Renault Automobiles Robespierre | Groupe Rabot

Je leur ai amené mon Scénic 2 (270 000 km) en panne, arrivé en dépanneuse. Ils ont rapidement diagnostiqué un problème de faisceau entre la boîte à fusibles et le calculateur. Avec patience, ils ont trouvé et réparé les deux petits fils défectueux sans remplacer tout le faisceau. Résultat : voiture réparée, seulement 3 heures de main-d’œuvre facturées à un tarif très raisonnable. Garage sérieux, compétent et honnête. Je recommande !

Un très bon accueil (conseils, écoute, professionnalisme) pour l'achat d'un Renault Scenic. Une réelle attention portée au client.

Bon accueil mais manque d'attention sur la rédaction de l'ordre de réparation sans pouvoir connaitre à l’avance le détail des prestations et le montant à régler. Dommage qu'il n’y ait pas de communication sur le nombre de points à contrôler comme par exemple l'état de santé de la batterie, la pression des pneus, les niveaux, etc ... Côté positif, la voiture a été restituée dans les délais et lavée.

Si vous souhaitez acheter votre véhicule en tout confiance, ce n'est pas le bon garage. Voiture avec plein de pb depuis le début (voyant airbag le jour de la livraison) Contrôle technique malhonnête qui indiquait clairement qu'il fallait changer les disques plaquettes AV Commercial M CRUSSOL qui était réactif jusqu'au jour de la vente. Préparateur de la voiture qui a abimé de le ciel de toit (changé avant livraison) Sauf que le luminaire à mal été remis/ l'appel SOS a mal été remis et un voyant s'allume de façon intempestive/ il manque un ressort à la poignée coté passager, ce qui fait qu'elle ne tient pas) Voiture laissé à leur garage début février 2025 (après plusieurs relances de ma part débutées fin décembre) pour plusieurs PB signalé. La voiture est restée 15 jours à leur garage, le seul pb résolu est un bouton lève vitre changé (mais pas remplacé à l'identique). Le lendemain batterie HS, remplacement à mes frais. Il vous offrent les plaquent avec le département de votre choix (j'attend toujours) Compresseur de clim HS , heureusement pris par la garantie via un autre garage de leur réseau. J'ai eu la surprise de recevoir un courrier de renouvellement d'abonnement EURODATACAR à mes frais au bout d'un an (j'ai surement signé mais cela ne m'a pas été clairement indiqué) En un an et 15000km : Disque et plaquette AV changées Tambour arrière remplacé 4 pneus changés avec problème parallélisme (également indiquée sur le contrôle technique de la vente, soit disant réparée mais pas fait) Compresseur de clim remplacé (en garantie lui au moins) Batterie changée Le commercial m'annonçait pourtant "une petite vidange dans un an et c'est bon"...

Super expérience, un grand merci à monsieur Monnier qui a su répondre à nos attentes en terme de budget. Nous avons signer le contrat de leasing de notre nouvelle voiture chez Automobiles Robespierre.

Cela fait quatre ans que notre Twingo électrique est révisée dans ce garage. Je tiens à souligner la qualité du service, de l'accueil, en particulier la disponibilité, le professionnalisme de Miguel qui prend le temps d'expliquer en toute transparence les différentes prestations.Je recommande à 100% et reviendrai sans hésiter.

L’équipe mécanique a fait un travail remarquable : professionnel, rapide et très attentionné. J’ai vraiment apprécié la transparence et les conseils avisés. C’est un plaisir de voir qu’un service de qualité existe encore, et je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Merci encore pour votre sérieux et votre engagement !

Excellent ! Suite à un pneu à plat j’ai contacté ce garage et tout était nickel de la réception jusqu’à la réparation du pneu en moins de 15 minutes Rapide, efficace, transparent !