Opel by Trujas Plaisir est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (259)
4,8
259 avis
5★247
4★1
3★1
2★0
1★10
C
Carina Sanches
Très satisfait de la prise en charge de ma voiture pour la révision. Sylvain, qui s’en est occupé a été vraiment super : accueillant, professionnel et très efficace. Merci pour ce service de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la prise en charge de votre véhicule et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un travail efficace.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
N
Noname
Je suis de nouveau passé sur le garage Opel de Plaisir pour l'entretien de mon véhicule. Toujours aussi bien accueilli par Sylvain et toutes l'équipe, un grand merci pour son professionnalisme et la constance dans le suivi client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
s
samira W
Accueil exceptionnel et très professionnel. La prise en charge de mon véhicule a été très efficace. J'ai récupéré ma voiture dans un état impeccable réparée, soigneusement nettoyée et chargée à 100%. Merci à toute l'équipe pour la qualité du service et une mention toute particulière à Sylvain pour son écoute, sa réactivité et son suivi tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Personne très sympa! il a été au petit soin, compétent et efficace. Un grand merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service qui vous ont été offerts. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos éloges motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
O
Oussama Jaaouane
La dame a l’accueil est très désagréable en plus de pas être qualifié pour répondre à mes questions celle ci refuse de me transférer à quelqu’un de plus compétent et elle se permet de raccrocher au nez des clients. Merci pour le manque de respect
Et je recommande absolument pas cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jaaouane,
Nous avons pris connaissance de l'avis que vous avez laissé sur notre page Google et sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre concession Opel by Trujas Plaisir ne vous ait pas apporté satisfaction. Permettez-nous tout d’abord de vous adresser nos excuses les plus sincères.
Après enquête interne, il s’avère que vous avez sollicité notre équipe afin de savoir si votre véhicule Opel, âgé de plus de 20 ans, était couvert par une campagne de rappel prenant en charge le remplacement d’une courroie bruyante sur votre véhicule. Soucieuse de vous satisfaire, notre Conseillère Accueil Services a effectué une recherche dans les bases de notre Constructeur, et vous a informé qu’aucune opération de rappel ne concernait ce véhicule.
Comme vous mettiez en doute cette réponse, vous lui avez demandé de vous mettre en relation avec un autre interlocuteur. Elle vous a alors expliqué qu’un autre interlocuteur ne pourrait pas vous donner une autre réponse, puisque cela provenait du site de Opel…
Dans ce contexte, chacun comprendra que votre commentaire est pour le moins déplacé, et ne représente nullement la qualité d’accueil que nous offrons dans notre concession de Plaisir, comme en témoignent d’ailleurs les très nombreux avis laissés par nos clients.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si vous souhaitez un diagnostic concernant le bruit constaté sur votre véhicule, afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
La Direction Opel by Trujas Plaisir
s
sébastien BAL
Je suis venu avec des inquiétudes concernant ma voiture. Et Sylvain a su me rassurer et m'exposer la situation clairement et simplement. Prix également compétitifs au vu de la qualité de travail et suivi effectué. Bravo et merci pour votre travail ainsi que pour votre service client !
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos inquiétudes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir des conseils clairs et un suivi attentif. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
S
Stefano VENTURA
RDV pris pour changer des Airbags, accueil au TOP, merci à Morgane pour sa réactivité et sa gentillesse...!
Ensuite, Sylvain prend en charge notre OPEL MOKKA et en moins d'1 heure, c'est réglé quand certaine concession ne juge pas important de vous rapeller...
Merci à l'équipe TRUJAS PLAISIR !! Je recommande ce Garage qui prend soin de satisfaire sa clientèle ;-))
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
A
Anissa Brahimi Sayah
Je recommande vivement ce garage !
Un grand merci à Sylvain pour son professionnalisme, son accueil et ses explications claires.
J’ai récupéré ma voiture comme neuve, le travail est vraiment impeccable.
C’est rassurant de tomber sur quelqu’un de sérieux et compétent. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
C
Christian Leroy
Je viens de faire la revision 1 an de mon Opel Grandland. L'accueil est vraiment super. Toujours très chaleureux et souriant. Merci Frédéric.
J'ai eu plusieurs interventions tant en mécanique qu'en carrosserie sur mon ancien Opel Grandland. La qualité du travail et de l'accueil ont toujours été au rendez vous.
J'aurais une seule petite réserve concernant les vibrations du tableau de bord qui n'ont toujours pas été résolues.
Néanmoins je conseille fortement Opel Trujas Plaisir pour l'achat et pour le service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Opel by Trujas Plaisir. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos services aient su répondre à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur les vibrations du tableau de bord et nous nous engageons à y prêter attention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession.
La Direction Opel by Trujas Plaisir
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