Top-concession-auto.frJe suis allé le 11 5 2026 changer la batterie de ma Renault Captur achetée d'occasion quelques mois plus tôt le 17 février 2026 . Il faut savoir que le véhicule est garanti 6 mois. Ils avaient changé le moteur qui était complètement HS, la batterie qui date de 2017 n'avait pas été changée. Je suis tombé en panne en rase campagne; un dépanneur de mon assurance est venu, il a reboosté la batterie: j'en ai eu pour 397,40 €pour un changement de batterie. Franchement Renault il pousse un peu fort le bouchon et d'ailleurs la plupart de mes connaissancesfont faire faire la réparation ailleurs car cela leur coûtera beaucoup moins cher (cette batterie qui est dans le commerce coûte une centaine d'euros pose noncomprise) moralité: Renault prend ses clients pour des pigeons et n'incite pas à fidéliser sa clientèle mais plutôt à aller voir la concurrence. Pas le moindre geste commercial en tant que client fidèle et surtout on se moque du monde : garantie 6 mois mais on ne vérifie pas le bon état des pièces à part le moteur mais lui c'était inévitable de le changer ! Très déçu donc par mon expérience Renault occasion dans les concessions Renault Leroux ! Pas le moindre geste commercial mais on vous fait payer le prix fort. J'y regarderai à deux fois avant de retourner chez eux !... .. Après examen du dossier, Renault Leroux Versailles m'ont consenti une remise exceptionnelle de la moitié du prix en s'excusant du préjudice. Je les remercie de cela.Mais car il y a un mais, le prix de base de la batterie est tout de même très très élevé...
Guillaume Le Roux
Concessionnaire Renault · Versailles (78)
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À propos de Guillaume Le Roux
Guillaume Le Roux est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Excellent accueil, dépose de ma twingo pour une vérification de l'usure des plaquettes de frein, j'ai eu un contrôle de sécurité offert. Garage professionnel qui ne force pas à faire des réparations, qui peuvent attendre. Je recommande.
Première fois chez ce concessionnaire pour l'entretien de mon véhicule. Très accueillant et prends le temps d'expliquer.
Des gens prévenants et accueillants ! (Ça devient hélas de plus en plus rare) Merci donc au personnel du Garage Le Roux de sa gentillesse et de son professionnalisme
Personnel très accueillant et serviable. Je me suis rendue à plusieurs reprises et jamais déçue. Très satisfaite. Je les recommande.
Je suis allé pour changer des ampoules, au final, ils m’ont facturé 730 € juste pour des feux, sinon le monsieur à l’accueil est sympa
Un très bon garage Renault ! Le patron est très aimable et généreux ! 😉
Achat d’un véhicule d’occasion et par la même occasion d’une révision sur mon utilitaire renault je recommande à 1000% accueil très professionnel et chaleureux Julien et Grégory au top