Citroën Chambly - Groupe Vauban

Une accueil très sympathique. Très efficace et rapide les techniques

Aucun souci.pret d une voiture.personnel tres aimable

Excellent accueil . Nous recommandons vivement ce garage

Merveilleux acceuil et accompagnement de Christelle. Remplacement Airbag Takata fait rapidement. Je recommande !

Rapidité de la prise de rdv, de la prise en charge et de l'intervention. Accueil au top, avec café offert à mon arrivée.

Je tiens à remercier chaleureusement mon vendeur pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité tout au long de mon achat. Il a su être à l’écoute, me conseiller avec patience et répondre à toutes mes questions avec le sourire. Grâce à lui, j’ai vécu une très bonne expérience du début à la fin. Je suis vraiment satisfait et je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux !

J'ai contacté le concessionnaire Citroën Chambly le mercredi 13 mai pour une demande de remplacement des bougies de préchauffage sur mon C4 Picasso. La concession refuse de me prendre la voiture en réparation sans me donner d'explication. Or je connais la raison, c'est parce qu'ils ont peur que les bougies cassent dans la culasse lors du démontage. Sauf que si j'ai les contacts eux personnellement c'est que c'est une voiture Citroën et que eux sont une concession Citroën. Ils ne veulent pas prendre la responsabilité de leur propre marque. Par contre, pour vendre des Citroën neuve ou d'occasion ça il n'y a pas de problème. Concession à bannir ne pas acheter de voiture neuve, ni d'occasion, ni même faire réparer des véhicules chez eux. Ils ne sont pas professionnels. Au moins chez Citroën à L'Isle-Adam eux ils acceptent de me la prendre.

Accueil très bien , on est bien reçu Intervention suite à un rappelle de sécurité Tout c'est bien passé

Excellent service merci à toute l’équipe pour l’accueil et l’entretien de ma voiture Bien à vs Alexis

Révision du véhicule Retout du véhicule avec un gros caca sur le pare-chocs avant on m’explique que c’est un nettoyage en rouleau aura quand même préféré que ce soit nettoyé mais tant pis c’est la vie. Facture à 871,73 la révision a 94236 km snif pour un Jumpy

J’ai été très satisfait par l’accueil ainsi que par la prise en charge du véhicule. Le suivi, les appels et le professionnalisme tout au long du processus ont été au rendez-vous. Bref, une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande sans hésitation.

Un accueil chaleureux et une réceptionniste au top, toujours souriante ☺️ J’ai apporté ma voiture pour une panne moteur, et la réparation a été prise en charge immédiatement. Je suis reparti très satisfait.

J’ai effectué l’achat de mon nouveau véhicule chez Spoticar de Chambly en reprise de mon ancien VL Et été très bien suivi par monsieur Meral commercial de la société Très a l'écoute du client et très serviable N’est pas que la pour vendre un véhicule cela se ressent au top je recommande comme vendeur ! Grand merci a vous pour l’accueil et le suivi dossier ;)

Très bonne expérience avec monsieur Meral pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Je conseille fortement. Merci encore

Nous avons acheté une C5 Aircross d’occasion chez Spoticar et sommes très satisfaits de notre expérience. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés tout au long de notre recherche jusqu’à la vente. Toujours avec le sourire, beaucoup de bienveillance et d’excellents conseils. Un grand merci à Umut Meral !

Je tiens à remercier chaleureusement le garage Citroën de Chambly pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Un grand merci tout particulier à Mme Christelle, qui a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le service a été rapide, efficace et réalisé avec sérieux. Je recommande vivement ce garage sans hésitation !

Umut et tout s’est très bien passé. C’est un vendeur sérieux, honnête et disponible. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a donné toutes les informations nécessaires sur le véhicule. La voiture était conforme à la description, propre et en bon état. La transaction a été rapide et sans souci. Je recommande sans hésiter !

Le commercial a été très professionnel, disponible et à notre écoute lors de notre rendez-vous du 07 avril 2026, pour l'acquisition de notre futur véhicule. Les personnes à l'accueil sont elles aussi très efficaces. Je recommande cette concession. A. Roger

Avis pour Maxime : concession au top sur tous les points. Très aimable, bienveillant, toujours prêt à arranger et à trouver des solutions. Je recommande vivement !

Bonjour accueil comptoir atelier par Christelle irréprochable vraiment quelqu'un de professionnel Prestation demandée révision des 100000 km, historique du véhicule et contrôle de l'ECU au niveau du software après une demande au chef d'atelier refus de sa part pour le contrôle de l'ECU réponse vaut mieux pas y toucher (je précise véhicule acheté aux enchères faisant partie du parc silentis donc du groupe PSA si je ne me trompe pas avec un historique complètement absent ) ceci s'est passé la semaine dernière Avant-hier je suis parti pour valider le devis fait au comptoir et prendre un rendez-vous arrivée à l'accueil général une charmante dame nous reçois de notre demande de prise de rendez-vous suite à un devis établi et là des personnes arrivent attends de leur retour la personne de l'accueil mets squeeze comme on peut dire familièrement et s'occupe des personnes arrivent après nous je lui fais remarquer que cela ne se fait pas le plus poliment possible ça ne l'a pas empêché de renseigner les autres clients Ensuite elle nous propose un rendez-vous dans un peu plus d'un mois bien évidemment délai un peu trop long pour le rendez-vous donc nous sommes dirigés vers une autre concession Citroën suite certainement un mauvais aiguillage téléphonique nous sommes retombés sur le Citroën de Chambly comme par hasard proposition d'un rendez-vous début avril vous pensez bien que suite à ces péripéties nous nous sommes orientés vers un autre garage Citroën toujours Je relate tout s'est fait pour que le groupe en soit informé et résoudre ce problème étant moi-même un ancien encadrant dans l'automobile J'espère que cette petite péripétie va permettre d'améliorer les différents suivis au niveau du service automobile hâte d'avoir un retour Cordialement

Une catastrophe absolue Un mépris hallucinant du client ! Pour passer la valise à notre véhicule, (mode dégradé et nous repartons dans le sud-ouest..)La receptionniste nous a fait venir ...pour finalement refuser de prendre en compte l'urgence de notre situation... A éviter absolument

Une catastrophe ! Une réceptionniste carrément pas concernée ! Pour passer une valise (le fourgon est en mode dégradé), 4 semaines d'attente....alors qu'elle nous avait préalablement dit que l'intervention était possible immédiatement ...nous sommes en déplacement dans l'oise et repartons dans le sud ouest Un tel mépris des clients est impressionnant !

Bonjour, Je voulais signaler que j’ai eu un super accueil. Par rapport à d’autres garages Citroën. Et une très bonne prise en charge pour ma voiture. Bravo à elles

Nous avions pris rendez-vous pour la révision de notre voiture en LOA chez Citroën. Tout d’abord, nous sommes arrivés au garage à Persan mais surprise, il a fermé et a été déplacé à Chambly. Lors de la prise de rendez-vous, ce détail n’a pas été mentionné. Première perte de temps. De plus, Il y a eu une erreur sur la date (cela peut arriver), nous avions demandé le 10 février mais le rendez-vous a été noté le 11. Lorsque nous sommes arrivés au garage de Chambly, on nous a dit que ce n’était pas possible de prendre en charge notre voiture pour le 10 février faute de place. Nous étions prêts à nous arranger et à laisser notre véhicule le 11 février mais en échange nous avons demandé une voiture de prêt (service compris dans notre contrat de location pour chaque révision) mais on nous répond que ce n’est pas possible qu’il n’y a pas de voiture de prêt. En bref, nous devions nous débrouiller et aucun arrangement possible ! La personne de l’accueille n’a pas essayé de nous trouver une solution, c’était l’heure de fermer vous comprenez ! Je pense que nous payons suffisamment cher pour avoir des services qui, au final, se révèlent déplorables ! Nous ne ferons plus l’entretien de notre véhicule dans votre garage.

2 rdv en 2 mois : le 1er pour un changement de pneus juste avant les fêtes (et donc la route) l'autre pour la révision annuelle. Dans les 2 cas la prise de rdv à été très rapide (surtout celui de décembre, très urgent qui plus est). Les différentes interventions ont été parfaitement réalisées et à des prix plus que corrects! Un accueil et un accompagnement de grande qualité, tout est très clair, bien expliqué, la personne prend le temps, avec le sourire, et c'est très agréable! Bref, je recommande vivement!

J’ai été très bien reçu par un conseiller très gentil etprofessionnel et qui savait de quoi il parlait. La grande variete de véhicule m’a permis de trouver ce qu’il me fallait. Très satisfait

Garage sérieux, j ai été reçu par des professionnels compétents qui ont répondu a mes besoins.

Achat d’un véhicule chez Citroën Chambly, très satisfait de l’expérience. Bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute. Tout s’est bien déroulé, de la prise de contact à la livraison. Je recommande sans hésiter.

J’ai été très bien reçue et mes problèmes sur mon véhicules résolus rapidement enfin une bonne concession

Expérience au top. De l’accueil à la réception de mon véhicule tout c’est passé à merveille. Le lieu est propre, les employés sont à l’écoute. Vraiment super merci!

L’équipe des véhicules d’occasions est très professionnelle. Nous avons rendez-vous dimanche pour conclure l’affaire.

La concession de Citroën Chambly a un personnel tres professionnel que ce soit aussi bien l'équipe commercial ou le service atelier lors de mon entretien de mon véhicule.

Très bon contact avec la nouvelle équipe. Professionnalisme et efficacité dès la première visite. Je recommande.

Achat effectué un peu avant les fêtes dans cette concession; je suis satisfait de mon véhicule et de l’ensemble des échanges que j’ai pu avoir en amont avec l’équipe commerciale jusqu’à la remise des clés. Merci encore.

Je suis passé sur recommandation d'un ami et il est vrai que j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse par une équipe à l’écoute, qui s’est occupée de mon véhicule dans leur atelier avec le plus grand soin. Je le recommande à mon tour, de plus la zone est très sympa pour se promener en attendant que tout soit terminé.

Le nouveau PDG de cette concession est juste top ! Il est présent, vous conseille, échange avec la clientèle... c'est rare de trouver un directeur proche des gens, c'est rassurant.

Je ne comprends pas les avis précédents. Peut être que l’équipe a changé depuis. Je suis nouveau client de la concession depuis l’achat de ma nouvelle C5 aircross de 2023. J’ai vu l’annonce en ligne et j’ai pu échanger avec Mr MERAL au téléphone et en physique qui s’est très bien occupé de mon dossier de financement. Le parc d’occasion ou la concession des véhicules neufs est très varié. Il y en a pour tous les budgets et tous les goûts.

Reçus pour l'achat d'un C5 airCross il y a 15 jours nous avons été très bien accueillis par le commercial. Nous avons même pu rencontrer le directeur de la concession, qui a pris le temps de nous recevoir. Un grand merci pour ce moment et ce partage. C'est assez rare pour le souligner.

Je remercie Mehdi et Umut pour leur professionnalisme leur réactivité qui m’ont vendu ma C3 . Je suis cliente depuis 2023 et depuis le changement de direction on se sent en confiance, et je recommande ce garage.

Merci à Yann Umut et Maxime pour leur professionnalisme leur écoute. Avec rire et rigueur il m’on aidé à réaliser mes projets. Je recommande cette concession dans la quel règne la bonne humeur. À bientôt.