GUYOT FRERES CHALONS EN CHAMPAGNE – Citroën

Je recommande Kelly au service commercial. Son professionnalisme m'a permis d'être guidée, rassurée et comprise. Je n'ai qu'un mot à dire : merci Kelly

J'ai éclaté un pneu avec une ë C4 entre Charleville-Méziarei et Chalon en Champagne. Pas de roue de rechange. Pas d'agence Citroën avec mes pneus en stock dans les environs. J'ai été dépanné par une agence Renault à Rethel mais ils n'ont pas pu effectuer la réinitialisation de l'ordinateur de bord. Je me suis arrêté au garage Guyot Frères à Chalon qui a effectué le réglage en une dizaine de minute. J'ai été accueilli par un personnel charmant et, cerise sur le gâteau, je n'ai rien dû payer. Encore merci à toute l'équipe

J'ai acheté une voiture d'occasion récemment. L'accueil était sympathique, l'équipe a été aux petits soins lors de la remise des clés. La voiture est impeccable !

Équipe au top. À l'écoute des besoins du client. Trouves des solutions. Très professionnel. Ils hésitent pas à rappeler le client. Je recommande fortement cette équipe.

Bonjour à tous Je recommande fortement cet endroit Tout le monde est accueillant et le service commercial de Kelly est au rendez-vous des attentes

À éviter à tout prix. Les voitures ne fonctionnent pas. Groupe Stellantis = Arnaque garantie. #puretech

Tout simplement nul. Secrétaire qui prend les gens de haut ou pour des imbéciles, on se demande pourquoi elle est là. Concernant le service, j'emmène ma voiture pour une simple révision qu'on me facture 400€. La pub dans le magasin qui promet un paiement en deux fois est une publicité mensongère. On m'invente une histoire de carte d'identité plus valable pour ne pas me faire profiter d'un échelonnement. On me réclame le ticket de caisse pour le complément d'essence de la voiture de prêt, ticket que la station ne m'a pas donné. Le niveau du carburant était bien plus haut quand je l'ai rendue. Le monsieur a l'atelier, ne m'a pas cru pour le ticket, on me prend en plus pour une menteuse. Je ne confierai plus ma voiture à ce garage, on vous prend pour des imbéciles et en plus aucun effort commercial. C'est inadmissible!

Perso relativement satisfait j ai acheté mon véhicule chez eux y a un an pas de problème juste le start and stop qui fonctionne pas....du coup révision des 1 an voiture de prêt, en plus boîte auto à ma demande , rendu lavée en plus même en avance , l équipe à l air sympathique, après mon problème de start and stop n est pas résolu mais bon pas très grave d ou le 4 étoiles ! Je reviendrai à l année prochaine