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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT BYmyCAR THONON

Concessionnaire Peugeot · Anthy-sur-Léman (74)

4,6 1659 avis Google Fermé
PEUGEOT BYmyCAR THONON — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT BYmyCAR THONON

PEUGEOT BYmyCAR THONON est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1659)

Avis Google
4,6
1659 avis
5★1406
4★72
3★32
2★24
1★125
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N. A Google

Très mauvaise expérience avec Bymycar Anthy-sur-Léman. J’ai été contacté suite à ma demande de reprise de ma Peugeot dans le cadre du rachat d’un autre véhicule chez eux. On m’a ensuite envoyé chez le conseiller M. Dasilva. Dès le premier échange téléphonique, j’ai été très surpris par son attitude : très froid, peu accueillant et surtout pas du tout emballé par l’idée de vendre un véhicule. J’avais vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être un client intéressé par un achat.Aucun respect. Il m’a simplement demandé de lui envoyer les documents de mon véhicule afin de pouvoir me faire une estimation de reprise. Chose que j’ai faite immédiatement. Cela fait maintenant plus de 10 jours que j’attends un retour et toujours aucune nouvelle. Pas même un appel ou un message pour me tenir informé, c’est long pour un simple devis !! Quand un client vient avec un projet concret d’achat, je pense qu’un minimum d’intérêt, de conseil et surtout de suivi commercial est la moindre des choses. Dommage, car je venais avec l’intention d’acheter un véhicule chez Bymycar. Mais face à un tel accueil et à ce manque de suivi, je vais clairement aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le service commercial. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux afin d'améliorer ces aspects essentiels. M.Aubry directeur du site vous invite à l'appeler directement sur son portable afin d'échanger avec vous sur ce qu'il s'est passé. Voici son numéro : 07.79.31.84.29 Bien à vous, Votre Service Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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Pauline Boitard Google

Suite à mon précédent avis, je tiens à saluer le professionnalisme et l'intervention de Monsieur Aubry, le directeur de la concession. Après des mois de complications, il a su faire preuve d’une grande humanité et d’une rapidité remarquable pour débloquer notre situation. Il nous a trouvé une solution concrète pour la reprise de notre véhicule, veillant à ce que nous repartions pleinement satisfaits. Un grand merci à lui pour son écoute, son implication et son sens du service client qui ont totalement inversé notre expérience. C'est un dirigeant à l'écoute et tourné vers la satisfaction de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boitard, C'est avec un immense soulagement et beaucoup de fierté que nous lisons votre message. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous aviez rencontrés initialement, mais nous sommes ravis que Monsieur Aubry ait pu redresser la barre en vous trouvant la solution adéquate pour votre reprise. Votre satisfaction finale est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots très touchants concernant son humanité et son implication. Toute l'équipe d'Annemasse vous souhaite une excellente route. ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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thierry damonneville Google

Très content de min achat et excellente commerciale. Elle se démène pour vous et est très humaines. Merci Beverly BROCARD

Réponse du professionnel : M. Damonneville, Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de votre expérience d'achat chez nous comme de l'accompagnement reçu de Mme Brocard. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à poursuivre cet engagement. Merci de votre confiance et à bientôt. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
J
J&P Google

C’est vraiment dommage de ne pas pouvoir mettre zéro. L’assistance, l’écoute et la communication sont inexistantes. J’ai un problème de moteur sur une voiture encore sous garantie, et c’est un vrai parcours du combattant pour avoir quelqu’un au téléphone. Quand j’y arrive enfin, l’accueil est soit pas très chaleureux soit on me raccroche au nez. Je comprends qu’ils puissent avoir beaucoup de boulot, et je ne remets pas en question leur charge de travail. Cependant, lorsqu’un client rencontre des difficultés avec sa voiture, il est essentiel qu’il soit écouté et que l’on tente de lui proposer une solution ou de l’aider à en trouver une, compte tenu du prix des voitures actuelles. Je ne suis pas un client râleur, qui mets de mauvais commentaires, je sais que crouler sous le travail, les demandes de clients, c’est pas tous les jours facile, j’essaye de toujours être respectueux et patient quand c’est moi le client. Mais me laisser dans le flou, sans vraiment m’écouter jusqu’au bout, me dire « c’est l’été » et ça s’arrête là…..on ne m’a même pas proposer de jeter un œil à la voiture me dire si je pouvais rouler ou pas, rien … Et côté Peugeot assistance apparemment ils sont aussi sous l’eau….et pas de solution. J’ai trouvé moi même un garage indépendant qui à accepté de regarder la voiture, et m’a dit « on peut vous aider mais c’est dommage vous serez obliger de payer alors que c’est à Peugeot de prendre en charge, vous avez une garantie »… et voilà j’en suis la….3 semaines que je ne roule plus avec ma voiture, Merci Peugeot

Réponse du professionnel : Bonjour J&P, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été si frustrante et que l’assistance n’a pas répondu à vos attentes. Votre situation mérite une attention sérieuse, et il est important que vous soyez soutenu face à ce type de problème. Mr AUBRY directeur d'Anthy vous invite à l'appeler au 07.79.31.84.29 pour trouver une solution rapide car rien n'est plus important que votre satisfaction. Bien à vous, Votre Service Clientèle PEUGEOT BYmyCAR THONON
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Médina Google

Je déconseille vivement cette agence pour la prise en charge de votre véhicule. Lors de la prise de mon premier rendez-vous, j’ai dû attendre près de deux mois. Le jour de ce rendez-vous, j’ai signalé les différents problèmes rencontrés sur mon véhicule. Après diagnostic, on m’a informé que l’embrayage était défectueux et qu’on me recontacterait rapidement afin de fixer un rendez-vous pour son remplacement. Je n’ai pourtant jamais été rappelé. J’ai dû relancer l’atelier à plusieurs reprises pour connaître l’avancement de mon dossier et obtenir une date d’intervention. À chaque appel, aucune solution concrète ne m’a été apportée. Le responsable de l’atelier devait lui-même me contacter, mais je n’ai jamais reçu le moindre appel. Lorsque j’ai finalement réussi à obtenir des informations, on m’a annoncé qu’aucune prise en charge ne serait possible avant le mois de septembre, alors qu’il s’agit d’un problème d’embrayage sur un véhicule acheté chez Spoticar, un défaut qui peut représenter un véritable risque pour la sécurité. La situation s’est ensuite aggravée avec l’apparition d’un voyant rouge sur le tableau de bord. J’ai immédiatement contacté l’atelier pour signaler l’urgence. La seule solution proposée a été de faire remorquer mon véhicule dans leurs locaux, sans être capable de me donner le moindre délai d’intervention. En d’autres termes, il aurait simplement été immobilisé sur leur parking pendant une durée totalement indéterminée, sans garantie qu’il soit examiné rapidement. Je regrette également d’avoir été conciliant lors de l’appel de satisfaction. À ce moment-là, j’ai préféré mettre en avant les quelques points positifs et faire preuve de compréhension. Avec tout ce qui s’est passé depuis, et sans même évoquer l’ensemble des dysfonctionnements que j’ai rencontrés, je me rends compte que je n’aurais pas dû être aussi indulgent. Mon avis aujourd’hui reflète la réalité de mon expérience. Face à cette absence totale de suivi, de communication et de prise en charge, j’ai été contraint de saisir ma protection juridique afin de défendre mes droits. Je me réserve également le droit d’engager la responsabilité de cette agence si un dommage devait survenir sur mon véhicule ou résulter de cette absence de prise en charge malgré les défauts signalés. Une expérience particulièrement décevante, un manque de professionnalisme évident et un service après-vente que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris note de voter avis déposé sur la toile et allons apporter quelques rectifications car les choses ne se sont pas passées telles que décrites. Pour commencer vous étiez attendue chez nous pour un klaxon à 8h00-8h15 vous êtes arrivée à 11h45 ce qui n’est pas respectueux pour les équipes d'une part et pour les autres clients ayant rendez-vous à cette heure-ci. Vous avez demandé sur place à ce que votre embrayage soit contrôlé car ce dernier vous semblait dur. Vous êtes une cliente de passage, originaire de Marseille, véhicule acheté à Marseille et entretenu à Marseille, inconnu chez nous. Demande faite auprès de Spoticar par notre Manager Services qui ne vous a pas rappelée car notre Conseillère Services vous a bien confirmé que la prise en charge se ferait le jour de la réponse de la garantie. Elle vous a eu à plusieurs reprises au téléphone, vous vous êtes même permise d’appeler sur son téléphone privé alors que cette dernière vous avait explicitement demandé de passer par la ligne du garage. Effectivement en cas d’apparition de voyant rouge, la solution est d’immobiliser le véhicule ce que notre équipe vous a conseillé. Une date de RDV vous a été proposée, date qui ne vous convenait pas .Vous avez fini par dire que vous feriez votre dossier chez votre réparateur habituel à la même date que celle que nous vous avons proposée. Alors Madame non nous n'avons aucunement manqué de professionnalisme , nous sommes réparateurs agrées et tant que tel nous devons de respecter des process. Nous déplorons que vous ne l'ayez pas interprété ainsi. Bien à vous, Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR MARGENCEL
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Ophélie Benand Google

Réponse à votre retour - Malheureusement, après avoir tenté à plusieurs reprises de prendre un rendez-vous directement auprès de Peugeot Anthy, aucun créneau n’était disponible avant plusieurs mois. Face à cette situation et afin de ne pas laisser le véhicule immobilisé plus longtemps, nous n’avons eu d’autre choix que de confier le suivi de cette panne au garage de notre commune, également affilié au réseau Peugeot. Cela ne change absolument rien au fond du dossier : nous demandons le remboursement de la facture engagée, cette panne étant, selon nous, d’origine. Mon père ne peut en aucun cas être tenu responsable d’une défaillance affectant un moteur qui n’a jamais fonctionné normalement sur un véhicule neuf. Cette situation s’apparente à un défaut de fabrication ou, à tout le moins, à un défaut d’origine. Par ailleurs, à ce jour, nous n’avons obtenu aucun retour concret de votre service Relation Client. Nous avons uniquement reçu plusieurs appels sans qu’aucun message ne soit laissé, ce qui est particulièrement regrettable. Le seul e-mail reçu, plus de deux semaines après notre première demande, nous invite à convenir d’un rendez-vous téléphonique. Pourtant, je rappelle que nous avons déjà tenté de vous joindre à trois reprises, sans jamais parvenir à échanger avec un interlocuteur. La vente d’un véhicule est une chose, mais la qualité du suivi et la considération apportée aux clients lorsqu’un problème survient en est une autre. En conséquence, nous réitérons notre demande de remboursement de la facture, conformément à nos précédents échanges par e-mail, et attendons désormais une réponse concrète dans les meilleurs délais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les problèmes rencontrés n'ont pas trouvé de réponse satisfaisante à ce jour. Christophe Aubry Directeur des sites d'Annemasse et Anthy vous invite à le contacter directement sur son portable au numéro suivant : 07.79.31.84.29 Il s'engage à vous rappeler s'il n'est pas disponible au moment de votre appel. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR ANTHY
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Georges Ramos Google

Service parfait ! J’ai déposé à 8h00 mon Expert pour un rappel constructeur concernant les tringles avant . Réparation exécuté en deux heures, du coup je l’ai récupéré à 10h00. À ma grande surprise le véhicule de courtoisie et un an d’assistance offert…

Réponse du professionnel : M. Ramos, Nous sommes ravis de lire que la prise en charge rapide comme la qualité du service effectué ont répondu à vos attentes voir au-delà. Toute l'équipe aura grand plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite pour un service ou un nouveau projet. Passez un excellent week-end ! Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR SERVICES MARGENCEL
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Dimitri Konstantinidis Google

De très bons commerciaux , en revanche dans les faits quelques couacs , incapable de m’expliquer comment activer le wifi dans la voiture (jusqu’à me dire qu’il n’y a pas de wifi) alors que la voiture le propose dans les paramètres , la charge par induction dans un compartiment spécial (en fait non …) et pour terminer , le crochet d’attelage escamotable (un bouton et hop…) crochet d’attelage effectivement mais pas celui évoqué lors de la vente … alors pourquoi dire qu’il y a telles ou telles options si elles n’y sont pas ?

Réponse du professionnel : M. Konstantinidis, Nous avons bien pris note de vos remarques mais leur contenu nous a quelque peu décontenancés. Après recherche le conseiller commercial qui vous a vendu ce véhicule l'an dernier ne fait plus partie de nos effectifs il nous est donc difficile dans ces conditions de vous faire un retour sur votre interrogation sur ce qui a été dit et ce qui est. Nous sommes cependant étonnés que vous déposiez cet avis plus d‘un an après avoir acheté votre 208. Pour quelle raison ne vous êtes-vous pas manifesté plus tôt auprès dudit vendeur ou de la direction ? Quoi qu’il en soit que faire si ce n’est vous présenter des excuses pour ce manquement s’il a vraiment eu lieu car aujourd’hui nous avons aucun moyen d’avoir sa version puisqu‘il n’est plus là. Bien à vous, Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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Gege Pat Google

Professionnelle et compétent , serviable même si l'incendie leur créent des désagrément pour les clients rien ne se fait ressentir sur leurs services

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe d'Anthy vous remercie chaleureusement pour vos encouragements et votre compréhension face à cette situation difficile. C'est un réel plaisir de savoir que nos efforts pour maintenir un service de qualité sont appréciés de nos clients car rien n'est plus important que leur satisfaction. La démolition reconstruction commence la semaine prochaine en attendant nous vous offrirons une qualité de service encore meilleure sur Margencel 73, route du crêt Gojon ou nos Après-vente emménagent dès aujourd'hui et tout le temps que dureront les travaux. Au plaisir de vous y accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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Antoine Hinerschied Google

Demande de prise de rendez vous pour changer un pneu crevé. Il m'explique qu'ils sont sous l'eau et me recommande d'aller chez feu vert ou un concurrent 👍 Merci beaucoup pour votre aide dans une situation urgente. Service client 0

Réponse du professionnel : M. Hinerschied, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu prendre en charge votre véhicule. Le fait de vous avoir conseillé les 2 garages les plus proches n'est en rien un manque de considération c'était juste le moyen de vous assurer une réparation rapide de votre pneu ou un changement que nous étions dans l'incapacité de vous proposer faute de disposer d'une équipe disponible. Comme vous n'êtes pas sans le savoir suite à l'incendie nous composons au mieux pour satisfaire le plus grand nombre mais ceci est parfois compliqué voire impossible ce qui était le cas aujourd'hui et une fois encore nous en sommes navrés. Bien à vous, Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
F
Féeyth2face pleure de l'encre Google

Beverly Brocard la meilleur , humaine au top , a tout fait pour mon dossier , je vous la conseille demandez Beverly 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰merci à elle service au top

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience client et pour vos 5 étoiles. Votre enthousiasme comme votre satisfaction nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bon week-end ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
N
Ned GLTR Google

J’ai emmené mon 3008 hybride pour sa première vidange et le service a été très bien effectué. Le prix annoncé a été respecté sans ajout de choses ou services inutiles. Le bilan qualité a été également bien fait. Je veux ici souligner le professionnalisme de l’équipe de Peugeot Anthy Sur Leman qui malgré le faite que leurs locaux sont en réfection suite à un incendie sont très organisé pour recevoir leurs clients dans de très bonne conditions. Normalement on récupère notre véhicule qu’à partir de 16:30 / 17:00 parce qu’ils sont emmené à la concession d’Annemasse ou de Cluses, mais j’ai demandé à le récupérer à 16:00 max pour raison professionnelle et ils ont respecté le délais !! Donc un grand merci à eux pour leur écoute et leur professionnalisme. C’est ma première Peugeot et première hybride et je suis pour le moment très content du véhicule et de la concession Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre véhicule Hybride vous satisfait pleinement . Toute l'équipe d'Anthy vous remercie vivement pour votre retour positif et votre reconnaissance envers la qualité du service proposée malgré la difficulté actuelle liée à l'incendie du site. Nous vous offrirons dès le 1er juillet une qualité de service encore meilleure sur Margencel ou nos Après-vente déménagent le temps de la reconstruction du site. Au plaisir de vous y accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
A
Annick Litzler Google

Très bon accueil dans l’agence de Margencel malgré les inconvénients logistiques suite à l’incendie qui a eu lieu il y a quelques mois. Tout s’est bien passé dans les délais prévus. Les informations du suivi des travaux ont été très claires. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Madame Litzler, Nous vous remercions sincèrement de souligner que notre équipe reste mobiliséeet au service de nos clients malgré les récents évènements. Votre satisfaction sur la clarté des informations reçues et le respect des délais est très encourageante. Nous vous souhaitons une belle journée et aurons grand plaisir à vous servir lors d'une prochaine visite.🌹 Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
T
Thierry Google

Peugeot Anthy est toujours bien présent malgré certaines difficultés conjoncturelles. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur faculté d'adaptation pour toujours répondre favorablement à leur clientèle. Comme toujours, la satisfaction est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau retour qui valorise l'engagement à continuer d'offrir un service de qualité après cet incendie survenu en janvier dernier. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre capacité à répondre aux attentes malgré la situation nous encourage grandement. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
Z
Zhari Laura Google

Un grand merci à Steven DA SILVA pour son implication et son professionnalisme, la livraison de notre véhicule s’est passé de façon fluide et rapide.

Réponse du professionnel : Mme Zhari, Nous vous remercions sincèrement pourla confiance accordée et pour votre commentaire élogieux. Votre reconnaissance envers le professionnalisme de M.Da Silva va lui faire grand plaisir car rien n'est plus important que la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
T
Thierry Mascort Google

Que des satisfactions dans la gestion de mon dossier, tant du point de vue commercial avec Kevin (chef des ventes) qu' après-vente avec Alison et Steven. ! Ne changez rien !!

Réponse du professionnel : M.Mascort, Nous sommes ravis de lire que votre expérience au service commercial comme au service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements renforcent notre engagement à maintenir un service de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
B
Bastien Costa Google

Merci à Mme.Brocard que je recommande pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule. Bastien

Réponse du professionnel : M.Costa, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre soutien ont contribué positivement à votre expérience d'achat. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et aura grand plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
S
Sylvain T. Google

Une annonce interessante : une Tesla modèle Y en occasion. J’appelle pour prendre un RV pour voir et essayer: c’est Beverly Brocard qui me répond. Elle m’accueille le jour du RV puis m’accompagne, à ma demande, pour l’essai du véhicule. Je tiens à souligner son excellent relationnel, impliquée pour répondre à mes questions. Résultat : achat du véhicule, paiement comptant. Je recommande donc cette concession, et Beverly, pour votre recherche et achat de votre prochain véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux qui valorise grandement le professionnalisme de Beverly et celà fait grand plaisir. Nous sommes heureux de lire que votre expérience client a été agréable et que toutes vos questions ont trouvé réponse. Nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera beaucoup de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
S
S D Google

Un grand merci à toute l'équipe Alison, Kevin et Gregory pour leur gentillesse et la qualité de leur accueil malgré les conditions de travail peux évidente. ils ont su mettre en place une organisation pour nous satisfaire et continué de nous accompagner....Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que l'accueil qui vous a été réservé comme la qualité de service qui a été offerte vous ont satisfait. Sachez que votre sympathique retour sur l'engagement de l'équipe à maintenir une qualité de service malgré les circonstance fait grand plaisir alors merci pour eux ! Bonne route et à bientôt. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR ANTHY
M
Monique Narcy Google

Très bien accueillie par Beverly. Toujours disponible et agréable. Je recommande vivement cette personne.

Réponse du professionnel : Madame Narcy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience cliente et sommes ravis de lire que la qualité de service comme celle de l'accueil de Mme Brocard vous ont pleinement satisfaite. Merci pour la confiance accordée , au plaisir de vous accueillir à nouveau.🌹 Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
C
Clement murgues (“Clem Mugs”) Google

Très bonne expérience lors de mon achat de véhicule d’occasion via le réseau bymycar ! Je vous conseille Steven Da Silva qui a été très réactif, sympathique et efficace dans la gestion de cette vente ! Le véhicule (à l’origine livré sur annemasse) a même pu être redirigé vers thonon pour l’essai et la réception. Un clin d’œil aux préparateurs car la voiture était impeccable ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi BYmyCAR et sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été positive et que l'organisation a répondu à vos attentes. Sachez que vos compliments seront partagés avec les équipes concernées car mesurer la satisfaction de nos clients est source de motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
É
Émilie Juillet Google

Ravie du professionnalisme et de la gentillesse du vendeur Kevin.Il m'a proposé le véhicule impeccable que je recherchais.Un grand merci

Réponse du professionnel : Mme Juillet, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience cliente comme pour vos aimables paroles. 🌹 C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite du véhicule choisi. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre service Relation Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
C
Clara Beauval Google

Merci à Mr Benoît beaugez pour son professionnalisme. Il à su écouter nos attentes, et surtout à répondu de façon très patiente et très clair à toute nos questions pour l'acquisition de notre voiture hybride en leasing. Nous avions énormément de questionnement, et il à réussi à nous rassurer de façon très professionnel. Nous avions déjà eu affaire à lui pour notre première voiture, et nous sommes heureux qu'il nous ai accompagné sur ce deuxième achat. Bravo à lui pour sa réactivité nous avons pu lui faire confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Mme Beauval, Nous vous remercions sincèrement pour la confiance renouvelée et pour ce beau partage d'expérience.🌷 Il est encourageant de savoir que l’accompagnement et les réponses fournies ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite , nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule hybride. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
M
Monica Ursu Google

Beverly a su répondre à nos attentes et nos besoins. Service efficace et rapide. Super équipe avec son collègue Benoît. Je recommande ce point de vente et ces vendeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe d'Anthy est heureuse d'avoir su répondre à vos attentes . Nous vous remercions de nous avoir accordé toute votre confiance et pour votre recommandation qui fait grand plaisir. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
I
Ioan Bogdan Google

Un grand merci à Beverly qui a été au top du debut à la fin. Merci également à Benoit pour sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été des plus agréables grâce à l’attitude positive rencontrée avec Bqenoit et Beverly. Au plaisir de recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
V
Vanessa Google

Très bonne expérience chez Peugeot pour l’achat de mon véhicule. Un grand merci à Beverly, la commerciale, qui m’a accompagnée tout au long du projet avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Elle a su être à l’écoute et rendre les choses simples et agréables. Merci également à Axel pour la mise en main du véhicule, ses explications étaient claires et rassurantes, ce qui permet de repartir en toute confiance. Une équipe accueillante et professionnelle, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée dans de bonnes conditions et que l'accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite un agréable week-end ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
R
Rémy ROCHE Google

Un immense merci à Beverly pour son professionnalisme et sa réactivité dans les démarches pour l'acquisition de notre Peugeot 3008, elle a su comprendre nos besoins, nous a accompagné et soutenu tout au long des démarches avec un humanisme et une bienveillance exceptionnels qui m'ont réconcilié avec l'image que j'avais des vendeurs automobiles, je recommande les yeux fermés et n'hésiterais pas à la recontacter pour un prochain achat de véhicule !

Réponse du professionnel : M. Roche, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire détaillé et très valorisant suite à votre expérience d'achat avec Mme Brocard. Il est très gratifiant de savoir que cette dernière a été accompagnée d'une écoute attentive, une vraie humanité. Sachez que votre recommandation est particulièrement appréciée et nous vous en remercions pour elle. Bonne route au volant de votre Peugeot 3008 et à bientôt. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
T
Tracy ROCHE Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience absolument géniale ! Je suis ravie de mon achat, la voiture est tout simplement parfaite 😍 Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueillie et conseillée. Beverly a pris le temps de comprendre ce que je cherchais et m’a proposé un véhicule qui correspond exactement à mes attentes. Les démarches ont étaient fluide, rapide avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Et le jour de la livraison… un vrai moment de bonheur pour toute la famille! Je recommande les yeux fermés, merci encore pour cette superbe expérience 🚗✨

Réponse du professionnel : Mme Dumont, Merci pour ce très beau partage d'expérience cliente et pour vos mots si chaleureux. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'accueil ainsi que l'accompagnement ont répondu à vos attentes et que votre véhicule vous donne entière satisfaction. Sachez que votre recommandation est grandement appréciée et qu'elle est source d'encouragement pour les équipes.🌹 Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Passez un excellent week-end ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
E
Elodie Leyvraz Google

Equipe à l'écoute, souriante, sympathique et efficace. Merci à Kevin Melinand qui a été de très bon conseil lors de l'achat en leasing de ma voiture, un accompagnement parfait. Merci à Axel pour la formation véhicule et pour avoir répondu efficacement à toutes mes questions lors de la remise des clés. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Mme Leyvraz, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots fort sympathiques à l'égard de l'équipe. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec compétence et convivialité tout au long de votre projet de leasing jusqu'à la livraison de votre nouveau véhicule. Sachez que votre confiance nous honore. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
M
Marvin PERON Google

J'ai été très bien reçu par le service commercial qui a su répondre a toutes mes attentes. Je recommande fortement peugeot a thonon. Merci à Berverly et Kévin pour leur aide.

Réponse du professionnel : M. PERON, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de lire que votre expérience avec notre équipe commerciale a été des plus satisfaisante. Sachez que votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
V
Valérie JABIN Google

Une expérience au top du top chez Buy My Car Peugeot à Anthy ! 🚗✨ Un énorme merci à Benoît qui a été juste génial du début à la fin : accueil au top, ultra pro, à l’écoute, de super conseils… bref, tout ce qu’on attend (et même plus ! 😉🙏) pour un achat en toute confiance 👌 Petit clin d’œil aussi à Andréa du site de Cluses pour l’essai du véhicule : hyper sympa, très claire dans ses explications. Un vrai plus dans cette expérience !😉 Franchement, une équipe au top, efficace et humaine. Achat fait avec le sourire 😄 Je recommande les yeux fermés ! 🚀 Valérie

Réponse du professionnel : Mme JABIN, Un grand MERCI pour la confiance accordée et pour vos mots forts sympathiques et illustrations à l'égard de nos équipes. 💐 Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé dans de très bonnes conditions, que vous avez apprécié la qualité de l'accompagnement de M. Beaugez votre conseiller, comme l'essai accompagné argumenté par Andréa. Sachez que votre recommandation chaleureuse sera très appréciée. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
M
Mengel Frédéric Google

Une équipe dynamique à l'écoute et très professionnelle. Les engagements sont tenus dans les temps et l'information et l'anticipation au rendez vous.

Réponse du professionnel : M. Mengel , Nous vous remercions pour vos sympathiques compliments à l'égard de l'équipe et notons que vous avez été sensible à notre professionnalisme, à notre réactivité et notre respect des délais. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
E
Erika Lelogeais Google

Un grand merci à Beverly Bocard Pour tous ces conseilles et sa patience Ces une vendeuse très professionnel et à l écoute de ces clients Je recommande peugeot thonon.

Réponse du professionnel : Madame Lelogeais, Toute l'équipe et tout particulièrement Mme Brocard vous remercie la confiance accordée pour cet achat automobile mais aussi pour vos mots forts sympathiques qui font grand plaisir. 🌹 Nous sommes ravis de lire que votre expérience s'est très bien déroulée et que l'accompagnement sur ce projet a parfaitement répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
J
Jean Daniel Roman Google

Ce n’est pas la première voiture que nous achetons dans cette concession et, une fois de plus, nous sommes très satisfaits. Un grand merci à Beverly et Kevin pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils tout au long de l’achat de notre Peugeot 5008 GT Hybrid. Leur accompagnement est toujours sérieux, transparent et efficace. C’est un plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi fiable. Nous recommandons vivement cette concession.

Réponse du professionnel : M. Roman, Toute l'équipe vous remercie pour votre fidèlité. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que l'accompagnement a répondu une nouvelle fois à vos attentes. Sachez que vos mots , votre confiance comme votre recommandation nous touchent et nous sont très précieuses. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
P
Pauline Bivaud Google

Nous avons acheté une Peugeot 2008 en février. Nous avons eu de précieux conseils par Kimberley, une équipe au top, très sympa, souriant rassurante, je recommande merci encore

Réponse du professionnel : Mme Bivaud, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat de votre Peugeot 2008 a été agréable et que les conseils prodigués par Beverly vous ont été utiles. Votre recommandation nous touche beaucoup, merci pour ce retour positif. 🌹 Toute l'équipe vous souhaite bonne route et aura grand plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
C
Cosette POZZI Google

Bien reçu, bien conseillé. Beverly est très aimable et connait très bien son métier. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Madame Pozzi, Toute l'équipe vous remercie pour vos aimables paroles. Sachez que votre satisfaction concernant le professionnalisme et l'amabilité de votre conseillère Mme Brocard est très appréciée. 🌹 Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l'équipe PEUGEOT BYmyCAR THONON
J
Justine Scardi Google

Achat d'une 3008 en février 2026. Merci à Mateo G (mécanicien) pour nous avoir mis sur la bonne voie et nous avoir invités à nous déplacer sur site. Beverly s'est occupée de nous et de toutes les démarches. De plus, reprise de mon ancien véhicule. Très satisfaite de l'accompagnement.

Réponse du professionnel : Madame Scardi, Nous vous remercions infiniment pour la confiance accordée pour l'achat de votre Peugeot 3008 et pour ce retour positif. 🌹 Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et l'accueil qui vous ont été réservés ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite bonne route et aura grand plaisir à vous recevoir lors de votre prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
P
PIREDDA Christel Google

Un grand merci à Beverly, Paulo et Christophe pour leurs précieux conseils dans le choix et l’achat de ma nouvelle 208 Hybride, ils m’ont accompagné de la signature du contrat jusqu à la livraison et prise en main et sont toujours disponibles pour répondre à mes interrogations! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et sympathie 😃

Réponse du professionnel : Mme Piredda, Toute l'équipe d'Anthy vous remercie pour votre fidélité à la marque et à BYmy)CAR depuis toutes ces années.🌹✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié leur accompagnement comme leur professionnalisme jusqu'à la livraison. Nous espérons que votre nouvelle Peugeot 208 HYBRIDE vous donnera entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
N
Nicolas Mouchet Google

Un grand merci à Benoît et Beverly qui ont su faire part d’une grande gentillesse et d’un excellent professionnalisme ainsi qu’à Mr AUBRY et Mr MELINAND qui dirige cette concession.

Réponse du professionnel : M.Mouchet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience client. Personne n'a été oublié sachez que cela nous touche énormément.Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour les équipes. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
Y
Yanis Kaci Google

Un grand merci à toute l’équipe Peugeot BYmyCAR , Accueillaient très professionnel et réactif. Mon suivi entretien auto a bien était fait même malgré l’incendie subit a la concession , j’ai était contacter et bien informé. Et grand Merci à la demoiselle qui pu me trouver un véhicule de prêt en dernière minute et qui s’est bien occupé de moi👍🏼✅⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : M. Kaci, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu vous offrir un accompagnement efficace malgré les récents évènements. Votre satisfaction quant au suivi et à la prise en charge nous touche beaucoup, tout comme vos mots qui encouragent grandement les équipes. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine visite pour un service ou un nouveau projet ! Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
L
Laurent Calvez Google

J'avais besoin d'un véhicule rapidement suite à un accident avec mon ancien véhicule, et je dois dire que léquipe du garage Peugeot BymyCar Thonon à été très réactif à ma demande en me trouvant le véhicule que je recherchais en moins d'une semaine! Un grand merci à Beverly en particulier qui a été très professionnelle et à tout fait pour que les choses se déroule rapidement.

Réponse du professionnel : M. Calvez, Nous vous remercions pour la confiance accordée et sommes ravis d'avoir pu vous trouver le véhicule que vous recherchiez en moins d'une semaine. Nous notons que vous avez été particulièrement sensible au professionnalisme de Beverly votre conseillère dans la gestion de votre dossier. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
V
Véronique Race Google

Malgré l’incendie, le service après-vente fait de gros efforts pour satisfaire les clients de Thonon en accueillant et restituant nos voitures sur ce site ce qui nous évite des allers venues sur d’autres sites. Merci à eux pour leur dévotion

Réponse du professionnel : Madame Race, Nous vous remercions sincèrement de souligner l'énergie déployée par notre incroyable équipe d'Anthy qui s'efforce de maintenir une qualité de services irréprochable pour ses clients malgré les circonstances qui n'ont pas rendu la tâche facile. Merci pour eux du fond du coeur 💖🌹votre retour va leur insuffler encore plus d'énergie ! A bientôt ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
C
Célia Baloche Google

Un grand merci à Steven Da Silva pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon leasing d’occasion. Il a été à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications, ce qui m’a vraiment mise en confiance. L’expérience a été simple, fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement Steven pour son sérieux et son sens du service. Encore merci !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce beau partage d'expérience cliente et pour vos mots fort sympathiques envers M. Da Silva qui vous a accompagnée sur ce projet. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour les équipes. Bonne route et à bientôt ! 🌹 Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients SPOTICAR BYmyCAR ANTHY
c
celine lacroix Google

Merci à M. Gabriel Dejestret pour ses conseils et sa disponibilité lors de l’achat d’une voiture d’occasion. Je l’ai trouvé très professionnel et il m’a fait changer d’a priori sur mon ancienne image de vendeurs de voitures🙂. Je suis très contente du suivi, de sa gentillesse et de l’investissement dont il a fait preuve pour essayer d’obtenir le meilleur prix. Bonne continuation à lui !

Réponse du professionnel : Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience cliente. C'est un plaisir de lire que l'accompagnement et la bienveillance de M.Dejestret ont su répondre à vos attentes et modifier votre perception du "vendeur automobile". Nous vous remercions pour vos mots qui valorisent l'engagement des équipes à tout faire pour rendre votre visite chez nous des plus agréables. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour un service ou un nouveau projet. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
M
Mathieu BAYON Google

Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Fabrice Lemaire pour leur professionnalisme et leur attention envers les clients. Fabrice nous a trouvé le véhicule correspondant, à une offre défiant toute concurrence, et a réussi à nous le livrer en moins de 2 semaines, et ce, malgré l'incendie du garage. Un exemple!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce beau partage d'expérience client couronné de vos 5 étoiles . Nous avons bien noté que nous les devons à l'écoute et au professionnalisme de M. Lemaire votre conseiller. Sachez que vos mots comme votre compassion sont autant d'encouragements pour les équipes qui continuent d'oeuvrer à votre satisfaction malgré les circonstances. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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LP PEINTURE Google

Un grand merci à Benoît Beaugez pour l’acquisition de mon nouveau véhicule utilitaire. Il a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et surtout une bienveillance humaine remarquable. Suite à une panne, il a rapidement organisé un prêt de véhicule, et la livraison de mon utilitaire s’est faite en moins d’une semaine. Il est même venu me chercher directement à mon domicile (à 20 minutes de la concession) pour me permettre de continuer à travailler — un geste qui n’était pas obligatoire mais qui témoigne de son engagement. Merci également à Ricardo pour la préparation express mais très soignée de mon véhicule. Je ne peux que recommander cette équipe les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour LP PEINTURE, Quel beau retour d'expérience client B2B ! Notre équipe et tout particulièrement M.Benoit et Ricardo seront ravis d'en prendre connaissance. Nous voyons qu'ils ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance delà de ce que vous espériez. Merci de souligner leur engagement envers notre aimable clientèle car même si c'est là la base du commerce de tels retours sont fort encourageants pour celles et ceux qui travaillent quotidiennement à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bonne route et à bientôt ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
T
Tristan Vachat Google

Déçu au plus au point de cette concession, surtout du chef des ventes,(kevin)j’ai pris un leasing chez Peugeot, pensant être libre de rompre le contrat, à tout moment sans frais, j’ai pris un lising sur 39 mois à la base, j’ai bien précisé qu’il se pourrait que je parte en voyage longue durée au cours des 39 mois, et donc qu’il se pourrait que je rende la voiture plutôt que prévu, il m’a dit oui oui pas de soucis aucun problème, il m’a vendu du rêve bref, 1 an et 3 mois se passe sans soucis, mais je prépare mon voyage, comme prévu ! Donc je veux rendre le leasing, j’avais appelé pour leur demander comment ça devait se passer, la secrétaire a dit que le chef des ventes Kevin allait me rappeler dans la journée, il ne l’a jamais fait… je me rends donc le lendemain à la concession, pour savoir comment ça devait se passer, le chef des ventes m’explique en gros que la valeur de la voiture après les quelques 18000 km que j’ai fais avec était d’environ 15500 euros et qu’il pourrait me la reprendre à peu près 10300 euros mais pour rompre contrat du leasing il fallait que je paye 5200 euros de ma poche ou que je la revende à un particulier environ 15500 euros, alors qu’il m’a dit au début du leasing qu’il n’y aurait pas de soucis, que je pouvais à tout moment rendre la voiture sans frais, ne comprenant pas la situation de suite je demande pourquoi je dois payer autant pour rendre leur voiture, je lui est dit ce qu’il m’avait dit lors de la vente du leasing qu’à tout moment je pouvais rendre la voiture sans problème il m’a ensuite pris de haut en me disant “il y a dire et comprendre monsieur “ ne croyez pas ces commerciaux et lisez bien les contrats pages par pages et ne les laissez pas feuilleté les contrats à votre place, ils ne sont pas digne de confiance. Bref excusez l’expression mais les commerciaux de cette concession sont des charlatans. Je déconseille fortement de prendre un leasing à Peugeot anthy, si vous voulez pas vous faire voler:) Bien à vous

Réponse du professionnel : Monsieur Vachat , Nous prenons note de votre avis déposé sur la toile et allons apporter quelques précisions pour qui le lirait. Vous vous êtes rendu en concession la semaine dernière ou vous avez rencontré notre Chef des ventes pour la reprise d’un véhicule en location souscrite pour 4 ans par votre mère. Ce dernier a regardé quel était le solde du véhicule et il s’est en effet avéré que le delta entre ce solde et la valeur de reprise du véhicule était de 5200 €. Votre location n’en est pas à la moitié or comme nous l’indiquons systématiquement à nos clients OUI vous pouvez restituer votre véhicule avant le terme du contrat mais nous de déconseillons avant 2 ans justement pour éviter que le client ait à rajouter une somme importante. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous invitons toujours nos clients à venir faire une simulation quand ils souhaitent anticiper la restitution pour voir si c’est jouable et dans quelle condition. Nous comprenons que vous ayez été surpris mais nous ne pouvons pas vous laisser dire ou sous-entendre à demi-mot que nous ne sommes pas honnêtes. Vous avez entendu ce que vous vouliez entendre et notre chef des ventes n’a pas voulu vous offenser en vous disant que parfois "entendre ne veut pas dire comprendre". Alors NON Monsieur nous en sommes pas des « charlatans » et NON nous ne volons pas nos clients ! Attention d’ailleurs car tenir de tels propos est diffamatoire et répréhensible par la loi comme de s’attaquer frontalement à l’intégrité d’un individu. Nous sommes d’honnêtes commerçants car si tel était le cas nous ne serions pas sur la place depuis plus de 30 ans et ce n’est pas parce que nous n’avons pas pu reprendre votre véhicule comme vous l’espériez avec une opération blanche que cela fait de nous des personnes malhonnêtes.Les conditions des leasings sont les mêmes partout dans toutes les marque et sont explicitement détaillées sur votre contrat de location d’ailleurs. Bien à vous, Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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Assia Nedjoum Google

J’ai récemment acheté une voiture et je tiens à remercier Beverly et Axel de la concession Peugeot Anthy sur Léman pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été extrêmement gentils, à l’écoute et très compétents. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’ont accompagné avec patience et bienveillance tout au long de l’achat. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience et je recommande vivement cette concession ! Merci encore pour votre excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance accordée et pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et compétence lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous honore sincèrement. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
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glawdys michaud Google

Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance ! 🙏 Il a su prendre en compte l’urgence de notre demande et a répondu parfaitement à nos besoins, tout en respectant nos contraintes. Une expérience d’achat fluide et agréable, grâce à sa disponibilité et sa sympathie. 👏🚗 Nous le recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de lire combien vous avez été très sensible à la qualité de l'accompagnement de M.Lemaire lors de votre achat. Votre recommation va beaucoup le toucher car quelle meilleure récompense pour nos équipes que de sentir nos clients pleinement satisfaits ? Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite. 🌹 ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients PEUGEOT BYmyCAR THONON
S
Sadia Aboughlaoui Google

Je tiens à remercier chaleureusement Benoît et Alex pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accueil. Ils ont su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et bienveillance. Grâce à eux, mon expérience chez Peugeot a été fluide, agréable et vraiment rassurante. Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Benoît et Alex pour leur accompagnement au top !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire fort élogieux. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et l’assistance ont répondu à vos attentes tant au niveau de l' attention portée que du professionnalisme des équipes. Au plaisir à vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bien à vous, ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre Service Relations Clients Peugeot BYmyCAR Anthy