OPEL Rosheim - Grand Est Automobiles

Je tiens à remercier toute l'équipe Opel pour son accompagnement tout au long de la réparation de mon véhicule. Ma voiture n'était plus couverte par la garantie et la panne était vraiment inhabituelle pour un véhicule aussi récent. Le coût de la réparation était très élevé, mais l'équipe n'a pas hésité à défendre mon dossier auprès d'Opel. Grâce à leur implication, leur persévérance et leur professionnalisme, ils ont réussi à obtenir une prise en charge à 100 % de la réparation, ce qui est un vrai soulagement. L'attente a certes été assez longue, principalement à cause des délais de disponibilité des pièces, mais j'ai toujours été tenue informée de l'avancement du dossier. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil, son écoute et son engagement. C'est très appréciable de se sentir accompagné et soutenu dans une situation comme celle-ci. Je recommande cette concession sans hésitation !

​Je recommande vivement cette concession ! Dès mon arrivée, j'ai été pris en charge par l'équipe du secrétariat et de l'accueil. Les secrétaires se sont montrées extrêmement chaleureuses, souriantes et professionnelles. Cela fait vraiment plaisir d'être reçu de cette manière, cela met tout de suite en confiance pour la suite. Merci à elles pour leur réactivité et leur gentillesse !

Excellente expérience à la concession Opel de Rosheim. Un grand merci à Nathan KRAcher pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de l’achat. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a assuré un suivi sérieux jusqu’à la livraison du véhicule. La remise de la voiture s’est très bien passée. Une expérience très positive, je recommande sans hésiter !

Nous sommes tombés en panne un samedi entre la Suisse et la Belgique. L'accueil a été incroyablement chaleureux et efficace. Malgré la fermeture officielle du garage, ils nous ont quand même dépannés. Le meilleur garage de la région!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excellent accueil, équipe très professionnelle et à l’écoute. Service sérieux et efficace. Je recommande sans hésitation !

Excellente expérience dans ce garage Opel à Rosheim ! Une équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, ce qui devient de plus en plus rare. Dès l’arrivée, on se sent en confiance : les conseils sont clairs, honnêtes et adaptés à vos besoins, sans pousser à la dépense inutile. Les interventions sont réalisées avec sérieux et dans les délais annoncés, avec un vrai souci du travail bien fait. Que ce soit pour un entretien, une réparation ou un achat, on sent le savoir-faire. Un grand plus pour la transparence et la qualité du service client, toujours avec le sourire. Je recommande sans hésiter ce garage à toute personne recherchant un service fiable et professionnel dans le secteur !

Merci pour votre gentillesse à tous ! Cathy WURSTHORN est une collaboratrice que tout un chacun souhaiterait avoir dans son équipe et je remercie bien sûr toute ladite équipe sympa qui est à l'écoute pour apporter à ses clients un maximum d'accompagnement.

J'ai contacté l'agence de Rosheim pour des informations sur le leasing social , M Kracher m'as de suite bien accueilli, m'as tout expliqué, m'as conseillée. Pour le suivie du dossier il a été très réactif cetais très appréciable. Tout c'est super bien passé je recommande l'agence de Rosheim notamment M Kracher !

Nous avons acheté une Renault Arkana en avril 2025 (avec reprise de notre véhicule) et nous sommes ravis de notre expérience. Nathan Kracher nous a accompagnés tout au long du processus avec beaucoup de professionnalisme, de très bons conseils et une grande gentillesse. Son expertise nous a vraiment mis en confiance et la voiture correspond parfaitement à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié son attention envers notre fils pendant l’essai du véhicule. Une expérience client au top, nous recommandons sans hésiter ++ !

Alors un énorme avis positif sur Nathan, qui n'est pas juste un bon commercial. Il est très professionnel mais surtout très humain. Il inspire confiance et rassure . On se sent très a l'aise grâce à lui . Vraiment une personne formidable et très accueillant . Excellent accueil et service ! Loïc le chef d'atelier est top, efficace et rapide . Explications très claires et limpides Les deux dames a l'accueil sont très professionnelles et a l'écoute . Mon véhicule en panne a été déposé la bas par Opel assistance. Et tout s'est règle vite . Par contre Opel assistance pas sérieux du tout , mais ça s'est autre chose !!!!