Renault Jarny - Groupe Autosphere

Je suis passé à l'agence avec un projet pour changer de voiture et j'ai été reçu par Franck.C, qui m'a bien accueilli et a été à l'écoute de mon projet. Il m'a donné beaucoup d'informations et m'a expliqué le fonctionnement des voitures. J'ai pu poser plein de questions et il m'a toujours répondu avec sincérité. Grâce à lui, j'ai trouvé une voiture qui correspond à mes attentes et je le remercie. Vendeur très pro et ça fait plaisir :):).

Je suis passé pour effectuer le contrôle technique de mon véhicule et je tiens à souligner la qualité de l’accueil. L’équipe a été parfaite dès mon arrivée, avec une prise en charge rapide et très professionnelle. Les conseils étaient clairs, précis et donnés avec un vrai sens du service. On ressent immédiatement le professionnalisme et le sérieux du personnel, ce qui met en confiance. En résumé : accueil impeccable, explications nettes et une équipe vraiment professionnelle.

Je tiens à souligner le professionnalisme et la qualité d’écoute du directeur de la concession. Suite à mon précédent avis, il a pris l’initiative de me rappeler rapidement afin de clarifier la situation, ce qui est particulièrement appréciable. J’ai été marqué par son approche humaine, sa gentillesse. Cet échange a réellement fait la différence et témoigne d’un sens du service client exemplaire. Une expérience très positive que je souhaite mettre en avant.

Très satisfaite de mon expérience chez Renault Jarny. Un grand merci à Serge pour ses précieux conseils lors de l’achat de ma Clio. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a accompagnée avec sérieux tout au long du dossier. Je tiens à souligner sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Je suis extrêmement satisfait de mon achat ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes, tant au niveau du confort que des performances. La conduite est agréable, fluide, et le véhicule est très bien équipé. L’état général est impeccable, on voit qu’il a été soigneusement entretenu. De plus, le rapport qualité-prix est excellent, ce qui rend cet achat encore plus appréciable. Je recommande vivement, que ce soit pour la qualité du véhicule ou pour le sérieux du vendeur. Une très bonne expérience !

j'ai acheté toutes mes voitures dans cette concession et j'ai toujours été satisfait. Un compliment tout particulier au service des "ventes" dirigée par Mr Aurélien B et à laquelle j'ai eu à faire. Elle s'est encore montrée très accueillante. C'est pourquoi je suis revenu vers eux pour acheter ma nouvelle voiture. je tiens à remercier tout particulièrement Franck C personne très sympathique, avec un très bon relationnel, à l'écoute de nos besoins et compétent en tant que vendeur et soucieux après la vente de savoir si j'étais satisfait de mon achat.

En arrivant, je pensais honnêtement repartir bredouille car ma situation semblait difficile à résoudre. Alors que je m’apprêtais à quitter le parking, un vendeur est venu me dire qu’une personne pouvait finalement me recevoir. (Situation exceptionnelle de leur côté, beaucoup de personne en formation et situation exceptionnelle de mon côté urgence de véhicule ^^) Grâce à son écoute, sa compréhension et son professionnalisme, Matheo.F m’a permis de trouver une solution pour changer mon leasing dans des circonstances particulières. Je ne m’attendais vraiment pas à repartir avec une solution aussi rapidement. Un grand merci pour votre aide et surtout votre capacité d’adaptation

Achat réalisé en ligne. Je suis pleinement satisfait de mon achat. Le vendeur (Serge) m'a accompagné tout au long du processus de commande et de livraison. J'ai aussi très apprécié d'avoir des informations complémentaires sur l'état de santé de la batterie de mon futur véhicule. En bref, une concession au top !