OPEL Sélestat - Grand Est Automobiles

Suite à notre panne de voiture, nous étions très déçus de votre concession de Sélestat. Pas d'explications au sujet de la marche à suivre pour une prise en charge ( même partielle) de la réparation !!!! Un véhicule de 3 ans avec 24 000 km avec un moteur PureTech Peugeot (info du dépanneur) car au moment de l'achat aucune info de la part de votre vendeur... Pas de mécaniciens pour faire un diagnostic (vacances scolaires) et un sourire ironique de la personne à l'accueil, nous proposant même d'aller dans un autre garage. Quel service après vente.......... 3 mois d'immobilisation, en cause le délai de livraison de la pièce défectueuse......... une honte.

Expérience d'achat parfaite J'ai particulièrement apprécié les conseils, et les avis techniques surtout quand le domaine de l'automobile est un autre monde :) Le service client a été particulièrement soigné apprécié et permet de rassurer je recommande à 100% votre passage dans cette concession!!

Accueil agréable et professionnel Vendeur sympathique et consciencieux Véhicule dans les règles Livraison à la date prévue

J’en suis à ma troisième Opel Corsa Et franchement rien à redire La concession Opel Sélestat est pour moi remarquable d’ailleurs vu ma satisfaction mon frère a fait un passage chez vous et attend sa voiture identique à la mienne. Je tiens à remercier Monsieur Stern Théo Un jeune homme qui a un avenir prometteur, sachez le récompenser, le valoriser et tout faire pour le garder car c’est un vendeur au top (très rare de nos jours) C’est un réel atout pour votre concession !!! il est très professionnel respectueux et surtout à l’écoute de ce que vous lui dites En espérant le retrouver dans trois ans Merci à lui Merci à vous

Un grand merci pour le professionnalisme de Mr Stern Théo ! Très bon accueil, conseils clairs et honnêtes. Je suis ravi de mon véhicule, tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. ⭐️ ! Merci Théo ! ⭐️

Merci à Théo Stern, il a été clair, professionnel et très sympathique. Je recommande !

Un grand merci à M.Stern pour son professionnalisme et son sens du service client. Il a su me conseiller avec sérieux et efficacité. Il est à l’écoute, disponible et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Une très bonne première expérience avec lui, qui inspire confiance ! Je recommande la concession Opel et particulièrement M.Stern pour son accueil et son engagement.

Une expérience tout simplement remarquable chez Opel Sélestat – Grand Est Automobiles. Je tiens à mettre en avant le travail exceptionnel de mon vendeur Stern Théo . J’ai été bluffée par son professionnalisme, sa maîtrise parfaite de son métier et la qualité de son accompagnement, d’autant plus impressionnants au vu de son jeune âge. Il fait preuve d’une maturité, d’une assurance et d’un sens du service client rarement rencontrés. Chaque étape a été claire, fluide et menée avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. On se sent immédiatement en confiance, écouté et parfaitement conseillé. C’est sans aucun doute un vendeur promis à un très bel avenir et un véritable atout pour cette concession! Un grand bravo et merci pour cette expérience irréprochable !

Accueil très chaleureux, très bon conseil de véhicule et du choix disponible, merci Théo

Excellente expérience chez Opel grâce à Théo ! Théo est un commercial exemplaire : professionnel, à l’écoute, disponible et très agréable. Il a su me conseiller avec sérieux et transparence, en prenant vraiment le temps de comprendre mes besoins. Le suivi a été impeccable du début à la fin. Un grand merci à Théo pour son implication et sa gentillesse. Je recommande Opel et Théo sans hésitation !