HYUNDAI Arles - Lexa Automobile

Très bonne expérience au garage Hyundai Arles. Merci à Hugo pour son accueil, ses conseils et ses explications claires. Professionnel et disponible, nous recommandons !

Encore merci à toute l’équipe d’Arles pour son professionnalisme et sa rapidité lors de nos échanges. Je suis ravie de l’acquisition de ma Microcar 😁 Je recommande vivement cette concession !

Rdv pris une semaine à l'avance pour faire une heure de route et acheter un véhicule, le jour même on m'explique que le véhicule est vendu et qu'ils ont pas pu me prévenir. Suite à votre réponse je vais du coup préciser, je vous ai appeler moi ce matin pour être sur de ne pas faire un aller retour pour rien. Et vous m'avez répondu que justement vous n'aviez plus mon numéro pour me prévenir. Je vous ai donc répondu calmement "c'est pas très professionnel" et votre réponse était "PENSEZ CE QUE VOUS VOULEZ" la petite phrase qui m'a tout de suite donner l'idée de vous mettre un avis. Donc ne jouez pas au malin et vous n'aurez pas d'avis.

Une équipe très professionnelle, un accueil chaleureux, j'ai été très bien reçu pour l'entretien de mon Tucson, avec un café d'accueil et même un espace isolé m'a été proposé pour pouvoir travailler en visio durant l'intervention atelier. Bravo l'équipe de Hyundai ARLES, je recommande fortement cette concession très pro.

Personnels de la concession très agréable et professionnels. Tournés vers la satisfaction des clients. À l'écoute et réactifs grâce à qui une transaction c'est fait vite et dans de bonnes conditions. De plus après 3 semaines d'utilisation du Inster électrique le véhicule est bluffant et va au-delà de nos attentes. Merci la concession, merci hyundai.

J'ai acheté une Audi A3 d'occasion à la concession Hyundai Arles et j'en suis ravi.J'ai été reçu par Hugo un des vendeurs de cette concession et j'ai été très bien conseillé et j'ai effectué les papiers de la vente avec la secrétaire elle a été Topissime.Merci à vous pour votre professionnalisme 🙏🏻.

Achat d'une Kona électrique d'occasion. Très bon contact à distance avant l'achat. J'étais un peu soucieux d'acheter une voiture sans l'avoir vue. Aucune mauvaise surprise, la voiture était très bien préparée, la vente s'est faite rapidement... Rien à redire ! Merci à l'équipe Korepaka !!!

Très satisfait de mon expérience à la concession Hyundai d’Arles pour la livraison de mon Tucson. Merci à Arthur et à l’équipe Hyundai pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils. Livraison impeccable et prise en main claire du véhicule. Je recommande sans hésiter !

J’ai acheté un Tucson véhicule de direction de 5 mois 8900 kilomètres DOMMAGE Déçu de l’état général du véhicule car après livraison car ce jour il pleuvait, je me suis aperçu que le véhicule avait de nombreuses rayures à l’intérieur de l’habitacle que ça soit sur le tableau de bord, la console endommagé RAYER siège arrière passager sur le dossier avec des rayures aussi et que le seuil de hayon était aussi abîmé et je me suis aperçu que à lavent du véhicule au passage de roue droite que il y avait eu des travaux de Peinture apparemment car la bavette de roues est complètement blanche, et que côté gauche, les couleurs plastique sont noir non signaler DOMMAGE que ça ne m’a pas été signalé avant car en achetant un véhicule de cinq mois et de direction, on s’attend à un véhicule irréprochable. Mais ce n’était pas le cas, je serai plus vigilant la prochaine fois. Néanmoins je tiens à préciser que le Commercial a été à l’écoute est très sympathique pour l’achat du véhicule et ma reprise.Dommage de ne pas avoir communiqué ses imperfections de la voiture car cela aurait changé mais note. La prochaine fois je me déplacerai pour contrôler le véhicule avant livraison et confirmerai à ce moment le véhicule.Mrs Lo Monaco ´

Expérience 5 étoiles auprès de Léo, qui nous a très bien renseignés. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. L'accueil, l'accompagnement et les délais de livraison étaient parfaits 👌 PS : nous avons apprécié la belle bouteille de vin offerte le jour de la livraison ✨️

Absolument enchanté par l’expérience vécue chez le concessionnaire Hyundai Arles, ainsi que par l’acquisition d’une i20 d’occasion en excellent état. Toute l’équipe est à l’image du directeur : sympathique, disponible et surtout très compétente. La qualité et le rapport prix de Hyundai ne sont plus à démontrer, mais lorsqu’ils sont accompagnés d’un service assuré par de véritables professionnels, c’est encore mieux. Je recommande vivement la concession Hyundai Arles !

Voici une version enrichie de votre commentaire : ⸻Suite à mon achat d’une Kona électrique d’occasion, et je suis absolument ravie de mon expérience dans cette concession. Un immense merci à Arthur Valadié pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement . Le véhicule m’a été remis dans un état quasi neuf, ce qui témoigne du sérieux et de l’implication de l’équipe. Nous n’avons jamais eu un accueil aussi chaleureux et soigné pour un achat de véhicule d’occasion. Même si nous n’habitons pas à proximité, nous n’hésiterons pas à revenir vers cette concession pour de futurs projets. Je recommande vivement ! Sophie .M ⸻

Concession à l'écoute ! Apres avoir rencontré une difficulté sur mon véhicule indépendant de la volonté de la concession, le directeur a été tres professionnel, disponible, humain et compétent. Très satisfait de ce hyundai Arles!

Un grand merci à toute l’équipe Hyundai Arles mr Arthur Valadie , Léo et l’équipe du secrétariat et mécanique pour l’accueil chaleureux et professionnel . Très contente de ma première Tucson et la après quatre ans la nouvelle Tucson IV. Vous êtes vraiment au top. Saveurs et Terroir /Hugo

J’ai récemment acheté une voiture d’occasion dans cette concession et je suis vraiment ravie de mon expérience ! L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule était en parfait état, conforme à la description, et toutes les démarches administratives se sont faites rapidement et sans stress. Un grand merci à Hugo Lindo pour ses conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un véhicule d’occasion fiable et un service de qualité !

Une bonne équipe très sympathique et professionnelle, prête à vous satisfaire ! Nous avons acheté notre véhicule, tout s'est bien déroulé comme prévu et nous sommes ravis de notre acquisition ! Merci

J'ai acheté un véhicule d'occasion, je peux vous dire après de multiples comparaisons( particuliers, autres professionnels)que le prix est très réaliste. je tiens à remercier les assistantes pour leur accueil et leur gentillesse, merci Mr Valadié pour votre temps et vos explications sur le fonctionnement du véhicule. Une équipe très professionnelle👏👏👏

Intervention rapide et professionnelle. Prix de la main d'œuvre à l'heure cher à mon goût ! Bon accueil par contre, café, salle d'attente, etc...

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l’accueil chaleureux et le service de qualité dont j’ai bénéficié lors de l’achat de mon véhicules chez vous .Hugo et Arthur pour les conseils concernant la voiture. Laura et edel pour l'administration .

Concessionnaire tres sérieux, Arthur et son équipe sont formidables, tres professionnels, beaucoup d'empathie envers leurs clients, 4 véhicules achetés chez eux,tout est parfait Bravo également a l'équipe technique et a Laura et Edel.

Très heureux de cette voiture acquise chez vous. L’équipe commerciale fut d’un accueil exceptionnel. J’ai été accueilli de la meilleure des manières. À l’écoute du client, très professionnel. Une expérience géniale. Je recommande fortement

Très bon garage, ils avaient la voiture de mes rêves ! Très disponible ! Ma voiture d'occasion est comme neuve. Un grand sens du service, une équipe à l'écoute et très professionnelle. Bref je recommande !

Après des semaines de recherche, nous avons trouvé notre bonheur dans cette concession. Très bon accueil, très bon conseil de la part de Léo et de l’ensemble de l’équipe. Ils ont su répondre à nos petits soucis qq jours après l’achat du véhicule. C’est agréable de pouvoir compter sur du personnel efficace, compétent et sympathique.

Concession facile d'accès, personnel accueillant, espace d'attente propre et agréable (café, eau, toilette, mis à disposition, clim...), prise de rdv téléphonique rapide et délai court pour la réalisation de l'intervention. Prise en considération le jour de ma visite d'une demande complémentaire (demande honorée).

Très déçu de mon expérience avec l’un de vos commerciaux. Lors de ma demande pour une offre LOA, on m’a proposé une option d’achat élevée. Après avoir demandé un geste commercial, on m’a fait une nouvelle proposition encore moins avantageuse au final, avec un coût total plus élevé. Au-delà de l’offre incohérente, j’ai aussi été surpris par la manière non professionnelle dont mes mails ont été traités : réponses brèves, peu claires, et sans véritable volonté de conseil. On ne s’attend pas à ce genre d’attitude quand on envisage un achat de ce montant. Finalement, grâce à cette expérience, j’ai compris que je suis peut-être mieux chez ma marque actuelle 🇩🇪 au moins, on sait y faire des offres claires.

Excellent accompagnement de M. Valadié pour l'achat de mon véhicule. Sa disponibilité téléphonique et par e-mail, ainsi que la rapidité de ses réponses, ont été particulièrement appréciées 😄

Avis mitigé sur cette concession. L'achat de ma hyundai i20 avec reprise de mon véhicule s'est parfaitement déroulé, même si je venais de Haute Savoie tout à pu être fait à distance très facilement. Livraison du véhicule parfaite avec un petit cadeau en prime . Mais voilà après 7 mois d'utilisation du véhicule je n'ai toujours pas réceptionné le double des clés. J'ai relancé par téléphone de très nombreuses fois, on me dit à chaque fois qu'on me tiens informée et je n'ai jamais aucun appel, je suis toujours obligée de relancer moi même. Il semble également que le pare brise de mon véhicule ai été changé sans que j'en sois informée. Cela est d'autant plus dommageable que ce remplacement a entraîné un problème d'étanchéité sur le véhicule et endommagé la caméra intérieure. La batterie et les pneus sont également à changer pour un véhicule de 20000km à l'achat il y a 7 mois cela me semble extrêmement précoce. J'aurais aimé en savoir plus sur l'historique du véhicule que j'ai acheté. Donc je suis déçue par le manque de transparence de ce garage et le service relation client SAV qui manque d'assiduité.

Très bonne expérience avec le concessionnaire! J'ai acheté ma voiture hyundai d'occasion contre une reprise. La voiture a été parfaitement refaite, elle semble neuve! Je suis ravie. L'équipe est super efficace et accueillante. Je recommande largement!

2 étoiles parce que j'aime bien cette marque, mais aller voir un véhicule dont le prix affiché et les options ne correspondent pas à l'annonce du site de vente , ce n'est pas sérieux (et légal si ce n'est pas clairement stipulé que c'est non contractuel). En effet il faut ajouter quasi 500 euros de frais de mise en route (en plus de la carte grise) et cela n'est pas stipulé dans l'annonce Leboncoin, le vendeur te dit que tous les garages fonctionnent comme ça, et bien non! Soit ils stipulent clairement dans leur annonces qu'il y a des frais de mise en route , soit il n'y en a pas forcément (Renault Bellegarde et centre multi marque par exemple) et quand tu vas voir une Citroën C1 qui est censée avoir jantes et rétros électriques , et que c'est des enjoliveurs et rétros manuels.... Et quen plus il faut rajouter 500 en plus du prix (hors carte grise) en 2025 ce n'est plus possible ce manque de transparence sur l'affichage. Voyez cela comme une critique constructive, cordialement.

J’ai acheté ma voiture et tout le processus (de l’achat à la récupération) s’est fait en toute simplicité avec une équipe très sympa, dynamique et à l’écoute. Merci à M. Léo pour son professionnalisme et sa sympathie ainsi que le Directeur pour son dynamisme. Je recommande vivement

Nous recommandons vivement Léo Smagghe pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité dans notre démarche de reprise et d'achat. Merci également à l'équipe de livraison et au secrétariat pour leur réactivité et leur rigueur tout au long du processus.

Très bonne expérience avec cette concession que je recommande fortement, accueil toujours aussi chaleureux par toute l'équipe et notamment par la secrétaire Laura. Voiture d'occasion acheté chez eux il y a un an (remis dans un excellent état avant la vente), malgré quelques soucis arrivés sur le véhicule 6 mois après, le service après-vente à tout fait pour nous régler les problèmes rapidement. Pascal le chef d'atelier se démène toujours pour nous trouver des solutions. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs sur cette concession, sûrement dû à un élan de jalousie.

Je me suis rendu sur place pour une recharge express sans être client et sans savoir comment procéder. J'ai été très bien accueilli tant au téléphone que physiquement. Tout le monde sur place a été à mon écoute, très gentil et, finalement, très humain. Merci infiniment à toute l'équipe pour la qualité de votre accueil et de vos services! 🫶🏻

Nous avons acheté un véhicule d'occasion, habitant en Bretagne il nous a été livré sans aucun problème. Appel le samedi, voiture livrée devant chez nous mardi midi. Véhicule conforme à l'annonce. Un grand merci à Arthur pour sa rapidité et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

Ayant acheté un véhicule il y a un peu plus d’un an chez eux, je ne saurai être plus content. je souhaite louer le professionnalisme de la secrétaire et du vendeur auquel j’ai eu à faire. Entreprise de bonne foie et très serviable. Merci !

Je n'ai jamais reçu votre mail comme vous l'indiquez et mes derniers messages dates du mois de mars sur le numéro de mobile que l'on m'a donné lors de la vente, sans précision qu'il s'agisse d'un numéro personnel ou professionnel. N'ayant jamais eu de retour de votre part, j'ai également appelé le secrétariat en février et mars également. Toujours pas de réponse. En outre vous diffusez mon adresse mail sur un site public, chose qui est totalement inadmissible. Puisque vous le proposez, je prendrai contact avec le garage à Montpellier.

Aucune indication du vendeur sur des choses que je découvre en rentrant chez moi, miroir passager cassé, grosses rayures sous le bas de caisse, forfait payant pour des tapis de sol et un pack de sécurité que l'on indique facultatif sur le devis mais qui est en fait quasi obligatoire. Le vendeur aurait dû me signaler tout cela. Depuis, aucune réponse à mes appels ou textos depuis deux mois. J'attendais un service après vente plus réactif.

Achat de 2 véhicules d'occasion chez ce concessionnaire, nous avons été accompagnés par Léo. Très bonne expérience, commercial professionnel, maîtrise son sujet, très à l'écoute et dans la bienveillance. Véhicules avec un très bon rapport qualité prix. Nous recommandons cette adresse les yeux fermés et n'hésiterons pas à revenir pour nos prochains achats. Merci beaucoup à vous.

Visité en Août pour tester un véhicule d'occasion et nous avons été reçus par Leo. Nous avons beaucoup apprécié la proposition de reprise de notre véhicule ainsi que l'approche du vendeur. Aucunes pressions, ne dénigre pas la concurrence, une approche intelligente de la vente qui place les clients dans une ambiance sereine et amicale. Merci à toute l'équipe

L'équipe a été parfaite remise du véhicule avec toutes les explications nécessaires. Nous avons eu la possibilité d'essayer la voiture avant achat et lors de la remise personnel souriant et aimable. Plus petit appel téléphonique par la suite pour être sur que nous avions aucun soucis avec notre nouvelle voiture.