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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Vernouillet - CAR LOVERS

Concessionnaire Renault · Vernouillet (78)

4,6 918 avis Google Fermé
Renault Vernouillet - CAR LOVERS — Concessionnaire Renault

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Vernouillet - CAR LOVERS

Renault Vernouillet - CAR LOVERS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Vernouillet (78540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:30
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (918)

Avis Google
4,6
918 avis
5★766
4★51
3★26
2★12
1★63
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slktoretto Google

Habitué à venir faire mes révisions, j’ai récemment confié mon véhicule Renault pour des réparations suite à un épisode de grêle. Je suis extrêmement satisfait de l’accueil du suivi ainsi que de la qualité des prestations. Ma satisfaction est-elle que j’ai décidé de leur confier la réparation de mon autre véhicule qui n’est pas de marque Renault. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
G
Guillaume Spillemaecker Google

La dame qui gère l’accueil est vraiment exceptionnelle. Accueil agréable, attentionnée, avec un service client clairement en tête. Merci beaucoup pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Renault Vernouillet
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Elise Gruet Google

Personne a l’accueil très désagréable et méprisante. Annulation du Rdv sans nous avoir prévenue aucune solution nous a été donné pour un nouveau rdv. Garage à fuir si vous souhaitez un vrai service, de l’amabilité et du respect.

Réponse du professionnel : Cher client, nous avons bien pris en compte votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous souhaiterions avoir la possibilité d'échanger avec vous au sujet des éléments évoqués mais vous n'êtes pas enregistrée dans notre fichier client. Par conséquent, n'hésitez pas à contacter notre chef d'atelier qui se tiens à votre disposition à votre convenance. Bien à vous. L'équipe de Renault Vernouillet.
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Benjamin Rosée Google

Retour d’expérience du jour chez Renault Vernouillet… J’ai pris rendez-vous en ligne pour la révision de ma voiture, et en me présentant ce matin pour la déposer, on m’informe que le rendez-vous a été « annulé ». Par qui, ils sont incapables de me le dire, pas par mois évidemment, sinon je ne me serais pas présenté ce matin. On ne me propose aucune solution, à part un rdv dans 3 semaines…Pire encore, j’ai ressenti du mépris de la personne qui m’a accueilli. Échange très désagréable, limite arrogant. C’est la deuxième fois que j’ai un problème avec ce garage, la première fois c’était pour la livraison d’accessoires pour mon véhicule.

Réponse du professionnel : Cher client, nous avons bien pris en compte votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous espérons que l'échange téléphonique avec notre chef d'atelier vous aura rassuré sur notre volonté de vous apporter une qualité de service au meilleur niveau et sommes à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous. L'équipe de Renault Vernouillet.
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Greg Darde Google

Personnel très agréable et à l'écoute afin de satisfaire le client. Je recommande et reviendrais sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
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Veronique Donda Google

Excellent accueil, on prend le temps de vous recevoir et de vous expliquer l’intervention sur votre véhicule ainsi que le tarif. Christophe a le sens du service client ! Bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Vernouillet
T
Thierry Tran Google

Je voudrais saluer l'équipe de Renault Vernouillet en particularité l'équipe carrosserie pour le petit miracle suite au sinitre avec ma voiture. Équipe chaleureuse et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Vernouillet
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Frederic Duval Google

Un garage Renault Minute hyper pro. Le responsable est très aimable et compétent. Ma mégane IV est passée du 1er coup ce jour grâce à lui. Du très bon boulot, du début à la fin. Je recommande sans pb :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Renault Vernouillet
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Aline Clabaut Google

A cause d'un désagrément dans un autre garage, j'ai eu besoin de faire des travaux sur mon véhicule. Le garage CAR LOVERS a pleinement su répondre à ma demande. Le garagiste avec qui j'ai échangé à de plus pu m'aider dans mes démarches, ce qui m'a été d'une grande aide. Je recommande ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Vernouillet
C
Claude Bagot Google

Premier RDV. Très bonne Accueil . voiture récupérer dans les délai . Je conseils. Merci. À toutes l équipes 👍👏🏻🤓

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
L
Laurence Fischer Google

J'ai reçu un accueil formidable pour une urgence ponctuelle. Ils ne me connaissaient pas mais se sont mis en quatre pour faire ma voiture le plus vite possible avant que je prenne la route. Vraiment efficace et avec une gentillesse qui rassure!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
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Najoie Alhyan (Najoie) Google

Ma voiture a été prise en charge par Alexandre un garagiste très humain, tout le long de la prise en charge il a pris le temps de m'expliquer les réparations à été très agréable et réactif. J'ai été très satisfaite des réparations et de son implication . Merci à lui et à toute l'équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Vernouillet
N
Nicolas P Google

Un garage honnête et exemplaire , à recommander les yeux fermés ! J'ai eu l'occasion de faire réparer ma voiture dans ce garage suite à une erreur commise par un autre garage ayant eu de multiples répercussions. Il s'agissait d'une intervention très technique avec notamment tout le remplacement du bas moteur. L'équipe a été très professionnelle , bienveillante et à l'écoute avant une mention spéciale à Franck et David de l'atelier , d'une efficacité remarquable Je recommande ce garage sans hésitation pour toute personne cherchant un service de qualité, humain et de confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
C
Camille Thévenin Google

Aujourd’hui, après un accident de voiture, je suis passée dans ce garage la boule au ventre . Je pensais ma voiture foutue car la portière s’ouvrait mal, je pensais que tout s’était « tassé » malgré le fait qu’il n’y ai pas grand chose visuellement… et j’avais 500€ de franchise à sortir si je faisais des réparations … Ils ont étés de super conseils et n’ont pas cherché absolument à me vendre des réparations inutiles . Ils m’ont même montré comment rendre, moi même , les marques invisibles et m’ont conseillés de mettre l’argent que j’ai économiser de la franchise pour changer à l’avenir mes pneus arrières qui sont lisses . Garage honnête. Un grand Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Renault Vernouillet
J
Joel BRICE Google

J'ai déposé ma Renault Symbioz au garage CAR LOVERS de Vernouillet (78), pour le changement du pare brise, et de la carrosserie ... tout s'est très bien passé ... de la prise en charge de la voiture, jusqu'à la restitution ... travail soigné, et merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse ... je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Vernouillet
A
Anthony Suvaric Google

"Le service était absolument parfait ! Les délais ont été respectés, l'accueil était très chaleureux et les conseils fournis étaient clairs et honnêtes. C'est rare de trouver un garage aussi professionnel et digne de confiance. Je recommande à 100 % !"

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Vernouillet