Je suis passé à l'agence avec un projet pour changer de voiture et j'ai été reçu par Franck.C, qui m'a bien accueilli et a été à l'écoute de mon projet. Il m'a donné beaucoup d'informations et m'a expliqué le fonctionnement des voitures. J'ai pu poser plein de questions et il m'a toujours répondu avec sincérité. Grâce à lui, j'ai trouvé une voiture qui correspond à mes attentes et je le remercie. Vendeur très pro et ça fait plaisir :):).
Renault Jarny - Groupe Autosphere
Concessionnaire Renault · Jarny (54)
À propos de Renault Jarny - Groupe Autosphere
Renault Jarny - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Jarny (54800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1614)
Je suis passé pour effectuer le contrôle technique de mon véhicule et je tiens à souligner la qualité de l’accueil. L’équipe a été parfaite dès mon arrivée, avec une prise en charge rapide et très professionnelle. Les conseils étaient clairs, précis et donnés avec un vrai sens du service. On ressent immédiatement le professionnalisme et le sérieux du personnel, ce qui met en confiance. En résumé : accueil impeccable, explications nettes et une équipe vraiment professionnelle.
Achat Dacia Sandero Stepway réalisé à distance. Je suis pleinement satisfaite de mon achat. Le vendeur (Serge DESEAGHER) m'a accompagné tout au long du processus de commande et, de livraison. Je souligne sa réactivité, son professionnalisme, ses précieux conseils , le temps accordé et, les petites intentions. Je recommande vivement ce garage.
Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d’écoute du directeur de la concession. Suite à mon précédent avis, il a pris l’initiative de me rappeler rapidement afin de clarifier la situation, ce qui est particulièrement appréciable. J’ai été marqué par son approche humaine, sa gentillesse. Cet échange a réellement fait la différence et témoigne d’un sens du service client exemplaire. Une expérience très positive que je souhaite mettre en avant.
Très satisfaite de mon expérience chez Renault Jarny. Un grand merci à Serge pour ses précieux conseils lors de l’achat de ma Clio. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a accompagnée avec sérieux tout au long du dossier. Je tiens à souligner sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
Je suis extrêmement satisfait de mon achat ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes, tant au niveau du confort que des performances. La conduite est agréable, fluide, et le véhicule est très bien équipé. L’état général est impeccable, on voit qu’il a été soigneusement entretenu. De plus, le rapport qualité-prix est excellent, ce qui rend cet achat encore plus appréciable. Je recommande vivement, que ce soit pour la qualité du véhicule ou pour le sérieux du vendeur. Une très bonne expérience !
~ Bon retour d'expérience avec cette concession! Merci à Serge pour son accueil et sa patience qui m'ont permis l'achat de ma nouvelle voiture. Vendeur réactif et professionnel. Il a su me guider pour l'achat à distance, je ne regrette pas d'avoir fait les kilomètres pour trouver, je l'espère (seul le temps le dira) ma voiture pour plusieurs années ! Bonne continuation à l'équipe Renault Jarny !
j'ai acheté toutes mes voitures dans cette concession et j'ai toujours été satisfait. Un compliment tout particulier au service des "ventes" dirigée par Mr Aurélien B et à laquelle j'ai eu à faire. Elle s'est encore montrée très accueillante. C'est pourquoi je suis revenu vers eux pour acheter ma nouvelle voiture. je tiens à remercier tout particulièrement Franck C personne très sympathique, avec un très bon relationnel, à l'écoute de nos besoins et compétent en tant que vendeur et soucieux après la vente de savoir si j'étais satisfait de mon achat.
Nous avions déjà acheté un véhicule dans cette concession en 2010 pour l'achat d'un véhicule neuf, c'est donc les yeux fermés que nous sommes revenus samedi 14 mars 2026. Nous avons été reçus par Monsieur Franck CALAIS. Très bon accueil, il a vraiment pris le temps de répondre à nos demandes, nous avons pu essayer le véhicule, il nous à conseillé sur le financement. Bon de commande signé, il ne reste plus qu'à attendre le véhicule. Merci Monsieur Franck CALAIS pour votre professionnalisme et à bientôt pour un nouvel achat.
En arrivant, je pensais honnêtement repartir bredouille car ma situation semblait difficile à résoudre. Alors que je m’apprêtais à quitter le parking, un vendeur est venu me dire qu’une personne pouvait finalement me recevoir. (Situation exceptionnelle de leur côté, beaucoup de personne en formation et situation exceptionnelle de mon côté urgence de véhicule ^^) Grâce à son écoute, sa compréhension et son professionnalisme, Matheo.F m’a permis de trouver une solution pour changer mon leasing dans des circonstances particulières. Je ne m’attendais vraiment pas à repartir avec une solution aussi rapidement. Un grand merci pour votre aide et surtout votre capacité d’adaptation
Achat réalisé en ligne. Je suis pleinement satisfait de mon achat. Le vendeur (Serge) m'a accompagné tout au long du processus de commande et de livraison. J'ai aussi très apprécié d'avoir des informations complémentaires sur l'état de santé de la batterie de mon futur véhicule. En bref, une concession au top !
Accueil chaleureux et professionnel lors de la restitution de notre Arkana en leasing et la récupération du nouvel Austral. Un grand merci à Mr Boudot pour ses conseils. A bientôt
Un grand merci à Caroline….. lors de mon passage à son bureau pour l’achat d’un véhicule, tout s’est parfaitement bien passé ! Caroline est une personne très agréable, professionnelle et surtout à l’écoute de nos attentes. Elle a su me conseiller et m’accompagner du début à la fin avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci encore ! 😊
Nous avons été reçus et conseillés par Mr CALAIS qui a su être à l’écoute et nous proposer une voiture conforme à notre attente et à notre besoin. Conseils, explications, rien à redire. Lors de la livraison, Mr BOUDOT nous a bien accueillis et donné toutes les explications nécessaires. Nous reviendrons pour de futurs achats sans hésiter.
Super expérience ! Julien est professionnel, efficace et très sympa. Il nous a suivi tout au long de notre réflexion pour l’achat de notre nouveau véhicule. Je recommande 👍
Nous avons très bien été conseillé par M.FONTANA Matheo dans l'achat de notre véhicule. Très courtois, professionnel et qui sait se rendre disponible. Encore merci à lui pour l'accompagnement dans l'achat de notre nouvelle voiture.
J’ai eu une excellente expérience avec Mathéo Fontana lors de l’achat de ma voiture chez Renault Jarny. Mathéo a été très professionnel, à l’écoute de mes besoins, et m’a accompagné avec patience tout au long du processus. Il m’a bien conseillé, expliqué toutes les options disponibles et a rendu l’achat simple et agréable. Je recommande vivement Mathéo pour son sérieux, sa réactivité et son sens du service client. Un grand merci pour cette belle transaction !
Toujours de bon conseils avec Serge. Un vendeur qui prend le temps d’expliquer. Je recommande ce vendeur. Merci pour la précision dans les réponses c’est tellement agréable d’avoir un conseiller aussi bon compétent.
Une expérience d’achat irréprochable pour ma nouvelle Renault 5. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Franck CALAIS pour son professionnalisme sans faille, sa grande disponibilité et son accompagnement rigoureux tout au long du dossier. Je recommande vivement !
Tout était bien. Les conseils de Mr Calais m'ont bien aidé car j'avais ce projet depuis 2/3 ans maintenant, et j'ai exactement ce que j'espérais. Une fois décidé, tout a été rapide. J'ai eu un rendez-vous 4-5 jours après mon appel, le devis, un mois pour réfléchir à quelques modifications et la signature. Livraison dans les délais prévu, rien à dire. Je ne pensais pas qu'acheter un véhicule pouvait être si simple. Bref je suis content de mon expérience Un véhicule à mes besoins, et en plus.....il est beau
En visite dans la concession pour découvrir la R5, nous avons été accueillis par Caroline FREY. Elle a pris le temps de nous écouter et face à notre demande d'effectuer un essai routier, Caroline nous a trouvé une solution rapidement en faisant rapatrier le véhicule prévu pour la location. Le test routier s'est très bien déroulé et elle nous a expliqué en détail le fonctionnement de la voiture. Ensuite elle nous a fait plusieurs propositions et nous nous sommes donné le temps de la réflexion avant de nous engager. Finalement nous avons signé pour une R5 Roland Garros en blanc que nous devrions recevoir courant mars. Nous conseillons fortement cette concession et en particulier Caroline pour son écoute, sa patience et sa disponibilité.
Franchement super ! L’enseigne a été super flexible pour la prise de rdv pour visiter mon futur véhicule. Thomas a été aussi de très bon conseil et très professionnel ! Un grand bravo à toute l’équipe 😊
Très bonne expérience pour l’achat de ma Renault Zoé à distance. Un grand merci à Monsieur Akar pour son professionnalisme, sa disponibilité et son excellent suivi du dossier du début à la fin. Je recommande cette concession sans hésiter.
J’ai acheté ma Renault Zoé a Renault Jarny et tout s’est très bien passé. Johan a été super pro, à l’écoute et transparent du début à la fin. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les détails L’achat s’est fait en toute confiance, la voiture était conforme à ce qui avait été annoncé et en très bon état. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter Renault Jarny et Johan.
L'accueil n'est pas fou. On ne saute pas sur le client 😅😅. Ensuite quand le vendeur VN arrive il met tout de suite à l'aise et est très sympathique. Explique très bien et il est a l'écoute de nos besoins. Il connaît très bien son job, très Pro et fait le maximum pour que la vente se conclue dans de bonnes conditions. Je n'ai pas mis 5 étoiles juste à cause de l'accueil complètement absent. Merci a Didier pour les explications lors de la réception du véhicule Et surtout Merci à Franck C. pour le vente de la Mégane 👍👍. Vraiment au top
Ayant déposé mon véhicule pour un passage en atelier, j’ai été très agréablement accueilli dès mon arrivée. La prise en charge a été rapide, professionnelle et menée avec sérieux. J’ai particulièrement apprécié la qualité du travail effectué ainsi que la prestation du personnel de l’atelier, qui a fait preuve de compétence et d’attention. Le résultat final est à la hauteur de mes attentes, et je suis reparti pleinement satisfait. Je remercie chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme et recommande vivement ce garage.
Nous avons récemment souscrit un leasing chez Renault Jarny et tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci à Julien Antoine, qui a été professionnel du début à la fin. Il a su répondre à toutes nos attentes, nous conseiller efficacement dans le choix du véhicule et nous accompagner avec patience et transparence. Je tiens aussi à remercier Didier qui c'est occupé de la remise des clés avec professionnalisme. Nous recommandons vivement Renault Jarny ainsi que Julien Antoine pour leur sérieux et leur qualité de service.