Nissan Dunkerque - Groupe Autosphere

Bonjour j'ai fait l'achat d'un véhicule chez Nissan je remercie lengagne eddy de nous avoir aidé dans toutes les démarches. Il se bat pour ses clients un très bon vendeur merci à lui et à toute son équipe je recommande vraiment d'aller chez Nissan de très bonnes personnes qui sont a l écoute de leurs clients

MESSAGE BLOCAGE ADBLUE AU TABLEAU DE BORD sur XTRAIL. Réparation très satisfaisante. Voir Compte rendu enquête NISSAN. Cordialement.

Si vous n’êtes pas sûr de rester en leasing toute votre vie je vous le déconseille… facturation abusive en cas de non reconduction de contrat!

Super accueil, très bonne écoute par Eddy et Damien (excellent duo), très bons conseils pour l'achat de notre ARIYA. La livraison et la reprise se sont très bien passées....bref je recommande cette concession où on se sent chez soi et très bien accompagné. Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles.....j'aurai bien mis plus!!!!

Très bonne concession,personnel accueillant et souriant. Nous avons fait le choix du nissan xtrail après avoir été conseiller par Eddy Langagne,personne agréable,souriante et à l'écoute de ses clients. Ayant fait 3 concessions le long de la côte,celle de Dunkerque reste la concession la plus avantageuse rapport qualité prix. Ne rien changer, concessionnaire et personnel au top. Bravo.

Première Nissan qashqai E power je'suis ravis Merci Eddy pour de nous avoir aidé à faire notre choix

J'ai été admirablement bien reçue et renseignée chez Nissan Dunkerque par Damien que je recommande ! Il a su répondre simplement à toutes les questions que je me posais.

Merci à Eddy, le conseiller vendeur, Il a compris mes besoins et m’a orienter vers un véhicule qui me correspond. Je suis vraiment contente.

Très bonne expérience chez Nissan. Je venais pour acheter une voiture pour ma fille et je n’y connais rien en automobile. Le vendeur Eddy a été très rassurant, patient et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de tout expliquer sans jamais juger ni mettre de pression. Un vrai professionnel, je recommande vivement.

Je me suis rendu chez Nissan pour un futur achat, je suis tombé sur un super vendeur Eddy, très professionnel. Je reviendrai

Bonjour, merci à Eddy pour ses conseils et son accueil, nous sommes très contents de notre achat, nous n'hésiterons pas à revenir vers lui.

Très bonne expérience chez Nissan Dunkerque. Merci à Eddy pour son accueil, son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande !

Merci à Eddy, le conseiller vendeur que j’ai eu. Il a su comprendre mes besoins et m’orienter vers le véhicule qui me correspond. J’en suis vraiment très contente.

J’ai été parfaitement accueillis par Damien qui a été d’excellents conseils. Je recommande !

Nous avons été parfaitement accueillis par Damien !! Je recommande cette concession Nissan!

Un grand merci à Monsieur Smagghe pour son accueil vraiment chaleureux ! Très professionnel, bienveillant et de super conseils.

Très bonne expérience pour l'achat de notre nouvelle voiture d'occasion Véhicule impeccable, très bon accueil, explications claires. Je recommande la concession Nissan Dunkerque.

Pour notre première visite chez nissan Dunkerque, nous avons été très bien accueilli, de bons échanges et de bons conseils de la part d’Hélène, encore merci

L'ADV de mon véhicule a été gérée de manière très professionnelle par Hélène Sanchez, je recommande vivement

Très bon accueil chez nissan Dunkerque, l’accompagnement par Madame Sanchez a été parfait dans notre choix

Je remercie Hélène Sanchez pour son professionnalisme et sa patience, elle a su répondre à toute nos demandes , je recommande

Super accueil chez Nissan Dunkerque ! Merci à Hélène pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. 5 étoiles bien méritées ⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait du professionnalisme et de la prise en charge de ma demande!! Un grand merci à helene Sanchez pour sa disponibilité 👍

Je remercie Hélène pour son aide dans mes démarches administratives toujours avec le sourire. Je recommande cette concession

Merci beaucoup à monsieur Debuyser pour son professionnalisme, sa réactivité, son écoute et ses conseils donnés pour l'achat de ma nouvelle voiture J'en suis très ravie 🙂

Très bon accueil chez Nissan. J’ai été reçu par Monsieur Smagghe, qui a pris le temps de bien m’expliquer et de me renseigner avec clarté. Très professionnel et sympathique, je recommande vivement !

La zone d'accueil est conviviale. On a passé du temps à m'expliquer tous les avantages d'un contrat entretien. Ce qui n'est pas mal. Cependant, les explications sur les actions liées à l'entretien de mon véhicule ont été, à mon goût, trop succinctes. A 365 euros , expliquer en détail ce qui va être fait sur le véhicule n'est pas un luxe. Juste un petit truc, lorsque un mécanicien croise un client, un petit "bonjour" fait toujours plaisir. Cela crée un premier lien de confiance.

Pour commencer cela fait 4 leasing que je fais chez Nissan avec le même vendeur. Tout se passait bien sauf la dernière qui consommé énormément et je voulais une plus petite voiture alors que je demandais juste une voiture pour aller travailler une citadine.De ce fait j'ai rendu ma quasqai. Voiture rendu avec 15000 kms en moins que le contrat, pneus changé, aucune griffes sur la carrosserie, super entretenue. Ils ont mis 1h30 à vérifier toute la voiture pour trouver juste des tâches blanches sur le levier de vitesse. J'ai dû payer 200 euros sinon ils ne voulaient pas reprendre la voiture. Une honte !!! Perso chez vous c'est fini. De plus sachez que vos enquêtes de satisfaction son caduc puisque le vendeur me demandait de mettre toujours la note maximale. Je suis énormément déçu je ne viendrai plus chez Nissan.

Achat d'un Kia Sportage d'occasion dans cette concession le Jeudi 18 Septembre 2025 à 91000km Le Dimanche 12 Octobre 2025 soit moins d'un mois après l'acquisition et seulement 1000 kilomètres plus tard le moteur s'est mis à trembler anormalement et le passage des vitesses est devenu presque impossible voir dangereux sur la route. Après avoir contacté la concession, je n'ai eu d'autres réponses que d'emmener le véhicule chez Kia car ce dernier est garanti constructeur. Ne pouvant circuler avec le véhicule, la concession Nissan n'a pas voulue me remorquer à domicile. Je n'ai donc eu d'autre choix que de faire appel à ma propre assurance automobile malgré la garantie. Aucun geste commercial n'a été proposé à ce jour par la concession Nissan qui renvoi la balle chez Kia des que possible. Je ne recommande dès lors pas ce concessionnaire qui n'est selon moi pas très sérieux.

Nous venons d'acheter une voiture d'occasion et nous tenions à remercier Mr Debuyser qui a été très courtoi et investi dans son rôle ! Nous sommes ravis de notre achat et de la bienveillance de Mr Debuyser.

Je vous laisse vous faire votre opinion suite à mon expérience. J’achète dans ce garage une Peugeot 208, 1.2 puretech 100ch allure un peu plus de 17000 euros en octobre 2023, je prends une garantie Opteven au prix de 47 euros par mois. Ce 10 septembre 2025 (soit moins de 2 ans après achat), la voiture tombe en panne (défaut moteur immobilisant). Je les appelle, je me rends en concession. Réponse donnée: « Nous ne pouvons rien faire (sans même avoir vu le véhicule), rapprochez vous d’une concession Peugeot ». Me laissant donc sans véhicule et livré à moi même pour les réparations. Pas de rendez-vous chez Peugeot avant fin octobre. Je vais donc me rapprocher d’une association de consommateurs et de mon avocat. C’est une chose de facturer un véhicule plus de 17000 euros, encore faut-il assurer un service après vente correct….. Si vous comptez faire affaire avec eux, réfléchissez bien avant…..

Le commercial qui m’a accompagné a toujours été à l’écoute. J’ai pu bénéficier d une offre très correcte pour le rachat de mon véhicule, de même pour mon achat. J’ai apprécié la politesse de chaque personne au garage NISSAN de Dunkerque.

J’ai été très bien reçu et conseillé dans cette concession. J’ai été renseigné par Théo, un jeune commercial très disponible que je recommande.

Je suis venu en concession le mois dernier ! merci à Théo pour son sérieux et sa gentillesse. Tout s’est très bien passé !

Suite à l’acquisition d’une voiture d’occasion, nous avons été accueillis par Théo. Super accueil, à l’écoute et professionnel, nous avons été ravis de son travail ! Nous conseillons vivement Nissan Dunkerque

Un grand merci à Théo pour son aide et son professionnalisme. Il a été à l’écoute, disponible et très sympa. Je suis très contente de mon achat. Je recommande sans hésiter !

Nous avons acheté un Nissan Qashqai il y a un an dans une autre concession Nissan. La garantie prenant prochainement fin, nous faisons une révision chez Nissan Dunkerque qui ne retrouve aucune anomalie (500 euros quand même). Nous récupérons la voiture, et nous nous apercevons qu’il y a une odeur d’essence dans l’habitacle, nous ouvrons le capot et constatons que lors de cette révision le bouchon d’huile a été oublié. De l’huile été répondue partout. Nous avons pris contact avec le garage qui nous dit dans un premier temps « le bouchon a dû se dévisser » ….. puis qui finalement nous demande de venir au garage (au risque de tomber en panne sur la route). Après avoir insisté, un dépanneur vient récupérer la voiture, un lavage du moteur a été effectué et de l’huile a été remis. Après insistance nous avons pu avoir un véhicule de prêt, nous demandons à Nissan de récupérer leur véhicule néanmoins aucune réponse à nouveau. Nous demandons un rendez-vous avec un responsable depuis le 15 mai 2025 néanmoins nous restons sans réponse. Personne nous a appelé pour au minimum s’excuser. Il est regrettable de ne pas avoir de retour par une marque si « prestigieuse ». Nous sommes déçu, et nous n’avons plus du tout confiance en ce garage ni en notre voiture. N’ayant aucun retour nous avons entamer d’autres démarches. Je ne vous recommande pas ce garage !

je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture un qasqai de 2 ans avec 17 000 km. Le plus les portes s'ouvrent à 90 ° le top avec les enfants. Le coffre est un peu plus grand que le modèle précédent. très agréable à conduire. Nous avons pris un financement sur 4 ans qui a permit de prolonger la garantie le temps du financement. Nous avons été accompagné par Tony, il a été très à l'écoute de notre situation et de nos demandes. Le contrôle technique est garanti à vie dans le garage Nissan. un petit plus. je suis très satisfaite de notre achat. je recommande.

Je me suis retrouvé dans cette concession un peu sans le vouloir et dans l'urgence suite à l'annulation d'une vente de la part d'une autre concession. Eh bien je ne le regrette vraiment pas. J'ai été très bien accueilli par toute l'équipe commerciale qui a su répondre à mes attentes avec efficacité et rapidité et le tout avec le sourire. Même si je savais exactement ce que je voulais, Eddy a su me conseiller sur les garanties et les financements et surtout s'est montré très rapide pour boucler la vente et la livraison. ( Et croyez bien que ce n'est pas le cas partout...). J'ai eu l'occasion d' échanger également avec le chef d'atelier pour un autre sujet et le ressenti était le même. Une concession à taille humaine où travail des gens compétents et de confiance. Je recommande vraiment cet établissement. Encore merci pour le bon travail que vous faites et à bientôt.

Nous avons été reçu par Mr Da Silva theo qui nous a suivi lors de l'achat de notre voiture neuve. Aimable réactif et compétent. Celui ci s'est investi pour trouver le véhicule adapté à notre budget sans pour autant forcer à la vente. Ce qui est très agréable quand on pousse la porte d'un garage