KIA La VALENTINE Marseille - AMYCAR

Une super expérience avec des commerciaux extraordinaires, notamment Lucas, Jonathan et Aenaelle. Un accueil plus que chaleureux, une équipe aux petits soins. Je recommande vivement cette concession.

Suite à un contrôle de police pour un défaut de lave-glace (infraction à l'article R316-4 du Code de la route), j'étais dans l'urgence absolue de faire vérifier cet organe de sécurité obligatoire. Une autre concession avait déjà identifié ma pompe grillée par le passé — c'est d'ailleurs le seul et unique problème sur mon véhicule qui est extrêmement fiable — mais leur planning était totalement saturé pour me recevoir rapidement. Après avoir contacté d'autres concessions également complètes, seule l'équipe de Kia La Valentine a compris l'enjeu et l'urgence, et a accepté de prendre mon véhicule pour ce diagnostic. Je les en remercie infiniment ! L'accueil a été formidable, très aimable et humain. Au vu de la qualité de leur prise en charge et de leurs excellents conseils, il est clair que lorsque je changerai mon véhicule en fin d'année, je resterai chez Kia et je viendrai sans hésiter faire mon achat directement à La Valentine. Je laisse aussi cet avis pour sensibiliser : oui, un lave-glace en état de marche, c'est hyper important pour la sécurité. Une concession très professionnelle et réactive que je recommande vivement ! (Je laisserai un autre avis pour raconter la suite une fois que mon véhicule m'aura été rendu tout simplement). Ils sont au top du top ils méritent encore plus d’étoiles et pas des etoiles filantes des jolies scintillantes !!!

Problème sur mon véhicule, je me suis rendu spontanément dans cette concession. Mon problème a été pris en compte humainement et mécaniquement dans l'urgence. Parfait je recommande en tous points.

Beau garage Kia, de très bon conseil et surtout vous avez pu enfin résoudre une panne sur mon EV6 qu’aucun garage Kia n’a pu trouvé. Merci milles fois à bientôt pour les entretiens.

Très bien reçue et bien conseillée, je recommande sans hesitation !

Expérience parfaite depuis l’accueil jusqu’à la réception de la voiture. Merci pour votre professionnalisme !!

Magnifique concession , de supers conseils et de très bons commerciaux , bravo et merci !

Nous y sommes allés dans le cadre de l'achat d'un véhicule neuf électrique. Bon accueil. Beaucoup d'écoute et de bienveillance. Je recommande. La concession est un peu cachée mais ça vaut le détour.

Garage kia tout récent à la valentine. Accueil très convivial avec des commerciaux dévoués (notamment Stephane). Beaucoup de temps de leur part consacré aux essais et diverses explications sur les véhicules. Concession facile d'accès et café ou thé offert. Voiture bien réceptionné ce jour avec un super accueil le jour de la remise des clés.

Nous avons été très bien accueillis dans les deux concessions Kia (13010 et 13011) par Stephane et également Anaelle, tous deux très sympathiques. Stephane a pris le temps de bien nous renseigner et nous faire essayer plusieurs voitures du modèle qui nous intéressait. Je le recommande!