STELLANTIS &YOU BUSINESS

Très bon accueil sur place. Dommage que la secrétaire que j' ai eu au téléphone m'ait mal renseigné sur le délai des travaux pour la reprise de mon véhicule

Outre le fait que la fiabilité des modèle est plus que discutable, aucune solution apporté. Mon véhicule à été acheté neuf il y a 1 an et je dois faire des vidange tout les 20 000 km (40 000 recommandé par le constructeur). Honnêtement c'est un scandale, sav pitoyable bref je déconseille cette marque de façon globale

Excellent niveau de professionnalisme et en prenant soin de mettre en place mon leasing social de manière fluide. Un grand merci tout particulièrement à Muhammad

J'ai été reçu par un collaborateur qui s'appelle Abdel et il s'est occupéde la voiture de la meilleure des manières. Son service après-vente était excellent .

Le service après-vente Stellantis est vraiment à la hauteur. L’équipe technique est professionnelle, accueillante et toujours prête à trouver des solutions rapides et efficaces. La prise de rendez-vous est simple, les délais sont respectés, et on est bien informé à chaque étape. Que ce soit pour l’entretien, les réparations ou les conseils, j’ai toujours été satisfait du suivi et de la qualité du service. C’est rassurant de savoir que son véhicule est entre de bonnes mains !

J'ai pris possession le 26 septembre 2024 d'une FIAT 600e La Prima à la concession STELLANTIS de Nanterre. Cette voiture a été livrée sans le cache de la console centrale, le commercial m'ayant affirmé qu'il était commandé et que je l'aurais dans quelques jours. Nous sommes en mai 2025 je n'ai toujours rien obtenu malgré mais nombreux appels et messages, alors que ce cache figure dans la rubrique accessoires de l'application FIAT au prix de 103€ !!! J'ai donc décidé de publier cet avis pour que les éventuels futurs acquéreurs de voitures FIAT vérifient bien que leur véhicule possède tous les équipements au moment de la livraison. En effet on s'aperçoit qu'une fois le véhicule vendu FIAT France ne s'occupe plus du tout de ses clients, ce qui est vraiment désolant.

Site moderne et bien indiqué pour son accessibilité. Accueil chaleureux de Mr Lahcene, qui a répondu à toutes mes questions avec gentillesse. Le temps d’attente était comme promis dans un espace confortable. Mon véhicule m’a été rendu lavé 😳, c’est très appréciable. Prix raisonnable et qui correspondait au devis. Je recommande vivement. Merci 🙏

Livraisons sans cesse retardées Véhicules de fonction commandés par mes collègues et moi même. Des délais qui explosent, on vous fait tourner en rond en vous disant que le véhicule est en prépa. Puis qu’il manque la roue de secours pour nous donner le véhicule. Enfin, la voiture est livrée toute poussiéreuse avec du sable du Sahara. Heu, ça fait 1 mois que l’évènement climatique est passé. La voiture est bien, mais tout le service autour est vraiment à revoir. Le service client n’est vraiment pas à la hauteur et ça va clairement jouer dans la balance des futurs contrats. Ah oui, la mienne n’est toujours pas livrée, mais j’ai l’immatriculation depuis 1,5 mois. 🙃🤨🤪