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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Chatou - CAR LOVERS

Concessionnaire Renault · Chatou (78)

4,7 583 avis Fermé
Renault Chatou - CAR LOVERS — Concessionnaire Renault

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Chatou - CAR LOVERS

Renault Chatou - CAR LOVERS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Chatou (78400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (583)

4,7
583 avis
5★486
4★56
3★7
2★8
1★26
P
Pat Lis

Dès notre arrivée, nous avons été très bien pris en charge par Mr Andy VIERA DA SILVA qui a été très pro, patient, de très bons conseils et qui a pu nous faire bénéficier d'excellentes conditions. Son accompagnement a été irréprochable, du contact initial jusqu’à la remise des clés, avec une vraie volonté de satisfaire le client et de rendre l’expérience agréable et simple. Je recommande vivement cette concession et en particulier Andy à toutes celles et ceux qui recherchent sérieux, professionnalisme et un accueil parfait. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Handy s’est déroulée dans les meilleures conditions et qu’il a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et disponibilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt en concession. Bien cordialement, L’équipe Renault Chatou - Car Lovers
M
Matthias Sicard

Nous avons pris RDV pour l'essai d'un Scenic E-Tech le samedi 28 mars, nous sommes reçus par Mathilde, tout commence bien. Lors de l'essai ma femme racle la jante contre le trottoir, nous nous voyons réclamer 100€ de dédommagement, sans contrat ni constat, qui nous seraient remboursés en cas de commande. Les offres pour un véhicule neuf et pour le véhicule de démonstration promises pour le lundi 30 mars fin d'après-midi ne m'ont pas été envoyées. J'ai donc commandé le Scénic dans une autre concession le mardi 31 mars. Heureusement que d'autres veulent encore faire du business et faire leurs objectifs trimestriels.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre venue dans notre concession pour l’essai du Renault Scénic E-Tech. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La gestion de l’incident lors de l’essai, notamment concernant la jante, aurait effectivement mérité un cadre plus clair et une explication plus précise. Nous prenons également en compte votre remarque sur l’absence d’envoi des offres dans les délais annoncés. Ce manque de suivi n’est pas conforme à nos engagements et a manifestement impacté votre décision. Votre retour va être partagé avec nos équipes afin de corriger ces points et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger. Cordialement, L’équipe Renault Chatou
J
Jul. D

Bonjour, Je suis très satisfait de la mise en œuvre de la location longue durée de ma Renault Clio V, rapide et efficace. Je tiens à remercier et félicité Madame Alexandra Tome pour son travail, je n'ai rien eu à faire. Je recommande vivement le garage Renault chatou cars lovers et ses collaborateurs. Cordialement, Duballet julien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duballet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Renault Chatou. Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en place de votre location longue durée pour votre Renault Clio V s’est déroulée de manière rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Madame Alexandra Tome, qui sera très heureuse de lire votre message. Toute l’équipe Renault Chatou vous remercie pour votre recommandation et reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Renault Chatou.
T
Tissot Clement

Vendeurs à l'écoute qui connaissent très bien leurs voitures. Merci à Gilles pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Chatou
J
Juliette Har77

Tt était parfait. Mention spéciale pour Handy da Silva! Le salon MJM coiffure à Suresnes est ravi du professionnalisme et de la gentillesse de monsieur Da Silva! On adore notre nouvelle Renault et on va vous recommander à nos clients!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Chatou
C
Cristofe De Oliveira

Surpris par les cadeaux de nettoyage dans le véhicule, j’ai vraiment apprécié. La Clio est top : agréable et fonctionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Chatou
L
Loïc SIMON

Ravi de mon expérience dans cette concession. Les conseils et le professionnalisme de Mme TOME sont un atout rare dans ce type de commerces. Très content de la reprise de mon ancien véhicule et ravi de ma nouvelle LLD.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Chatou
C
Christophe Hordé

J’ai commandé un Dacia Bigster chez Dacia Chatou et la commerciale Mathilde D. à été d’un grand professionnalisme pour m’aider à choisir le bon modèle puis dans toutes les demandes administratives. Concernant la livraison et la prise en mains de mon véhicule elle a été encore une fois redoutable d’efficacité dans ses explications. Ça fait plaisir dans un projet d’achat d’un véhicule 🚗 d’avoir à faire à une personne à votre écoute et d’une grande gentillesse. Bravo Mathilde👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Chatou

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