Nissan Lille - Groupe Autosphere

client depuis un an, rien a dire ils sont sympas et surtout avec un grand sens du service. bravo

Je recommande vivement le professionnalisme, les conseils et la réactivité de l équipe.. Particulièrement Mr Xavier Piètre qui est très à l écoute, le responsable de l atelier et Mr Olivier Le Prince qui m a accompagnée et qui est venu me rechercher pendant que ma voiture était immobilisée. Très bon service

Nous avons réparé notre portière et jante suite à un accident. La prise en charge par Heldio Dos Santos Barreto des travaux de carrosserie a été efficace et rapide, le résultat est parfait. L’approche humaine de qualité, très bon professionnel.

Très bonne expérience avec cette concession automobile Nissan Lille pour l’achat de mon véhicule. L’accueil a été chaleureux, le service sérieux et tout s’est déroulé de manière simple et transparente du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Lequeutre, qui a été très attentif, disponible et extrêmement professionnel tout au long de mon projet. Ses conseils et son accompagnement ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance.

Très bon accueil, l'équipe dit bonjour, seul petit bémol, pas de café dans l'espace d'attente qu'ils ont nommé "Pause café "

Double remplacement de nos Nissan Micra et Juke avec notre super vendeur Maxence malgré les kilomètres qui nous séparent du garage. Toujours aussi agréable et professionnel, respectueux de ses clients. Un immense merci Maxence. Merci à Marie pour sa rapidité et sa gentillesse. Enfin nous avons été touché par la visite et les remerciements du directeur Mitsubishi suite à l'achat de la Spacestar. Et le beau bouquet de fleurs petite attention qui prouve le professionnalisme et le respect du client. Nous recommandons sans hésiter ce garage.

J'apporte mon véhicule pour un entretien complet, 2 semaines après panne de batterie, problème avec mes essuis glaces. J'apporte mon véhicule dans un autre garage Nissan, on me précise qu'une attache est manquante pour les essuis glaces et que ma batterie est HS, et que cela aurait dû être vu obligatoirement lors de ma visite. Garage non professionnel. Très mécontente.

J'ai déjà laissé un message ia niveau concession. Pour pas faire de jaloux je vais en laisser un ici 1 prise de rdv sur le net ( car impossible de les avoir au tel..) et 5 appels recus plus tard.. arrive enfin mon rdv pour ma voiture d occasion kia.... acheté chez nissan V2 10 mois avant.. Pas de véhicule de courtoisie annoncé 2 jours avant le rdv . Super. 🫡 Ils cherchent les pièces le matin du rdv😄 On facture un filtre non changé. 😆 On vérifie mon feu arrière qui avait de l'humidité. : demontage pour me confirmer que le feu est ouvert.. 🙏🏼 je récupère ma voiture avec un passage Karcher normalement pour faire Plaisir au client..'avec séchage au Soleil... magnifiquement dégueulasse J'avais juste lavé la voiture la'veille On me dit monter un dossier de prise en charge du feu Ar car sous garantie... 2 mois...1 dizaine d'appels...' on me dit que je suis un dossier prioritaire......mais rien 😒 Je traverse la route.. tente chez Kia, et kia m'a pris le feu défectueux avec leur garantie en 2 semaines... Je retourne au Sav Nissan pour leur indiquer que je me suis occupé de mon feu et la... Les personnes qui me suivaient pas la..et personne au courant de mon dossier 😵‍💫 Mais quel.suivi client 💪🏼💪🏼 Nissan V2 s'est fini...