Renault Minute

Je suis allé faire un devis pour le changement de courroie de distribution pour ma Sandero, il m'annonce le prix à l'oral je suis ok et je prends un rendez-vous du coup et je lui fais remarquer qu'il ne ma pas imprimé le devis ni même marquer la date de rendez-vous, il me dit qui ne sortent pas les devis car il se peut que le tarif change en cours de démontage enfin bref vraiment pas aimable je passe mon chemin je vais voir ailleurs

De passage à Mulhouse avec un message de défaut au tableau de bord ils nous ont pris de suite et gracieusement. Merci 😊

Dommage.....plus de respect pour les clients.

je me suis présenté ce matin à 8h45 pour demander si c'était possible de gonfler mes pneus le monsieur dormais derrière son ordinateur il m'a dit oui pas de problème ... Au bout de 25 minutes il est venu pour me gonfler les quatre pneus!!! c'est lamentable et surtout pas professionnel

Pour faire suite à mon avis, 2 jours après l intervention en révision, le voyant témoin se rallume. De lamentable, je passe à minable. Une honte, niveau de service zéro, qualité de service zéro. Je vais revendre ce véhicule Renault.

Acceuil sympathique. Respect du client

Formidable garage! Arrivé un peu à l'improviste, avec un bébé, pour une panne impromptue, nous avons été pris en charge presque immédiatement, les femmes de l'accueil ont été adorables (donnant des petits gâteaux à notre petit pour le faire patienter ou discutant avec lui pour l'occuper) , le garagiste, très compétent, a pris le temps de nous expliquer les problèmes à régler et n'a pas cherché à nous faire payer des articles superflus! Bref, nous n'avons que des compliments à faire à ces personnels pour la qualité de leur prestation et leur gentillesse!