Nissan Dunkerque - Groupe Autosphere

Très mal reçu. Estimation de reprise indécente. Commercial impoli manquant de jugeote commerciale. A fuir. Achetée ailleurs c’est bien mieux pour vous

Très déçu.. Nous avons acheté une Nissan Juke en mars 2023 avec 22000km Au moment de vouloir la revendre nous apprenons que la voiture a subi un grave accident et du coup qu'elle perd beaucoup de valeur.. Acheter une voiture en concession est normalement gage de qualité et de transparence et ben la pas du tout!! Vous êtes des fraudeurs!! Plus jamais je n'irai et conseillerai cette concession A fuir en courant

A la recherche d'une Renault Talisman phase 2 Initiale Paris, j'ai trouvé le modèle qui me convenait dans cette concession. J'ai rapidement été mis en contact avec le vendeur, Damien. Damien a absolument fait TOUT pour répondre à mes exigences relativement hautes et ce, dans un délai très court ! Très réactif, flexible, très bon commercial, m'a fait gagner une somme conséquente sur la reprise de ma voiture ! Très disponible, sympathique abordable. J'ai signé vu l'état de la voiture, les grandes exigences que j'avais remplies, la transparence et la confiance accordée à Damien et à la concession / groupe ! Le jour de la livraison, venant en train, Damien s'est déplacé à la gare pour m'éviter un transport en commun supplémentaire. J'ai réellement apprécié. Ma voiture était préparée, lavée, tous les papiers prêts et le petit plus... la voiture bâchée pour l'effet "surprise" qui fait toujours plaisir lors de l'acquisition d'un véhicule !!! Je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer d'autres personnes de la concession, mais on y sentait une ambiance à la fois sérieuse et sereine. Pour la carte grise, j'ai été recontacté par une dame en charge des démarches, très agréable et très efficace ! Je n'ai absolument rien à dire ! Et bien entendu, très satisfait du véhicule ! Merci à Damien, Nissan DUNKERQUE et le groupe Autosphère !

Une pluie d'étoiles serait à descerner à ce garage nissan les marques premiums devraient prendre exemple, véhicule sous bâches à notre arrivée tel un paquet cadeaux. Mention spéciale à Damien qui à su nous rassurer tout au long de la vente avec un grand professionnalisme et une totale transparence. Bravo

Super accueil, très bonne écoute par Eddy et Damien (excellent duo), très bons conseils pour l'achat de notre ARIYA. La livraison et la reprise se sont très bien passées....bref je recommande cette concession où on se sent chez soi et très bien accompagné. Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles.....j'aurai bien mis plus!!!!

Très bonne concession,personnel accueillant et souriant. Nous avons fait le choix du nissan xtrail après avoir été conseiller par Eddy Langagne,personne agréable,souriante et à l'écoute de ses clients. Ayant fait 3 concessions le long de la côte,celle de Dunkerque reste la concession la plus avantageuse rapport qualité prix. Ne rien changer, concessionnaire et personnel au top. Bravo.

Très bonne expérience chez Nissan. Je venais pour acheter une voiture pour ma fille et je n’y connais rien en automobile. Le vendeur Eddy a été très rassurant, patient et très clair dans ses explications. Il a pris le temps de tout expliquer sans jamais juger ni mettre de pression. Un vrai professionnel, je recommande vivement.

La zone d'accueil est conviviale. On a passé du temps à m'expliquer tous les avantages d'un contrat entretien. Ce qui n'est pas mal. Cependant, les explications sur les actions liées à l'entretien de mon véhicule ont été, à mon goût, trop succinctes. A 365 euros , expliquer en détail ce qui va être fait sur le véhicule n'est pas un luxe. Juste un petit truc, lorsque un mécanicien croise un client, un petit "bonjour" fait toujours plaisir. Cela crée un premier lien de confiance.