CITROËN Compiègne - SOFIDA Auto

Alors qu'aucun garage n'était disponible avant 2 mois , le personnel s'est surpassé pour l'entretien de mon véhicule Encore merci à tous ! Les boissons chaudes gentiment offertes sont délicieuses !! Je mets 6 étoiles

Personnel après vente au top ! J’ai déposé ma voiture ce matin en urgence et ils ont fait le nécessaire dans la journée alors que je n’avais pas de RDV. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l'écoute. Le service est de grande qualité et tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l'équipe !

Un grand merci à l'équipe de Citroën et particulièrement à mr Bouvier Julien qui a su m'écouter,me rassurer et m'accompagner étape par étape et ce malgré un mauvais diagnostic d'un garage concurrent. Un très bon accueil et une prise en charge rapide. Sérieux et professionnalisme sont vraiment les maîtres mots.

Très bon accueil par Lenny Très professionnel lors de l'achat d'une C3 électrique - De même avec Alexis qui nous a bien expliqué la prise en main du véhicule lors de la livraison - Puis très bon suivi après-vente

Une excellente concession. Je recommande particulièrement Mélanie qui conjugue gentillesse et professionnalisme. Du sérieux et les véhicules ne nous déçoivent jamais.

Nous remercions toute l'équipe pour le très bon accueil, la disponibilité et l'écoute. Mickael nous a permis l'essai du véhicule, et nous a conseillé avec un grand professionnalisme. Le délai de livraison du véhicule était correct et respecté. Nous recommandons cette concession.

Je remercie Lenny Emenanjor pour son accueil chaleureux lors de toutes les étapes de l'achat de mon C5 aircross. Il a su être à l'écoute de mes attentes et besoins et a cherché à y répondre au mieux. Je le recommande vivement !! Je remercie également sa secrétaire Juliette Heimburger très disponible et accueillante. Cela fait plaisir d'avoir affaire à des personnes ayant encore le sens de l'humain. Très belle équipe !

J'ai récemment acquis mon véhicule Citroën C3 dans ce centre Citroën. Mon interlocuteur Monsieur Lenny EMENANJOR est un commercial très professionnel, accueillant et bienveillant, toujours soucieux de satisfaire au mieux le client. Très satisfaite de mon acquisition.

je tiens à souligner le grand professionnalisme de Monsieur Lenny EMENANJOR lors de l'achat de ma Citroën 4C. Disponible, à l'écoute et particulièrement serviable, il a su répondre à mes questions avec clarté et réactivité. son accompagnement tout au long de la démarche ont rendu cette expérience très agréable et rassurante. Un service de grande qualité que je n'hésite pas à recommander.

Une superbe expérience Très rapide et efficace, Mademoiselle Christelle C’est très bien Moi qui occuper de mon cas merci CITROEN

Excellente expérience avec lenny ! Très compétent, il maîtrise parfaitement son domaine et prend le temps d’expliquer chaque détail. J’ai particulièrement apprécié sa transparence et ses conseils adaptés à mes besoins. On sent qu’il a à cœur de satisfaire ses clients plutôt que de simplement vendre. Un service de qualité du début à la fin, je recommande sans hésiter !

Un accueil chaleureux auprès de Christelle . Quel professionnalisme . D'une extrême gentillesse. Le sourire la bonté la gentillesse... La cerise sur le gâteau,elle m'offre un Cappuccino. Je reviendrai.

Merci à Mélanie Loubeau pour son professionnalisme, sa réactivité ainsi que sa gentillesse. Très content de mon Citroën C3 aircross, et n'en déplaise aux réticents, ce nouveau moteur est SUPER. Je recommande vivement Citroën Compiègne, le meilleur concessionnaire de la région, toute l'équipe est au top.

Excellente expérience ! Un grand merci à LENNY pour son accueil, son professionnalisme et son excellent sens du relationnel. A l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions. Je recommande !

Service super rapide airbag changer en moins de 5 minutes. Grand merci à Christelle qui a prise en charge le dossier est qui a été très indulgente avec moi je la recommande vous serais pas déçu de sa réactivité.

Ma Citroën ë-C3 est actuellement immobilisée. Déposée le 14 janvier pour une intervention annoncée de deux jours, Nous avons attendu 3 semaines. Un véhicule de prêt seulement au bout de deux semaines. Inacceptable pour un véhicule récent suivi en concession. Une semaine après l'avoir récupéré elle sonne. Rdv pris le 9 mars. Le 4 mars véhicule qui ne démarre plus alors que notre fils de 1an est avec nous à attendre la dépanneuse. D’autant plus que j’avais déjà subi un retard important lors de la livraison du véhicule. Depuis le 10 mars véhicule au garage, personne ne sait le problème du véhicule. Toujours en attente d'un rdv avec un responsable. Aucune geste commercial. Beaucoup de désagréments, peu d’explications et aucune solution concrète à ce stade. Nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre service client. Depuis des mois aucune réponse sauf un commentaire sur Google. Expérience très décevante, vous avez l'air de vous moquez des familles. Si l'absence de reponse se poursuit nous rencontrerons un médiateur Citroën. Dommage car l'équipe de l'accueil est toujours sympathique.

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Merci à Christelle pour la prise en charge de notre voiture qui a fait en sorte qu'elle soit prête rapidement. Nous avons même pu bénéficier d'un véhicule de prêt pour la journée. Recommande cet établissement.

Merci à Christelle pour sa gentillesse, son accueil agréable ainsi que les informations communiquées, aucune surprise à la fin comme on peut souvent le voir. Merci à l'équipe Citroën Compiègne en général pour leur bienveillance et professionnalisme.

Je recommande vivement ce garage, je remercie Elsa pour sa gentillesse au téléphone, dommage je ne l'ai pas rencontré, également Christelle qui a tout fait pour solutionner mon problème, et sincèrement cette personne a trouvé la solution que j'espérais. Je remercie également le Monsieur qui a offert un café à mon amie et moi même. Un grand merci pour votre réactivité et votre gentillesse. Garage au top 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

J’ai déposé ma DS7 pour la révision des 90 000 km. Comme d’habitude, le service après-vente est irréprochable. Un grand merci à Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et l’attention qu’elle porte au suivi de sa clientèle.

J'ai, une nouvelle fois, eu a faire à Mélanie LOUBEAU, pour obtenir la réponse à une question par rapport au véhicule qu'elle m'a vendu. Cette jeune femme a, une fois encore, été à mon écoute. Absent lors de son premier appel, elle m'a rappelé pour me donner la réponse attendue. Pour le client que je suis, il est rassurant de savoir que ce professionalisme et cette compétence existe encore. Merci à elle.

Christelle m’a accueilli directement, très professionnelle et vraiment agréable. Super accueil chez Citroën, merci beaucoup !

Je viens d'acquérir la c3 hybride essence dont je suis très satisfaite. Je remercie le vendeur Lenny Emenanjor pour son accueil, ses informations, la mise en main du véhicule et la secrétaire

Acheté un C5 Aircross hybride d'occasion (moins de 40 000 km). La gestion du dossier et l'accompagnement du vendeur Lenny pendant toutes les phases avant et apres la vente ont été de très bonne qualité.

Je tient a remercier Lenny Emenanjor pour son professionnalisme sa gentillesse et sa patience ! Un vendeur exceptionnel malgré notre décision ! Je le recommande les yeux fermer ! Encore merci pour tout

Je tiens encore a remercier Michael Atlani pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous avons été parfaitement accueilli et très bien orienté pour l'achat de notre véhicule.

Rdv révision posé dans un délai respectable ! Accueil au top Restitution comme prévu. Je recommande cette concession.

Nous nous sommes rendu en urgence dans cette concession Citroën suite à l’apparition d’un voyant moteur alors que nous partions en vacances du Nord et en direction de l’ Espagne. Nous étions en grande détresse avec notre voiture chargée et nos 2 enfants en situation de handicap…. Et « Christelle » nous a accueilli du mieux qu’elle l’a pu… prenant en charge notre véhicule en urgence, nous offrant assistance et réconfort (chocolats chauds, petites voitures pour nos enfants, installation dans un salon confortable). Quelque soit le diagnostic / cette panne, nous sommes infiniment reconnaissants envers Christelle et le reste du personnel de la concession !

Toujours très bien reçue notamment par ma commerciale Mélanie qui est très patiente et à l ecoute et bien évidemment aussi par l atelier, belle concession, agréable Fidèle à la marque à chevrons depuis très longtemps Citroën a su se moderniser en relookant la C3 qui est magnifique

Tres bon accueil sympatique et professionnel de la part de tous les employes (ees) lors la prise en charge de mon vehicule pour reparation et revision . Accueil tres aimable et explications tres claires sur les reparations a effectuees . Tous les services font preuve d une grande competence avec une aimabilite remarquable . Je recommande fortement ce garage Citroen .

J’ai récemment acheté une C3 d’occasion dans cette concession et je tiens à remercier toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Mention particulière à Lenny Emenanjor, pour sa disponibilité, ses explications claires et son accompagnement tout au long de l’achat. Une expérience fluide et rassurante, je recommande sans hésiter.

Toujours bien reçu notamment par Magalie et Christelle et je suis certaine que toutes les autres personnes sont pareilles et professionnelles . Leurs explications sont claires et font tout pour arranger les problèmes. Ne changez rien vous êtes au top. Bravo à vous. Valérie KUZNIEWICZ

Très satisfaite de ma révision chez Citroen compiègne comme à chaque visite (décembre pour un changement des pneus et janvier une révision) . L’accueil est chaleureux et professionnel, la prestation a été rapide et efficace .Le personnel est commercial et explique clairement les interventions. Je recommande ce garage pour son sérieux et sa réactivité.

Encore une fois de plus, déçu de Citroën Sofida. à l'achat il vous donne un plan des révisions à faire. 1ère révisions prévue " 1ans ou 30000km" au bout de 6 mois et 17000km le véhicule indique révisions à faire. Citroën me dit que c'est certainement à cause d'une conduite élevée en ville. Pas de chanche pour eux j'habite à la campagne et en retraite donc tres très peut de conduite en ville. si je dois faire une révisions tout les 17000 km au lieu des 3000km annoncés cela va considérablement augmenter le prix du véhicule.

Merci à Lenny EMENANJOR pour son efficacité, tant au niveau de la proposition commerciale qui répondait parfaitement à mes attentes mais également pour la réactivité et mise à disposition du véhicule dans un délai plus que convenable. Je recommande fortement cette Concession et tout particulièrement Mr Lenny EMENANJOR.

Je remercie Lenny Emenanjor pour ses qualités relationnelles et commerciales. Ravie d'avoir eu affaire à lui dans une situation urgente. Il a su proposer des solutions adaptées et a fait le nécessaire pour palier aux imprévus y compris pendant ses congés. Très professionnel je recommande.

Achat d' un véhicule d occasion dans cette concession, un grand merci à Lenny EMENANJOR pour ces conseils et son accompagnement tout au long de cet achat . Un accompagnement permanent, un suivi après achat très appréciable 👍. La remise en état du véhicule a été conforme a ces promesses. Je préconise cette concession.

1) Horaire du RDV a été respecté. 2) Mélanie a répondu avec précision à toutes nos questions. 3) Nous avons été très satisfaits de son accueil, de son professionnalisme, de sa pointe d'humour. 4) La C3 Max essence sera mon 15ème Véhicule neuf, pour dire qu'on a déjà vécu 14 fois cette situation et Mélanie se situe dans les 3 premières places. Nous recommandons bien entendu. 👍

Merci à Michael Atlani de m’avoir fait essayer le véhicule dans de très bonnes conditions. L’essai m’a permis de confirmer mon choix et je l’ai pris immédiatement tant j’en suis très satisfait. Il a fait le nécessaire pour répondre à toutes mes demandes, aussi bien en termes de financement que d’équipement. Grâce à cette expérience très positive, j’ai également choisi de prendre deux autres véhicules pour équiper ma flotte pro. Je suis très content de ses conseils, de son professionnalisme et de son accompagnement. Je recommande vivement à toute personne souhaitant acheter une nouvelle voiture de s’adresser à lui.