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CONCESSIONNAIRE RENAULT

GARAGE BOGEY - Agent Renault

Concessionnaire Renault · Grésy-sur-Aix (73)

4,7 149 avis Google Fermé
GARAGE BOGEY - Agent Renault — Concessionnaire Renault

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À propos de GARAGE BOGEY - Agent Renault

GARAGE BOGEY - Agent Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Grésy-sur-Aix (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,7
149 avis
5★127
4★11
3★1
2★3
1★7
K
Kheng See Merget Google

Équipe très agréable, à l écoute mais surtout de bon conseils, toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement au Garage Bogey !
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Leo Mollard Google

Fabien a été très profesionnel. Il m’a renseigné de A à Z. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Fabien ait pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions. Au plaisir de vous revoir, et merci pour votre confiance ! Magali & Nicolas
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Christine Jullien Google

Accueil sympa, autant au bureau que dans l'atelier. Voiture tombée en panne et ils ont fait le nécessaire de suite. Merci à eux. 👍 À recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances. Magali & Nicolas
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audrey vial Google

Cliente depuis plusieurs années, un service toujours de qualité, des sourires permanents et un accueil toujours égal . Une équipe au service de ses clients et soucieuse du SAV. Le meilleur garage de la région et de loin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Audrey pour votre fidélité et ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre service et notre engagement vous donnent entière satisfaction depuis toutes ces années. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément et nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage ! Magali & Nicolas
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KENT1 BD Google

Venu pour la réparation de mon véhicule austral, garage sérieux, sympa, location possible. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour la réparation de votre véhicule et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage. Magali & Nicolas
C
Clement HVI Google

Garage sérieux et très professionnel. L’accueil est chaleureux et on sent tout de suite que les gérants sont passionnés par leur métier. Ils prennent le temps d’expliquer les réparations et les tarifs sont honnêtes. Je recommande ce garage sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au garage ! Magali & Nicolas
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Jeremy Google

Excellent Garage !!! Recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l’équipe du Garage Bogey vous remercie pour votre confiance. À très bientôt ! Magali & Nicolas
D
Damien Le Roux Google

Malheureusement je dois mettre une étoile sinon zéro le pire garage Renault de la Savoie n'y allez surtout pas ils m'ont mis une pompe a eau 7000 kilomètres déjà morte ils m'avaient dit garantie 2 ans maintenant il me dit garantie de 1 an aucun geste fuyer sinon vous allez pleurer les pièces pas d'origine c'est du vol

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et sommes très surpris par vos propos. Contrairement à ce que vous indiquez, vous êtes bien déjà venu à plusieurs reprises dans notre établissement par le passé. Lors de votre venue, vous nous aviez d’ailleurs expliqué ne plus fréquenter les autres garages Renault de Savoie car, selon vos propres termes, ils étaient « tous des voleurs ». Nous rappelons que les pièces montées et que les garanties appliquées sont celles prévues par les conditions des pièces et réparations. Par ailleurs, vous aviez déjà tenu des propos diffamatoires à notre encontre auprès de Renault il y a quelque temps. Cette situation a été signalée et transmise à notre service juridique. Si cet avis, contenant des accusations graves et infondées, n’est pas supprimé, nous nous verrons contraints de poursuivre les démarches engagées. Magali & Nicolas
f
fred comelli Google

Très bon accueil, très compétent et très sympa!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Comelli, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été au top. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Magali & Nicolas
I
Ice' Perience (Anaïs PARIS) Google

Une panne d'essence juste à côté du garage et un accueil au top de la part du personnel qui m'a prêté un bidon et une voiture pour pallier à ma bêtise sans perdre de temps ! Merci infiniment ! :D

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de rendre cette mésaventure un peu plus légère. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances, Belle journée à vous ! Magali & Nicolas
c
christine Tepasso Google

Tombée en panne devant chez eux ils m ont pris en charge rapidement et on résolu mon problème pour pouvoir rentrer chez moi encore merci 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir permis de repartir en toute tranquillité. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin, le garage Bogey reste à votre service. Bonne route et encore merci pour votre confiance ! Magali & Nicolas
M
Marjorie Ballet Google

Mille mercis à ce garage qui a su résoudre notre problème.. Faut pas par contre avoir un problème urgent si non faut aller ailleurs..pas très humain en cas d urgence..quand nous avons montré le devis du garage Bogey au garagiste qui a su nous le réparé en urgence il a halluciné ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Après vérification, votre nom n’apparaît pas dans notre fichier client. Il est possible qu’il y ait une confusion avec un autre établissement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et éclaircir la situation. Au plaisir de vous accueillir. Magali & Nicolas
A
Audrey GAIME Google

Un grand merci au mécanicien pour avoir raccroché le pot d'échappement ainsi qu'à Mme MIGUET (commerciale) pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir, Magali & Nicolas
N
Nicolas Cagnat Google

Garage et équipe au top ! Je les recommande les yeux fermés. Je fais tous mes entretiens chez eux et encore aujourd'hui après un pneu éclaté sur l'autoroute, ils ont été d'une réactivité exemplaire pour prendre mon véhicule en urgence. Je remercie Nicolas qui s'est démené pour obtenir en urgence les pneus qui n'étaient pas en stock.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir, Magali & Nicolas
G
GERALD LEQUEUX Google

Achat au Garage BOGEY d'une Alpine A110 S orange feu d'occasion qui c'est très bien passé. Un grand merci à Marlène pour sa gentillesse et son travail parfait et à Tiffenn pour toutes les explications détaillées du véhicule. Un garage que je vous conseille sans soucis, merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEQUEUX, L'ensemble du garage vous remercie pour votre achat et votre confiance. Notre équipe s' efforce d'apporter au quotidien un travail rigoureux et professionnel afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Belle route à vous. Magali & Nicolas
P
Philippe Chatel Google

Cette agence vaut surtout pour son personnel : accueillant, affable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chatel, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre message nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! Bien cordialement, L’équipe du Garage Bogey.
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lahaye yannick Google

Crevaison devant le garage pris en charge immédiatement obligation de changer les pneus preuve a l appuis remplacement à prix compétitif et rapidement personnelles sérieux et agréable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lahaye, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au garage. Bien cordialement, L’équipe du Garage Bogey.
G
Gratienne Gallo-Bona Google

Très accueillant. Très pro. Tarifs raisonnables. Travail soigne, dans les délais prévus. Tout est parfait. Ne changez rien. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir au Garage Bogey ! 🚗
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misspatoux Google

Le meilleur garage du bassin aixois et environs! Un accueil agréable et très professionnel et une équipe à l’écoute. Prise en charge rapide et efficace de véhicules toutes marques. J’ai pu bénéficier d’une voiture de prêt et cela est très appréciable. J’ai eu la chance d’essayer la nouvelle Renault 5 électrique et j’ai passé une super journée!!! Mention spéciale pour Tiffenn qui a pris le temps de m’accueillir pour cet essai. Encore merci pour tout!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes, de la prise en charge rapide à l’essai de la Renault 5 électrique. C’était un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner, et je suis particulièrement touché par votre mention à mon égard. Au plaisir de vous revoir au Garage Bogey ! 🚗
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Mikael Wantier Google

En panne de batterie en face du garage, le mécanicien à l'accueil a pris le temps de me dépanner en 5 minutes. Je vous remercie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mikael pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Notre équipe s'efforce de fournir un service réactif et de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bonne route et à bientôt !
j
jean noel VILLENEUVE Google

En vacances dans la region D'aix les bains ce garage Renault a pris en compte tout de suite mon problème de boîte auto sur mon Captur 1.2 TCE.pour un rendez vous le lendemain . Merci atoute l'équipe un garage à recommander sans exception 😀👌👏

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Noel, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement avec votre Captur 1.2 TCE et que vous ayez apprécié notre service lors de votre passage à Aix-les-Bains. 🙏 Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage, L’équipe du Garage Bogey - Agent Renault
M
Marie-Ange Morvan Google

Très professionnel souriant à notre écoute. Et rapide ... à conseiller .. Super garage ....

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme, notre sourire et notre écoute vous ont satisfait, ainsi que la rapidité de notre service. Toutefois, nous restons à l'écoute de toute suggestion qui pourrait nous permettre de transformer cette belle expérience en un cinq étoiles complet. N'hésitez pas à nous en faire part ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe du Garage Bogey - Agent Renault
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titiadu73 Google

Je remercie toute l'équipe du Garage Bogey pour son empathie et son professionnalisme. Je les ai contacté après la panne de ma voiture qui ne pouvait qu'être prise en charge par un garage Renault. Ce sont les seuls, autour de Chambéry, qui ont déjà simplement pris le temps d'écouter l'urgence de la situation et ensuite de rechercher une solution. Merci à Nicolas pour tout ce qu'il a fait, même si pour lui c'est normal, car malheureusement il est très rare de rencontrer des professionnelles comme lui. Merci à Marlène aussi pour l'achat par la suite de cette superbe Mégane, elle nous a accompagnés et nous a rassuré quant au doute pour l'acquisition d'un nouveau véhicule. Une dernière chose, le garage Bogey, un vrai esprit de famille. Merci encore. Laetitia Montet.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci infiniment pour votre message chaleureux et vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nicolas et Marlène ont pu vous apporter toute l'aide et le soutien dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée nous fait extrêmement plaisir. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre Mégane et que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Bien cordialement, L'équipe du Garage Bogey - Agent Renault
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Mehdy Basli Google

Une équipe au service occasion qui s’est tout de suite rendue disponible pour l’achat de mon véhicule. Sa s’est fait en une heure montre en main . Merci à Marlène qui est vraiment adorable et très très pro, qui prend le temps, merci pour le contact amicale changez pas, vous pourrez vous frottez les mains et une certaine concurrence devrait prendre exemple sur vous . Hâte d’être au 16 mai pour récupérer mon véhicule .

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdy, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace. Nous transmettrons vos compliments à Marlène. À bientôt le 16 mai pour la récupération de votre véhicule ! Cordialement, Toute L'équipe du Garage Bogey
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Léo Calistri Google

Prise en charge rapide. Excellente communication, devis clair et sans rajout louche. Personnel compétent et passionné, rien a dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Un immense merci pour votre avis qui met en valeur notre équipe et notre service ! 😊 Nous sommes ravis que la communication, la transparence de nos devis, ainsi que la passion de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Garage Bogey - Agent Renault
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Caroline Rougemond Google

J ai acheté une voiture d occasion au garage Bogey et j ai fait la révision de mon van dernièrement Accueil disponibilité rapidite de livraison Aide pour les démarches administratives Négociation possible tout en se respectant Tous les ingrédients sont réunis pour qu une vente se fasse dans la bonne humeur Personne de l atelier très aimable ponctuel Je recommande fortement ce garage Caroline

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et pour votre confiance envers notre garage. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec l'achat de votre véhicule d'occasion et la révision de votre van vous a satisfait. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre rapidité de livraison ainsi que notre accompagnement dans les démarches administratives. Nous faisons de notre mieux pour que chaque transaction se déroule dans la bonne humeur et le respect. Nous vous remercions également pour vos compliments envers l'équipe de l'atelier. Votre recommandation est pour nous la meilleure récompense et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos besoins futurs ! Bien cordialement, L’équipe du Garage Bogey - Agent Renault
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Bruno DURY Google

Très bon accueil ! Ma voiture, une Mégane 3 , en panne (frein à main électrique automatique bloqué) a été déposée par le dépanneur au Garage Bogey de Grésy-sur-Aix. Malgré une très forte charge, l'atelier a pris le temps de regarder le problème quasi immédiatement et a reussi à débloquer le frein à main, me permettant de rentrer chez-moi. Et je n'ai rien payé Bravo et merci à toute l'équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, C'est avec grand plaisir que toute l'équipe vous a dépanné, nous vous remercions pour ce chaleureux message qui nous tient à cœur et qui met en avant notre priorité envers la satisfaction client ! Bien Cordialement, L'équipe du Garage Bogey
B
Bertrand Aimonier-Davat Google

Un dépannage ultra rapide et efficace durant mes vacances. Un soulagement d'avoir trouvé un professionnel apte à nous dépanner si rapidement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Rapidité et efficacité sont les maîtres-mots ! Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux message qui nous tient à cœur et qui met en avant notre priorité envers la satisfaction client ! Bien cordialement, L'équipe du Garage Bogey
C
Clara Google

Équipe superbe, réactivite, de confiance, compréhensive, souriante et sympathique. Bref une équipe au top ! Et en 1 semaine j ai eu ma voiture opérationnelle et livrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux message qui nous tient à cœur et qui met en avant notre priorité envers la satisfaction client ! Bien Cordialement, L'équipe du Garage Bogey
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Yehiel J Google

Une équipe très agréable et professionnel , un garage Renault où vous pouvez trouver toutes sortes de dépannages pour votre véhicule . Je recommande vivement !!! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Captain, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, RENAULT GARAGE BOGEY
A
Anthony De Filippis Artiste Google

Navré de devoir émettre un avis négatif sur ce garage qui me paraissait pourtant sérieux. La promesse de réparation n’a pas été tenue. Jeunes conducteurs, passez votre chemin: une relation client pas très clair. Après une première présentation d’un devis exagéré, à la réception de mon véhicule la réparation n’a pas été aboutie. Résultat perte de temps et d’argent. Très Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message qui est fortement surprenant et de bien mauvaise foi. Je vous réitère les faits car je pense que vous les avez oublié : - Votre véhicule a été déposé chez nous par dépanneuse, avec pour défaut : problème démarrage impossible/anti-démarrage. Nous vous avons indiqué que la batterie et la clé étaient à remplacer. Vous avez accepté de remplacer la batterie mais vous avez refusé de remplacer la clé. Nous vous avons indiqué qu'il était indispensable de la remplacer. Nous vous l'avons aussi notifié sur la facture telle qu'elle : "LE CLIENT RECUPERE SON VEHICULE QUI DEMARRE UNE FOIS SUR DEUX ET NE SOUHAITE PAS REMPLACER LA CLE DE DEMARRAGE " Nous ne pouvions être plus clair et vous êtes le seul responsable du résultat !! Donc nous n'avons pas à subir ce message malhonnête venant de votre part, même si cela permettra de distraire nos lecteurs.
J
Jean-Claude Chevillon Google

En vacances dans la région, j'ai rencontré un problème avec mon Renault Captur quasi neuf (un de plus !), le voyant injection à contrôler s'est allumé sur un véhicule de moins d e15000 kms... Je me suis donc rendu au garage Bogey dont je ne suis forcément pas client, j'habite à 650 kms de Gresy... J'ai été très bien accueilli et le garage, compte tenu de la situation m'a proposé un RDV dès le lendemain ! Le problème a été réglé et l'entretien réalisé dans la foulée. J'ai vraiment apprécié la qualité de l'accueil, la prise en compte de mon problème et la rapidité d'intervention. Merci encore et bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Chevillon, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, RENAULT GARAGE BOGEY
J
Jules Solbes Google

Accueil excellent et rapidité de réparations pour notre voiture. Très bon garage et personnel très accueillant.

M
Morgane Alcaraz Google

Mauvais personnel, il jette un coup d’œil sur une vitre qui ne remonte plus pour au final casser la deuxième Puis quand on appelle et qu’on nous passe la responsable du garage elle a le culot de nous répondre « il a été bien gentil de regarder déjà »

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Alcaraz, J'ai bien pris connaissance de votre message qui a attiré toute mon attention. Cependant, je pense que vous n'avez pas bien compris mes propos que je vous ai évoqués par téléphone ; alors vu que vous rendez public ce différent, je vais en faire de même. - Vous êtes venu à l'improviste (sans RDV), pour un problème de vitre qui ne fonctionnait plus. Vous avez demandé à ce qu'on jette un coup d'œil et comme je vous l'ai expliqué, à cette période nous sommes surchargé. Malgré tout, mon assistante a eu la gentillesse de bien vouloir accorder un instant pour regarder votre véhicule. Lors de la venue du technicien à votre véhicule, il a pu constater que vous aviez déjà démonté le faisceau de la porte de commande de lève vitre avec la prise ouverte en 2 et présence d'arc électrique sur une broche. Le technicien vous a informé qu'il fallait prendre un RDV pour faire un diagnostic précis. En temps que membre d'une famille de mécanicien (comme vous me l'avez indiqué), je pense que vous êtes en mesure de comprendre que lorsque le véhicule est apporté comme "un cheveux sur la soupe" et que tout a déjà été trifouillé et démonté (ce qui nous exaspère) nous ne pouvons pas faire de contrôle en 2 min. C'est bien pour cela que je vous ai indiqué par téléphone qu'il fallait que nous prenions le véhicule sur une journée afin de faire un diagnostic précis. Je trouve cela bien regrettable du désagrément que vous avez subi dans l'enceinte de notre établissement mais je pense que vous avez l'intelligence de comprendre le dicton : « Chacun son métier et les vaches seront bien gardées »
C
Cycy Google

En prospection pour l’achat d’un véhicule, je suis passée au garage faire un essai. Après avoir fait connaissance avec Rémi, j’ai échangé avec l’équipe d’atelier, bon contact, ils ont marqués des points côté accueil. À mes yeux, première étape dans la relation de confiance en vu d’un futur achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrianne, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, RENAULT GARAGE BOGEY
V
V for Vanderprout Google

suite a un problème avec ma voiture, j'ai du en racheter une autre, le garage m'a bien accueilli et j'ai acheté une voiture chez eux. Pour l'achat, toujours aussi bien accueilli, avec un paquet de gateau fait maison(mes enfants ont adoré), la voiture (une clio 4) qui etait pourtant d'occasion avait était lavé inter et exter et fournis avec un demi pleins (sans payer en plus) ce que d'autres font des fois. Un garage honnête et qui va devenir mon garage pour mon autre vehicule aussi.Merci encore à vous. 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Mr H, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Ce fut un plaisir d'échanger avec vous. Très belle journée à vous, RENAULT GARAGE BOGEY
K
K A Google

Toujours un bon accueil. Bons renseignements. Pros. Très bon travail et conseils. Y aller absolument si besoin quitte à faire un déplacement :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos renseignements, et nos conseils vous satisfont pleinement. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre travail nous touche énormément. Nous serons toujours là pour vous accueillir, même si cela implique un déplacement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe du Garage Bogey - Agent Renault
E
Emmanuel Pollier Google

Une révision pour les 125000km d'un utilitaire trafic. On vous explique que tout à été fait sauf les plaquettes qui peuvent encore attendre au moins 10 000km. Changement de pneus 1000km plus tard le garage concurrent vous explique que les plaquettes sont complètement mortes....???...bref après avoir vérifié par moi-même effectivement les plaquettes étaient à changer...?

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, votre avis a retenu toute mon attention. Je ne remet pas en doute votre parole.... Par contre il aurait été plus judicieux de venir en discuter de vive voix, cela aurait été beaucoup plus constructif. S'il en est ainsi, l'équipe du garage vous présentes ses excuses. Je reste à votre disposition pour en discuter ensemble.
c
charlene chartier Google

Je suis tombé en panne avec ma moto ce jour à proximité du garage. Il ne font pas les motos… et pourtant ils me sont venu en aide. Un accueil adorable un service de qualité merci encore pour votre aide et votre professionnalisme. Je recommande cet endroit à 100%

N
Nicolas Nicolas Google

Excellente expérience pour mon scenic qui avait un souci de durite. Que ce soit au téléphone ou pour les travaux, tout a été parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie grandement pour votre message. À bientôt !
B
Bernard Janer Google

Bonjour Prise de rdv 28 septembre pour révision et changement rotule biellette avg suite à un commentaire sur une précédente intervention. La révision est faite il faut repasser pour la rotule/biellette....bon j avais pris rdv pour ça... re-rdv... Je repasse aujourd'hui pour biellette rotule avg donc et bruit av passage dos d âne: -demarage de la voiture injection: défaut...bon faute à pas de chance juste après l essai routier pourquoi pas... - 200m de roulage seulement : toujours le même bruit avg... L essai à t il été fait ou faute à pas de chance.... Bilan repasser en garage et re rdv???... déjà 2rdv et 3 j d immobilisation et 2 aller/retour Accueil très agréable Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Janer, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons les désagréments que vous mentionnez. Cependant, après vérification dans notre base de données, nous constatons que votre dernière visite dans notre garage date du 18 novembre 2021, soit il y a près de trois ans. Il nous semble important de préciser que notre objectif est de toujours offrir le meilleur service possible et d'assurer la satisfaction de nos clients. Si un problème persiste après une intervention, nous encourageons vivement nos clients à revenir rapidement pour que nous puissions le résoudre. Attendre une période aussi longue sans nous en informer directement rend difficile la prise en charge efficace de vos préoccupations. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute assistance et pour planifier une visite afin d'examiner votre véhicule si vous le souhaitez. Merci pour votre compréhension. Cordialement, GARAGE BOGEY - Agent Renault
T
Thierry Monestes Google

Etant donné que je suis fidèle à l'équipe de cet établissement et que je ne peut pas poster un nouvel avis, je modifie donc mes précédents écrits. Bref, une fois de plus je me suis rapproché de cet établissement qui m'apporte toute satisfaction en terme d'accueil, de conseil, d'écoute... devis égal facture, que dire de plus? Ah si, le petit plus qui fait la différence : service rendu : emmener pour moi mon véhicule au contrôle technique et me le redéposer sur mon lieux de travail sans supplément! service 5* Je relis les avis négatifs des "autres" nom à particule qui se termine par artiste....No way ! j'ose dire : un Mon Chérie sans le chocolat et la liqueur ça s'appel une cerise. Morgan et son père mécano " jouet club" à ses heures perdues qui se permet de jouer à bricolo, bricolette font leur cabane .... excellent titre pour une pièce comique mais peu crédible au milieu d'une équipe qui maitrise. La palme d'or reviens à M P.......er et ses plaquettes, ce fût le but de ma visite la semaine dernière dans cet établissement admettons qu'il y ai une erreur de diagnostique! Mais à quoi bon déverser autant de choses négatives? pourquoi se croire à l'Elysée alors que l'on même pas à la sous préfecture? Franchement est-ce l'endroit idéal pour essayer de briller alors qu'il y a plusieurs jours d'attente pour une révision et que les cloches ne font pas des carillons surtout quand elles sonnent faux ; et surtout que cette équipe est connue pour son efficacité et son professionnalisme. J'invite chacun à faire confiance à une équipe qui a pignon sur rue et qui se lève tôt! Thierry Monestès Grésy le 04.11

Réponse du professionnel : Bonjour MR MONESTES Toute l'équipe du Garage vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt.
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Raymond GARDIEN Google

En vacances à Grésy s/Aix,mon nouveau captur présentait des signes qui me paraissaient inquiétants. Je me suis présenté au garage et,malgré leur charge de travail,la responsable ,en accord avec la personne de l'accueil a bien voulu en faire une révision quelques jours plus tard. Tout a été parfait,avec les explications de plus,du chef d'atelier. J'ai apprécié le très bon accueil , l'amabilité de tout le personnel et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GARDIEN Toute l'équipe du Garage vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service.
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Matthieu Calloud Google

Un super garage très accueillant, super efficace, le tout avec le sourire et bien vaillance. Le prêt d'un véhicule lors de la réparation de notre voiture est très appréciable et facilite les rendez-vous d'entretien. Super accueil, tout est expliqué et le technicien affine les informations si nécessaire. Une équipe au top, continuez comme ça ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour MR CALLOUD Toute l'équipe du garage vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt.
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Remi Eusebe Google

J'ai pris rendez vous dans ce garage pour remplacer les pneus de mon véhicule professionnel. Tout d'abord l'accueil est très chaleureux et on devine facilement la joie et la bonne humeur même a travers nos fameux masques covid. J'ai demandé si il était possible d'avoir un véhicule de prêt pour que je puisse continuer a travailler pendant que le mécano œuvrait, chose que j'ai eu avec surprise car j'ai demander au dernier moment. Puis dans la journée j'ai reçu un petit sms me disant que mon véhicule était prêt et disponible. Une fois au garage je me présente a l’accueil, et la on ma expliqué en détail ce qui a été réalisez et même plus car le mécano a pris le temps de faire un petit contrôle général du véhicule. Je trouve sa très agréable et professionnel qu'un garage puisse me dire les éventuels problèmes présent sur mon véhicule. En résumé je recommande ce garage pour votre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr EUSEBE. Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt
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Philippe Matuive Google

Très bon accueil, le sourire et l'amabilité sont au rdv dans je garage que je recommande vivement. J'avais.un pneu crevé sur mon Dacia, je me suis rendu au garage Renault proche du LECLERC qui m a orienté chez un concurrent qui etait fermé. Je me suis rendu au garage Renault BOGEY qui a réparé le pneu de mon véhicule immédiatement. Le mécanicien a été de surcroît charmant. Si vous avez un souci avec votre véhicule pensez à ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MATUIVE, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d'améliorer votre expérience. Cordialement
S
Sophie C. Google

C'est la deuxième fois que nous allons dans ce garage, la précédente c'était l'été dernier car nous venons à Aix les Bains en vacances. Nous tenions à témoigner de la qualité de l'accueil, personnel souriant (même sous le masque !), agréable et surtout compétent. Franchement nous étions démunis et dans l'embarras suite à l'alerte que nous avions eue sur l'écran de notre Scénic. Dès notre arrivée, le mécanicien a contrôlé notre véhicule et a identifié la panne, alors que nous n'avions pas rendez-vous. Le garage s'est arrangé pour nous trouver un créneau et nous a pris "en urgence" pour changer l'injecteur. Nous avons eus aussi de très bons conseils, alors que nous ne sommes pas des clients réguliers. Franchement, nous les remercions tous pour leur appui et leur gentillesse. On ne souhaite pas retomber en panne en vacances mais si ça se produisait, nous y retournerions avec plaisir :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme C. Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt
b
beatrice pretro Google

Ce garage, dont toute l'équipe est sympathique et techniquement compétente, nous a sauvés nos vacances. Il était déjà le seul de la région à vouloir nous recevoir dans un délai de 24 h pour faire un diagnostic, sans engagement de réparation, les confrères, c'était zéro ou en septembre.... Après le diagnostic, malgré la fermeture pour congé imminente et un surcroît de travail qui va de pair, il a accepté de commander la pièce et de réparer le véhicule avant leur fermeture. La facture était plus qu'honnête, il n'y a pas eu exploitation de notre détresse. Nous faisons rarement des commentaires sur Internet, mais la la qualité, la compétence, la gentillesse et le service client devaient absolument être relevés. Nous souhaitons bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PRETO, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !
S
Stéphanie GARNIER Google

J'ai déposé mon véhicule pour un changement de vanne EGR et une révision. L'accueil de la responsable était parfait, c'est personne souriante, professionnelle et qui connait parfaitement le milieu automobile. Les travaux ont été faits avec sérieux, je recommande vivement ce garage et reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GARNIER, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !
E
Emilie DINET Google

Tout d'abord, je tiens à préciser que j'écris rarement des avis sur internet, et lorsque je note un commentaire il est toujours 5 étoiles. Mais là, je suis obligé d'écrire ce qui m'est arrivé avec ce garage : j’ai amené mon véhicule pour un entretien, en laissant à l’intérieur un casque Audio ( mon outil de travail qui doit être à disposition dans mon véhicule en permanence) neuf et d’une grande valeur. la boîte était rangée en dessous du siège passager, afin de ne pas attirer les convoitises : résultat quand je récupère la voiture et rentre à mon domicile : la boîte se trouve toujours à la même place mais elle est vide, le casque ayant été volé. Je m’entretien avec la responsable à l’accueil qui m’affirme que ce vol ne peut provenir de chez elle, que cela n’est jamais arrivé auparavant... elle remet clairement en doute la parole de son client et ça je ne peux l’accepter. Il est inconcevable aujourd’hui d’avoir à faire à ce genre de comportement, il est vrai qu’on ne doit pas laisser d’affaire personnel dans la voiture, mais je faisais confiance à leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame DINET ( nouvelle cliente) Je suis triste de voir que vous rendez publique notre différent sachant que j’ai toujours été ouverte au dialogue. Nous avons même beaucoup échangé à ce sujet par écrit et par téléphone. Je ne peux que répéter ici que je suis sincèrement désolée de ce qu’il vous arrive. Je rappelle aussi que j’ai sondé toute mon équipe et qu’elle m’affirme ne pas avoir vu votre casque. Et vous rappelle que votre mécontentement surviens 1 semaine après l’intervention effectuée sur votre véhicule, ce qui émet un doute quant à votre accusation(non fondé)N’hésitez pas à me contacter personnellement, je reste à votre disposition. Cordialement

Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins