PEUGEOT BYmyCAR SALLANCHES

Reçu par Justine qui à gentiment répondu à mes questions. Le service a été effectué selon mes attentes (vidange et vérification de la chaîne d'arbre à came).

Très bonne expérience chez Peugeot Sallanches. Un grand merci à Alex pour son écoute, ses conseils et son accompagnement tout au long de notre projet. Il a su nous proposer un véhicule parfaitement adapté à nos attentes. Merci également à Luc pour la remise du véhicule, réalisée avec professionnalisme et convivialité. Toute l’équipe a été disponible, réactive et agréable. Nous recommandons cette concession!

Très bon accueil. Personnel efficace et qualifié. Vehicule de prêt équivalent. Très satisfait de mon passage chez Peugeot BYmyCar Sallanches.

A l'occasion de la révision de mon véhicule Peugeot j'ai été reçu par monsieur JORDAN qui m'a réservé un excellent accueil. Très courtois. Je tenais à le souligner. Merci !

Merci Jordan pour votre réactivité lors de notre passage pour un voyant moteur allumé. Personne très agréable et à l'écoute

J'aime beaucoup venir à sallanches pour la gentillesse et la rapidité de Jordan.Toujours le sourire et sa bonne humeur. Mme ogier marie laure.

De l’accueil à la livraison de la voiture en révision, tout a été parfait :amabilité et professionnalisme

Fuite d'une durite. Jordan a été très à l'écoute et permis une réparation rapide alors que les planning étaient pleins. merci !

Venue le 26 mai pour la révision de mon 3008, j'ai été très bien reçu et conseillé. Merci à Jordan pour son travail.

Commercial Michiel Jordan au top, A l'écoute du client. N'hésite pas a expliquer les différentes opérations qui seront faites sur le véhicule. De plus très sympathique. Il mérite bien 5 étoiles

Excellent garage ! Équipe très professionnelle, accueillante et surtout rassurante. En plus du diagnostic, j’ai récupéré ma voiture parfaitement propre, un vrai plus très apprécié. Service au top du début à la fin, je recommande sans hésitation !

Très bon accueil et très bonne prestation d'Axel qui est à l'écoute (merci pour le parfum de voiture)

MÉFIANCE !! Quand j'ai voulu acheter, les vendeurs étaient sympas, en revanche depuis que j'ai changé d'avis concernant l'achat d'une voiture, ces derniers ainsi que la direction laissent trainer ma demande de remboursement d'acompte depuis le mois de MARS (faîtes dans les temps). On parle de 1 000 euros, ce qui est considérable. Malgré des relances par mails et un déplacement physique, Peugeot refuse de me dire si ma demande est acceptée ou non, ils espèrent qu'on oublie ou qu'on engage pas de poursuites seuls car on n'a pas le temps ni d'argent à dépenser en frais d'avocats. Mais manque de chance, certaines banques peuvent engager diverses procédures gratuitement, ce qui est mon cas. Peugeot Sallanches devrait respecter davantage ses clients potentiels et rembourser les acomptes versés quand l'acheteur change d'avis dans les délais légaux comme ça été mon cas. La loi en vigueur les contraints à rembourser mes 1 000 euros d'acompte dans un délai qui a déjà été dépassé.

Bien informé sur la prise en main du vhl ainsi que lorsque les travaux sont finis. J'ai fait régler mon essuie glace avant car il butait sur le montant avant gauche et j'ai apprécié la petite retouche peinture qu'il à été effectué sans que je le demande. Je n'ai plus qu'à attendre un jour de pluie pour faire le test 😁

Personnel très agréable, à l écoute et toujours prêt à rendre service ou apporter une réponse à une question ! Merci à Jordan et Justine

Accueillie dès mon arrivée. Explications claires et détaillées concernant les actes pratiqués. Nettoyage intérieur et extérieur. Un grand merci à Jordan pour son accueil et son attention !!

Bonjour et merci pour la prise en charge pour ma révision annuelle , monsieur Jordan en a pris grand soin et le nettoyage très apprécié ,très satisfaite .

J'ai testé une 208 allure Spoticar que j'ai bien aimée. J'ai demandé une estimation de mon véhicule actuel pour servir d'apport à l'achat. Luc, l'apprenti a pris mes coordonnées et son responsable devait m'envoyer un mail. Mais depuis pas de nouvelles malgré relance et bien sûr aujourd'hui impossible de retrouver l'annonce de cette 208 sur Spoticar...La moindre des politesses aurait été au moins de prévenir que cette voiture n'était plus disponible à la vente...

Experience liée à une campagne de rappel de mon véhicule Peugeot 2008 hybrid acheté neuf dans une autre région. Super acceuil dans cette concession. Personnel sympatique et souriant avec café offert à mon arrivée. Prise en charge rapide de mon véhicule, avec qualité de la prestation. Et j'ai même eu droit à un lavage exterieur de mon véhicule. Rien à redire. Dans l'attence de ma prochaine visite pour mon premier entretien annuel de mon véhicule. Je recommande.

Trop rapide pour prendre possession de la voiture de prêt. Aucune explication sur l’électrique. Rendu de mon véhicule expédiée également. Un ressenti expéditif.

J'ai pu prendre rendez-vous rapidement ; reçu les rappels de rendez-vous. J'ai été très bien accueillie, avec prêt d'une voiture. Tout a été réalisé dans la matinée et j'ai pu récupérer mon véhicule dans les délais. un grand merci à toute l'équipe très accueillante et professionnelle.

Aujourd'hui, 8 avril, jour du contrôle technique de notre 208. Le pré-contrôle a été effectué par Peugeot Sallanches. Merci à Justine qui nous a très aimablement accueillis avec sourire et professionnalisme. La prise en charge de notre 208 et sa restitution ont été très rapides. Bonne continuation à l'Equipe.

Nous avons acheté notre voiture avec Axel. Toujours disponible autant physiquement qu’au téléphone, nous sommes très contents ! Nous recommandons d’acheter votre prochain véhicule par le biais d’Axel, très professionnel et disponible !

J'ai bien apprécié le professionnalisme de Justine qui a su prendre en charge ma voiture (12 ans et 160000km) et me la rendre révisée, contrôlée et nettoyée. Merci aussi pour le prêt gratuit d'une voiture pendant les 2 jours d'immobilisation.

Une belle bande de « bras cassés » Comme je ne suis pas sur un compte anonyme, je laisse le soin à la direction de bien vouloir prendre contact avec moi afin de leur expliquer pourquoi je suis en colère . Dernier point : après on s’étonne que les constructeurs de voitures françaises soient dans le rouge !!

Je suis venu au garage le lundi 9 mars pour un appoint d’huile sur ma 208 puretech. Bonne prise en charge par Justine à la réception atelier, le technicien Peugeot Rapide très agréable et professionnel. 2L d’huile ajoutés. Facture 64,80€ !!! Soit 32,40€ le litre !!! A titre de comparaison, chez Norauto le bidon de 5l de la même huile Total Ineo 5w30 est vendu 52,49€ soit 10€50/L. Donc le garage facture 3 fois plus cher une huile en vrac qu’une huile en bidon ! Et la meilleure c’est que le chef d’atelier reconnaisse que ce n’est pas normal qu’un moteur consomme autant d’huile ! Alors que la voiture a moins de 2 ans et encore sous garantie… Donc dans ce cas , on peut s’attendre à ce que : - le client soit informé avant intervention du prix de l’huile - d’un geste commercial : remise sur le prix de l’huile ou prise à sa charge d’une partie de l’appoint. Mais là RIEN ! Seul argument du chef d’atelier : vous nous avez demandé de faire l’appoint ! bravo monsieur, un grand professionnalisme tout ça ! J’ai déjà été client Peugeot par le passé : j’ai eu deux 308 SW et une 3008. J’ai voulu redonner sa chance à la marque en remplaçant ma Polo par cette 208, j’aurais mieux fait de reprendre une Volkswagen. C’est plus cher à l’achat mais au moins on est pas pris pour des pigeons et je n’ai jamais fait un seul appoint d’huile en 100 000 km ! Une copie de cet avis sera envoyé à la direction du garage. J’ai hâte d’avoir son retour …

J’ai été très bien accueillie et renseignée lors de mes rendez-vous pour l’achat de ma voiture, merci à Axel pour ses conseils et son accompagnement, je recommande sans problème !

Génial très as l’écoute on n’a était reçu tout de suite il ont traiter mon problème tout de suite franchement très réactif très sympa Je recommande fortement

Très bon accueil, prise en charge rapide de ma voiture, réparation faite dans la journée et bonne explication de tout ce qui a été fait 👍

Justine est souriante, à un grand professionnalisme et une bonne écoute. Je conseille fortement d'avoir à faire à Justine qui prend en compte le client avec respect et politesse. Reçue avec un café et aucune attente.😄👍 Mille mercis Justine.👏 Béatrice

gros cas de force majeur pendant mes vacances, j’ai été bien accueilli et tout a été fait pour que je récupère mon véhicule avant la fin de mon séjour. l’addition est par contre salée mais pas plus que dans les autres concessions peugeot… je recommande !

Merci à Jordan et l'équipe pour le passage balise de dépannage sans rdv. Bonne continuation

Super accueil, à l'écoute de nos besoins et de nos demandes. Axel est très pro..... Et merci à Luc pour les explications concernant le véhicule. Je recommande. William et Laurie.

Bonjour j'ai acheter une captur avec vitesse automatique,j'ai un petit problème elle s'arête en roulant.je l'ai amené au garage renault mais le problème n'est pas résolu.J'ai eu une personne très sympathique au téléphone et j'espère qu'il vont me trouver la panne assez vite ma garentie fini fin mai. cordialement

Prestation excellente prise de rendez-vous téléphonique très rapide Jordan étant déjà occuper ce matin j'ai été accueilli par Justine très pro elle m'a bien expliqué le détail de l'intervention Appel pour me signaler la fin de l'intervention J'ai été de nouveau été accueilli par Justine qui m'a informé des travaux effectués. Petit bonus la fin de la relation client avec des bonnes formules qui incite à revenir

Super prise en charge de ma petite voiture pour son rdv annuel ! Jordan en a pris grand soin avec une prise en charge rapide et un nettoyage (très) apprécié, et Axel a bien facilité l’opération malgré mes contraintes de disponibilités. Toujours bien accompagnée, merci à eux deux :)

J’ai amené ma voiture suite à un rappel constructeur. J’ai été accueilli par Justine, qui s’est montrée très professionnelle et sympathique. Elle m’a clairement expliqué en quoi consistait la vérification. Un véhicule de prêt m’a été mis à disposition pendant la durée de l’intervention, et tout s’est très bien déroulé. Le seul point à signaler concerne mes clés : l’une d’entre elles ne fonctionne toujours pas malgré le changement de pile. On m’a indiqué qu’il suffisait de secouer la clé, mais cela n’a malheureusement pas résolu le problème. Je vais donc devoir la faire « recoder» et il faut compter 60€ mais j’espérais un geste commercial 😉

Venue le 4 février pour un rappel constructeur, j'ai été très bien accueillie et conseillée, tour ça par Jordan (un grand merci). J'ai pu avoir une voiture de prêt à disposition et les délais de réparations ont bien été établie dans le délai prévu. Bien notifié une fois la voiture réparée pour venir la chercher. Très bon garage et très belle équipe.

J'ai été très bien reçu de la part de Mr Jordan c'est un plaisir de venir faire entretenir son véhicule chez Peugeot BYmyCAR SALLANCHES je suis reparti avec le 2008 de ma petite fille avec une grande confiance merci a toutes l équipe le 9 avril je suis revenu pour faire la révision de mon 2008 j'ai été encore très content pour le travail effectué pour cela je remets encore un cinq sur cinq

Venu ce jour, pour un retour constructeur, j'ai reçu un super accueil, et une prise en charge digne d'un constructeur automobile, par Jordan, qui a été plus que de bons conseils, bienveillant et qui a su déterminer un autre souci sur le véhicule. Comme à l'accoutumé ce n'est jamais heureux d'avoir des soucis de véhicule, mais lorsque les personnes font preuve d'autant d'écoute, de prise en compte du client, et partage de vrais conseils pour vous accompagner dans la galère et les démarches, tout paraît moins désagréable. On hésite par moment à se rendre chez les constructeurs, ce n'est plus mon cas à Peugeot Sallanches.