PEUGEOT STELLANTIS &YOU PARIS MALAKOFF

Très déçu par mon expérience avec le garage Malakoff. J'y ai emmené ma Peugeot 208 en avril 2025 à quelques semaines de la fin du contrat LOA pour une révision annuelle + changement 4 pneus. Le lendemain de la révision, je rappelle le garage après constat d'importantes vibrations à la conduite. Le chef d'atelier (Vartan) m'a assuré que cela venait simplement de "l'adhérence des pneus 4 saisons", blablabla... Quelques semaines plus tard, les vibrations se sont aggravées : diagnostic dans un autre garage Peugeot (Coulommiers merci à eux) : amortisseurs défectueux pour un coût total de 800 € qui aurait dû être couvert par le contrat d'entretien premium du LOA. Malgré plusieurs relances, aucun retour du garage. A fuir...

Achat d’une 208 parfait ! Service exceptionnel et très pro. Un grand merci à Mathieu GEORGES pour son accompagnement formidable. Il a su me conseiller avec justesse alors que j'hésitais au départ, et il reste disponible même après la livraison en cas de besoin. Je suis pleinement satisfait de mon achat et de la proposition qui m'a été faite. Je recommande vivement.

Je recommande vivement le garage Peugeot de Malakoff ! Je suis venu pour une crevaison et j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Johan, un jeune homme très agréable et à l’écoute. Le service a été d’une rapidité et d’une efficacité remarquables : l’équipe a rapidement identifié une vis plantée dans mon pneu et a procédé à la réparation avec soin. Tout a été parfaitement pris en charge, avec un travail propre et soigné. En plus de la réparation, j’ai eu la très bonne surprise de récupérer ma voiture aspirée, ce qui témoigne d’un vrai sens du service et de l’attention portée aux clients. L’accueil a été exceptionnel du début à la fin. Une expérience irréprochable : équipe professionnelle, efficace et très accueillante. Merci encore à Johan et à toute l’équipe pour leur sérieux et leur qualité de service ! Je reviendrai sans hésiter.

Lors de la prise de rdv téléphonique la personne a été très aimable et arrangeante pour faciliter la date. Le jour de la révision j’ai été reçu par Daniel qui a été très aimable, avec des explications claires et précises sur l’état du véhicule, en quoi consistait la révision et bien pris en compte mes remarques. L’attention client était excellente. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Je tiens à remercier toute l’équipe pour la remise en état de mon véhicule qui avait été vandalisé et salement abîmé. En seulement 2 jours et demi, tout a été réparé avec un grand professionnalisme. Tristan a parfaitement compris l’urgence de ma situation et a tout mis en œuvre pour que je puisse récupérer mon véhicule rapidement. Le travail réalisé est impeccable, soigné, et à la hauteur de mes attentes. Rien à redire sur cette intervention. Un service sérieux, efficace et humain. Je recommande sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐

Un immense merci à Mathieu George, conseiller commercial Peugeot à Malakoff, pour son accompagnement exceptionnel. Du premier contact jusqu’à la remise du véhicule, Mathieu a été professionnel, disponible et très à l’écoute. Tout a été clair, bien expliqué, et chaque étape s’est déroulée avec beaucoup de sérieux et de transparence. On sent un vrai engagement et une réelle volonté de bien faire. Au-delà de ses compétences, c’est surtout son sens du service, sa bienveillance et son implication qui font la différence. Une expérience client fluide et rassurante, qui mérite d’être soulignée. Je recommande vivement Mathieu pour son travail exemplaire. Des conseillers comme lui valorisent clairement l’image de Peugeot Malakoff.

Très bonne expérience avec le concessionnaire suite à un accident. L’équipe est professionnelle et l’accompagnement a été sérieux du début à la fin. Nous avons été particulièrement bien reçus par Tristan, disponible et agréable. Le travail a été bien fait et dans les délais. Je recommande !!!

Un grand merci à Fabio pour sa patience, ses conseils, sa transparence, son professionnalisme mais aussi son côté très humain. Ça a été un plaisir et c’était très rassurant de traiter avec quelqu’un de sérieux et expérimenté. Fabio prend le temps, il rassure, conseille au mieux, répond à toutes les questions qu’on pourrait se poser sans ne jamais mettre aucune pression, tout ce qui l’importe c’est que le client reparte satisfait et c’est réussi. Je recommande ce garage sans hésiter et encore merci pour tout Fabio.