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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Chambourcy - CAR LOVERS

Concessionnaire Renault · Chambourcy (78)

4,4 63 avis Fermé
Renault Chambourcy - CAR LOVERS — Concessionnaire Renault

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault Chambourcy - CAR LOVERS

Renault Chambourcy - CAR LOVERS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Chambourcy (78240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

4,4
63 avis
5★49
4★5
3★2
2★2
1★5
s
sofyfamille

Très bonne expérience dans ce garage Renault. Accueil chaleureux et professionnel, prise en charge rapide de mon Dacia Duster et réparations effectuées dans des délais très courts. J’ai particulièrement apprécié la bienveillance de Yohann et la clarté de ces explications. Un service sérieux et rassurant — je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Chambourcy
j
jean michel k

Très bon accueil Commercial à l'écoute et bienveillant Entièrement satisfait depuis plusieurs années.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que nos services étaient à la hauteur de vos attentes. Excellente journée à vous. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Renault Chambourcy
P
Philippe Le Philou

Accueil désastreux, il y a une quinzaine de jours on est venu pour voir l achat de l Australe, pas de modèle dans le Showroom je pose la question à l hôtesse elle appelle un commercial qui avec sa clé nous dit elle est ouverte vous pouvez la voir sur le parking pas d accompagnement, une honte on est parti voir ailleurs, car lovers Chambourcy a évité à tout prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les événements que vous avez décrits ne correspondent pas aux normes d'excellences que nous devons tenir pour chacun de nos clients. La satisfaction et le respect de nos clients sont essentiels pour nous. Comptez sur nous pour nous améliorer et vous accueillir comme il se doit ! Bien cordialement, L’équipe Commerciale de Renault Chambourcy
j
jonathan marchal

Très bon accueil, de bonnes explications avec transparence et le petit plus une voiture lavé à la fin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt, bonne route ! Renault Chambourcy
F
Father Zerkoun

Accueil et accompagnement irréprochables de la part de l’équipe. Un remerciement particulier à Benjamin Rachet commercial très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt et bonne route ! Renault Chambourcy
P
Philippe

Excellent accueil par Monsieur Julien Carot, Attaché Commercial au sein de la concession Renault Dacia à Chambourcy. Je tiens à souligner le sens du service client et la très bonne connaissance des produits de mon interlocuteur. La discussion s'est établie sur des bases très claires et très complètes. Ce fut un plaisir. Félicitations et bravo sur toute la ligne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Chambourcy
C
CHARLOTTE MAUPU

Un avis plutôt défavorable malheureusement... en effet RV pour une révision des 3ans, à 250€- Et la personne a la réception de ma voiture après 'étude' me dit que ça me reviendra à 960€ !! il voulait me faire faire changement de la courroie et des galets, les freins, en plus d'une révision normale... sous prétexte que ma voiture a 6ans ( '...mais Madame c'est la préconisation de Renault' )... ha oui, mais au fait ma voiture n'a que 23 000kms !! Préconisation de renault pour une clio 4 : tous les 6ans ou 150 000kms ...haha... donc soit il est un arnaqueur, soit incompétent ! vous avez perdu une cliente !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. En tant que concessionnaire, nous appliquons strictement les préconisations du constructeur, tant sur le plan technique que sur les procédures d’entretien et de réparation. La préconisation faites pour votre véhicule suit ce cadre, conformément aux informations et recommandations officielles du constructeur. Nous restons bien entendu disponibles pour vous expliquer ces éléments de manière claire et détaillée, et échanger afin de lever toute incompréhension. N’hésitez pas à nous contacter directement en passant à la concession ou en nous écrivant à l’adresse suivante : [email protected] Cordialement, L’équipe APV de Chambourcy
J
Jade S

Michael, merci beaucoup pour votre aide avec ma voiture ! Excellente communication, rapide et très gentil — je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Chambourcy