Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SCHADIG, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes et que nos services aient été à la hauteur de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Nahon, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour vos aimables paroles concernant la qualité de nos services et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Aripok Aropok, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la qualité du diagnostic et des réparations. Votre reconnaissance de l'expertise fournie est très appréciée. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Line Géhin, Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil a répondu à vos attentes et que les délais ont été bien respectés. Vos remerciements nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin Deniset, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement lors de votre panne, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre journée malgré les circonstances. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Thiebaut Meyer, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction tant par l'accueil que par la qualité du service rendu. Cordialement, David - Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour ce retour détaillé et positif. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service personnalisé et une communication transparente vous ont pleinement satisfait. Cordialement, David de Renault/Dacia-Garage Maurice

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute interprétation erronée. La photo que vous publiez a été prise lors d’un événement exceptionnel de portes ouvertes, organisé sur une seule journée entre 9h et 18h, à l’occasion de la présentation de la nouvelle Renault Clio. Lors de cette journée, nous avons également présenté à nos clients notre nouvelle activité de vente et location de camping-cars de la marque Corigon, qui étaient exposés temporairement devant notre façade uniquement dans ce cadre précis. En fonctionnement normal, nous faisons de nombreux efforts pour limiter l’occupation de la rue : - les véhicules sont rentrés chaque soir dans la mesure du possible, - nos ateliers et parkings sont utilisés au maximum de leur capacité, - le week-end tous les véhicules sont systématiquement rentrés, - depuis le mois de juillet 2025 nous sommes fermés tous les samedis afin de limiter davantage l’activité. Il est également important de préciser qu’un certain nombre de véhicules présents dans la rue peuvent appartenir à des clients ayant déjà récupéré leurs clés, qui viennent récupérer leur véhicule plus tard dans la soirée ou le lendemain matin avant l’ouverture du garage. Dans ces cas, ces véhicules ne sont plus sous notre responsabilité. Par ailleurs, dans le souci de réduire au maximum toute gêne pour les riverains, nous avons entrepris des démarches afin d’obtenir des solutions de stationnement supplémentaires à proximité. Ces demandes n’ont malheureusement pas pu aboutir, malgré notre volonté d’améliorer encore la situation. Comme l’ensemble de la profession, nous devons également composer depuis plusieurs années avec une pénurie importante de pièces détachées toutes marques, ce qui peut parfois prolonger la présence de certains véhicules en attente de réparation. Malgré cela, nous faisons quotidiennement le maximum pour organiser les entrées et sorties et limiter toute gêne. Notre entreprise est implantée dans ce quartier depuis de nombreuses années et participe activement à la vie économique locale et au dynamisme des commerces de proximité. Nous faisons en permanence des efforts pour concilier notre activité avec le respect du voisinage. Nous regrettons simplement que certaines situations ponctuelles puissent être présentées de manière partielle, sans tenir compte des nombreuses contraintes et des efforts quotidiens que nous mettons en place. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive. Cordialement, La direction **************************************************************** Bonjour, je suis désolé du désagrément causé, mais nous ne sommes pas les seules responsable, la rue reste chargé même quand le garage est fermé alors que nous rentrons tous les véhicule le soir. Nous sommes au même endroit depuis 1962 et l'utilisation de la voirie a bien changé, les maison ne sont plus individuelle mais partagé avec une ou plusieurs voitures par foyer (le voisin en face de nous en a 5 a lui tous seul), il y a des arrêts de bus qui ont pris aussi de la place de parking et cela rend la cohabitation difficile. Notre porte est toujours ouverte pour en parler ensemble, les avis sont pour le retour des personnes venant nous voir et pas pour les personnes que l'on a jamais vu. Effectivement en ce moment c'est très compliqué avec le manque important de pièces, mais nous faisons toujours le maximum pour déranger le moins possible.