Concessionnaire automobile · Metz (57)
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Renault JP AUTO est un concessionnaire automobile proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion de la marque Renault. Ils offrent des solutions d'achat, de financement et de location, ainsi que des services après-vente pour l'entretien et la réparation.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super petit garage, situé à l'entrée de Metz côté technopole. L'équipe est accueillante et à votre écoute. Tarifs raisonnables que ce soit pour le changement d'un embrayage ou d'une révision sur mon véhicule.
Top ce garage, on était très bien accueilli, avec beaucoup de gentillesse et tout le monde vous dit bonjour, on vous explique tout et notre vendeur était très professionnel, après on a eu notre véhicule neuf et on nous a bien expliqué tout et je voulais au début aller a St Avold, la je ne mettrai plus jamais les pieds, pas de temps et loin d être professionnel, a Mets on était vraiment accueilli, comme on doit être, merci pour tout et je recommande vivement ce garage, même si on a dû faire plus de km , ça vallait la peine
Personne très courtois que ça soi Mme au téléphone et le mr que j ai reçu il connais son travail explique bien les chose bravo a vous rester comme vous êtes je conseil JP auto a 100/100
Personnel au top du top un coup de téléphone pour un code autoradio en -5 minutes l’affaire été réglé. J’appel sa du professionnalisme et un service parfait Merci a vous v Vous venez de gagné un client
Dépôt du véhicule immédiat, accueil sympathique, écoute et prise en compte des contraintes exprimées, possibilité de parler aux mécaniciens, appel téléphonique dès la voiture disponible, prestations bien effectuées. Tout était parfait, merci !
Réactifs et sérieux. Mention spéciale pour l'engagement, la communication et la conscience professionnelle de la secrétaire
Garage très réactif. Tous sont très agréable que ce soit le garagiste ou la secrétaire
Garage à recommander. L'équipe est à l'écoute, arrangeante et très compétente
Carrosserie zéro Mécanique bof bof Voici la prestation de ma portière
Je recommande vivement JP Auto ! Un service rapide, professionnel et toujours à l’écoute. J’y ai amené ma voiture pour une révision complète et tout s’est très bien passé : devis clair, délais respectés, et aucun frais inutile. L’équipe est accueillante, compétente, et prend vraiment le temps d’expliquer les réparations. C’est devenu mon garage de confiance. Merci à toute l’équipe JP Auto !
5 étoiles sans hésité ! Bravo pour votre accueil, votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme ! À bientôt
Accueil téléphonique excellent et professionnel. (ici on répond au téléphone) Suivi des emails excellent. Mon changement de pneu est effectué très rapidement le garage s'est organisé pour traité mon problème en deux jours RDV compris. Le prix était exactement celui annoncé par téléphone. Je recommande ces professionnels.
Excellent accueil comme d'habitude ! Adrien est à l'écoute, très professionnel, allez y en toute confiance. Daniel et Sylviane
Tout le personnel est très compétent, à l'écoute et très serviable. Si seulement tout les garages étaient comme celui-là !
Quelques heures avant le réveillon de Noël, JP Auto a accepté de me dépanner à mon domicile pour un changement 'delicat" de la batterie . Merci et bravo. Je recommande vivement 👍👍
Très professionnel, prévenant et bien veillant avec ça clientèle. Très bon garage, je recommande.
Technicien trés professionnel, à l’écoute de ses clients. Bien plus sérieux que dans les grandes concessions. Vous pouvez lui confier votre voiture les yeux fermés !
Des escrocs ! Je faisais les révisions de mon véhicule neuf chez eux tous les ans, j'avais signalé avoir un soucis d'essuie-glace qui se bloquaient au milieu de mon pare-brise et qui ne se débloquaient pas même sous la pluie ce qui était très dangereux. En plus de la grosse révision a faire, j'ai insisté sur le soucis pour qu'ils puissent au moins me donner un avis dessus. Après révision et avis, ils n'ont pas "réussi" à reproduire la panne. Soit temps pis. Cependant le problème est revenu immédiatement. Cette année, ayant déménagé j'ai changé de garage et lors de la révision et la demande de réparation de mon problème d'essuie-glace, le nouveau garage m'a signalé que lors de la dernière révision le garage n'avait même pas fait tout son travail et pourtant m'ont tout fait payer !!! De plus mon problème d'essuie-glace était un problème connu de série et ils n'ont absolument rien fait !!! Et puisque ma voiture n'était plus sous garantie cette année, le nouveau garage m'a dit que la réparation coûterait 1 200€!!!!!! Pour un problème qui aurait dû être réparé l'an dernier en passant par la garantie. De vrais arnaqueurs, surtout ne pas leur faire confiance.
A fuir !!!! j'ai contacté ce garage dans le cadre d'un diagnostic sur mon véhicule quasi neuf sous garantie (voyant de demande de révision classique trop précoce). j'insiste préalablement par téléphone sur la question de la prise en charge de ce diagnostic et on me certifie que je ne le payerai pas vu que la garantie RENAULT s'applique. Le garagiste se prononce pour la réalisation d'une vidange que je ne souhaite pas faire chez eux, car le tarif est trop élevé. Du coup, en punition, j'ai dû payer le diagnostic !!! prétextant que le véhicule DOIT avoir un problème pour avoir ce diagnostic en cadeau !! ils me certifient que cela est conforme à la charte Renault... Texte que la secrétaire a bien fait l'effort de me chercher, mais n'a jamais pu me produire car n'a jamais trouvé !!! je demanderai ce texte à la direction régionale de Renault et dénoncerai ce que je trouve être une méthode et une éthique douteuse. une fois, mais pas deux !!!
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