Hyundai Aix en Provence - Cap Milanesio

Très bonne expérience à la concession Hyundai d’Aix-en-Provence. L’accueil est professionnel, l’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller sans pression. Un grand merci à Gregory, qui a été particulièrement remarquable tout au long de mon expérience. Disponible, clair dans ses explications et très impliqué, il a su rendre le processus simple et agréable. Je recommande fortement Gregory. Je recommande sans hésiter cette concession pour son sérieux et la qualité de son service.

Un grand merci pour l'accueil chaleureux de l'équipe qui ma aidé a réaliser mon projet et plus particulièrement à Paul adorable et très efficace

Très bon accueil par Romain et Mikael, explication détaillée sur la prise en main du véhicule. Encore merci!

En allant chez Hyundai pour l'achat d'une voiture je m'attendais déjà a etre bien reçue mais c'était vraiment au dessus de mes attentes! Top! Les informations données lorsque je me suis renseignée pour ma voiture étaient très complètes, j'ai pu l'essayer avant de me décider et la livraison très rapide! Les personnes qui travaillent là bas sont très conviviales notamment Romain qui a été très aidant! Merci beaucoup. Lorsque ma mère change sa voiture on pensera a Hyundai

Romain et son responsable Mickaël ont su gérer mon dossier avec super attention aux détails et a mes besoins. Tout le personnel d'agence au top et dossier LoA passé sans aucun souci. Très conseillé

Contents de notre achat Kia Niro d'occasion, le vendeur a bien suivi le dossier en apportant toutes les pièces nécessaires. Nous apprécions vraiment le véhicule, en espérant qu'il tienne aussi longtemps que notre ancienne voiture !

Au top, rien a dire. J’ai été accueilli par Gregory en attendant Regis. Gregory a été très très sympa. Fait les meulleur café du monde 😉 Regis m’a pris en charge. Absolument au top du début à la fin. Il est vraiment génial !!!! Je recommande fortement

Très bonne expérience professionnelle très bon accueil de la part de Monsieur Régis Deschamps très satisfait de ses prestations sa gentillesse et son savoir faire Je le recommanderais avec grand plaisir

Vraiment un grand merci à hunday aix et particulièrement à Gregory pour son accueil agréable et ses divers conseils encore merci à lui et sûrement à bientôt. Famille REJIOR

Très bon accueil, Romain, qui s'est occupé de nous, a su répondre à toutes nos questions. Notre véhicule a été livré très rapidement. Tout le personnel a répondu à toutes nos questions. C'est la 3ème voiture que nous prenons dans cette concession, nous avons toujours été très bien accueilli par toutes les équipes.

Vendeur compétent, connait son sujet parfaitement. Toujours disponible pour des renseignements complémentaires par téléphone. Très attentionné pour la livraison du véhicule avec une surprise agréable. Je recommande vivement ce représentant Hyundai.

Un accueil agréable. Des collaborateurs toujours à l'écoute et bienveillant. C'est une concession où on prend plaisir à visiter.

Nous sommes très content de notre nouvelle acquisition. Nous remercions Mr Bouet pour son accueil, ses conseils et sa sympathie.

Nous remercions Greg et Paul pour leur compétence, gentillesse et professionnalisme lors de notre achat de notre voiture. Merci beaucoup d avoir pris le temps lors de la réception de notre voiture. Clarisse et guy

Un grand merci au conseiller commercial véhicules neufs Monsieur Régis D ainsi qu'au SAV de cette concession pour la qualité exceptionnelle de leur accompagnement, alors même que je ne suis pas client. J’ai bénéficié de conseils clairs, précis, honnêtes, avec un vrai sens du service et une excellente maîtrise de leur sujet. C’est suffisamment rare pour être souligné : professionnalisme, disponibilité et pédagogie, sans aucune pression commerciale. Une concession qui inspire confiance et qui montre que la relation client commence bien avant la signature. Bravo et merci 👍

Concession catastrophique de malhonnêteté. J'ai acheté un véhicule à plus de 400 km de mon domicile pour plus de 50000 € d'occasion, le vendeur a été incompétent de fond en comble avec un nettoyage mal fait, voir non fait qui m'a été facturé bien est, un plein d'essence payé et moins de 300 km d'autonomie (le plein n'a même pas été fait) Une valve a été cassée lors du montage des nouveaux pneus que j'ai également payés et j'ai dû revenir deux fois une demi-journée au garage près de chez moi pour enfin résoudre le problème près de deux mois après. Le cuir des sièges à l'arrière était fissuré lors de la vente: je l'ai montré au vendeur qui a fait semblant de ne pas s'en apercevoir et j'attends toujours une prise en garantie qui ne viendra probablement jamais tellement ces gens sont commercialement défaillants. J'ai eu une BMW, une Mercedes, une Land Rover c'est la première fois que je suis aussi mal servi et ce sera ma première et dernière Hyundai.

Nous remercions grandement la concession et tous le personnel d'avoir pris du temps a chaque instant entre le moment du choix du véhicule et la livraison. Nous les remercions surtout pour leur accueil chaleureux sachant que nous sommes venus pendant le week-end portes ouvertes et que tous le monde était très occupé. Sans cette accueil je pense que nous ne serons pas restés. Merci pour votre disponibilité et votre accueil. Je suis ravie de mon achat et je recommande votre concession à mon entourage Bonne continuation

Accueil exécrable. J'ai pris un rdv pour mon véhicule et j'avais l'impression de déranger un vendredi soir. Il y avait au comptoir une jeune femme et un homme qui m'ont a peine regardé. Le monsieur m'a donné un rdv. Content que je reparte vite. Effectivement je ne venais pas pour une intervention chère, mais ces personnes ne méritent certainement pas de travailler dans le commerce. Et oui ! Il semblerait que dorénavant chez Hyundai Aix on accueille les riches. Des amis ayant aussi des hyundai m'avaient déjà parlé de cet accueil déplorable. Je confirme. Hyundai saint victoret est bien plus agréable et tout aussi professionnel.

Après avoir arpenté pas mal de concessions, achat de deux véhicules avec un vendeur extra ! Anthony MOROTE a su être à l’écoute, patient et très professionnel. Le genre de commercial que l’on souhaiterait croiser plus souvent et ça a fait toute la différence. Merci encore pour ces deux transactions successives. À bientôt

Réponse au concessionnaire : Le dysfonctionnement évoqué est connu et signalé depuis plus d’un an lors d’un passage en concession. Aucune solution concrète n’a été apportée depuis, malgré mes démarches, dont un courrier recommandé resté sans réponse. Dans ce contexte, les formules de courtoisie et d’accueil ne répondent pas au fond du problème. Mon attente porte avant tout sur une prise en charge effective et une réponse écrite, et non sur des messages de convenance. Vous êtes tenus de garantir confort et sécurité dans le cadre d un contrat LLD et ce n est pas le cas !

Excellente expérience chez Hyundai Cap Milanesion Aix-en-Provence. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin par Monsieur Barjot Gregory qui a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d’un très bon suivi, y compris après la livraison du véhicule. Les explications étaient claires, l’accueil chaleureux et la prise en main du véhicule s’est faite en toute confiance. Nous sommes pleinement satisfaits de notre Hyundai INSTER et recommandons cette concession sans hésitation. Merci encore à Monsieur Barjot Gregory pour son accompagnement de qualité.

je tiens à remercier Mr Deschamps Régis pour son accueille et son professionalisme ! il a prit le temps de tout m'expliquer de long en large et en travers, a prit le temps de me rassurer.

Accueil éminemment sympathique de la part de Paul pour l'essai concluant d'un Tucson, et à Anthony Morote pour sa compétence rassurante.

Restitution ce jour de mon véhicule en fin de leasing (autre marque que Hyundai). Un grand merci à Grégory pour son accueil irréprochable ! Un vrai pro avec le sens du service client

Un accueil, un service après vente de qualité. Les délais ont été respectés, un véhicule de prêt proposer. Bravo à toute l'équipe de la concession Hyundai des Milles.

Super expérience auprès de cette concession. Vendeurs au top. Super véhicule (kona hybride 138 executive nline). Je recommande vivement

Suite à un rappel constructeur, pour un changement de pompe, le R.D.V a été pris rapidement. Ce garage est de taille humaine, ils est à l'écoute des clients. Le travail est soigné. J'attends ma nouvelle i20 avec impatience qui j'en suis sur me donnera entière satisfaction autant que mon i20 actuelle . Je recommande vivement cette concession !

Super accueil. Les lieux sont propres C'est des Pro et ils sont rapide ! Jai été bien renseigné et satisfait ! Achat parfait. Rapide et de bon conseil. Merci encore

Anthony Morote c'est le meilleur vendeur que j'ai connu , très à l'écoute et compétent . Il vous aidera à trouver exactement ce que vous souhaitez . Et si vous avez besoin de conseils après votre achat , il sera toujours à votre écoute . Encore un grand merci.

Je suis venue dans ce garage pour un souci avec un cache sous ma voiture. Finalement, la pièce coûtait assez cher (environ 600 €), donc j’ai préféré ne pas la faire remplacer tout de suite. Malgré cela, l’équipe a pris le temps de retirer l’ancienne pièce cassée gratuitement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ils m’ont même proposé un café et des viennoiseries ! Franchement, un accueil au top, rare de nos jours. Merci encore à toute l’équipe pour leur aide et leur bienveillance, je recommande vivement ce garage ! 🚗✨

Anthony Morote est le seul vendeur qui m'a écoutée, comprise, et qui a pris le temps de rechercher le véhicule qui me convenait. Il a gagné ma confiance et à fait preuve de beaucoup de patience 🙂. Les vendeurs des autres concessions m'ont littéralement saoulée et m'ont fait perdre du temps, leur priorité était de me vendre un financement car commission à la clé ! Je recommande Anthony qui réconcilie avec le métier de vendeur de véhicules. Un vrai professionnel !

Nous avons étés très bien accueillis par Gregory , qui s'est montré efficace , disponible , et de bons conseils ;

Super accueil chez Cap Milanesio. Des équipes très sympa et a l'écoute. Première révision pour notre véhicule, nous avons choisi la concession Cap Milanesio après avoir eu une très mauvaise expérience téléphonique avec l'assistante de la concession dans laquelle nous l'avions acheté.

Bonjour, super accueil et professionnalisme de la part de tous le personnel de Hyundai d'Aix les Milles. Et un grand Merci a Anthony du pôle occasions. Super equipe dévoué et sérieuse. C'est rare. Je recommande a 200 %. Joël.

Très bonne expérience d'achat de véhicule d'occasion. Anthony est disponible, agréable et rassurant. L'avenir me dira si j'ai choisi le bon véhicule mais en tout cas, je suis content d'être passé par cette concession.

Des incompétents comme j’ai rarement vue. J’ai appelé le 8 août pour prendre rdv pour un rappel pour ma i20n et aujourd’hui le jour du rdv je ne suis pas enregistré et pas la pièce en stock, on me propose un rdv dans un mois alors que c’est eux qui ont fait l’erreur pas moi. Ça suit ma mauvaise expérience pour acheter une voiture il y a 2 ans j’avais été très mal reçu ! Ne pas y aller sauf pour perdre votre temps. Pour acheter une voiture aller à Hyundai Vitrolle ou passer par auto passion 18 même si c’est pas la porte à côté. Et pour réparer votre voiture aller voir un garage Delko.

Mon expérience avec la concession Hyundai Cap Milanesio à Aix-en-Provence a été très décevante. Après avoir réservé un Hyundai Tucson d’occasion et traversé la France depuis la Normandie pour venir le chercher, j’ai découvert à la livraison que le commercial en charge de mon dossier (Anthony) était en congé, sans m’avoir prévenu, alors qu’il s’était engagé à m’accueillir à la gare. J’ai dû me débrouiller seul pour rejoindre la concession, où j’ai été accueilli par un alternant. De retour chez moi, j’ai constaté plusieurs problèmes : • Des rayures grossièrement retouchées, • Des pneus avant fortement usés (moins de 2 mm au témoin, constat confirmé par un professionnel Euromaster), nécessitant un remplacement immédiat, • Le procès-verbal du contrôle technique, qui mentionne une usure anormale des pneus, ne m’a pas été remis lors de la livraison : j’ai dû le récupérer par mes propres moyens. Malgré mes relances, je n’ai obtenu aucune réponse sérieuse : 4 semaines sans nouvelles, promesse de rappel non tenue, SMS et appels restés sans réponse. Entre-temps, j’ai dû changer les pneus à mes frais pour pouvoir rouler en sécurité avec un véhicule fraîchement acquis et partir en vacances. Un tel manque de transparence, de suivi et de professionnalisme est indigne d’une concession appartenant au réseau Hyundai.

J’ai du remplacer mon véhicule suite à un accident donc nous étions plutôt stressé et nous n’avions pas beaucoup de temps pour trouver au plus vite un véhicule ;et l’accueil rassurant et chaleureux d’Anthony a fait la différence. Il a été au top 👌 avec nous, très patient, a l’écoute, disponible, et souriant. Aussi il a montré une réelle volonté de nous aider dans notre recherche avec beaucoup de bienveillance. Merci, Anthony , car nous avons trouver rapidement et en plus le modèle qui me tenait à coeur bravo pour votre grand professionnalisme et votre gentillesse .

Equipe pro et efficace, toujours le sourire, très sympathique et dont on perçoit la cohésion de groupe et la complicité... À chaque fois j'ai été reçu avec un accueil chaleureux et bienveillant par Elliot, Jordan, Guillaume et bien d'autres encore ! Je suis très satisfait à la fois de la relation humaine mais bien évidement de l'acquisition du nouveau Tucson Hybrid N-line Executive : une merveille de plaisir et d'agrément. Bref, je me régale ! Je recommande vivement cette concession à dimension humaine, disponible et réactive !

Ça y est nous venons d’acheter une Hyundai I20. Un grand merci pour l’accueil, le professionnalisme de M. Brisset Elliot, son implication ainsi que ses conseils. Je recommande le concessionnaire sur Aix Cap Milano.