MINI Horizon Nanterre

Très bon accueil par Thomas et Paul pour l'acquisition de notre mini d'occasion, qui est comme neuve. Le véhicule a été bien préparé avec les vérifications réalisées. Avec une mise a disposition comme un véhicule neuf sous couverture 👍. La présentation du vehicule et les explications de fonctionnement ont été realisé méthodiquement par Paul, avec une clarté qui permet, une mise en pratique dans la foulée. Je recommande vivement cette concession avec cette qualité d'écoute et d'accueil, qui permet de mettre en avant le service BMW MINI, que je connais aussi par ailleurs chez BMW MOTORRADE. Encore merci Paul et Thomas 😉👍

Après l’achat de ma Mini il y a presque 2 ans chez Mini Horizon Nanterre, après un petit accrochage, je viens de la faire réparer. Je tenais à remercier toute l’équipe pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande à 100% !!

Merci à Thomas qui a été génial pour la vente de ma voiture. Très professionnel, disponible, et gentil. C'était un vrai plaisir d'acheter ma voiture dans cette concession. Je recommande les yeux fermés.

L’expérience parfaite. De l’arrivée dans la concession à l’après-vente, on se sent attendus, accompagnés et conseillés avec justesse et attention. Remerciements particuliers à Omer qui a rendu ce moment décisif aussi agréable que rassurant !

Une expérience parfaite de A à Z pour l’achat de notre nouvelle Mini ! Je suis absolument ravie. Un grand merci à Monsieur Oda pour son accueil et son professionnalisme. Il a su être à l'écoute de nos besoins dès la prise de rendez-vous et a fait preuve d'une réactivité exemplaire tout au long du processus. Tout a été fluide et efficace. Je recommande vivement cette concession !

Je ne compte plus le nombre d’appels que j’ai passés pour prendre rdv (ma mini affiche un message service urgent). Après avoir demandé à être rappelée x fois, avoir eu en ligne 3 interlocuteurs d’autres services que la prise de rdv, qui m’ont promis de passer le message pour que je sois rappelée dans les 5 mn, toujours pas de rappel et toujours cette messagerie inutile. Tout faut le camp chez Mini ou bien ????

Super expérience pour une LLD ! Merci à Omer pour son accueil : rendez-vous rapide et un vrai sens de l’écoute et du conseil. Il prend le temps d’expliquer clairement et on se sent vraiment rassuré dans sa décision. Je recommande sans hésiter !

J'ai pris une mini en contrat de leasing pour 3 ans, forfait de 45 000 km. Je l'ai rendu avec à peine quelques égratignures, un pneu abimé et surtout seulement 7000 Km au compteur, en gris une voiture neuve.. ! Il me facture 1100 euros pour la réparation des dégâts et des 2 Pneus (et oui quand un pneu est abimé, on change les 2 ...!! ..) Malgré le fait de la rendre avec beaucoup moins de km que prévu, je n'ai eu aucun geste commercial ... ah si pardon , 120 euros ... Franchement assez scandaleux , je suis très déçue.