé par le constructeur. La carrosserie du calculateur moteur ayant été MASSACRÉ par vos soins, il est impossible de retourner la consigne, c’est la raison de la facturation (que je ne vous ai pas appliqué). Votre MASSACRE m’a coûté 250 € HT. Le véhicule que je vous ai prêté est certes pas récent mais gratuit et roule parfaitement. Voici la vérité. M. Dordaquy.
B
Benjamin Rollot Google

Tres sérieux, personnel sympathique surtout le mécano chauve qui est à vos petits soin .

Réponse du professionnel : Merci Mr Rollot pour votre avis
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Nelma Da Silva Google

Changement du réservoir ADBLUE. Garage qui prends le temps de vous expliquez avec des mots simple et une éventuelle solution à tous problème. Un accueil plus que satisfaisant, du personnel agréable. je recommande et parlerais de ce garage qui est petit par sa taille mais grand par sa bonté.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et rester à l'ecoutre de notre clientèle. M Dordaquy
M
Meag Mrz Google

Garage exceptionnel ! Le seul qui a pu me prêter un vhl double commande. UN GRAND MERCI Service très efficace et rapide et une équipe très sympathique. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Notre politique est de pouvoir satisfaire au mieux nos clients et surtout être à l'écoute des demandes et pouvoir les satisfaire. M Dordaquy
B
Beatrice Pernice Google

Meilleur garage de la région ! accueil très sympathique, service irréprochable, de vrais professionnels

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous essayons de faire le maximum pour satisfaire nos clients
D
DIVIALLE André Google

Garage très professionnel qui, suite à un diagnostic poussé, a su identifier une panne moteur récurrente que bien d'autres garages n'avaient décelé. Un gros travail a été fait afin de faire prendre en charge mon moteur par Citroën. Le changement de moteur a été rapide et un véhicule de prêt m'a été accordé tout le temps de la réparation. C'est un professionnel engagé. Je suis extrêmement soulagé d'avoir récupéré un véhicule, pour ainsi dire, remis à neuf et je suis rassuré quand à son bon fonctionnement. Par ailleurs, d'autres petites pièces défectueuses dont j'ignorais l'existence ont été réparées à leur initiative. Merci à tout le personnel ainsi qu'aux secrétaires, toujours à l'écoute et qui m'ont régulièrement avisé de l'état de l'avancement de ce dossier. Sans DORDAQUI, je me serai retrouvé aujourd'hui avec un véhicule récent dont le moteur était HS.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction et d'avoir solutionné votre problème, nous nous efforçons toujours de faire le maximum pour nos clients.
B
Barbara Bruyer Google

Excellent garage, j’ai amené mon véhicule pour la révision. Personnel très agréable, Équipe irréprochable. dommages que mon véhicule m’a été rendue sans un petit coup de nettoyage intérieur extérieur. Comme Citroën a l’habitude de faire je trouve ça très dommage c’est une prestation en général offert et un petit plus sur le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bruyer, Merci pour votre avis, effectivement vous avez entièrement raison pour le nettoyage du véhicule. Mais au vu de la charge de travail notre priorité est de dépanner rapidement nos clients afin de les satisfaire au mieux. Bien cordialement M Dordaquy
M
Maxime LABART Google

Petit garage, équipe irréprochable et intervention sur le véhicule sans accroc ! Rien a dire, du bon travail, on y emmène tous nos véhicules pour leur suivis/réparations. Vous ouvrez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Labart pour votre avis et votre fidélité à vous et votre famille. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients F Dordaquy
M
Matt hbrt Google

Garage très professionnel, le personnel est très agréable, et le travail est très bien fait ! Merci beaucoup pour ma voiture.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis et de vos compliments.
A
Armand AUBIN Google

M. Dordaquy est un professionnel qui connait très bien son métier et prend le temps de vous expliquer les réparations effectuées. Prestation de qualité, prix raisonnable, service client au top et arrangeant. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Aubin Merci pour votre avis Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
A
Antoine Bidallier Google

Équipe très professionnelle et agréable, du très bon travail. Je conseille fortement ce garage 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bidalier Merci pour votre avis Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients
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jordan Google

personnel et patron très acueillant et chaleureux garage très professionnel je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis MDordaquy
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Perrine Lievois Google

Très bonne expérience au sein du Garage Dordaquy. Une équipe à l'écoute et un bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement !

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Florence D. Google

Une équipe très professionnelle. Un très bon accueil. Ici on prend le temps de nous renseigner et de nous conseiller aussi. Garage recommandé à 100%

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients
P
Philippe MALTERE Google

Une vrai équipe de professionnels dirigée par un patron plus que top dans les connaissances les plus techniques. Je conseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous essayons toujours de faire le maximum pour satisfaire nos clients.
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Abdel Abdel Google

Concession très professionnelle pour une panne d'embrayage . J'ai apprécier la prise en contact avec la secrétaire très pro qui m'a confirmer que la dépanneuse de l'assurance pouvait déposer notre véhicule et qu'un diagnostique sera établi sous 24h et un rappel en temps et en heure de la secrétaire a bien eu lieu. Pour finir un très grand merci au directeur qui a fait en sorte que le véhicule soit réparer rapidement avec le prêt d'un véhicule pour que nous puissions assurer notre activité ( d'une très grande gentillesse). Concession au TOOOOPPPPP !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire. Nous faisons toujours le maximum afin de satisfaire nos clients
L
Lucas Brouart Google

Je recommande ce garage qui a un accueil très sympathique et un très bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
k
kacel cedric Google

Un grand merci pour le dépannage express !! Je ne suis pas de la région et je n étais pas un client du garage mais ils ont pris le temps de dépanner mon véhicule Encore merci de ne pas m avoir laisser tomber Je conseille ce garage qui sait ce que le mot «service » veut dire Et je précise que le garage n a pas gagné un centime avec moi car ma voiture était encore garantie Donc MERCI

p
pereira paulo Google

accueil très agréable personnel a l écoute, je recommande fortement ce garage

C
C. Planchais Google

Ce garage a effectué une réparation mécanique importante avec un grand professionnalisme. Le délai annoncé a été tenu (très raisonnable par rapport à l'ampleur des réparations), et la prestation de qualité. Garage très fiable grâce aux mécaniciens compétents. Bon accueil. Je recommande.

N
N Le Te Google

Très bon accueil des gérants. Très bonne prestation. Pas facile à trouver dans cette zone industrielle.

Q
Quentin Lernould Google

Je suis venu avec un souci qui a été résolu dans les 10 minutes alors que d'autres garages n'arrivaient pas à trouver le problème. Ce garage est formidable et possède une expérience d'exception. Je ne peux que conseiller, et c'est ce que je fais autour de moi. Encore bravo et merci.

J
Jeremy Crevel Google

Comment dire en dire en trois mots : un vrai professionnel. Depuis 20 ans que je connais le garage Dordaquy je peux vous dire que vous aurez enfin un garagiste honnête et sérieux à tous point vu. Encore merci a tous .

Y
Yunus Kartal Google

Je recommande vivement ce garage, sérieux et professionnel. Très bon rapport qualité/prix et personnel aimable. Vous pouvez y aller les yeux fermé

H
HiGriF HD Google

Garage qui s’occupe de l’entretien de mon véhicule, je vous le conseil fortement, rapport qualité/prix excellent, un personnel agréable et honnête. Pour ceux qui recherche un garagiste je ne peux que vous conseiller d’y aller.

b
bruno lemble Google

merci encore au garage dordaquy , mercedes me preconiser un remplacement de mon compresseur pour ma slk ... comme je suis client pour d autres voiture j ai demandé l avis du garage dordaquy et c etait juste un roulement a changer , enfin un vrai garage

C
Celyne CRC Google

Vehicule laissée la veille pour simple vidange et qui devait etre prete le lendemain avant midi. Quand nous sommes arrivés a 16h véhicule qui n'avait pas été fait et nous avons dû attendre que l'on daigne bien faire vidange demandée la veille. Je déconseille fortement. Manque de respect !

p
pas de pseudo Google

une étoile pour activer le bouton "publier" mais pour moi 0 étoile pas plus. a fuir- réparations prévues dans le cadre d'une garantie, donc tout bénéf pour le garage mais devis non suivi d'acte- diagnostique annoncé faux- même pas la décence d'appeler le client pour lui dire qu'il ne ferait pas le travail- découverte par hazard, sans explication ni justification, lors de mon passage au garage après une semaine de silence .

a
anthony d Google

Je recommande ce garage, le personnel y est très compétent, très aimable et pédagogue. Merci encore

L
Lati Google

Garage très sérieux qui mérite parfaitement sa réputation. Excellent accueil, équipe très pro et dynamique à l écoute de ses clients. Des soucis avec mon C4 Picasso ces derniers temps et ont toujours été réactifs. Je recommande sans hésiter. Merci à vous !!! Mme S.

M
Many Kanna Google

Très satisfait de leurs travails et de leur accueil chaleureux .Ce sont des vrais Techniciens . J’ai amené ma C4 Picasso pour un bruit anormal, ils ont trouvé le problème très rapidement alors que chez Citroën à St Maximin rien. Bravo Bonne continuation pour toute l’équipe.

C
Catherine Hache Google

Sérieux, professionnalisme et sympathie. Nous avons découvert le garage Dordaquy il y a 18 ans, à la recherche à l'époque d'un établissement sérieux qui entretienne aussi les voitures GPL. Nous n'avons jamais changé depuis, tant la qualité et l'honnêteté sont au rendez vous, le tout avec beaucoup de gentillesse, tant des patrons que des employés. Et toujours le souci d'arranger au mieux leurs clients.

G
Gérald Wasselin Google

Excellent garage accueil conseils reparation prix impeccable. Je recommande ce lieu

P
Patricia Vaucel Google

Nous sommes très satisfaits de ce garage Cela répond à nos attentes ! Accueil chaleureux.

C
CHRISTELLE BEROUDIAUX Google

Garage sérieux et compétent. Accueil agréable. Je le recommande.

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