Renault Drumettaz - Groupe Autosphere

Nous avons été très bien accompagné ! Équipe top et très compétente! Un grand merci à Franck pour son professionnalisme 👌🏻

Peu de flexibilité, impossibilité d’avoir un véhicule de prêt, personnel peu agréable. Pour le premier entretien, pas de voiture de prêt et un horaire imposé, pas pratique du tourie pour nous qui avons un bébé et une seule voiture. Pour un pneu crevé, idem, pas de véhicule de prêt, et la voiture est restée 3 jours au garage. Le 2eme jour, on était censé la récupérer, et on s'est fait conduire par des amis serviables, mais pour rien, car le véhicule n'était pas prêt et ils n'avaient pas cru bon de nous prévenir de leur retard... Si au moins la communication était aimable, mais non, on nous parle avec beaucoup de condescendance.

Michael à la réception atelier top niveau, vraiment d'un professionnalisme et des explications parfaites , un jeune homme que je recommande vivement

Accueil cordial et professionnel, pour un voyant moteur sur Talisman 1,6 130CV. Habituellement entretenu dans un autre garage Renault. Pas d'intervention si ce n’est l'effacement du problème et question posé à l'usine. Devis initial de 120€ ramené a 60€. Cher pour ne pas avoir fait grand chose ? La voiture est rendue parfaitement nettoyée à l’intérieur. Un service a été rendu et payé, donc rien à redire. Merci l’équipe.

Très bonne expérience chez Renault Aix-les-Bains. J’ai obtenu un rendez-vous rapidement malgré un planning chargé, ce que j’ai vraiment apprécié. L’équipe a été très agréable, professionnelle et claire dans les explications. Le diagnostic a été précis et la réparation efficace, sans pousser à des travaux inutiles. Merci pour l’accueil et la qualité de la prise en charge, je recommande.

L'accueil et l'efficacité de Mickaël ont été formidables. Panne batterie à 11h30, voiture récupérée à 14h, que demander de plus. Bravo pour l'efficacité.

J’ai eu l’occasion d’être accompagné par Lucas , et je ne peux que le recommander. Professionnel, patient et très à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions avec une vraie expertise. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il cherche avant tout à trouver la meilleure solution pour son client, sans forcer la main. Son sens du service, sa disponibilité et son honnêteté m’ont vraiment mis en confiance. Grâce à lui, l’expérience à été claire et agréable du début à la fin. Si vous cherchez quelqu’un de compétent, fiable et passionné, Lucas est la personne idéale !

Je tiens à remercier Lucas MACEL pour son professionnalisme. La qualité des services rendus, l’écoute attentive, la disponibilité et le dynamisme dont il fait preuve ont su garantir ma fidélité auprès du garage. Je vous recommande les services de Lucas en toute confiance !

Super accueil de la part de Lucas, très pro et super sympa. Il m'a sorti d'une belle galère, et de amnière efficace. Je recommande !

Le service a été très bien! Je tiens surtout à remercier Julie Dunand Frare pour son accueil, elle a été très polie et attentionnée!

A chaque fois que je viens au garage tout est parfait ! Un grand merci a Lucas MACEL qui receptionne et repare ma voiture ! Je recommande sans hesiter !!

Je recommande cette concession. Un grand merci en particulier à Monsieur Lucas Macel. Apres plusieurs demandes chez plusieurs concessionnaires, c’est le seul qui s’est impliqué en prenant à sa charge un dossier complexe et il l’a géré avec un professionnalisme exemplaire.

Très satisfaite de la réparation et de l'entretien de ma voiture au garage Renault de Drumettaz ! J'ai été accueillie et très bien conseillée par Lucas Macel que je remercie beaucoup pour son professionnalisme, son sourire et ses explications toujours claires !

Très satisfaite de mon passage chez Renault. Tiago Da Silva s’est très bien occupé de ma voiture avec beaucoup de professionnalisme. Service rapide et de qualité. Je recommande ! 😊

Bonjour, Je tiens à féliciter le serieux de cette concession, notemment Tiago qui a été un super interlocuteurs, mettant à l'aise le client avec accueil exceptionnel. Il faut plus de jeunes rigoureux comme lui dans le milieu.