Concessionnaire Hyundai · Saint-Victoret (13)
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Hyundai Marignane - Cap Milanesio est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Saint-Victoret (13730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande vivement cette concession. L'accueil est chaleureux et courtois. Benjamin, conseiller VO, est très professionnel et sérieux. Il fait preuve d'écoute, d'implication et sait prodiguer de précieux conseils pour l'achat d'un véhicule.
Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion Tucson de 2017 chez Hyundai St Victoret, celui-ci est tombé en panne seulement 27 jours après l'achat. Grave constat = casse moteur. Au départ, la demande de prise en charge du sinistre par l'assurance garantie a tourné à la catastrophe. J'allais me retrouver avec un véhicule hors d'usage sans solution adéquate puisque ma situation ne rentré dans aucune case des conditions de la garantie et donc pas de prise en charge totale possible et que le commercial qui m'avait vendu le véhicule et avec qui je dialoguer ne semblait être que peu concerné par ma situation. Heureusement, le chef d'atelier Mr GENRE a tout changé. Il m'a contacté, a fait le point de la situation avec moi, a mis en place le rapatriement de mon véhicule vers hyundai St Victoret pour remplacement du moteur par leurs soins et m'a aussi prévu un véhicule de remplacement le temps des réparations. C'est une personne bienveillante et extrêmement professionnelle. Il est soucieux de ses clients et vous informe très régulièrement sur l'avancement du dossier. J'ai beaucoup apprécié nos échanges et je le remercie vivement de m'avoir écoutée, entendu et surtout aidé à faire que cette mésaventure soit aujourd'hui derrière moi. J'ai récupéré mon véhicule hier , parfaitement opérationnel, entretenu et propre. Quel bonheur. Merci infiniment à ce Monsieur qui gagne a être connaître.
Je déconseille fortement ce garage. J’ai acheté en décembre 2025 un véhicule d’occasion de 2023 affichant seulement 11 000 km, vendu comme un véhicule récent, en excellent état, pour un montant d’environ 17 000 €. Dès la livraison, un premier problème est apparu : le double des clés était absent. On m’a indiqué qu’il avait probablement été perdu et que des recherches seraient effectuées. À ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle. Quelques semaines après l’achat, j’ai reçu un courrier de Peugeot France, adressé au nom de la concession, concernant un rappel de sécurité. En me rendant dans une concession Peugeot, j’ai découvert que le véhicule avait en réalité cinq rappels constructeur non effectués, dont trois rappels majeurs, alors qu’il venait de m’être vendu par un professionnel. Je trouve cela particulièrement grave. En février, le véhicule est tombé en panne avec un défaut moteur lié à la batterie de traction. Il a dû être remorqué par l’assistance de mon assurance et est resté immobilisé pendant une quinzaine de jours. Des réparations ont été effectuées. Lors de la vente, la garantie de 12 mois avait pourtant été présentée comme un argument essentiel. Dans les faits, les premières réparations n’ont pas été prises en charge, ce qui remet sérieusement en question la valeur de cette garantie. Le 3 mars, le véhicule est de nouveau tombé en panne pour exactement le même défaut moteur. Depuis cette date, il est toujours immobilisé. Le garage Peugeot qui l’a pris en charge a estimé que le véhicule était trop dangereux pour être conduit. Le seul échange que j’ai pu avoir avec le commercial s’est résumé à cette phrase : « Je ne peux rien faire. » J’ai également eu le directeur de l’agence au téléphone. Au lieu de chercher une solution, il s’est plaint que je souhaitais rendre le véhicule et a qualifié le garage Peugeot qui suit mon dossier de « petit garage ». Pourtant, ce même garage envisage aujourd’hui une réparation dont le devis dépasse les 10 000 €, avec notamment le remplacement de la boîte de vitesses sur un véhicule de 2023. Pour un véhicule aussi récent, une telle situation est tout simplement inadmissible. Malgré de nombreuses relances, personne ne répond à nos sollicitations. Nous avons dû faire appel à notre protection juridique. Les courriers recommandés qui leur ont été adressés n’ont jamais été récupérés. Lors de l’expertise amiable, le garage ne s’est même pas présenté et a préféré se faire représenter par son avocat. Au cours de mes recherches, j’ai également constaté des incohérences concernant le kilométrage du véhicule. Cet élément fait désormais partie du litige en cours. Aujourd’hui, cela fait cinq mois que je suis privée de mon véhicule, sans solution, sans suivi et sans le moindre appel de la part du garage. J’ai acheté un véhicule récent auprès d’un professionnel afin d’avoir de la tranquillité. Je me retrouve avec une voiture immobilisée, des démarches juridiques en cours et un préjudice important. Cette expérience a été extrêmement décevante. J’espère que mon témoignage permettra à de futurs acheteurs d’être particulièrement vigilants avant de faire confiance à ce garage.
Je recommande cette concession. Nous avons été tres bien accueillis dès notre arrivée, avec un service à la fois chaleureux et pro. Mikael a su être à l'écoute de nos besoins, les comprendre et y répondre efficacement Je n'étais absolument pas partie pour acheter une KONA mais grâce à ses conseils et son accompagnement j ai trouvé le véhicule qui peut me correspondre avec un ,budget globalement respecté. Tout s est enchainé rapidement. Romain a pris le relais pour finaliser le dossier : professionnel, patient, à l écoute et surtout très réactif tout au long du processus ceux que j apprécie +++ Véhicule propre, odeur du neuf et servi sur un "plateau" Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme
Je tiens à remercier Benjamin Persini, l'équipe de cette concession pour leur gentillesse, professionnalisme, patience & réactivité,qui ont était d'une grande aide face à des problématiques, Une équipe humaine & compétente que je recommande vivement.Un grand merci à Benjamin Persini. Très professionnel et disponible à chaque visite , il a su nous renseigner et rassurer sur notre choix . Un accueil des plus agréable et toujours souriant. Nous sommes ravis de notre voiture ,elle est au top. Merci encore.
J’ai récemment acheté une Hyundai Bayon et j’ai été accompagné du début à la fin par Benjamin, un conseiller aussi professionnel qu’attentif. Dès notre premier échange, il a pris le temps de comprendre mes besoins, que ce soit pour les dimensions du véhicule ou pour le budget que je pouvais consacrer. J’ai particulièrement apprécié sa patience et le fait qu’il ne m’ait jamais mis la pression : il m’a laissé réfléchir sereinement avant de revenir finaliser l’achat. Le jour de la livraison, tout a été parfait. Le véhicule était impeccable et Benjamin m’a présenté en détail son fonctionnement : aides à la conduite, réglages, personnalisation de l’écran, options intérieures… Ses explications étaient claires, complètes et adaptées. Grâce à lui, j’ai vécu une expérience d’achat fluide, rassurante et vraiment agréable. Un vendeur au top, passionné et professionnel. Je recommande sans hésiter.
Merci à l’équipe APV de Hyundai St Victoret, Merci à Quentin, à Murielle qui se sont bien occupé de mon accueil, de la prise en charge de mon véhicule et de ma voiture avec le sourire. Ma voiture est ressorti rapidement, j’ai pu attendre sur place avec le café offert. La voiture à été rendu propre, petit detail qui fait plaisir Merci à Hyundai St Victoret Groupe Milanesio
Je recommande vivement Benjamin pour l’achat de véhicule. C’est un vendeur très professionnel, sérieux et surtout à l’écoute. Il prend le temps de bien expliquer chaque détail et de conseiller en fonction des besoins, sans mettre de pression. La transaction s’est faite en toute confiance, avec une grande transparence et un vrai souci de satisfaction client. Le véhicule correspond parfaitement à la description, voire même mieux que ce que j’espérais. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et honnête dans ce domaine. Je n’hésiterai pas à repasser par lui à l’avenir et je le recommande les yeux fermés !
Une très bonne concession, le personnel est à l’écoute du client, l’accueil parfait. La voiture est rendue toute propre, un plus. A l’année prochaine 🤩
Ma collègue de travail et moi même avons été reçues par Mickaël et Romain, dans le cadre de la réception de nos véhicules de fonction. Très bon accueil. Mickaël et Romain ont été sympathiques, et se sont montrés professionnels et patients (malgré l'heure tardive de nos arrivées). Ils ont pris le temps de tout nous expliquer afin que nous puissions repartir avec un maximum d'informations. Je les remercie.
J’ai eu affaire au professionnalisme et à la gentillesse de Ludovic. je recommande vivement cette personne qui fera tout pour vous satisfaire. Merci Hyundai d’employer de bonnes personnes comme Ludovic
Je tiens à remercier l'équipe de cette concession pour leur gentillesse, professionnalisme, patience & réactivité ! En particulier l'équipe de l'atelier : Murielle, Quentin et Steven, qui sont d'une grande aide face à des problématiques de véhicule parfois cocasses. Par ailleurs, ils m'ont laissée travailler dans leur locaux en attendant que mon véhicule soit réparé, merci beaucoup. Steven a aussi su me trouver un rendez-vous pour un contrôle technique express ! Une équipe humaine & compétente que je recommande vivement.
Nous avons acheter une bmw serie 3 magnifique. Benjamin c'est occupé de tout ! Très bon vendeur et connaît très bien ses véhicules ! Agréable et toujours disponible ! Nous recommandons sans soucis ! Mme Robiglio
Super expérience avec Bastien ! Très à l'écoute, efficace et disponible, très bonne expérience d'achat de véhicule en LOA. Je recommande fortement d'y passer, il saura trouver votre bonheur en fonction de vos contraintes et vos besoins.
Ce message pour vous faire part de ma grande satisfaction de cet établissement qui a su être a l écoute de mes problèmes mécaniques et me trouver très rapidement (ce qui n était pas évident) une solution pour ma subite avarie moteur. Un grand merci a Murielle et Steven (j espère ne pas avoir m être trompé sur les prénoms) pour leur amabilité, professionnalisme et bienveillance. Olivier
Après un problème mécanique délicat, me suis présenté à l'accueil pour connaître le problème. Personne n'a pu me renseigner , mais on me dit que pour faire un diagnostic , il faut débourser 360 €. Incroyable et lamentable, comment ne pas se rendre chez Norauto, Feuvert ou Delko. Plus de hyundai pour mon prochain véhicule.
En décembre 2025, j’ai acheté un Honda Jazz 1.3L de 2018, affichant environ 68 100 km au moment de la vente (69 200 km aujourd’hui), pour un montant d’environ 12 000 €, soit la quasi-totalité de mes économies. L’expérience globale a malheureusement été très décevante. Après près de deux semaines de préparation annoncée, le véhicule ne m’a pas été livré correctement nettoyé. L’intérieur était encore sale dans les zones peu visibles (sous les sièges, entre les sièges, recoins), au point que j’ai dû effectuer moi-même une partie du preparation esthétique facturé 113 euros. Concernant l’extérieur, malgré ma demande claire d’une décontamination et d’une restauration correcte de la peinture, seul un polish rapide a été réalisé. Pire encore, des résidus de pâte à polir étaient toujours présents sur la carrosserie, et le véhicule n’avait même pas été lavé correctement. J’ai donc dû nettoyer intégralement la voiture moi-même après la livraison. J’ai découvert l’existence d’un accident antérieur après avoir versé l’acompte et signé pour le véhicule. Les traces sont encore visibles, notamment sur l’aile arrière gauche. Lorsque je l’ai signalé, cela a été balayé d’un revers de main, comme si ce n’était rien. Ce genre d’information aurait dû être communiqué clairement avant toute signature. Le soir même de la livraison, un voyant Start & Stop défaillant est apparu, dû à une batterie en fin de vie. Une facture datant de 8 mois avant la vente indiquait déjà que la batterie devait être remplacée, ce que l’ancien propriétaire avait refusé. On m’a demandé de revenir au garage pour faire tester la batterie : un aller-retour de 2h40, plus de 160 km, et cela sans aucune garantie que la batterie soit remplacée. Lorsque j’ai évoqué le cas d’un client habitant plus loin (Paris par exemple), on m’a répondu que « non, mais vous, vous êtes assez proche ». 160 km reste une distance conséquente. La boîte de vitesses contenait une huile inadaptée, découverte après contrôle chez un spécialiste Honda. Ce modèle nécessite une huile MTF-3 spécifique, et non une huile standard, cela est faute de norauto mais contribu encore aux frais. Les pneus arrière d’origine (2017), présentaient des micro-craquelures sur l’ensemble des flancs. Ils ont été signalés en défaut mineur au contrôle technique, et Hyundai a simplement répondu : « si c’est mineur, on ne corrige pas ». Les freins arrière côté droit étaient arrivés jusqu’à l’indicateur d’usure (quasi plus de plaquettes), alors que je n’ai parcouru qu’environ 1000 km en 5 semaines depuis l’achat. Le premier bruit du temoin est arrive apres meme pas 500km. Je suis parfaitement conscient que ces éléments sont des pièces d’usure, et je n’ignore pas que le précédent propriétaire les a manifestement laissées arriver en toute fin de vie. En revanche, ces problèmes auraient été très faciles à identifier, ce qui interroge sérieusement la valeur des inspections “100 points” mises en avant par le réseau Hyundai. Un rappel concernant la pompe à carburant était en cours. Il m’a été indiqué que je devais m’en charger moi-même auprès de Honda, ce qui m’a valu près de 3 heures de trajet supplémentaires. Ce n'est pas la faute de Hyundai, mais encore 3h de route a faire. Tout au long du processus de vente, mes questions et remarques ont souvent été accueillies par des réponses du type : « C’est une voiture à 12 000 €, ce n’est pas énorme » ou « ce n’est pas le genre de véhicule sur lequel on va passer beaucoup de temps ». Pourtant, 12 000 € représente une somme très importante pour moi. J’ai même dû insister pour obtenir une simple vidange moteur avant la vente. Au final, après remplacement des éléments d’usure négligés, je vais devoir débourser près de 700 € supplémentaires, en plus des 650 € de “frais de mise en route”, parmi les plus élevés que j’ai rencontrés. Je précise que Benjamin a été relativement correct dans les échanges. Je ne prétends pas être mécanicien, mais j’ai une compréhension générale suffisante pour affirmer que ces constats sont réels.
Superbe concession ! Ma famille est passée à l'électrique suite aux superbes conseils de Mikael Raimondo, et nous le remercions pour son professionnalisme et sa sympathie. Allez y les yeux fermés !
Client fidèle (c'est ma 3ème Hyundai), j'ai fait l'acquisition d'un Kona 2024 de seulement 3 500 km. Malgré un accord explicite de remise en état complète avant la livraison, l'expérience a été scandaleuse. À la réception, j'ai découvert que le bas de caisse était sérieusement enfoncé et que les éléments repeints présentaient des malfaçons grossières (taches incrustées, aucun contrôle qualité en sortie d'atelier). Le vendeur, Benjamin Persini, a fait preuve d'une mauvaise foi flagrante en affirmant ignorer l'état du bas de caisse, alors que le véhicule est censé avoir subi une préparation et une inspection rigoureuse dans leurs ateliers. Le garage tentera sans doute de répondre qu'un "geste commercial" a été fait : ne vous y trompez pas. Ce "geste" a consisté à me contraindre, après de multiples relances, à payer 300 € de ma poche pour réparer un dommage structurel présent lors de la vente et qu’ils avaient "omis" de signaler. Faire payer un client pour les défaillances de leur propre expertise est une pratique commerciale indigne d'une concession de cette marque. Passer de l'enthousiasme d'un véhicule quasi neuf à une telle malhonnêteté est inadmissible. Si vous cherchez un service premium et de la transparence, passez votre chemin.
Un grand. Merci au service apres vente qui refuse. En le prennent. De tres haut De me donner la refefence. De mon turbo du x35 qui est dans ma voiture je ne comprend pas la demarche adieu. Hyundaib un conseille fuire. Ce conssecionaire
Un grand merci à Romain P. Très professionnel et disponible à chaque visite , il a su nous renseigner et rassurer sur notre choix . Un accueil des plus agréable et toujours souriant. Nous sommes ravis de notre voiture ,elle est au top. Merci encore.
Je suis venue en fevrier 2025 acheté une voiture dans le cadre professionnel, hyper satisfaite je suis revenue voir Mikael une seconde fois pour changer la voiture de mon mari. De la première voiture a la deuxième nous avons été super satisfaits. Son professionnalisme, son écoute et sa transparence a rendu l'expérience d'achat non seulement agréable, mais aussi très facile et rassurante. Il a su répondre à toutes nos questions et nous guider parfaitement vers le choix qui nous correspondait le mieux. Un grand merci encore. Je ne manquerai pas de vous recommander chaleureusement à mon entourage.
J'ai eu personnellement 4 huyndai et avec ma famille j'en totalise 6. Jamais aucun soucis mécaniques. Je viens de recevoir la 7ème, Kona hybride. Ma fidélité tient à la mécanique mais surtout à l'accueil du personnel de cap milanesio st victoret. J'ai vu des gens ,partis en retraite ou autre, et les successeurs toujours à votre écoute avec une patience devant vos questions et une gentillesse hors du commun. Un grand merci à Romain,que j'ai un peu "fatigué " avec mes coups de fil et mes visites. Allez-y en toute confiance vous ne serez pas déçu mais peut-être surpris par l'amabilité et le sérieux de cette équipe. Je les salue cordialement.
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