HYUNDAI Arles - Lexa Automobile

J'ai récemment fait l'acquisition d'un inster, suite notamment aux conseils avisés de Léo. Un grand merci également à Laura pour son accompagnement administratif. Merci beaucoup à l’équipe que je recommande les yeux fermés.

Je partage mon expérience suite à l’achat d’un véhicule d’occasion chez Hyundai Arles. Nous avons acheté une Hyundai Bayon, signée le 14 mars et livrée le 30 mars. Dans un premier temps, tout s’est très bien passé : Léo, a été professionnel, accueillant et de bon conseil. Rien à redire sur la partie commerciale. En revanche, grosse déception au moment de la livraison. Le véhicule venait d’entrer en stock lors de la vente et, avec la météo, je n’ai pas pu constater précisément l’état de la carrosserie. Il m’avait été indiqué que le véhicule serait gardé deux semaines pour “faire la carrosserie”, sans plus de précision. Quelle surprise en découvrant le véhicule : la carrosserie est intégralement micro-rayée (et sur un véhicule noir, cela se voit énormément). L’état général est clairement en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre, même pour un véhicule d’occasion. Je précise que je travaille moi-même dans la vente automobile VO, et à titre personnel, je n’aurais jamais livré un véhicule dans cet état. Un simple lustrage aurait déjà nettement amélioré le rendu. Résultat : j’ai dû faire appel à une société extérieure et payer de ma poche pour remettre le véhicule en état. À cela s’ajoute un manque de préparation intérieure, avec notamment un volant et un pommeau de vitesse qui n’étaient pas correctement nettoyés.

Personnels de la concession très agréable et professionnels. Tournés vers la satisfaction des clients. À l'écoute et réactifs grâce à qui une transaction c'est fait vite et dans de bonnes conditions. De plus après 3 semaines d'utilisation du Inster électrique le véhicule est bluffant et va au-delà de nos attentes. Merci la concession, merci hyundai.

Très satisfait de mon expérience à la concession Hyundai d’Arles pour la livraison de mon Tucson. Merci à Arthur et à l’équipe Hyundai pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils. Livraison impeccable et prise en main claire du véhicule. Je recommande sans hésiter !

Expérience 5 étoiles auprès de Léo, qui nous a très bien renseignés. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. L'accueil, l'accompagnement et les délais de livraison étaient parfaits 👌 PS : nous avons apprécié la belle bouteille de vin offerte le jour de la livraison ✨️

Absolument enchanté par l’expérience vécue chez le concessionnaire Hyundai Arles, ainsi que par l’acquisition d’une i20 d’occasion en excellent état. Toute l’équipe est à l’image du directeur : sympathique, disponible et surtout très compétente. La qualité et le rapport prix de Hyundai ne sont plus à démontrer, mais lorsqu’ils sont accompagnés d’un service assuré par de véritables professionnels, c’est encore mieux. Je recommande vivement la concession Hyundai Arles !

Voici une version enrichie de votre commentaire : ⸻Suite à mon achat d’une Kona électrique d’occasion, et je suis absolument ravie de mon expérience dans cette concession. Un immense merci à Arthur Valadié pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement . Le véhicule m’a été remis dans un état quasi neuf, ce qui témoigne du sérieux et de l’implication de l’équipe. Nous n’avons jamais eu un accueil aussi chaleureux et soigné pour un achat de véhicule d’occasion. Même si nous n’habitons pas à proximité, nous n’hésiterons pas à revenir vers cette concession pour de futurs projets. Je recommande vivement ! Sophie .M ⸻

J’ai récemment acheté une voiture d’occasion dans cette concession et je suis vraiment ravie de mon expérience ! L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule était en parfait état, conforme à la description, et toutes les démarches administratives se sont faites rapidement et sans stress. Un grand merci à Hugo Lindo pour ses conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement cette concession à toute personne cherchant un véhicule d’occasion fiable et un service de qualité !